MTP管理者能力發(fā)展訓練

《MTP管理者能力發(fā)展訓練》

【課程簡介】

MTP(Management Training Program)又稱為管理能力訓練課程，在二次世界大戰(zhàn)后，美國為有效提高企業(yè)管理水平，在1950年研究開發(fā)的一套培訓體系，歷經(jīng)11次改版，成為當今世界經(jīng)典管理培訓之一。目前全球已經(jīng)有數(shù)百萬管理者接受了MTP的洗禮，該體系對歐美、日經(jīng)濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。1990年末，MTP由日本及臺灣引進大陸，并且該培訓課程逐漸由外企向民營、國有企業(yè)發(fā)展，目前MTP已被國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會培訓司列為推薦教材。

【課程特色】

一、 MTP課程構架蘊含深厚的管理學、心理學、行為學，完成了“知行合一”；

二、 MTP課程緊跟世界前沿管理理念，又充分結合不同國家特征，內(nèi)容新穎、易懂；

三、 MTP培訓方法強調現(xiàn)場演練（70%的內(nèi)容為案例分析及角色演練），注重實際管理問題的解決，實現(xiàn)“訓戰(zhàn)結合”，保證訓練成效；

【課程收益】

一、 認知管理者應具備的正確觀念、心態(tài)、角色定位，明確提升方向；

二、 掌握計劃、命令、控制、協(xié)調等管理的四個關鍵步驟，達成績效；

三、 掌握以OJT為中心的培養(yǎng)和啟發(fā)員工的流程、工具和方法，快速培養(yǎng)員工；

四、 掌握通過高效溝通、有效激勵、尊重人性等建立信賴關系的方法，凝聚人心；

五、 認知領導與管理的區(qū)別、以及如何發(fā)展領導能力，學習從管理邁向領導；

六、 課后每位學員產(chǎn)出一份針對性的個人發(fā)展計劃（IDP）

【課時安排】2-3天，6小時/天

【學員對象】1.中層管理者；2.新晉升經(jīng)理；3.預晉升為管理者的業(yè)務或技術骨干

【課程邏輯】

學習要點-模型解析-情境案例-討論分享-反思復盤-點評總結-改進輔導

【課程大綱】

課程導入

一、 數(shù)據(jù)案例：企業(yè)管理者的現(xiàn)狀分析

二、 改變認知：管理不佳的原因分析

三、 情境案例：管理者轉型失敗案例

四、 模型解析：管理能力發(fā)展的6個階段

五、 反思與復盤：管理者轉型時的不足

六、 改進與輔導：結合實際工作，針對轉型不足之處，制定個人改進計劃

【成果產(chǎn)出】管理能力發(fā)展的6個階段、管理者轉型的3關鍵、改進計劃；

第一篇 管理的基礎

第一章 管理的基礎

一、 提問互動：管理是什么

二、 討論與分享：理想中的上司和下屬

三、 改變認知：管理者的能力要求和角色認知（3種意識、4個立場、5項心態(tài)）

四、 情境案例：完善的輔佐上司、真誠的關心下屬

五、 實戰(zhàn)訓練：基于實際工作，如何突破現(xiàn)狀

六、 反思與復盤：過往在管理者能力和認知方面的不足

七、 改進與輔導：結合實際工作，針對在能力和認知不足方面，制定改進計劃

【成果產(chǎn)出】管理者的3種意識、4個立場、5項心態(tài)；改進計劃；

第二篇 管理的關鍵步驟（達成績效）

第二章 計劃制定

一、 提問互動：計劃是什么

二、 改變認知：一份好計劃如同工作完成70%

三、 模型解析：目標管理的SMART原則

四、 實戰(zhàn)訓練：基于實際工作，對自己工作計劃復盤

五、 視頻案例：時間管理4D原則

六、 反思與復盤：過往正計劃制定、時間管理方面的不足

第三章 任務分配

一、 情境案例：一項新任務

二、 改變認知：分配任務需要擇人任事、人盡其才（任務分配3原則）

三、 模型解析：任務分配的5種方式

四、 實戰(zhàn)訓練：基于實際工作，對自己團隊的任務分配復盤

五、 情境案例：一次不成功的授權（授權7原則）

六、 反思與復盤：過往在知人善任、工作分配、授權方面的不足

第四章 控制與執(zhí)行

一、 提問互動：控制的本質（前期、中期、后期）

二、 情境案例：陳經(jīng)理的煩惱

三、 改變認知：管理者需堅持指揮的統(tǒng)一性原則

四、 體驗活動：控制的5項原則

五、 改變認知：控制的目的是為了達成目標、適當?shù)目刂品?/p>

六、 反思與復盤：管理中控制不當?shù)念I域

第五章 工作協(xié)調

一、 提問互動：工作協(xié)調的對象和內(nèi)容

二、 情境案例：劉經(jīng)理的對策

三、 實戰(zhàn)練習：正確工作協(xié)調的6個步驟

四、 反思與復盤：管理中協(xié)調不當?shù)念I；

五、 改進與輔導：針對管理基本流程的4個關鍵領域，制定改進計劃

【成果產(chǎn)出】計劃制定、任務分配、執(zhí)行與控制、工作協(xié)調的方法；改進計劃；

第三篇 下屬培養(yǎng)與啟發(fā)

第六章 培養(yǎng)的方法和實踐

一、 提問互動：培養(yǎng)下屬的困難和挑戰(zhàn)

二、 改變認知：輔導內(nèi)容的3個層次、輔導者的9項能力要求

三、 情境案例：基于OJT的輔導方式訓練（OJT輔導矩陣）

四、 實戰(zhàn)訓練：基于實際難題，現(xiàn)場解決（5步法、5R模型、3F模型、PJ模型）

五、 點評與總結：輔導下屬是管理者的重要義務、管理者的成功取決于團隊績效

六、 反思與復盤：下屬目前的能力現(xiàn)狀、過往在輔導下屬時方法的不足

七、 改進與輔導：結合實際工作，制定下屬的個人發(fā)展計劃（IDP），并制定輔導計劃

【成果產(chǎn)出】輔導者9項能力；5步法、5R模型、3F模型、PJ模型；改進計劃；

第四篇 建立信賴關系

第七章 組織的運作原則

一、 提問互動：組織運作中如何以人為本

二、 情境案例：一次會議的安排

三、 改變認知：越級指揮/匯報是信賴關系的最大殺器

四、 點評與總結：組織運作中應該尊重人性，尊重科學的管理

五、 反思與復盤：自己管理工作中是否存在越級指揮/匯報

第八章 有效的溝通

一、 提問互動：溝通的障礙

二、 改變認知：管理者必須建立的溝通管道

三、 實戰(zhàn)訓練：向下溝通的7個步驟、向上溝通的8個原則、同事溝通的9個要訣

四、 反思與復盤：過往在向上、向下、平行溝通時的不足

五、 實戰(zhàn)訓練：正確的召開會議，掌握會議溝通技巧

六、 點評與總結：溝通是解決一切管理問題的必要手段

七、 反思與復盤：過往在會議管理、會議溝通時的不足

第九章 需求不滿的對應及管理

一、 提問互動：什么在激勵你努力工作（引導換位思考）

二、 模型解析：馬斯洛需求層次理論

三、 提升認知：需求不滿的行為表現(xiàn)

四、 問卷測試：對需求不滿的征兆歸入馬斯洛需求的5個層次

五、 情境案例：懊惱的李經(jīng)理

六、 點評與總結：激勵必須因人、因事、因時而變

七、 反思與復盤：過往在激勵自我、激勵下屬方面的不足

八、 改進與輔導：結合實際工作，制定提升溝通能力、自我激勵與激勵下屬的計劃

【成果產(chǎn)出】人性化原則；溝通管道與方法；下屬及自我激勵方法；行動計劃；

第五篇 從管理邁向領導

第十章 發(fā)展領導能力

一、 提問互動：領導與管理的區(qū)別

二、 改變認知：領導力是一種影響他人的能力、與個人貢獻正相關

三、 問卷測試：自我影響力來源

四、 模型講解：情境領導模型（不同的領導風格）

五、 反思與復盤：過往對領導力、以及不同領導風格認知的不足

六、 改進與輔導：結合實際工作，制定從管理到領導轉型的計劃

【成果產(chǎn)出】領導與管理的區(qū)別、從管理到領導轉型的要領、轉型計劃

課程收結 總結&答疑

趙瑞彬

【專業(yè)資質】

?高級人力資源管理師/高級企業(yè)培訓師

?河北師大人力資源專業(yè)實訓導師

?《管理轉身》項目認證講師

?《系統(tǒng)TTT》項目認證講師

?曾任知名汽車貿(mào)易集團經(jīng)營管理部總監(jiān)

?世界500強中煙集團中層干部培養(yǎng)項目經(jīng)理

?世界500強新奧集團青年領導者培養(yǎng)項目經(jīng)理

10+年企業(yè)管理咨詢與培訓經(jīng)驗，擅長大中型企業(yè)中層干部選拔、測評、培養(yǎng)、輔導，成功幫助中煙集團、新奧集團等企業(yè)選拔及培養(yǎng)出多批優(yōu)秀管理干部，擁有豐富的項目實操經(jīng)驗。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

趙老師擁有近13年的企業(yè)管理咨詢培訓經(jīng)驗與企業(yè)崗位實踐經(jīng)驗，參與或主導數(shù)十家大中型企業(yè)新人同化訓練項目的開發(fā)，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和組織結構調整等項目的運營，尤其擅長于企業(yè)干部測評與選拔、培訓落地項目具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾任職于企業(yè)人力資源經(jīng)理、培訓總監(jiān)、董事長助理、事業(yè)部總經(jīng)理等職務，并連續(xù)多年擔任大學人力資源畢業(yè)生實踐導師，對企業(yè)人才培養(yǎng)和提升的360°全體系建設進行總結和實踐。

【主講課程】

自我效能系列課程：《壓力管理與情緒控制》、《后疫情時代高壓之下的積極心理建設》、《高度自律的有效時間管理》、《反脆弱-抗逆能力系統(tǒng)練習》、《用4D法則提升管理者影響力》、《新員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與塑造》、《中層干部管理素養(yǎng)綜合訓練》、《校園人到職業(yè)人的自我效能提升》、《從校園到職場的壓力與情商管理》、《高情商應用-高效溝通技巧》、《高情商應用-向上管理的6大法則》、《非暴力溝通與關鍵對話》

中層干部團隊管理系列課程：《成果思維-打造團隊執(zhí)行力》、《從技術走向管理》、《MTP-中層管理者能力發(fā)展訓練》、《知人善用-4D情境領導力》、《教練式管理-高績效團隊建設與管理》、《管理就是帶好隊伍達成目標》、《經(jīng)理人的戰(zhàn)略管理與目標分解》、《經(jīng)理人必修之一分鐘經(jīng)理》、《向上管理與向下賦能》、《新任經(jīng)理人的必修課》、《高情商應用-有效的贊美與激勵》、

中層干部系統(tǒng)培養(yǎng)認證項目：

管理轉身項目《管理轉身之管理自己》、《管理轉身之管理業(yè)績》、《管理轉身之管理團隊》

企業(yè)內(nèi)訓師TTT系列課程：

《課堂表達與掌控》、《建構式精品課程開發(fā)》、《課堂互動與有效表達》、《課件設計與制作技巧》、《企業(yè)最佳實踐萃取與案例編寫》、《引導式培訓理念與技巧》、《如何設計一套引導式培訓工作坊》、《企業(yè)線上微課授課技巧》、《5分鐘動畫微課制作技能訓練》、《有效的自我表達PTT》

思維創(chuàng)新系列課程：《創(chuàng)新思維技能綜合訓練5天版》、《創(chuàng)新之王——萃智理論法則實景練習3天版》、《問題分析與解決》、《突破式創(chuàng)新思維8項訓練》、《金字塔結構與應用》

落地工作坊：《講好篝火故事傳遞企業(yè)文化-深度解讀企業(yè)文化工作坊》、《融合團隊關系-破解團隊毒素工作坊》、《促進目標認同-團隊目標共識工作坊》

【授課風格】

踐行五星教學法，利用建構主義教學理念促進學習效果、使用引導式培訓技巧達成培訓目標。