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MTP—中層管理者技能修煉
MTP—中層管理者技能修煉內(nèi)訓(xùn)基本信息:
《MTP—中層管理者技能修煉》
中層管理者,作為企業(yè)戰(zhàn)略落地的中堅,上下層連接的紐帶,是企業(yè)最需要學習的群體,而大多數(shù)管理技能培訓(xùn)要么偏向于總裁,要么零零散散,缺乏系統(tǒng)性。
MTP日產(chǎn)訓(xùn)培訓(xùn)源自于美國,1950年導(dǎo)入日本,廣泛好評,培養(yǎng)了一代又一代的管理精英。本課程基于MTP的框架和理論,結(jié)合當今前沿的管理技術(shù),既保留了MTP的系統(tǒng)性,又適用于今天的管理環(huán)境。從管理認知,管理的職能,下屬輔導(dǎo)與培育,建立信任與構(gòu)圖,變革與領(lǐng)導(dǎo)力五個章節(jié),全面的提升中層管理技能,助力企業(yè)發(fā)展,推動業(yè)績目標實現(xiàn)。
課程收益
1, 幫助管理者建立對管理體系和技能的系統(tǒng)全面的認知
2, 從計劃,組織,控制,協(xié)調(diào)四個方面,了解管理的全流程
3, 通過訓(xùn)練,提升委派,溝通,教練等實用技術(shù)
4, 掌握領(lǐng)導(dǎo)力的原則和應(yīng)用技巧
課程優(yōu)勢
1, 告別碎片化,清單化,零散知識拼湊學習,基于多年管理實踐經(jīng)驗,結(jié)合精選經(jīng)典管理理論,形成完整的管理邏輯和體系學習
2, 建構(gòu)式學習設(shè)計,引導(dǎo)式授課+案例式情境+游戲化教學,不說教,調(diào)動學員舊知,激發(fā)參與,主動思考,形成更好的體驗,讓學員更自信的踐行所學。
3, 講師會根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,面臨挑戰(zhàn),對課程進行微調(diào),使之更有針對性,做到定制化培訓(xùn),讓學員更有代入感,讓企業(yè)培訓(xùn)效果更大
課時長度:18個小時
學員對象:中基層管理者,儲備干部
第一章:管理的基礎(chǔ)
一、從管理自我到管理他人
1)心態(tài)轉(zhuǎn)變:借助他人完成任務(wù)
2)技能轉(zhuǎn)變:基層管理者5項技能
3)重心轉(zhuǎn)變:管理者應(yīng)該關(guān)注的【管理要務(wù)】
二、管理的基本概念
1)管理的定義
2)管理的基準
3)MTP內(nèi)容系統(tǒng)分析
第二章:管理的職能
一、目標與計劃
1,目標管理的意義
2,使命、愿景、戰(zhàn)略與目標的關(guān)系
2,OGSM計劃制定法
3,計劃拆解的兩大要素
4,關(guān)注引領(lǐng)性指標
5,如何讓目標激勵員工
二、委派與授權(quán)
1,授權(quán)的三要素
2,根據(jù)下屬發(fā)展階段進行授權(quán)
3,委派任務(wù)的5W2H與RICA
4,委派也是一種激勵
三、監(jiān)督與控制
1,甘特圖的使用方法
2,看板管理與紅綠燈
3,任務(wù)跟進與反饋
四、協(xié)調(diào)與總結(jié)
1,跨部門協(xié)作的原因分析
2,管理者如何幫助下屬掃清障礙
3,總結(jié)和復(fù)盤
4,PDCA不斷更新
第三章:下屬輔導(dǎo)與培育
一、人才梯隊的建設(shè)
1,崗位勝任力模型的搭建
2,人才盤點與分析
3,確定人才發(fā)展思路
二、下屬培養(yǎng)的方式
1,自主學習如何不放羊?
2,培訓(xùn)如何有效果?
3,OTJ項目如何跟進?
4,如何看待管培生、導(dǎo)師制及高潛力員工
三、下屬輔導(dǎo)反饋技術(shù)
1,正負反饋與STAR模型
2,輔導(dǎo)的五個步驟
3,輔導(dǎo)常見問題分析
4,教練技術(shù)與GROW模型
5,7種教練式提問技巧
6,教練式管理者的思維轉(zhuǎn)變
第四章:人際信任與溝通
一、信任是管理的前提
1,信任的四大要素
2,建立信任的11種有效行為
小組討論:如何在新團隊快速建立信任?
二、溝通的冰山原理
1,行為模式的察覺
2,情商的修煉
3,信念的更新
4,需求的關(guān)注
三、溝通的核心技術(shù)
1,傾聽技巧
2,反饋技巧
3,表達技巧
四、沖突管理中的溝通技巧
1,關(guān)注目標,擺正心態(tài)
2,表達事實,積極關(guān)注
3,關(guān)注需求,尋求雙贏
4,一致性表達
五、會議管理
1,為什么會議低效?
2,會議應(yīng)該準備些什么?
3,主持人如何引導(dǎo)會議流程
4,如何確保會議產(chǎn)出?
第五章:變革管理與領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)與管理的差別
二、領(lǐng)導(dǎo)力的層次與理論簡介
三、領(lǐng)導(dǎo)力修煉五步走
1,共識愿景與目標
2,明確文化與價值觀
3,挑戰(zhàn)現(xiàn)狀采取行動
4,發(fā)展團隊獲取信任
5,激勵團隊營造氛圍
四、領(lǐng)導(dǎo)者的五行素質(zhì)
1,管理者的金木水火土
2,領(lǐng)導(dǎo)力成長的唯一途徑
五、在VUCA時代迎接變革
1,波浪分析確定變革階段
2,變革中員工的八個階段
3,確保變革成功的首勝任務(wù)
4,確保對策落地的六個要素
課程總結(jié)
小組討論:本次培訓(xùn)的收獲分享
課程關(guān)鍵知識點回顧
制定后續(xù)的行動計劃
中層管理心理學專家 周海博
專業(yè)資質(zhì)
● 心理學碩士、國際催眠師、心理咨詢師
● AATCP促動師、SPOT引導(dǎo)師、OD咨詢師
● 企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練專家
● 《MTP中層管理技能》《4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力》認證講師
● 10余年團隊管理咨詢經(jīng)驗,15年培訓(xùn)管理與授課經(jīng)驗
曾任中國IT教育第一品牌北大青鳥教育 大區(qū)經(jīng)理
曾任高端百貨連鎖佼佼者中國春天百貨集團 培訓(xùn)總監(jiān)
曾任全球最大的P2P公司宜信投資 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家
上海財經(jīng)大學財務(wù)總監(jiān)班特聘領(lǐng)導(dǎo)力講師、北京大學、清華大學、中山大學等多所高校MBA/EMBA/EDP班課程特約講師
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
● 擁有10余年大型團隊管理咨詢經(jīng)驗、15年知名企業(yè)培訓(xùn)管理與授課經(jīng)驗,歷任大區(qū)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)等職位,深耕組織發(fā)展與企業(yè)管理,對管理者管理技能提升、中高層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培育、心理學、行動學習與績效改進有著深入的研究。
● 憑借多年知名企業(yè)培訓(xùn)管理和內(nèi)部咨詢經(jīng)驗,能夠從甲方需求和項目的實施難點出發(fā),以企業(yè)培訓(xùn)方角度和項目整體目標來設(shè)計課程,通過提前收集資料、調(diào)研訪談等方式進行微訂制,使課程更貼合學員實際工作和項目目標。
● 擅長利用心理學、引導(dǎo)技術(shù)與團隊教練的工具和理念,帶動學員產(chǎn)生更多思想碰撞和討論,關(guān)注認知升級而非得出唯一結(jié)論,營造彼此信任、愉悅和積極的課堂氛圍,有目的的游戲化教學,形成良好的學習場域,更符合成人學習習慣,幫助學員完成從意識到行為的改變,周老師幫助數(shù)百家500強企業(yè)、知名私企、國企、央企、行業(yè)領(lǐng)袖、中國移動、中國電信、中國煙草、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國華能、中電投等企業(yè)提供服務(wù)與輔導(dǎo),受到企業(yè)的一致好評,周老師具有豐富的授課經(jīng)驗,課程好評度高達98%。
授課風格
告別碎片化,清單化,零散知識拼湊學習,基于多年管理實踐經(jīng)驗,結(jié)合精選經(jīng)典心理學理論,形成完整的邏輯和體系學習。
● 建構(gòu)式學習設(shè)計,引導(dǎo)式授課+案例式情境+游戲化教學,調(diào)動學員舊知,激發(fā)參與,主動思考,形成更好的體驗,讓學員更自信的踐行所學。
● 講師會根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,面臨挑戰(zhàn),對課程進行微調(diào),使之更有針對性,做到定制化培訓(xùn),讓學員更有代入感,讓企業(yè)培訓(xùn)效果更大。
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