終端門店如何選人、用人、育人、留人

一、人是企業(yè)的重要資產(chǎn)，也有可能是企業(yè)最大的負(fù)債！
（1） 目前就業(yè)形式及市場人力狀況的分析
（2）零售行業(yè)的人員特性
（3）你所經(jīng)常面臨的問題
（4） 案例分析：一個(gè)80后店長的困惑
總結(jié)：沒有伯樂，就沒有千里馬。
授課形式：演講 案例分析 數(shù)據(jù)分析

二、誰才是我想要的人
（1）分析我們的員工群體
（2）常見的幾種員工類型
（3）什么樣的員工能做業(yè)績？
（4）選人，心態(tài)重要還是技能重要？
（5）門店的不同發(fā)展階段，到底要分別用什么樣的人？
總結(jié)：最適合的人，就是最優(yōu)秀的人。
授課形式：案例分析 小組討論 授課

三、員工不聽話，你怎么辦？
（1）我們的員工到底在想什么？
（2）好公司、好工作的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
（3）導(dǎo)購人員的出路在哪里？
（4）命運(yùn)在你手中
1.導(dǎo)購職業(yè)生涯規(guī)劃及行業(yè)前景分析
2.如何幫導(dǎo)購制定個(gè)人目標(biāo)及前景規(guī)劃
（5）如何把合適的人放在合適的位置上？
（6）如何讓“殺手”拼命做業(yè)績？
（7）如何激發(fā)店鋪的良性競爭？
（8）如何和員工做溝通？
總結(jié)：水至清則無魚，制過僵則無為
授課形式：案例分析 角色模擬 授課

 四、如何培養(yǎng)幫帶員工
（1）把別人教會(huì)了，還有我的位置嗎？
（2）什么樣的人是我要培養(yǎng)的？
（3）什么時(shí)候該培養(yǎng)人？
（4）培養(yǎng)態(tài)度還是培養(yǎng)技能？
（5）培養(yǎng)等于復(fù)制嗎？
（6）新員工如何幫帶？
案例分析：梅子的“明星”之路
（7）如何培養(yǎng)儲(chǔ)備店長？
（8）賣場教練怎么做？
總結(jié)：你最優(yōu)秀的人往往是培養(yǎng)出來的，而不是挖過來的。
授課形式：案例分析 角色模擬 授課
5.如何留住那顆心
（1）零售行業(yè)常見的離職原因
（2）員工到底為了什么來打工？
（3）為什么會(huì)留不住人？
（4）留人到底應(yīng)該是從什么時(shí)候開始？
（5）留人，還是留心？
（6）如何做好離職面談？
總結(jié)：留人是企業(yè)的長期行為，而不是短期行為。

授課形式：案例分析 角色模擬 授課

培訓(xùn)對(duì)象：加盟商、區(qū)域經(jīng)理、零售經(jīng)理、督導(dǎo)、店長

歐陽海淼，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，門店銷售管理專家，《前沿講座》專家講師，逸馬顧問特邀專家，門店銷售管理專家，《服裝時(shí)報(bào)》、《中國美妝》等媒體特約專欄撰稿人，暢銷管理書籍《店長應(yīng)該這樣當(dāng)》作者。

專注領(lǐng)域：市場營銷、思維創(chuàng)新、職業(yè)素養(yǎng)，擅長貼近客戶企業(yè)終端，實(shí)戰(zhàn)解決門店經(jīng)營管理、業(yè)績提升服務(wù)能力提升、品牌經(jīng)營等問題。　

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
從終端一線門店成長起來的實(shí)戰(zhàn)派專家，多年來一直致力于零售行業(yè)的管理和培訓(xùn)，精通零售行業(yè)終端門店的銷售及管理培訓(xùn)，尤其擅長門店業(yè)績提升類和門店管理類培訓(xùn)。培訓(xùn)數(shù)百場次，學(xué)員數(shù)萬人。 　　
實(shí)戰(zhàn)實(shí)效力作《店長應(yīng)該這樣當(dāng)》上市一年以來加印7次，位居全國同類管理暢銷書籍排名前列。 　　
電視講座《門店業(yè)績倍增的五大關(guān)鍵》曾在《前沿講座》欄目全國100多家電視臺(tái)連載播出，好評(píng)如潮。
　　
　
授課風(fēng)格： 　　
了解門店人員內(nèi)心及顧客心理，授課親切生動(dòng)，感染力強(qiáng)，現(xiàn)場氣氛熱烈，感染力強(qiáng)。