領(lǐng)導(dǎo)力
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教練領(lǐng)導(dǎo)力——可持續(xù)化發(fā)展:如何帶隊(duì)育人與梯隊(duì)建設(shè)
教練領(lǐng)導(dǎo)力——可持續(xù)化發(fā)展:如何帶隊(duì)育人與梯隊(duì)建設(shè)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
蔣小華
(擅長(zhǎng):企業(yè)戰(zhàn)略 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
第一章 如何成為教練式領(lǐng)導(dǎo)者
1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手?
2. 教練存在的前提:相信人的潛能;
3. 教練與指導(dǎo)的本質(zhì)變化;
4. 如何成為教導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)者?
? 告訴他該做什么(職責(zé));
? 告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么(標(biāo)準(zhǔn));
? 訓(xùn)練他如何做好(培訓(xùn));
? 讓他去做(授權(quán));
? 反復(fù)修正,直到你可以離場(chǎng)(檢討);
? 去做更應(yīng)該做的事(開拓);
? 讓他也學(xué)會(huì)并實(shí)踐1-7步驟(復(fù)制)!
5. 情境領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)的4個(gè)維度與實(shí)踐
? D1熱心的初始者→S1指揮;
? D2夢(mèng)醒的工作者→S2教練;
? D3勉強(qiáng)的執(zhí)行者→S3支持;
? D4熟練的貢獻(xiàn)者→S4授權(quán)。
6. 四種輔導(dǎo)方式及話術(shù)范例;
2 OJT教練四步法;
2 輔導(dǎo)時(shí)機(jī)的把握;
2 糾正行為的反饋話術(shù);
2 輔導(dǎo)的八大忌語(yǔ)。
7. 如何做好轉(zhuǎn)訓(xùn)工作?
2 案例討論:劉經(jīng)理的績(jī)效輔導(dǎo)對(duì)比。
第二章 教練式領(lǐng)導(dǎo)者的輔導(dǎo)技能與工具
1. 以賦代教:重點(diǎn)不是教,而是學(xué);
? 促動(dòng),讓他產(chǎn)生頓悟;
? 如何促動(dòng):六句口訣。
2. 教練的第一技能:深度聆聽
? 第四級(jí)聆聽/3R聆聽模式。
3. 教練的第二技能:高能提問
? 賦能式問話的技巧;
? 直逼本質(zhì)的五個(gè)“WHY”。
4. 教練的第三技能:群策群力
? 需要追求意見一致嗎?
? 兩個(gè)群策群力的方法;
? 如何讓會(huì)議碰出火花?
5. 教練的GROW模型
1) Goal:目標(biāo)設(shè)定
? 期望的成果是什么
2) Reality:目前狀況如何
? 挖掘真相/澄清/理解
3) Options::你有哪些選擇?
? 探尋備選方案/征尋建議
4) Will:你要做什么?
? 闡明行動(dòng)計(jì)劃/設(shè)立衡量標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)定分工角色/建立自我責(zé)任
第三章 從項(xiàng)目復(fù)盤中賦能團(tuán)隊(duì)與人才精進(jìn)
1. 為什么要復(fù)盤?知識(shí)收割與執(zhí)行精進(jìn);
? 聯(lián)想復(fù)盤法
? 美軍的AAR法;
2. 工作復(fù)盤的類型、流程、原則和障礙;
? 原則:必然性/及時(shí)性/參與性/全面性
? 障礙:偏離方向/嫌麻煩/走過場(chǎng)/害怕/文化缺失
3. 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的六個(gè)步驟和注意事項(xiàng);
? 步驟:回顧目標(biāo)/評(píng)價(jià)結(jié)果/描述過程/自我反思/他人提問/總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
4. 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的問題清單及復(fù)盤表單;
5. 團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目復(fù)盤模擬與演練。
第四章 基于可持續(xù)化的人才生態(tài)與梯隊(duì)建設(shè)
1. 人才培育的三個(gè)核心問題
? 誰是首席培訓(xùn)官?
? 一流人才的培育法則;
? 人才培訓(xùn)的關(guān)鍵密碼。
2. 構(gòu)建量產(chǎn)體系,打造人才梯隊(duì)
1) IBM、GE:“我們是人才工廠”
2) 師徒制:如何讓新人快速上手?
2 問題:如何師父帶好徒弟?
3) 儲(chǔ)干制:如何把“苗子”打造成“干將”?
2 案例:京東是如何打造“管培生”的?
4) 璞玉計(jì)劃:如何把“潛力股”升級(jí)為“明星股”?
5) 輪崗計(jì)劃:如何讓將才跨界,變帥才?
2 案例:谷歌與聯(lián)想如何輪崗?
3. 建立游戲模式,煉就卓越人才
1) 以賽代練:促使人才加速成長(zhǎng)
2 潛力是競(jìng)爭(zhēng)出來的;工具:紅藍(lán)軍制
2) 鯰魚效應(yīng):激發(fā)人才內(nèi)在活力
2 “空降兵”來的不只是一個(gè)人;
2 思考:如何對(duì)待空降人才?
3) 替補(bǔ)體系:催化人才快速蛻變
2 人才是在“板凳”長(zhǎng)出來的;
2 工具:崗位流動(dòng)制、見習(xí)官制
4) 淘汰機(jī)制:迫使人才自主進(jìn)化
2 骨干是折騰出來的;工具:GE活力曲線、人才盤點(diǎn)機(jī)制。
4. 打造同修文化,加速團(tuán)隊(duì)熔煉
1) 共勉:如何讓團(tuán)隊(duì)共同鞭策?
2 工具:團(tuán)隊(duì)批評(píng)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)夸獎(jiǎng)機(jī)制
2) 共情:如何用行動(dòng)感染團(tuán)隊(duì)?
2 視頻案例:卡特教練
3) 共創(chuàng):如何讓群眾教育群眾?
2 工具:學(xué)習(xí)社區(qū)法
4) 問題討論與練習(xí):
2 如何讓表?yè)P(yáng)的價(jià)值最大化?
2 如何讓批評(píng)產(chǎn)生實(shí)際效果?
2 結(jié)束:教練工具的情景劇本撰寫與演練。
新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者,10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯,浙江大學(xué)主講教授,浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授;清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)等特聘專家。
足跡遍布全國(guó)100多個(gè)城市,受訓(xùn)企業(yè)達(dá)2600多家,受訓(xùn)人員超29萬人次,平均每年約200場(chǎng)培訓(xùn),成為浙江大學(xué)最受歡迎的管理類客座教授之一,被譽(yù)為“最佳執(zhí)行企業(yè)教練”。
阿里巴巴、華為、三一等企業(yè)的特聘培訓(xùn)師;曾任大型臺(tái)資企業(yè)總經(jīng)理室經(jīng)理職務(wù)、總裁助理職務(wù);曾任中國(guó)知名民營(yíng)企業(yè)總經(jīng)理職務(wù);曾獲“中國(guó)管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物、全球500強(qiáng)華人講師”等榮譽(yù)。
出版書籍有《守破離:如何成為一個(gè)精進(jìn)的人》、《咫尺匠心:新工匠是怎樣煉成的》、《為結(jié)果而戰(zhàn):打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》已成為公眾號(hào)、今日頭條等自媒體名人,常年堅(jiān)持寫作,文章被各大媒體轉(zhuǎn)載,集以理論與實(shí)踐于一身。課程以實(shí)操性見長(zhǎng),以學(xué)員為主體,引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員,培訓(xùn)滿意度在95分以上。
大量走訪日本、德國(guó)等企業(yè),研究其工匠文化。如今以傳播匠道為己任,為企業(yè)提供工匠精神培訓(xùn)、工匠文化構(gòu)建及管理能力提升方面的服務(wù),成為該領(lǐng)域的首選教練。
出版著作:
《守破離:如何成為一個(gè)精進(jìn)的人》
《咫尺匠心:新工匠是怎樣煉成的》
《為結(jié)果而戰(zhàn):打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》
授課風(fēng)格:
1. 授課深入淺出,實(shí)用性強(qiáng),內(nèi)容更新及時(shí)、思維邏輯嚴(yán)謹(jǐn);善于把控現(xiàn)場(chǎng)氣氛。通過經(jīng)典案例、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)將培訓(xùn)課程與案例融會(huì)貫通,運(yùn)用情境模擬與教練型輔導(dǎo),增強(qiáng)學(xué)員參與性互動(dòng)性,幫助學(xué)員迅速達(dá)成改善和提升技能的目的,保證了課程實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性、實(shí)操性;
2. 運(yùn)用工具,實(shí)戰(zhàn)落地。在培訓(xùn)過程中,指導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用和操作工具,幫助學(xué)員掌握真正的實(shí)戰(zhàn)技能,引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)良好的素質(zhì),使學(xué)員在運(yùn)用中更自信、更積極、更有行動(dòng)力,同時(shí)能夠落實(shí)到實(shí)際工作中,從而有效地保證培訓(xùn)效果的持久性。
3通過情境模擬的設(shè)計(jì),結(jié)合管理過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題,讓學(xué)員參與分析、分組探討,講師引導(dǎo)與提煉;以學(xué)員為主,運(yùn)用“感性+理性+互動(dòng)”完美結(jié)合的呈現(xiàn)手法,讓學(xué)員參與其中,在互動(dòng)演練情境模擬的愉快氛圍中總結(jié)、思考、反思、升華。
老師優(yōu)勢(shì):
1. 國(guó)內(nèi)少有寫了兩本關(guān)于工匠精神書籍的專家;
2. 國(guó)內(nèi)工匠精神排課量最多的老師,2017年排了100天有關(guān)工匠精神的培訓(xùn)課;
3. 國(guó)內(nèi)第一個(gè)談新工匠的人,第一個(gè)將“守破離”納入工匠之魂的老師;
4. 國(guó)內(nèi)第一個(gè)能將工匠精神從口號(hào),理念、態(tài)度講到工匠文化根植的老師;
版權(quán)課程:
1.《大國(guó)工匠——工匠精神培育與再造》
2.《7R執(zhí)行力體系建設(shè)》
3.《8E領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建》
4.《打造企業(yè)新中層》
5.《人工智能時(shí)代創(chuàng)新與變革》
6.《團(tuán)隊(duì)賦能工作法》
7.《人才的選育用留》
其他主講課程:
領(lǐng)導(dǎo)力系列 | 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變革領(lǐng)導(dǎo)力、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力修煉、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與科學(xué)用人、領(lǐng)導(dǎo)者性格與領(lǐng)導(dǎo)力、卓越領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力修煉 |
執(zhí)行力系列 | 高效執(zhí)行力(中高層)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代執(zhí)行力建設(shè)、卓越執(zhí)行力修煉(基層/全員) |
管理能力提升 | 打造企業(yè)新中層、管理者角色定位與管理認(rèn)知、管理者的變革、創(chuàng)新與執(zhí)行力、90后新生代員工管理、有效溝通與沖突管理、創(chuàng)新思維訓(xùn)練、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、高效溝通藝術(shù)、高效時(shí)間管理、跨部門溝通與協(xié)作、目標(biāo)與計(jì)劃管理、內(nèi)部客戶服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)管理、下屬培養(yǎng)與有效激勵(lì)、卓有成效的管理者 |
戰(zhàn)略管理 | 企業(yè)戰(zhàn)略管理、人才的選用育留、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略執(zhí)行 |
互聯(lián)網(wǎng)系列 | 贏在互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的管理創(chuàng)新與變革、互聯(lián)網(wǎng)思維管理模式、互聯(lián)網(wǎng)思維下的管理之道 |
客戶感言:
1、蔣老師授課貼近實(shí)際,案例實(shí)戰(zhàn)豐富,讓學(xué)員在輕松愉快的氣氛中有所感悟和收獲,使企業(yè)員工在平時(shí)的工作中形成了好的習(xí)慣,感謝蔣老師!
2、蔣老師的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)提供了一個(gè)系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方案,非常實(shí)用、非常落地。讓我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)短板,以及如何調(diào)整。我們每個(gè)人要做的就是從自身做起,自我改變。我們每個(gè)人只要改變一點(diǎn)點(diǎn),這就是收獲。
3、蔣老師不僅從理論和案例中與我們分享了如何提高管理者的管理技能,快速有效地解決各種管理問題,同時(shí)為我們企業(yè)的現(xiàn)狀給予了很好的分析指導(dǎo),幫我們認(rèn)識(shí)到了企業(yè)發(fā)展中的問題,并提出了很有見地解決方案。
4、蔣老師的課程深入淺出,案例實(shí)戰(zhàn),感染力強(qiáng),讓學(xué)員能夠感同身受,感悟產(chǎn)生觸動(dòng)與共鳴,讓我們學(xué)到非常實(shí)用的方法。
5、蔣老師啟發(fā)式的管理教練培訓(xùn)方式,讓我們帶著問題思考,在體驗(yàn)中感動(dòng)并感悟,我們?cè)诜浅S鋹偟臍夥罩?,學(xué)習(xí)了兩天,收獲很大,非常喜歡,感謝蔣老師。
6、我們今年邀請(qǐng)蔣老師給我們培訓(xùn)了很多期,蔣老師的課程與實(shí)際工作結(jié)合緊密,案例精辟、生動(dòng),有針對(duì)性,聯(lián)系實(shí)際,引用具有實(shí)際指導(dǎo)價(jià)值的案例,對(duì)我們有很大啟發(fā)。
7、內(nèi)容很實(shí)用,蔣老師對(duì)授課內(nèi)容了解深入,一些管理知識(shí)都能用深入淺出的方式進(jìn)行講解。特別是課程中設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)更讓我深深領(lǐng)會(huì)到平時(shí)工作中一些不注意的地方,對(duì)于今后的工作幫助很大。
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