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實用企業(yè)向心力與凝聚力

內(nèi)訓(xùn)講師：柳麗惠 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
實用企業(yè)向心力與凝聚力內(nèi)訓(xùn)基本信息:
柳麗惠
柳麗惠
(擅長：商務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時長：1-2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線：010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一部分：企業(yè)凝聚力基礎(chǔ)
一、團(tuán)隊的重要性
二、團(tuán)隊的核心問題
1.     人員問題
2.     管理問題
l  案例分享
三、團(tuán)隊運作的核心能力塑造
1.     具有共同分享愿景的自覺力
2.     具有共同承擔(dān)風(fēng)險與成敗的自覺力
l  案例分享
3.     具有充滿互動與熱情溝通的自覺力
4.     具有共同開放心胸、誠實、直接表達(dá)的自覺力
5.     具有不掩飾、不逃避問題的自覺力
6.     具有互相扶持、相互依賴的自覺力
7.     具有共同認(rèn)知互相不可或缺的重要性的自覺力
8.     具有共同認(rèn)識團(tuán)隊第一的自覺力
四、企業(yè)凝聚力與企業(yè)管理其它因素之間的關(guān)系
1.     凝聚力與企業(yè)管理其它因素關(guān)系圖
2.     群體、隊伍、團(tuán)體、團(tuán)隊這四個概念進(jìn)行區(qū)分
3.     團(tuán)隊形成流程圖
五、優(yōu)秀團(tuán)隊的特點
六、團(tuán)隊的信念及價值觀
1.     影響團(tuán)隊好壞的價值觀細(xì)節(jié)差別
1)     愿意參與、貢獻(xiàn)構(gòu)思
2)     愿意信任其他的團(tuán)隊成員
3)     愿意有效地進(jìn)行交流
4)     愿意分享和評價不同的想法
5)     愿意尊重別人做出的判斷
6)     愿意自覺改善混亂狀況
7)     愿意尋找大家一致同意的選擇
8)     愿意支持并執(zhí)行團(tuán)隊的決定  
u  自檢試題
u  自檢改進(jìn)計劃表
七、通用汽車團(tuán)隊的信念及價值觀描述
1.     客戶滿意是通過團(tuán)隊合作取得的
2.     建立團(tuán)隊聯(lián)合行動
3.     負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任
4.     重視溝通的工作
5.     彼此互信互賴
n  分組討論題目

第二部分：團(tuán)隊精神凝聚的個人守則
l  案例分享
一、MTP管理理論與團(tuán)隊凝聚力
二、成員的自覺力與問題意識
1.   成員有疑問時
2.   成員感到困惑時
3.   成員引起爭執(zhí)時
4.   有異常事態(tài)時
l  案例分析
5.   不知達(dá)成方法時
6.   成員意見分歧時
7.   目標(biāo)不明確
三、共同性價值的確立
1.     計劃與共同性價值
2.     角色定義與共同性價值
l  案例分享
3.     溝通與共同性價值
4.     行動與共同性價值
5.     決策程序與共同性價值
6.     參與與共同性價值
7.     規(guī)則與共同性價值
8.     團(tuán)隊演變與共同性價值
9.     方法與共同性價值
u  共同性價值建立核心因素圖表
四、團(tuán)隊默契建立的先決條件——團(tuán)隊成員的自覺性
u  自檢試題

第三部分：成功團(tuán)隊愿景規(guī)劃的關(guān)鍵
一、愿景實現(xiàn)的SMART理論
1.     明確的
2.     可觀測衡量的
3.     可達(dá)成的
l  案例分享
4.     有相關(guān)性的
5.     有連貫性的
n  分組討論題目

二、愿景共識與焦點集中
1.     成員相信愿景嗎
2.     這是否是一個最佳的愿景
3.     將現(xiàn)況與愿景對比
4.     此愿景將會對部門及成員產(chǎn)生何種影響
5.     怎樣利用正式或非正式方式激發(fā)熱誠
l  案例分析
6.     對于新愿景須投入何種變革措施
7.     新愿景是否充分運用團(tuán)隊長處
8.     種種障礙是否有對策
n  分組討論題目

三、提升價值觀認(rèn)同的技巧
1.     能開放溝通，擁有同理心
2.     激勵表現(xiàn)不好的成員
3.     有改進(jìn)的趨勢并爭取做到精益求精
4.     能自我察覺，評估自身長處與缺點
5.     以彈性方式完成集體任務(wù)
6.     具有團(tuán)隊意識，善用團(tuán)隊資源
學(xué)員單人表單填寫及分享
講師 柳麗惠 介紹
個人資歷： 
♦500 強上市集團(tuán) 12 年培訓(xùn)總監(jiān)/人資總監(jiān)；
♦量身定制“管理技能與員工成長”類課程；
♦職場科學(xué)成長實戰(zhàn)體系化定制課程創(chuàng)始人；
♦中國 100 強講師；人資碩士/高級人資管理師；
♦業(yè)余創(chuàng)業(yè)實體非常成功；多家管理咨詢公司顧問；
♦唯一被中國新聞文化促進(jìn)會選中并推薦給央視欄目組的創(chuàng)新型講師；
♦唯一擁有“管理技能及員工成長”體系系列課程的實戰(zhàn)型心理學(xué)老師。
待出版書籍： 
《從職場小白到精英人才的十步心法》、《管理技能快速達(dá)標(biāo)的十大版塊》、《商務(wù)交際應(yīng)酬實用禮儀》
課程優(yōu)勢：
自 25 歲進(jìn)行中國電信及其代理商千人培訓(xùn)《營業(yè)廳禮儀》，得到多次熱烈掌聲與高度評價開始，
發(fā)覺自己的發(fā)光點，便開始在所任職的企業(yè)[曾任職于李寧（中國）體育用品、迪信通通信集團(tuán)、香
港美南地產(chǎn)集團(tuán)（含開發(fā)、物業(yè)、酒店、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì))]內(nèi)部實際體驗存在問題崗位的工作一段時間，實
戰(zhàn)地積累解決“企業(yè)管理與員工成長”問題的各類思維與課程思路，助力集團(tuán)發(fā)展飛速。
13 年的努力，可為企業(yè)提供實用性、落地性、針對性的專屬式定制課程?？舍槍δ愁悊栴}進(jìn)行
單課定制；也可將兩、三類問題揉到一起在課程中同時解決，即“時間短、性價比高”的壓縮版管
理咨詢培訓(xùn)方式，高效解決“管理技能與員工成長”類問題，并根據(jù)課程落地的節(jié)奏進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)。
職場成長細(xì)分課程均已實戰(zhàn)講授多年，并先后 5 次升級課程的深度與廣度。干貨滿滿，能夠從
系列課程的學(xué)習(xí)中快速成長并脫穎而出，減少人生迷茫點，學(xué)到科學(xué)的成長路徑與方法，幫助更多
的職場人士在越來越殘酷的競爭環(huán)境中，減少奮斗挫折及教訓(xùn)，更早實現(xiàn)夢想與價值；為企業(yè)培養(yǎng)
一流的實戰(zhàn)型職場精英與高級管理人才！
授課特點： 
1）多年的心理學(xué)實戰(zhàn)經(jīng)驗，使學(xué)員很快將全身心凝聚到當(dāng)下課程；控場力很好；
2）極具親和力，幽默自然，重視互動，授課方法靈活多樣，使學(xué)員知識吸收率高；
3）自主研發(fā)多類課程，會將當(dāng)次培訓(xùn)需求外涉及到的其它知識同堂講授，快速解決多類問題；
4）實用性很強，學(xué)員下課后就能用、會用，獲得參訓(xùn)學(xué)員一致好評！

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