績效管理
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贏在績效
通過該內(nèi)訓課程,使參訓學員能夠?qū)W習到如何通過績效管理來提高企業(yè)經(jīng)營效率,改善企業(yè)管理的弊端。
內(nèi)訓課程大綱
一、如何理解績效管理
1.中國企業(yè)在績效管理中的迷失
2.先有工作還是先有目標
3.對績效考核的正確認知
4.為什么說績效管理是企業(yè)最核心的企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)
二、績效管理的基礎(chǔ)—KPI管理體系
1.什么叫KPI
2.KPI有什么用
3.怎么分析和提取KPI
4.KPI數(shù)據(jù)怎么統(tǒng)計取得
5.如何運用KPI管理體系
三、KPI體系的建立
1.企業(yè)級KPI體系和年度經(jīng)營目標的建立
2.經(jīng)營目標分解和部門級KPI的建立
3.經(jīng)營目標分解和崗位級KPI的建立
4.KPI分析和提取方法之一: KPI分解法
5.KPI分析和提取方法之二:職責分析法
四、KPI數(shù)據(jù)在績效考核體系中的運用
1.設(shè)計KPI考核表
2.確定考核關(guān)鍵指標和目標值
3.設(shè)計評分標準
4.設(shè)計指標的權(quán)重
五、考核結(jié)果的應用
1.如何建立以績效考核為基礎(chǔ)的激勵機制
2.績效工資體系的設(shè)計
3.活力曲線的運用
六、以KPI為基石的績效管理
1.績效管理與績效考核的區(qū)別
2.績效管理的方法論
3.績效管理與PDCA管理循環(huán)
4.績效管理的8大步驟
1.中國企業(yè)在績效管理中的迷失
2.先有工作還是先有目標
3.對績效考核的正確認知
4.為什么說績效管理是企業(yè)最核心的企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)
二、績效管理的基礎(chǔ)—KPI管理體系
1.什么叫KPI
2.KPI有什么用
3.怎么分析和提取KPI
4.KPI數(shù)據(jù)怎么統(tǒng)計取得
5.如何運用KPI管理體系
三、KPI體系的建立
1.企業(yè)級KPI體系和年度經(jīng)營目標的建立
2.經(jīng)營目標分解和部門級KPI的建立
3.經(jīng)營目標分解和崗位級KPI的建立
4.KPI分析和提取方法之一: KPI分解法
5.KPI分析和提取方法之二:職責分析法
四、KPI數(shù)據(jù)在績效考核體系中的運用
1.設(shè)計KPI考核表
2.確定考核關(guān)鍵指標和目標值
3.設(shè)計評分標準
4.設(shè)計指標的權(quán)重
五、考核結(jié)果的應用
1.如何建立以績效考核為基礎(chǔ)的激勵機制
2.績效工資體系的設(shè)計
3.活力曲線的運用
六、以KPI為基石的績效管理
1.績效管理與績效考核的區(qū)別
2.績效管理的方法論
3.績效管理與PDCA管理循環(huán)
4.績效管理的8大步驟
講師 洪生 介紹
中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓講師,他擁有16年的咨詢顧問和職業(yè)講師經(jīng)驗,曾任職于世界頂級咨詢機構(gòu),是清華大學特聘教授、北京大學客座教授、中山大學兼職教授、英國威爾士大學特邀培訓導師,中國十大培訓師之一,全球華人人力資源講師十強,中國KPI第一人!曾為100多家中外企業(yè)提供績效管理咨詢服務,涉及電信、電力、機械、家私、電子、化工、房產(chǎn)、銀行、食品、航空、醫(yī)藥、IT、美容化妝品等20多個行業(yè),服務的客戶有曼秀雷敦、聯(lián)想電腦、日立、富士康、中國移動、盼盼食品等知名企業(yè);幫助松川企業(yè)、真功夫、金輪股份等多家企業(yè)在5年內(nèi)資產(chǎn)增長數(shù)十倍,成為行業(yè)第一名;高度的專業(yè)和專注創(chuàng)造了100%客戶滿意度的神話,使得咨詢客戶合同續(xù)簽率高達60%,是中國最有成就的頂級咨詢顧問之一!
專注領(lǐng)域:人力資源、客戶服務。
授課風格:案例講解生動,觀察細致,思路敏捷,語言幽默,教學方式屢屢創(chuàng)新,學員普遍反應受益匪淺 。
專注領(lǐng)域:人力資源、客戶服務。
授課風格:案例講解生動,觀察細致,思路敏捷,語言幽默,教學方式屢屢創(chuàng)新,學員普遍反應受益匪淺 。
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