培訓搜索引擎

打造高效HR

內(nèi)訓講師:張曉彤 需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
打造高效HR內(nèi)訓基本信息:
張曉彤
張曉彤
(擅長:人力資源 管理技能 )

內(nèi)訓時長:2天

邀請張曉彤 給張曉彤留言

內(nèi)訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓課程大綱
課程內(nèi)容:
第一部分     各類型企業(yè)中的HR定位
  • “炸掉人力資源部”!--殘酷的現(xiàn)實
  • 戰(zhàn)略性的人力資源管理對商業(yè)成果的影響和聯(lián)系
  • HR部門在企業(yè)中的定位
    ◇老板眼中的人力資源部
    ◇部門經(jīng)理腦中的人力資源部
    ◇員工心中的人力資源部
    ◇外部客戶怎么說HR工作?
  • 案例分析:某公司HR部門在企業(yè)變革中扮演的角色


第二部分   我們的角色及解決方案
  • 人力資源的鼻祖—Dave Ulrich確定我們的四個角色
    • 戰(zhàn)略伙伴(strategic partner)
    • 變革的先鋒(change agent)
    • 專業(yè)的基礎管理(effective basics)
    • 員工的主心骨(employee champion)
 
  • 結(jié)合某公司制作的實際方案講解四種角色落實的方法
    • 四種角色分別需要HR的什么技能和素質(zhì)
    • 測測看:您在哪些方面需要進一步的提升
    • 獲得所需技能和提升素質(zhì)的解決方案
 
第三部分         四種HR角色在企業(yè)中的操作實務
 
  • 戰(zhàn)略伙伴(strategic partner)
    1. 招聘對于戰(zhàn)略的影響
    2. 培訓戰(zhàn)略的制定
    3. 薪酬戰(zhàn)略影響公司的成敗
    4. 最需要HR戰(zhàn)略的績效管理
    5. 企業(yè)文化-HR的投入與產(chǎn)出
    6. 如何進行人才盤點
  • 變革的先鋒(change agent)
    1. 企業(yè)的要重組?合并?收購?
    2. 企業(yè)要裁員?優(yōu)化員工?
    3. 企業(yè)遇到危機?
    4. 員工職責發(fā)生突變?
  • 專業(yè)的基礎管理(effective basics)
    1. 招聘管理
    2. 培訓管理
    3. 薪酬管理
    4. 績效管理
    5. 還有什么需要管理?
  • 員工的主心骨(employee champion)
    1. 員工參與式管理
    2. 員工心理管理
    3. 核心員工管理
    4. “問題”員工管理
    5. 員工的職業(yè)生涯管理
 
第四部分     如何評估人力資源部門的業(yè)績
  • 硬性指標評估操作方法
  • 程序分析操作方法
  • 內(nèi)部滿意度采集的要點和注意事項
  • 評估模板實際指導與點評
 
第五部分      行動計劃
  • 學員具體問題討論與輔導
  • 行動計劃
  • 行動跟蹤計劃

講師 張曉彤 介紹
  張曉彤老師曾就職于四家歐美跨國企業(yè)及一家民營企業(yè)。自1997年開始小規(guī)模講座,后成為自由職業(yè)講師后培訓幾千場,學員達二十幾萬人次,她被定位于“最早出道”的人力資源專家,卻有一個事實常常被忽略:她講的課程更適合企業(yè)各層管理者,也就是非人力資源管理者們?nèi)ヂ牐纾?br /> 1,管理多用“薪”不如多用“心”
2,新生代員工的敬業(yè)度建設與維護
3,員工/各層管理者的心理解壓技巧
4,績效考核中的賞識與處罰“技巧”
5,高效率會議管理技巧(分別針對主持人和參會者)
 
張老師最常得到非人力資源部門的學員朋友們的評價是:輕松愉快,行云流水,我們能聽得非常明白,且能吸收
 
張老師本科是英語專業(yè),后在北京大學應用心理學系讀在職研究生學習,后又進行國家二級心理咨詢師的學習,這樣的背景使張老師很善于輔導學員們將管理心理學的技巧落地操作于企業(yè)的日常管理中,如,績效考核后怎么扣錢才有效;“不差錢兒”的員工如何管理呢:); “林黛玉型”和“魯智深”型的員工如何管理,等
 
  以下是正式簡介1990年畢業(yè)于首都師范大學(原北京師范學院)英語系;2002年畢業(yè)于北京大學心理學系;國家二級心理咨詢師結(jié)業(yè)。
Ø  1992年至2002年十年間在三家歐美跨國公司就職,其中1994年至2000年就職于諾基亞(中國)投資有限公司人力資源部,先后任人力資源主管,招聘專員,北方區(qū)人力資源經(jīng)理,諾基亞學院非技術(shù)課課程經(jīng)理。
Ø  2002年至2003年任金蝶軟件(中國)有限公司北方區(qū)人力資源總監(jiān),同時參與企業(yè)大學的建立。
Ø  現(xiàn)為專業(yè)培訓師及管理咨詢顧問,若干網(wǎng)站及其他媒體評選的“國內(nèi)實戰(zhàn)派講師”“杰出十大培訓師”之一;
Ø  1997年底開始在職講授公開課及企業(yè)內(nèi)訓,后成為自由職業(yè)講師后培訓千余場,學員二十幾萬人次,內(nèi)訓企業(yè)幾百家,后錄制教學片及出版書籍,并以親和,深入的實務派風格見長。
Ø  已出版的多媒體課程包:   人才的選育用留(上下冊);績效管理實務;招聘與選材技巧;高效會議管理技巧;積極的員工關(guān)系管理;問題員工管理;打造高效人力資源顧問
Ø  出版的書籍:  人才的選育用留;員工關(guān)系管理;績效管理實務;會議管理實務
 
課程分類 
管理類
1.從中間力量到中堅力量!--非人力資源經(jīng)理的人力資源課程
2.多用薪不如多用心!--管理心理學在企業(yè)中的落地操作
3.新生代員工的敬業(yè)度建設與維護
4.“問題員工”管理技巧
5.高效率會議管理技巧(主持人與與會者)
6.中層管理者的壓力自我管理技巧(另有針對高層及銷售類和客服類員工的)
 
人力資源類
1、目標選材,贏戰(zhàn)未來—面試技巧
2、職業(yè)生涯規(guī)劃人才梯隊建設
3、績效考核體系與管理實務
4、心理契約—員工關(guān)系管理
 
1+2輔導式課程---培訓的費用咨詢的效果
 
面試技巧的講解演練及跟蹤輔導三部曲(為時三個月)
 
管理咨詢項目:
 
1,企業(yè)EAP暨員工心理幫助計劃系統(tǒng)的建立
2,培訓體系及企業(yè)大學的建立;
3,績效管理系統(tǒng)建立;

上一篇:高級行政管理
下一篇:基于組織戰(zhàn)略的HR規(guī)劃執(zhí)行體系

培訓現(xiàn)場