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中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理
中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
一、中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理概說
二、案例與分析:傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理
三、文化再造:傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代企業(yè)管理與學(xué)習(xí)型組織的關(guān)系
一、中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理概說
梁漱溟:世界的三大傳統(tǒng)文化
:故事-三幸福觀-跨文化
1不僅國與國的文化背景;
2地區(qū)與地區(qū)、(省與省:山東\浙江)
3企業(yè)與企業(yè):國有與非公、外資
4個人與個人由于出身不同、教育背景不同、個人經(jīng)歷不同、對同一事物常常會有不同的看法。
儒釋道:孔子、釋迦牟尼、老子
孔子:仁學(xué)---仁者愛人
老子:無為而治、無中生有,《老子》:道可道非常道
釋迦牟尼:古印度:反身向背、戒、定、慧(心)
儒治世:修身、養(yǎng)性、齊家、治國、平天下
道治身
佛治心,
孔子貴仁、老子貴柔、墨子貴兼
文化再造:MI、
行為文化BI、
企業(yè)與人 BI BI
實施文化再造的案例——學(xué)習(xí)先進(jìn)文化是前提:
四小龍之一的韓國的經(jīng)濟(jì)騰飛:清瓦臺實施TCU計劃:
學(xué)習(xí)世界500強(qiáng)先進(jìn)企業(yè)文化和著名大學(xué)商學(xué)院的經(jīng)驗:
韓國從樸正熙時代開始實施:
青瓦臺組織三星、現(xiàn)代、LG公司考察世界
500強(qiáng)的企業(yè)文化和著名大學(xué)商學(xué)院的倫理管理課程,聘專家著名專家學(xué)者帶隊并點評這些經(jīng)驗。——TCU計劃-------作為國家戰(zhàn)略。
中國推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展---企業(yè)發(fā)展的國家戰(zhàn)略——人才
錢學(xué)森遺言:國家長遠(yuǎn)發(fā)展的大問題,中國缺乏科技創(chuàng)新人才
根本問題是人云亦云---中國還沒有一所大學(xué)能夠按照培養(yǎng)科學(xué)技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造人才的模式去辦學(xué),都是些人云亦云、一般化的,沒有自己獨特的創(chuàng)新東西。”
加州理工學(xué)院鼓勵那些理工科學(xué)生提高藝術(shù)素養(yǎng)。科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合是創(chuàng)造之源——愛因斯坦小提琴手、科學(xué)與藝術(shù)有著共同的追求,科學(xué)追求真,藝術(shù)追求美。真和美是辯證統(tǒng)一、密不可分的。沒有真實,就沒有科學(xué),同樣,也沒有藝術(shù)。
1)價值觀是核心——
蘭德公司跟蹤20年:三條核心價值觀:成功的企業(yè)和個人
——人的價值高于物的價值:
成功的企業(yè)案例:
2)行為——企業(yè)行為
3)視覺系統(tǒng)
誠信是企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)
誠信、企業(yè)核心競爭力是一條價值鏈:有誠信,才有競爭力。
在客戶經(jīng)濟(jì)時代,誠信是鏈主:
以誠信面對客戶、服務(wù)客戶。
要學(xué)習(xí)水的精神:上善若水,滴水穿石,水的品性是重復(fù)。
中國傳統(tǒng)文化——人類優(yōu)秀文化成果和人類文明的結(jié)晶:
- 老子貴柔、
- 為什么天能夠長,地能夠久,就是因為天和地都是為了他人,不是為了自己,唯有不是為了自己的才能活得長久。
- ——解讀中國傳統(tǒng)管理思想精華
“先義而后利者榮,
先利而后義者辱,
榮者常通,
辱者常窮,
通者常制人,
窮者常制于人。 - 孔子貴仁、
- 墨子貴兼
大多數(shù)事物都決定于重復(fù)。重復(fù)做某事,一定能成功,成為這個領(lǐng)域的大家。
一個人,圍著一件事轉(zhuǎn),最后可能全世界都圍著你轉(zhuǎn)
一個人,如果圍著全世界轉(zhuǎn),到最后可能全世界都拋棄你。
青島港和西子案例入牛津、劍橋商學(xué)院MBA選案例庫:
為什么文化戰(zhàn)略和倫理管理如此重要?文化體系中企業(yè)聲譽(yù)與企業(yè)競爭力意義重大:——文化體系中價值排序——讓企業(yè)更規(guī)范。
——悉尼國際企業(yè)文化年會和芝加哥國際論壇綜述
文化體系中通過正確的價值排序提升金融企業(yè)和金融商務(wù)區(qū)的軟實力。
案例:青島港——不讓一個員工下崗。
中國人民保險公司、中國農(nóng)行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的案例
安南出席了第11屆歐洲企業(yè)文化、企業(yè)倫理論壇
艾德佳·沙因(Edgar H.Schein )是美國麻省理工大學(xué)斯隆商學(xué)院教授,1947年畢業(yè)于芝加哥大學(xué)教育系,1949年在斯坦福大學(xué)取得社會心理學(xué)碩士學(xué)位,1952年在哈佛大學(xué)取得博士學(xué)位,此后一直任職于美國麻省理工大學(xué)斯隆學(xué)院。
二、案例與分析:傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理
青島港和西子案例:
江蘇電網(wǎng)案例:
實施傳統(tǒng)文化化現(xiàn)代化戰(zhàn)略必須實施的三個環(huán)節(jié):
1,要建立一個公開的組織學(xué)習(xí)和交流的網(wǎng)絡(luò),以充分利用組織內(nèi)部以及外部大量知識,使組織創(chuàng)新和學(xué)習(xí)建立在高效的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上。
These principles are spreading around the world for encouraging all those deserved
圖2
通用電氣
2,建立有利于組織成員彼此進(jìn)行合作的創(chuàng)造性方式和激勵組織成員參與知識共享的機(jī)制。
有效的部門合作、人員交流尤為重要,因為只有通過人員的交流與合作才能實現(xiàn)意會知識的共享。
圖3
3,借助組織創(chuàng)新形成創(chuàng)造型組織視野和相應(yīng)的文化氛圍,鼓勵職能部門、項目組和組織成員之間建立廣泛、及時、不間斷的交流制度,以利于組織的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。
通過全員激勵構(gòu)建文化體系與文化戰(zhàn)略
弗洛伊德的冰山理論和弗羅姆的激勵理論
梁漱溟:三大文化
邊沁:人類受兩種最大的權(quán)威的統(tǒng)治這兩個權(quán)威就是快樂和痛苦,它決定人們將做什么,選擇什么:6個指標(biāo):這種選擇可能給你帶來的快樂或痛苦的強(qiáng)弱度、久暫性、虛實性、遠(yuǎn)近性、豐饒性、廣狹性。
社會價值觀:
如西方價值觀;
中國價值觀;
(社會價值觀受文化背景的影響):
馬克斯韋伯的《新教倫理》經(jīng)濟(jì)和倫理是同一因果鏈的兩個側(cè)面,經(jīng)濟(jì)發(fā)展是表面現(xiàn)象,其背后有文化力在支持,五四中西文化大論戰(zhàn)。
文化整合、跨文化管理與企業(yè)品牌、
第一,人的價值高于物的價值,卓越的公司總是把人的價值放在首位,物的價值放在第二位。
第二,共有價值觀:共同價值高于個體價值,共同協(xié)高于獨立單干,集體高于個人。
第三:社會價值高于利潤的價值有社會責(zé)任感的公司都強(qiáng)調(diào)企業(yè)的環(huán)境保護(hù)。
著名管理學(xué)家杜拉克:“企業(yè)倫理、企業(yè)誠信是企業(yè)立法的基礎(chǔ),從法律層面看,信用包括3個方面:
A、客觀(誠信)——羅馬法把客觀誠信概括為要物
契約(信托、寄托、質(zhì)押、使用借貸)-物的
B、主觀(誠信)——合意契約(買賣、互易、租賃、
行hang紀(jì)、委任、合伙)-人際的-意的
C、裁判(誠信)——中介、裁判者、第三方的誠信。
三、文化再造:傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代企業(yè)管理與學(xué)習(xí)型組織的關(guān)系
實施文化再造,傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代化、傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運用必須從以下十個方面把握:
一是要提倡向他域文化學(xué)習(xí):
中學(xué)西、日本的崛起在于明治維新學(xué)習(xí)西方、發(fā)展教育選派留學(xué)生到英、美、法、德等先進(jìn)國家留學(xué)。
學(xué)習(xí)他域文化——組織不能只從其自身學(xué)習(xí),組織外部存在更多、更豐富的知識,聰明的管理者懂得虛心向他人學(xué)習(xí)可以使自己獲益匪淺,在這里應(yīng)引入“SIS”(STEAL IDEAS SHAMELESSLY偷點子,不怕羞)的觀念;
二是要建立良好的溝通,高效團(tuán)隊必不可少的條件就是要有良好的溝通,這樣群體成員才能有暢通的渠道進(jìn)行信息交換,形成相互之間的信任,大家才能有一致的想法和情感;
三是要進(jìn)行團(tuán)隊學(xué)習(xí)——不僅僅是個體的學(xué)習(xí),而是要特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊學(xué)習(xí)——整體協(xié)作并不是個人冠軍的集合體,每個120高智商的人集合在一起,集體的智商可能只有60,不重視整體配合、協(xié)作的學(xué)問,組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新將成為空談,企業(yè)最終將失去競爭力。
四是要提倡終身學(xué)習(xí)——競爭力最強(qiáng)的組織,是終身學(xué)習(xí)的組織;
五是要提倡向同行學(xué)習(xí)——同行有更多可供學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和“共同語言”,向同行學(xué)習(xí)對企業(yè)具有特殊重要的意義;
六是要提倡向顧客學(xué)習(xí)——顧客是使用產(chǎn)品的專家,他們可以提供最新的產(chǎn)品信息、產(chǎn)品的使用情況、對產(chǎn)品服務(wù)的反饋、不同產(chǎn)品的優(yōu)劣以及對產(chǎn)品的改進(jìn)意見;
七是要提倡從知識傳播中學(xué)習(xí)——從各種會議、經(jīng)驗交流、參觀觀摩、研討會、教育培訓(xùn)、報告會、各種案例中學(xué)習(xí);
八是要提倡從失敗中學(xué)習(xí)——人們從有價值的失敗中學(xué)到的東西往往比從無意義的成功中學(xué)到的多得多,有價值的失敗可能使人產(chǎn)生頓悟,無意義的成功可能使人渾渾噩噩;
九是要提倡從過去的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)——審視和總結(jié)過去的成敗得失是一種最經(jīng)濟(jì)有效的學(xué)習(xí)方法,不愿意抽出一點時間整理一下自己的過去,白白讓大好的學(xué)習(xí)機(jī)會溜走,是最不明智的。企業(yè)家必須科學(xué)地引進(jìn)當(dāng)代西方先進(jìn)的管理學(xué)經(jīng)驗和有效的實施方法
十是要樹立清晰的目標(biāo)——對最重要的目標(biāo)有清醒的認(rèn)識,要不斷理清自己真正的愿望,實現(xiàn)自己內(nèi)心深處最想實現(xiàn)的愿望;
主要著作:
出版有關(guān)的個人專著40余部,有:《企業(yè)文化》(第五版)、《企業(yè)文化案例》(第三版)、《現(xiàn)代企業(yè)家與企業(yè)文化》、《企業(yè)形象導(dǎo)入》、《經(jīng)濟(jì)活動倫理研究》、《商業(yè)倫理學(xué)》、《商業(yè)倫理案例》、《企業(yè)信用-倫理、文化、業(yè)績等多重視角的研究》、《企業(yè)文化塑造》、《常德傳與青島港》、《現(xiàn)代管理公需教材》、《企業(yè)倫理教程》、《企業(yè)倫理案例》、《集團(tuán)公司企業(yè)文化》、《中外企業(yè)文化案例》、《商業(yè)倫理案例》、《誠信——企業(yè)品格的力量》、《現(xiàn)代企業(yè)文化》、《企業(yè)管理現(xiàn)代化、科學(xué)化問題研究》、《形象工程》、《中華古代家訓(xùn)》、《沙孟海書學(xué)研究》等。譯著有《動力營銷》、《企業(yè)文化世界名著解讀》等多部。
其中《企業(yè)文化》、《誠信——企業(yè)品格的力量》、《企業(yè)文化案例》被翻譯成多種文字在韓國、日本、美國芝加大學(xué)、英國曼切斯特大學(xué)出版。
多年來,韓國成均館大學(xué)、美國芝加大學(xué)、英國曼切斯特大學(xué)多次邀請劉光明到該校講企業(yè)倫理的課程。
由中央電視臺2套攝制,中國科學(xué)文化音像出版社出版了由劉光明主講的8小時光盤《如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化》在同類光盤銷售排行榜上排名第一。
任職經(jīng)歷:
劉光明兼任國際企業(yè)文化及企業(yè)形象研究會(柏林)常務(wù)理事、中國企業(yè)形象策劃委員會企業(yè)文化中心主任、中美企業(yè)形象及經(jīng)濟(jì)倫理交融中心(芝加哥)常務(wù)理事。曾為國內(nèi)多家公司、機(jī)構(gòu)實施過企業(yè)文化、企業(yè)形象系統(tǒng)工程,并主持過5項全國性企業(yè)文化、企業(yè)形象活動。代表中國出席過多次國際企業(yè)文化、企業(yè)形象會議并獲多項國際獎項。中央電視臺等100多家新聞單位進(jìn)行過采訪報道,中央電視臺《焦點訪談》、《經(jīng)濟(jì)日報》作過主題報道和專家訪談。中央電視臺科教節(jié)目制作中心邀劉光明博士編寫制作《企業(yè)文化實施工程》系列科教片。參與撰寫《中國傳統(tǒng)道德》三卷本。胡錦濤等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人在作者編寫的著作上下題寫“弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)道德”等題詞。此外,還在中南海為中央政治局委員李鐵映起草《21世紀(jì)中外企業(yè)文化論壇》大會發(fā)言稿,并起草《中國社會科學(xué)院院長就企業(yè)文化答中外記者問》。具體情況如下:
一、主持和參加國內(nèi)外重要活動和獲獎情況
在1997年參加并主持中美國際企業(yè)文化研討會。
在1998年參加并主持國際華商企業(yè)文化研討會。
在1999布拉格國際企業(yè)文化和企業(yè)形象年會上獲CI導(dǎo)入創(chuàng)新獎。
在2000年柏林國際企業(yè)文化年會上獲實施企業(yè)文化工程特等獎。
于2000年6月在中南海為李鐵映起草《21世紀(jì)中外企業(yè)文化論壇》大會發(fā)言稿及《中國社會科學(xué)院院長就企業(yè)文化答中外記者問》。
2001年1月參加赫爾辛基國際企業(yè)文化年會
2001年7月參加柏林國際企業(yè)文化年會
2002年11月參加斯德哥爾摩國際企業(yè)營銷大會
2003年12月參加中國企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)化論壇
2004年8月參加華沙國際企業(yè)文化年會
2005年10月參加悉尼國際企業(yè)文化年會
2006年1月參加TCU美國企業(yè)社會責(zé)任論壇
2007年1月參加TCU澳洲企業(yè)社會責(zé)任論壇
2007年7月隨國家領(lǐng)導(dǎo)人考察杭州西子聯(lián)合控股公司
2007年10月隨國家領(lǐng)導(dǎo)人考察青島港
2008年1月參加TCU歐洲企業(yè)社會責(zé)任論壇
2008年3月參加英國曼切斯特國際企業(yè)社會責(zé)任論壇
2008年4月推薦青島港常德傳、西子聯(lián)合控股公司王水福獲聯(lián)合國終身成就獎。
2009年3參加TCU國際企業(yè)社會責(zé)任論壇,推薦金譽(yù)公司李中靈獲聯(lián)合國終身成就獎。
2010年5月出席東京稻盛和夫國際企業(yè)管理高峰論壇。
2011年1月出席首爾全球金融危機(jī)下的金融業(yè)應(yīng)對策略論壇。
2011年3月出席倫敦國際經(jīng)濟(jì)倫理高峰論壇。
2012年1月出席約翰內(nèi)斯堡國際企業(yè)社會責(zé)任論壇。
2012年3月出席紐約企業(yè)社會責(zé)任高峰論壇。
2012年5月出席新加坡國際企業(yè)社會責(zé)任論壇
2012年12月出席開羅全球契約高峰論壇。
二、科研獲獎情況:
《中國八五科學(xué)技術(shù)成果獎》
《中國企業(yè)文化理論創(chuàng)新獎》
《中國九五科學(xué)技術(shù)成果獎》
《中國十五科學(xué)技術(shù)成果獎》
三、主持各類課題情況:
主持中國社會科學(xué)院重大課題《多重信用問題研究》等。由劉光明博士主持指導(dǎo)實施的榮事達(dá)CI整體導(dǎo)入中,他撰寫的《中國第一部企業(yè)自律宣言》在《經(jīng)濟(jì)日報》上全文整版刊登后,《人民日報》、中央電視臺等100多家新聞單位進(jìn)行了采訪報道,中央電視臺《焦點訪談》、《經(jīng)濟(jì)半小時》等作了追蹤報道,在社會上引起較大的反響。此外,還先后主持了農(nóng)行總行、中國建設(shè)銀行、中國保險總公司、華能、國家電力、中國石化企業(yè)文化和企業(yè)理念整體實施計劃等多項企業(yè)文化和企業(yè)形象的課題。
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