管理邏輯塑造

管理邏輯塑造
一．影響組織氛圍的六大因素
1.       基礎(chǔ)因素：明確性、工作標準
2.       核心因素：責任性、激勵
3.       升華因素：靈活性、團隊承諾
討論：從自己和身邊同事角度思考所在團隊的組織氛圍如何？

二．高績效團隊的八大特征
1.       對目標的關(guān)注
2.       開放的溝通
3.       有效的工作流程
4.       人性的相互信任與尊重
5.       靈活和適應
6.       尊重差異化
7.       持續(xù)的學習
8.       恰當?shù)念I(lǐng)導

三．管理者的管理邏輯之一：有效的問題分析
1.       學會用系統(tǒng)、流程的思維看待問題的發(fā)生
2.       數(shù)據(jù)收集是找出問題關(guān)鍵
3.       引導員工從自身可控范圍尋找原因
4.       原因查找的全面性思維
5.       學會有限資源下的取舍
6.       如何看待一個老問題的解決勢必會產(chǎn)生新問題

四．管理者的管理邏輯之二：溝通和沖突解決
1.       管理者的經(jīng)人理事
2.       互動流程和基本準則
3.       實踐練習
4.       非暴力溝通技巧
5.       沖突的類型
6.       面對沖突的應對策略

五．管理者的管理邏輯之三：識人與用人
1.       社會認知與識人
（1）       知覺
（2）       社會知覺
（3）       歸因理論
（4）       偏見及其消除
2.       管理者用人中的弊端
3.       用人的標準與原則
4.       正確的授權(quán)方式

六．管理者的管理邏輯之四：促進高效團隊合作
1.       建立成功伙伴關(guān)系的五大要素
2.       案例研究分析
3.       檢查成功伙伴關(guān)系的六個要點
4.       團隊協(xié)作模擬：合作游戲

七．管理者的管理邏輯之五：激發(fā)下屬投入
1.       管理付出還是激發(fā)投入
2.       為員工創(chuàng)造能量時刻：為目標創(chuàng)建目的與動機
3.       如何進入心流模式
4.       做好365天管理：敬業(yè)度Q12
5.       不同員工的評價策略

個人資質(zhì)：CSQ、ASQ雙重認證六西格瑪黑帶；PMP/ACP項目管理認證；City & Guilds認證國際培訓師、AACTP認證講師、日本通產(chǎn)省TWI認證講師、MOT授權(quán)講師；工業(yè)工程碩士、人力資源碩士；化學工程、計算機工程雙學士。
 
個人介紹：黃老師是一位資深的培訓咨詢專家，具有近20年的培訓經(jīng)驗。
曾先后主持并參加了寶鋼人才開發(fā)院研究員人才培養(yǎng)項目，金茂集團人才測評咨詢項目，交通銀行太平洋卡中心職務性格分析咨詢項目，建設(shè)銀行支行客戶經(jīng)理人崗匹配咨詢項目等。
曾擔任國內(nèi)最大汽車集團旗下企業(yè)大學負責人及精益改善六西格瑪推進倡導者。
經(jīng)歷的專業(yè)研究項目包括領(lǐng)導力體系搭建、員工能力評估模型及知識體系庫建設(shè)、學習認知圖、關(guān)鍵人才保留、培訓管理流程改進、崗位性格體系建構(gòu)等。
近12年人力資源工作經(jīng)驗加深了對員工輔、育、用、留的理解與實踐，并取得了卓有成效的成績。
輔導相關(guān)企業(yè)推進精益及六西格瑪改善，累計輔導超過2000人次，開創(chuàng)性提出CPEP的輔導理論，幫助相關(guān)企業(yè)實現(xiàn)將本增效目標