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經(jīng)銷商管理
經(jīng)銷商管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
經(jīng)銷商管理
課程背景:
在市場渠道日益激烈競爭的現(xiàn)代社會,企業(yè)如何開發(fā)和保持經(jīng)銷渠道?
我們?nèi)绾芜x擇經(jīng)銷渠道呢,我們又如何和他們共贏發(fā)展呢?
線上和線下經(jīng)銷商如何整合,共謀發(fā)展?
課程說明:
《經(jīng)銷商管理》對需要開發(fā)線上線下渠道,并需要經(jīng)銷商績效的企業(yè)提供了管理方法。
《經(jīng)銷商管理》課程就是幫助企業(yè)渠道管理人員掌握如何有效選擇合適的經(jīng)銷商,如何管理和推動經(jīng)銷商發(fā)展,去達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)。
課程收益:
《經(jīng)銷商管理》課程就是幫助企業(yè)渠道管理人員掌握開發(fā)經(jīng)銷商,落實(shí)經(jīng)銷商管理工具,考核經(jīng)銷商業(yè)績。
《經(jīng)銷商管理》將有助于您實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
l 了解和掌握現(xiàn)代渠道開發(fā)
l 有效整合線上線下渠道
l 能夠有效本課程中的工具和方法
l 能很好地配合企業(yè)整體銷售戰(zhàn)略
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:有渠道管理需求的銷售主管、經(jīng)理等
課程方式:授課、視頻、互動、小組練習(xí)、案例討論等
課程模型:
課程大綱
第一講:經(jīng)銷渠道的基本概念及渠道銷售策略和規(guī)劃
一、現(xiàn)代線上線下結(jié)合的商業(yè)模式
1. 現(xiàn)代線上線下商務(wù)模式的發(fā)展
案例:優(yōu)衣庫
2. 線上線下融合的商業(yè)策略
互動:新模式VS傳統(tǒng)模式
二、經(jīng)銷渠道的規(guī)劃
1. 渠道發(fā)展的區(qū)域規(guī)劃
2. 渠道發(fā)展策略
互動:構(gòu)建你的商業(yè)渠道
第二講:選擇和發(fā)展合適的線上經(jīng)銷商
一、誰是合適的經(jīng)銷商
1.線上經(jīng)銷商的優(yōu)劣勢分析?
1)線上經(jīng)銷商的優(yōu)劣勢
2)經(jīng)銷商的期望值
2.合適經(jīng)銷商的選擇
1)強(qiáng)弱勢的背后
2)對你而言的價值
3.經(jīng)銷商的“硬件”與“軟件”比較
4.目標(biāo)經(jīng)銷商的畫像與你的最低標(biāo)準(zhǔn)或底線
二、選擇合適的經(jīng)銷商
5.選擇合適的經(jīng)銷商(合作伙伴)的程序與相關(guān)資源
6.選擇經(jīng)銷商的常規(guī)工具和方法
案例:1. 誰是我們理想的經(jīng)銷商
2. 選擇經(jīng)銷商合作關(guān)系的成功之路
第三講:制定有效的經(jīng)銷商業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃
一、了解計(jì)劃和目標(biāo)管理的重要性和實(shí)際意義
1. 目標(biāo)管理的重要性
1)理解經(jīng)銷商的方向
2)界定經(jīng)銷商的目標(biāo)
2. 目標(biāo)管理的實(shí)際意義
1)如何分解你的目標(biāo)
2)如何跟蹤你的目標(biāo)
二、如何制定區(qū)域經(jīng)銷商的“年度業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃”
1、市場與客戶(項(xiàng)目)的調(diào)查分析
2、經(jīng)銷商能力與資源配備
3、廠方的支持與資源配備
4、目標(biāo),預(yù)算(ROI)分析與控制
1)預(yù)算和產(chǎn)出
5、行動計(jì)劃制定與執(zhí)行
三、啟動新經(jīng)銷商及經(jīng)銷商的試行期考核
1、輔導(dǎo)與培養(yǎng)經(jīng)銷商成長
1)你的輔導(dǎo)技能
2、銷售能力與管理能力
1)指導(dǎo)經(jīng)銷商完成目標(biāo)
案例:成功渠道開拓管理實(shí)例分析
第四講:經(jīng)銷商的日常管理及沖突的處理
一、經(jīng)銷商業(yè)務(wù)運(yùn)作的指導(dǎo)及報表管理
1.信用額度的控制及方法
1)經(jīng)銷商之應(yīng)收款分析及指導(dǎo)
2. 市場銷售及品牌推廣活動的管理和實(shí)施
二、經(jīng)銷商業(yè)績評估標(biāo)準(zhǔn)制定及執(zhí)行評估程序和方法
1. 經(jīng)銷商業(yè)務(wù)衡量評估的幾個KPI指標(biāo)分析應(yīng)用
2.觀察經(jīng)銷商日常工作情況動態(tài)的幾個常用方法
3.經(jīng)銷商激勵與制裁政策的制定和有效實(shí)施方法
1)經(jīng)銷商需求動機(jī)的有效分析
2)激勵方式和激勵手段
3)常用的壓制,打擊和制裁經(jīng)銷商”出軌”的手段
4.經(jīng)銷商的日常拜訪會談及日常問題處理程序和方法
三、渠道沖突的幾種表現(xiàn)和有效防止或處理方法
1、渠道沖突的常見情況及原因分析
2、傾銷和沖貨的問題及應(yīng)對
3、爭奪客戶及項(xiàng)目的控制管理
4.經(jīng)銷商的中(終)止及更換的程序
5.如何培育經(jīng)銷商的滿意度,忠誠度
案例:1. 經(jīng)銷商信用額度的計(jì)算
2.如何推動經(jīng)銷商現(xiàn)款現(xiàn)貨政策
3.區(qū)域間產(chǎn)品沖貨的有效解決方法
4.如何有效幫助經(jīng)銷商拓展市場
回顧與探討,理解經(jīng)銷商管理的要素
一、回顧經(jīng)銷商管理各種要素
1. 回顧經(jīng)銷商管理的四個方面
2. 制定個人行動計(jì)劃
二、行動計(jì)劃交流
1. 行動計(jì)劃交流
2. Q&A
美國PRITCHETT咨詢機(jī)構(gòu)中國區(qū)認(rèn)證組織變革管理高級顧問/講師
美國RBG咨詢集團(tuán)中國區(qū)認(rèn)證流程改進(jìn)與管理高級顧問/講師
國際戰(zhàn)略制定與實(shí)施頂尖級大師Alan P • Brache(艾倫P • 布拉奇)先生中國合伙人。
流程績效專家、國際流程教父中國區(qū)唯一親授導(dǎo)師
中國政法大學(xué)商學(xué)院特聘MBA課程講師
曾任職于Oracle、IBM、Dell、RBG、PRITCHETT等公司,歷任研發(fā)、售后、售前、銷售、營銷、業(yè)務(wù)發(fā)展等一線及管理工作
國際流程教父經(jīng)典作《流程圣經(jīng)》《流程績效實(shí)戰(zhàn)》中文譯者及課程傳播者
上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院特聘CHO課程講師
首度系統(tǒng)完整地將國際最佳流程方法論Rummler-Brache Methodology引入中國,“398流程績效方法論”研發(fā)及實(shí)踐者
二十多年技術(shù)/市場/業(yè)務(wù)發(fā)展管理經(jīng)歷,加之從事IT企業(yè)系統(tǒng)開發(fā)、ERP實(shí)施、企業(yè)級IT系統(tǒng)營銷、售前與售后技術(shù)服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)場與管理工作的豐富經(jīng)驗(yàn),為眾多500強(qiáng)企業(yè)提供了基于績效提升的流程改進(jìn)與管理、領(lǐng)導(dǎo)組織變革咨詢與培訓(xùn)。
【職業(yè)履歷】
三十年職業(yè)生涯,十年大學(xué)與國企;十年外企;十年咨詢培訓(xùn)。
1996~2006年間,先后在Oracle、CA、Platinum Technology、IBM、BroadVision、Dell等公司從事研發(fā)、售后、售前、銷售、營銷、業(yè)務(wù)發(fā)展等一線及管理工作;
自2006年始從美國引入國際著名的流程方法論(拉姆勒-布拉奇流程方法論),任美國Rummler-Brache Group咨詢集團(tuán)中國區(qū)首席代表、中國分公司首席顧問兼總經(jīng)理
自2012年起引入國際著名的PRITCHETT咨詢機(jī)構(gòu)的企業(yè)并購后整合方法論體系,任美國PRITCHETT咨詢機(jī)構(gòu)中國區(qū)首席顧問兼總經(jīng)理。十年間,以二十多年技術(shù)經(jīng)理、市場部經(jīng)理、業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理等豐富的市場和管理經(jīng)歷,加之從事IT企業(yè)系統(tǒng)開發(fā)、ERP實(shí)施、企業(yè)級IT系統(tǒng)營銷、售前與售后技術(shù)服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)場與管理工作的豐富經(jīng)驗(yàn),為眾多500強(qiáng)企業(yè)提供了:基于績效提升的流程改進(jìn)與管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù);基于并購與整合的變革勝任力與領(lǐng)導(dǎo)力咨詢與培訓(xùn)服務(wù);基于轉(zhuǎn)型升級企業(yè)戰(zhàn)略咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。
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