標準落地 務實成事 ——央企（國企）公文寫作功力實戰(zhàn)訓練

課程大綱：

 標準落地  務實成事

——央企（國企）公文寫作功力實戰(zhàn)訓練

上海  王致誠

注：本課綱的基礎——王致誠老師多年行政文秘工作經歷及在上海某人力資源培訓機構擔任行政管理師認證導師所制定的實用技巧性課程。

課程背景：

1.   信息時代剛性要求：中國進入新時代，未來經濟發(fā)展將進”互聯(lián)網+“時代，信息創(chuàng)造與傳播將更加便利、迅猛、精準、實用，微信微博、郵件文件、智慧辦公......企事業(yè)單位都將在信息化潮流中面臨“快魚吃慢魚”式的競爭，而文字是最重要的信息承載者，文字呈現(xiàn)能力是最關鍵的信息創(chuàng)造和傳播能力。

2.   精準管理必然要求：以習近平為核心的黨中央和各級政府都在強調“實干興邦”、“能干事，干成事”；機制改革、法治社會、精準扶貧、工匠精神......假大空的制度文件、糨糊式的溝通語言、江湖化的團隊管理，都將得到強力整治?！疤な粲。ヨF有痕”，印和痕，要么成“功績”，要么成“證據(jù)”。

3.   文檔管理趨勢要求：中央于十八大前夕發(fā)布《黨政機關公文處理條例》（2012版）、于十九大前夕發(fā)布《軍隊機關公文處理條例》（2017版），絕非偶然。加上近年來對文風會風的整頓，如不與時俱進，提高發(fā)文功效和寫作謀事水平，不僅影響組織效能，而且直接面臨履職責任的考核。

課程特點：

用商業(yè)講師和版權課標準，凝聚王致誠近二十年五百強國企磨礪和鉆研成果，并在培訓管理師認證輔導及培訓實踐中得到實效驗證：

1.     內容新：最新公文處理條例，中辦國辦標準，全新課件，絕無雷同。

2.     學習易：以例文解讀、視頻對照、樣板典句為特色，使得寫作實操簡單易學。

3.     口訣化：系列口訣、超級諫言，輕松記住公文寫作的經典技巧。

4.     互動題：積極思考，快樂問答，精準打擊實操錯點，下課就會用。

5.     辨難點：用最簡方式，互動辨別文種、格式、虛實、實用功效等要點。

6.     優(yōu)職場：從職場生存和執(zhí)行力角度，打磨易辦成事、易獲賞識的文案。

7.     后咨詢：在機構支持下，持續(xù)為學員提供售后咨詢服務，助其通關。

授課對象：

1.   管理培訓：領導干部（管理者）、總部機關職能管理人員。

2.   任職培訓：新提拔干部、新進員工、轉崗人員。

3.   專業(yè)培訓：行政文秘人員、黨群工作者、文檔專業(yè)人員。

4.   普及型培訓：各行各業(yè)需要用到規(guī)范化公文和檔案的人員。

課時設定：2天（12－15小時）

學員收益：

通過兩天的集中學習和系統(tǒng)訓練，學員將：

1）重新認知公文，把握形形色色的公文分類和區(qū)別，掌握《黨政機關公文處理條例》國家標準，掌握15種法定公文的分類、屬性、格式與寫作基本套路。

2）通過3+5個最常用公文的嚴密訓練，快速提升起草、組稿、推敲技能，特別涉及公文促成執(zhí)行、幫助事業(yè)進步的結構化布局和語言運用藝術。

3）了解其余7個法定文種的概念、分類、屬性、格式與寫作基本套路，熟悉文種之間的區(qū)別，把握使用要領，分清輕重緩急和是非黑白。

4）通過針對性訓練和綜合訓練，歸納提煉、準確引用、總體策劃、語言打磨，促使寫作能力得到突破性提升，操作更加得心應手。

課程大綱：

前言：角色認知

公文：干部的“政績”還是“證據(jù)”？

來自《之江新語》的深刻啟示

李榮融、肖亞慶：我理解的管理

第一講  國家標準與常見行文弊病

（約2小時）

懸疑：公文錯漏試探

公文的概念與價值

應用文、文書與公文分類

公文對干部的現(xiàn)實價值

一、條例解讀八章規(guī)定

第一章　總則

第二章　公文種類

互動：識別公文種類和錯誤

第三章　公文格式（見第三部分）

第四章　行文規(guī)則

第五章　公文擬制-選擇題

第六章　公文辦理

第七章　公文管理-選擇題

第八章　附則

二、公文格式二十處細節(jié)

法定公文要素

公文版頭規(guī)范格式

公文主體規(guī)范格式

公文版記規(guī)范格式

公文版面設計規(guī)則

互動：指出新舊公文規(guī)定的區(qū)別

三、公文處理十大弊病

橫傳與直送問題

審核與復核質量問題

公文留痕與電子公文問題

……

第二講  三大文種寫作與成事之道

（約4小時）

一、      公文寫作一般要領

周恩來：公文寫作的通病

習近平：文風改革的方向

公文寫作流程、合規(guī)性和要求

正文結構形式：三分結構

法定公文常用句式

二、“請示”的寫作技巧

“請示”的概念、特點、分類和適用范圍

“請示”的內在邏輯

“請示”的寫作格式與范文解析

訓練：“請示”寫作與問題分析

“請示”寫作的九大禁忌

案例：費用批準與誤會

案例：開盤方案請示與角色

案例：文頭與開頭不當

“請示”寫作的九大禁忌

請示如何贏得上級的批準？

案例：憑什么要增加投資？

訓練：改錯-分析

對上級質疑-如何提出咨詢或建議？

案例：向上級詢問

三、      “報告”的寫作技巧

“報告”的概念、特點、分類和適用范圍

“報告”的寫作格式與范文解析

報告與請示、通報的區(qū)別

案例：報告結構的應用

訓練：報告如何讓上級覺得你務實又智慧？

案例：報告，如何應對上級檢查？

報告寫作所需調研的方式和技巧

案例：報告的提綱

案例：語言技巧

報告實用性與申論寫作技巧

如何說服上級（他人、公眾）接受？

如何在報告中展開議論并顯現(xiàn)大格局？

案例：報告，如何引起領導重視？

案例：《報告的力量-十九大報告總結摘錄賞析》

四、      “函”的寫作技巧

“函”的概念、特點、分類和適用范圍

“函”的寫作格式與范文解析

函-如何讓函促成雙方的樂意合作？

案例：兩所大學邀請函的精髓分析

“函復”：如何讓人感覺貼心？

案例：選擇你最喜歡的“函復”

第三講  五個文種寫作規(guī)范與技巧

（約2.5小時）

1.     “通知”的概念、特點、分類和適用范圍

   “通知”的寫作格式與范文解析

互動：“通知”與“啟事”“聲明”的區(qū)別

訓練：“通知”的寫作技巧

2.     “通報”的概念、特點、分類和適用范圍

   “通報”的寫作格式與范文解析

互動：“報告”與“通報”的區(qū)別

訓練：“通報”的寫作技巧

3.      “紀要”的概念、特點、分類和適用范圍

  “紀要”的寫作格式與范文解析

互動：“會議紀要”與“會議決議”“會議記錄”“會議簡報”“會議公報”

訓練：“紀要”的寫作技巧

4.“通告”的概念、特點、分類和適用范圍

  “通告”的寫作格式與范文解析

    訓練：“通告”的寫作技巧

5.“批復”的概念、特點、分類和適用范圍

  “批復”的寫作格式與范文解析

訓練：“批復”的寫作技巧

附：王致誠心得：“職務寫作七大禁忌”

第四講  七個非常用文種了解掌握

（約0.5小時）

1.“意見”的概念、特點、分類和適用范圍

  “意見”的寫作格式與范文解析

互動：“意見”與“請示”“指示”“通知”“函”的區(qū)別

2.“決議”的概念、特點、分類和適用范圍

  “決議”的寫作格式與范文解析

3.“決定”的概念、特點、分類和適用范圍

  “決定”的寫作格式與范文解析

互動：“決定”與“通報””決議“的區(qū)別

4.“命令（令）”的概念、特點、分類和適用范圍

  “命令（令）”的寫作格式與范文解析

  互動：命令（令）為什么在軍隊里用的多？

5.“公報”的概念、特點、分類和適用范圍

  “公報”的寫作格式與范文解析

6.“公告”的概念、特點、分類和適用范圍

  “公告”的寫作格式與范文解析

  互動：咱們?yōu)槭裁床荒苡霉妫?/p>

7.“議案”的概念、特點、分類和適用范圍

  “議案”的寫作格式與范文解析

附：王致誠心得：“寫作藝術要領區(qū)分”

第五講   職務寫作功力實用型訓練

（約3小時）

序言：公告之誤

——公文寫作水平到底有多大影響？

一、專題訓練1：歸納提煉能力

職場寫作第一能力：歸納

《金字塔原理》中的歸納手法

案例故事：蘇東坡的才智

訓練：思考、梳理、論述

訓練：通訊業(yè)營銷案例

訓練：制造業(yè)生產案例

歸納提煉技巧——致誠四大法

訓練：辦公室業(yè)務案例

特別案例：十九大報告歸納手法選解

二、專題訓練2：引用法律或其它公文

最高人民法院關于法規(guī)引用的規(guī)定

法律章節(jié)條款設置的基本概念

案例：法規(guī)引用的常見方式

訓練：引用表述選擇

訓練：引用錯誤辨析

特別案例：案例錯誤的蹊蹺

三、專題訓練3：策劃大型組織活動

如何策劃一場聚會

訓練：擬定一次承辦大型同行研討會方案的提綱

四、專題訓練4：公文語言打磨技術

經典公文語言賞析

公文語言四大禁忌——致誠口訣

訓練：公文開頭語言寫作

訓練：公文官方語言運用

訓練：公文結尾語言寫作

五、情景訓練

——針對客戶單位寫作案例，進行深解

——提供背景故事，進行模擬寫作與點評

六、成長之道

習近平對干部和秘書的忠告

胡喬木的黨內寫作修養(yǎng)之道

國企文風改革與秘書（公務員、一般干部）素養(yǎng)

筆法修煉：致誠六大諫言-業(yè)務&陽謀

企業(yè)行政與管理型文案實戰(zhàn)專家

AACTP（美國培訓認證協(xié)會）認證高級講師

江蘇省東南教育研究院常務理事、高級研究員
上海市高級行政管理師取證指導老師

中國石油大學、上海交大慧谷中心、中交上海培訓中心（黨校）等機構特聘講師

北大博雅·元培商學院客座教授、上海市人才協(xié)會特約講師

十六年世界五百強集團(制造業(yè))企業(yè)復合型任職經歷【工程師+總部職能管理+黨政文化】

2017年度中國“最佳講師”500強，2018年度“金話筒獎”500強，2019年度“中國百強講師”100強。

熟悉黨政體系，精通高端會務、經管術語，擅長企業(yè)總部各類文案和黨建文化復合型項目的策劃、落地