標(biāo)準(zhǔn)落地 務(wù)實(shí)成事 ——央企（國(guó)企）公文寫(xiě)作功力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

課程大綱：

 標(biāo)準(zhǔn)落地  務(wù)實(shí)成事

——央企（國(guó)企）公文寫(xiě)作功力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

上海  王致誠(chéng)

注：本課綱的基礎(chǔ)——王致誠(chéng)老師多年行政文秘工作經(jīng)歷及在上海某人力資源培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擔(dān)任行政管理師認(rèn)證導(dǎo)師所制定的實(shí)用技巧性課程。

課程背景：

1.   信息時(shí)代剛性要求：中國(guó)進(jìn)入新時(shí)代，未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展將進(jìn)”互聯(lián)網(wǎng)+“時(shí)代，信息創(chuàng)造與傳播將更加便利、迅猛、精準(zhǔn)、實(shí)用，微信微博、郵件文件、智慧辦公......企事業(yè)單位都將在信息化潮流中面臨“快魚(yú)吃慢魚(yú)”式的競(jìng)爭(zhēng)，而文字是最重要的信息承載者，文字呈現(xiàn)能力是最關(guān)鍵的信息創(chuàng)造和傳播能力。

2.   精準(zhǔn)管理必然要求：以習(xí)近平為核心的黨中央和各級(jí)政府都在強(qiáng)調(diào)“實(shí)干興邦”、“能干事，干成事”；機(jī)制改革、法治社會(huì)、精準(zhǔn)扶貧、工匠精神......假大空的制度文件、糨糊式的溝通語(yǔ)言、江湖化的團(tuán)隊(duì)管理，都將得到強(qiáng)力整治?！疤な粲?，抓鐵有痕”，印和痕，要么成“功績(jī)”，要么成“證據(jù)”。

3.   文檔管理趨勢(shì)要求：中央于十八大前夕發(fā)布《黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》（2012版）、于十九大前夕發(fā)布《軍隊(duì)機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》（2017版），絕非偶然。加上近年來(lái)對(duì)文風(fēng)會(huì)風(fēng)的整頓，如不與時(shí)俱進(jìn)，提高發(fā)文功效和寫(xiě)作謀事水平，不僅影響組織效能，而且直接面臨履職責(zé)任的考核。

課程特點(diǎn)：

用商業(yè)講師和版權(quán)課標(biāo)準(zhǔn)，凝聚王致誠(chéng)近二十年五百?gòu)?qiáng)國(guó)企磨礪和鉆研成果，并在培訓(xùn)管理師認(rèn)證輔導(dǎo)及培訓(xùn)實(shí)踐中得到實(shí)效驗(yàn)證：

1.     內(nèi)容新：最新公文處理?xiàng)l例，中辦國(guó)辦標(biāo)準(zhǔn)，全新課件，絕無(wú)雷同。

2.     學(xué)習(xí)易：以例文解讀、視頻對(duì)照、樣板典句為特色，使得寫(xiě)作實(shí)操簡(jiǎn)單易學(xué)。

3.     口訣化：系列口訣、超級(jí)諫言，輕松記住公文寫(xiě)作的經(jīng)典技巧。

4.     互動(dòng)題：積極思考，快樂(lè)問(wèn)答，精準(zhǔn)打擊實(shí)操錯(cuò)點(diǎn)，下課就會(huì)用。

5.     辨難點(diǎn)：用最簡(jiǎn)方式，互動(dòng)辨別文種、格式、虛實(shí)、實(shí)用功效等要點(diǎn)。

6.     優(yōu)職場(chǎng)：從職場(chǎng)生存和執(zhí)行力角度，打磨易辦成事、易獲賞識(shí)的文案。

7.     后咨詢：在機(jī)構(gòu)支持下，持續(xù)為學(xué)員提供售后咨詢服務(wù)，助其通關(guān)。

授課對(duì)象：

1.   管理培訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)干部（管理者）、總部機(jī)關(guān)職能管理人員。

2.   任職培訓(xùn)：新提拔干部、新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)崗人員。

3.   專業(yè)培訓(xùn)：行政文秘人員、黨群工作者、文檔專業(yè)人員。

4.   普及型培訓(xùn)：各行各業(yè)需要用到規(guī)范化公文和檔案的人員。

課時(shí)設(shè)定：2天（12－15小時(shí)）

學(xué)員收益：

通過(guò)兩天的集中學(xué)習(xí)和系統(tǒng)訓(xùn)練，學(xué)員將：

1）重新認(rèn)知公文，把握形形色色的公文分類和區(qū)別，掌握《黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，掌握15種法定公文的分類、屬性、格式與寫(xiě)作基本套路。

2）通過(guò)3+5個(gè)最常用公文的嚴(yán)密訓(xùn)練，快速提升起草、組稿、推敲技能，特別涉及公文促成執(zhí)行、幫助事業(yè)進(jìn)步的結(jié)構(gòu)化布局和語(yǔ)言運(yùn)用藝術(shù)。

3）了解其余7個(gè)法定文種的概念、分類、屬性、格式與寫(xiě)作基本套路，熟悉文種之間的區(qū)別，把握使用要領(lǐng)，分清輕重緩急和是非黑白。

4）通過(guò)針對(duì)性訓(xùn)練和綜合訓(xùn)練，歸納提煉、準(zhǔn)確引用、總體策劃、語(yǔ)言打磨，促使寫(xiě)作能力得到突破性提升，操作更加得心應(yīng)手。

課程大綱：

前言：角色認(rèn)知

公文：干部的“政績(jī)”還是“證據(jù)”？

來(lái)自《之江新語(yǔ)》的深刻啟示

李榮融、肖亞慶：我理解的管理

第一講  國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與常見(jiàn)行文弊病

（約2小時(shí)）

懸疑：公文錯(cuò)漏試探

公文的概念與價(jià)值

應(yīng)用文、文書(shū)與公文分類

公文對(duì)干部的現(xiàn)實(shí)價(jià)值

一、條例解讀八章規(guī)定

第一章　總則

第二章　公文種類

互動(dòng)：識(shí)別公文種類和錯(cuò)誤

第三章　公文格式（見(jiàn)第三部分）

第四章　行文規(guī)則

第五章　公文擬制-選擇題

第六章　公文辦理

第七章　公文管理-選擇題

第八章　附則

二、公文格式二十處細(xì)節(jié)

法定公文要素

公文版頭規(guī)范格式

公文主體規(guī)范格式

公文版記規(guī)范格式

公文版面設(shè)計(jì)規(guī)則

互動(dòng)：指出新舊公文規(guī)定的區(qū)別

三、公文處理十大弊病

橫傳與直送問(wèn)題

審核與復(fù)核質(zhì)量問(wèn)題

公文留痕與電子公文問(wèn)題

……

第二講  三大文種寫(xiě)作與成事之道

（約4小時(shí)）

一、      公文寫(xiě)作一般要領(lǐng)

周恩來(lái)：公文寫(xiě)作的通病

習(xí)近平：文風(fēng)改革的方向

公文寫(xiě)作流程、合規(guī)性和要求

正文結(jié)構(gòu)形式：三分結(jié)構(gòu)

法定公文常用句式

二、“請(qǐng)示”的寫(xiě)作技巧

“請(qǐng)示”的概念、特點(diǎn)、分類和適用范圍

“請(qǐng)示”的內(nèi)在邏輯

“請(qǐng)示”的寫(xiě)作格式與范文解析

訓(xùn)練：“請(qǐng)示”寫(xiě)作與問(wèn)題分析

“請(qǐng)示”寫(xiě)作的九大禁忌

案例：費(fèi)用批準(zhǔn)與誤會(huì)

案例：開(kāi)盤(pán)方案請(qǐng)示與角色

案例：文頭與開(kāi)頭不當(dāng)

“請(qǐng)示”寫(xiě)作的九大禁忌

請(qǐng)示如何贏得上級(jí)的批準(zhǔn)？

案例：憑什么要增加投資？

訓(xùn)練：改錯(cuò)-分析

對(duì)上級(jí)質(zhì)疑-如何提出咨詢或建議？

案例：向上級(jí)詢問(wèn)

三、      “報(bào)告”的寫(xiě)作技巧

“報(bào)告”的概念、特點(diǎn)、分類和適用范圍

“報(bào)告”的寫(xiě)作格式與范文解析

報(bào)告與請(qǐng)示、通報(bào)的區(qū)別

案例：報(bào)告結(jié)構(gòu)的應(yīng)用

訓(xùn)練：報(bào)告如何讓上級(jí)覺(jué)得你務(wù)實(shí)又智慧？

案例：報(bào)告，如何應(yīng)對(duì)上級(jí)檢查？

報(bào)告寫(xiě)作所需調(diào)研的方式和技巧

案例：報(bào)告的提綱

案例：語(yǔ)言技巧

報(bào)告實(shí)用性與申論寫(xiě)作技巧

如何說(shuō)服上級(jí)（他人、公眾）接受？

如何在報(bào)告中展開(kāi)議論并顯現(xiàn)大格局？

案例：報(bào)告，如何引起領(lǐng)導(dǎo)重視？

案例：《報(bào)告的力量-十九大報(bào)告總結(jié)摘錄賞析》

四、      “函”的寫(xiě)作技巧

“函”的概念、特點(diǎn)、分類和適用范圍

“函”的寫(xiě)作格式與范文解析

函-如何讓函促成雙方的樂(lè)意合作？

案例：兩所大學(xué)邀請(qǐng)函的精髓分析

“函復(fù)”：如何讓人感覺(jué)貼心？

案例：選擇你最喜歡的“函復(fù)”

第三講  五個(gè)文種寫(xiě)作規(guī)范與技巧

（約2.5小時(shí)）

1.     “通知”的概念、特點(diǎn)、分類和適用范圍

   “通知”的寫(xiě)作格式與范文解析

互動(dòng)：“通知”與“啟事”“聲明”的區(qū)別

訓(xùn)練：“通知”的寫(xiě)作技巧

2.     “通報(bào)”的概念、特點(diǎn)、分類和適用范圍

   “通報(bào)”的寫(xiě)作格式與范文解析

互動(dòng)：“報(bào)告”與“通報(bào)”的區(qū)別

訓(xùn)練：“通報(bào)”的寫(xiě)作技巧

3.      “紀(jì)要”的概念、特點(diǎn)、分類和適用范圍

  “紀(jì)要”的寫(xiě)作格式與范文解析

互動(dòng)：“會(huì)議紀(jì)要”與“會(huì)議決議”“會(huì)議記錄”“會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)”“會(huì)議公報(bào)”

訓(xùn)練：“紀(jì)要”的寫(xiě)作技巧

4.“通告”的概念、特點(diǎn)、分類和適用范圍

  “通告”的寫(xiě)作格式與范文解析

    訓(xùn)練：“通告”的寫(xiě)作技巧

5.“批復(fù)”的概念、特點(diǎn)、分類和適用范圍

  “批復(fù)”的寫(xiě)作格式與范文解析

訓(xùn)練：“批復(fù)”的寫(xiě)作技巧

附：王致誠(chéng)心得：“職務(wù)寫(xiě)作七大禁忌”

第四講  七個(gè)非常用文種了解掌握

（約0.5小時(shí)）

1.“意見(jiàn)”的概念、特點(diǎn)、分類和適用范圍

  “意見(jiàn)”的寫(xiě)作格式與范文解析

互動(dòng)：“意見(jiàn)”與“請(qǐng)示”“指示”“通知”“函”的區(qū)別

2.“決議”的概念、特點(diǎn)、分類和適用范圍

  “決議”的寫(xiě)作格式與范文解析

3.“決定”的概念、特點(diǎn)、分類和適用范圍

  “決定”的寫(xiě)作格式與范文解析

互動(dòng)：“決定”與“通報(bào)””決議“的區(qū)別

4.“命令（令）”的概念、特點(diǎn)、分類和適用范圍

  “命令（令）”的寫(xiě)作格式與范文解析

  互動(dòng)：命令（令）為什么在軍隊(duì)里用的多？

5.“公報(bào)”的概念、特點(diǎn)、分類和適用范圍

  “公報(bào)”的寫(xiě)作格式與范文解析

6.“公告”的概念、特點(diǎn)、分類和適用范圍

  “公告”的寫(xiě)作格式與范文解析

  互動(dòng)：咱們?yōu)槭裁床荒苡霉妫?/p>

7.“議案”的概念、特點(diǎn)、分類和適用范圍

  “議案”的寫(xiě)作格式與范文解析

附：王致誠(chéng)心得：“寫(xiě)作藝術(shù)要領(lǐng)區(qū)分”

第五講   職務(wù)寫(xiě)作功力實(shí)用型訓(xùn)練

（約3小時(shí)）

序言：公告之誤

——公文寫(xiě)作水平到底有多大影響？

一、專題訓(xùn)練1：歸納提煉能力

職場(chǎng)寫(xiě)作第一能力：歸納

《金字塔原理》中的歸納手法

案例故事：蘇東坡的才智

訓(xùn)練：思考、梳理、論述

訓(xùn)練：通訊業(yè)營(yíng)銷案例

訓(xùn)練：制造業(yè)生產(chǎn)案例

歸納提煉技巧——致誠(chéng)四大法

訓(xùn)練：辦公室業(yè)務(wù)案例

特別案例：十九大報(bào)告歸納手法選解

二、專題訓(xùn)練2：引用法律或其它公文

最高人民法院關(guān)于法規(guī)引用的規(guī)定

法律章節(jié)條款設(shè)置的基本概念

案例：法規(guī)引用的常見(jiàn)方式

訓(xùn)練：引用表述選擇

訓(xùn)練：引用錯(cuò)誤辨析

特別案例：案例錯(cuò)誤的蹊蹺

三、專題訓(xùn)練3：策劃大型組織活動(dòng)

如何策劃一場(chǎng)聚會(huì)

訓(xùn)練：擬定一次承辦大型同行研討會(huì)方案的提綱

四、專題訓(xùn)練4：公文語(yǔ)言打磨技術(shù)

經(jīng)典公文語(yǔ)言賞析

公文語(yǔ)言四大禁忌——致誠(chéng)口訣

訓(xùn)練：公文開(kāi)頭語(yǔ)言寫(xiě)作

訓(xùn)練：公文官方語(yǔ)言運(yùn)用

訓(xùn)練：公文結(jié)尾語(yǔ)言寫(xiě)作

五、情景訓(xùn)練

——針對(duì)客戶單位寫(xiě)作案例，進(jìn)行深解

——提供背景故事，進(jìn)行模擬寫(xiě)作與點(diǎn)評(píng)

六、成長(zhǎng)之道

習(xí)近平對(duì)干部和秘書(shū)的忠告

胡喬木的黨內(nèi)寫(xiě)作修養(yǎng)之道

國(guó)企文風(fēng)改革與秘書(shū)（公務(wù)員、一般干部）素養(yǎng)

筆法修煉：致誠(chéng)六大諫言-業(yè)務(wù)&陽(yáng)謀

企業(yè)行政與管理型文案實(shí)戰(zhàn)專家

AACTP（美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)）認(rèn)證高級(jí)講師

江蘇省東南教育研究院常務(wù)理事、高級(jí)研究員
上海市高級(jí)行政管理師取證指導(dǎo)老師

中國(guó)石油大學(xué)、上海交大慧谷中心、中交上海培訓(xùn)中心（黨校）等機(jī)構(gòu)特聘講師

北大博雅·元培商學(xué)院客座教授、上海市人才協(xié)會(huì)特約講師

十六年世界五百?gòu)?qiáng)集團(tuán)(制造業(yè))企業(yè)復(fù)合型任職經(jīng)歷【工程師+總部職能管理+黨政文化】

2017年度中國(guó)“最佳講師”500強(qiáng)，2018年度“金話筒獎(jiǎng)”500強(qiáng)，2019年度“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”100強(qiáng)。

熟悉黨政體系，精通高端會(huì)務(wù)、經(jīng)管術(shù)語(yǔ)，擅長(zhǎng)企業(yè)總部各類文案和黨建文化復(fù)合型項(xiàng)目的策劃、落地