管理技能提升
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從專業(yè)走向管理
從專業(yè)走向管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
閆海濤
(擅長(zhǎng):人力資源 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
使專業(yè)工作背景的學(xué)員對(duì)管理有正確認(rèn)知與積極心態(tài),并學(xué)會(huì)運(yùn)用管理技巧來(lái)處理工作問(wèn)題與增進(jìn)人際合作,進(jìn)而創(chuàng)造更高的工作績(jī)效。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
授課對(duì)象:
企業(yè)中層、基層管理人員和即將上任的管理者,技術(shù)骨干專業(yè)人才、HR管理人員、致力于進(jìn)行這種轉(zhuǎn)型的企業(yè)人員
內(nèi)容介紹:
一.管理的基本認(rèn)識(shí)
1.怎樣給管理下定義?
2.管理的目標(biāo)
3.管理的職能
4.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
5.角色轉(zhuǎn)換——管理能力與業(yè)務(wù)能力
二.主管的角色認(rèn)知
1.主管面對(duì)的環(huán)境挑戰(zhàn)
2.主管的角色定位
3.主管的管理挑戰(zhàn)
4.主管的五大職責(zé)
5.主管的九個(gè)角色
6.主管的職業(yè)態(tài)度與素質(zhì)
7.主管的綜合能力
8.高效能管理者必備的管理技能要求
9.從專業(yè)走向管理的五項(xiàng)修煉
三.時(shí)間管理
1.時(shí)間管理的常見問(wèn)題
2.時(shí)間管理的步驟
3.如何進(jìn)行任務(wù)管理
4.學(xué)會(huì)PDCA
5.規(guī)劃好日常工作和事務(wù)
6.培養(yǎng)的好習(xí)慣
7.開好會(huì)議
四.主管的目標(biāo)管理
1.目標(biāo):戰(zhàn)略方向和具體結(jié)果
2.目標(biāo)管理的原則
3.目標(biāo)管理流程
4.績(jī)效管理與KPI
五.主管的指導(dǎo)管理
1.為什么要培育下屬
2.員工的各種問(wèn)題
3.如何解決問(wèn)題
4.如何診斷員工的能力需求
5.如何培育下屬
6.培育下屬三步曲
六.主管的授權(quán)管理
1.授權(quán)與個(gè)人管理技巧的關(guān)系
2.不可授之權(quán)
3.授權(quán)的步驟
4.授權(quán)方法
七.主管的激勵(lì)管理
1.員工為什么需要激勵(lì)
2.如何讓員工具有良好的心態(tài)
3.激勵(lì)的模式
4.需求層次理論
5.雙因素理論
6.目標(biāo)期望理論
7.行為強(qiáng)化理論
8.公平理論
9.挫折理論
10.有效激勵(lì)下屬的步驟
11.如何做好自我激勵(lì)
12.常見激勵(lì)措施
八.主管的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
1.認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力
2.如何塑造領(lǐng)導(dǎo)力
3.培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4.明確下屬特征
5.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效匹配
九.主管的控制管理
1.控制的目的
2.控制的步驟
3.建立執(zhí)行力機(jī)制
4.沖突處理
5.壓力的緩解
十.主管的溝通技能
1.溝通的含義
2.溝通所包含的要素
3.成功溝通的關(guān)鍵
4.常見溝通中的障礙
5.與上級(jí)溝通技巧
6.與下級(jí)溝通技巧
7.與部門溝通技巧
企業(yè)中層、基層管理人員和即將上任的管理者,技術(shù)骨干專業(yè)人才、HR管理人員、致力于進(jìn)行這種轉(zhuǎn)型的企業(yè)人員
內(nèi)容介紹:
一.管理的基本認(rèn)識(shí)
1.怎樣給管理下定義?
2.管理的目標(biāo)
3.管理的職能
4.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
5.角色轉(zhuǎn)換——管理能力與業(yè)務(wù)能力
二.主管的角色認(rèn)知
1.主管面對(duì)的環(huán)境挑戰(zhàn)
2.主管的角色定位
3.主管的管理挑戰(zhàn)
4.主管的五大職責(zé)
5.主管的九個(gè)角色
6.主管的職業(yè)態(tài)度與素質(zhì)
7.主管的綜合能力
8.高效能管理者必備的管理技能要求
9.從專業(yè)走向管理的五項(xiàng)修煉
三.時(shí)間管理
1.時(shí)間管理的常見問(wèn)題
2.時(shí)間管理的步驟
3.如何進(jìn)行任務(wù)管理
4.學(xué)會(huì)PDCA
5.規(guī)劃好日常工作和事務(wù)
6.培養(yǎng)的好習(xí)慣
7.開好會(huì)議
四.主管的目標(biāo)管理
1.目標(biāo):戰(zhàn)略方向和具體結(jié)果
2.目標(biāo)管理的原則
3.目標(biāo)管理流程
4.績(jī)效管理與KPI
五.主管的指導(dǎo)管理
1.為什么要培育下屬
2.員工的各種問(wèn)題
3.如何解決問(wèn)題
4.如何診斷員工的能力需求
5.如何培育下屬
6.培育下屬三步曲
六.主管的授權(quán)管理
1.授權(quán)與個(gè)人管理技巧的關(guān)系
2.不可授之權(quán)
3.授權(quán)的步驟
4.授權(quán)方法
七.主管的激勵(lì)管理
1.員工為什么需要激勵(lì)
2.如何讓員工具有良好的心態(tài)
3.激勵(lì)的模式
4.需求層次理論
5.雙因素理論
6.目標(biāo)期望理論
7.行為強(qiáng)化理論
8.公平理論
9.挫折理論
10.有效激勵(lì)下屬的步驟
11.如何做好自我激勵(lì)
12.常見激勵(lì)措施
八.主管的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
1.認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力
2.如何塑造領(lǐng)導(dǎo)力
3.培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4.明確下屬特征
5.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效匹配
九.主管的控制管理
1.控制的目的
2.控制的步驟
3.建立執(zhí)行力機(jī)制
4.沖突處理
5.壓力的緩解
十.主管的溝通技能
1.溝通的含義
2.溝通所包含的要素
3.成功溝通的關(guān)鍵
4.常見溝通中的障礙
5.與上級(jí)溝通技巧
6.與下級(jí)溝通技巧
7.與部門溝通技巧
講師 閆海濤 介紹
閆海濤,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師,中國(guó)式績(jī)效管理引領(lǐng)者,前沿講座特聘專家,全球500強(qiáng)華人講師,中國(guó)人力資源管理講師50強(qiáng)、清華大學(xué)特聘績(jī)效管理專家、華中科技大學(xué)EMBA特聘講師,國(guó)家電網(wǎng)指定培訓(xùn)師,北京、上海、廣州等多家顧問(wèn)公司特聘專家,中天恒集團(tuán)、民聯(lián)集團(tuán)、品品好集團(tuán)、威控等多家公司常年管理顧問(wèn),16年大型央企、外資企業(yè)中高級(jí)管理職務(wù)。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷:
自1993年起,閆海濤老師率先引入西方績(jī)效管理工具,成為績(jī)效管理的先行者,閆老師從事咨詢培訓(xùn)工作十余年來(lái),先后深入600家企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研訪談,深諳中國(guó)企業(yè)的管理現(xiàn)狀。通過(guò)對(duì)50余家企業(yè)咨詢項(xiàng)目的深入分析,總結(jié)出一套突破企業(yè)績(jī)效管理瓶頸的致勝之道,V化績(jī)效管理模式。
授課風(fēng)格:
“少講理論,多給方法,用案例剖析問(wèn)題”是閆老師始終堅(jiān)持的培訓(xùn)風(fēng)格,極具震撼力的語(yǔ)言表達(dá)能力, 良好的個(gè)人修養(yǎng)和人格魅力,深得企業(yè)界人士的一致好評(píng)。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷:
自1993年起,閆海濤老師率先引入西方績(jī)效管理工具,成為績(jī)效管理的先行者,閆老師從事咨詢培訓(xùn)工作十余年來(lái),先后深入600家企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研訪談,深諳中國(guó)企業(yè)的管理現(xiàn)狀。通過(guò)對(duì)50余家企業(yè)咨詢項(xiàng)目的深入分析,總結(jié)出一套突破企業(yè)績(jī)效管理瓶頸的致勝之道,V化績(jī)效管理模式。
授課風(fēng)格:
“少講理論,多給方法,用案例剖析問(wèn)題”是閆老師始終堅(jiān)持的培訓(xùn)風(fēng)格,極具震撼力的語(yǔ)言表達(dá)能力, 良好的個(gè)人修養(yǎng)和人格魅力,深得企業(yè)界人士的一致好評(píng)。
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