精細(xì)化管理實施技術(shù)和方法

一、企業(yè)精細(xì)化管理的管理學(xué)簡介

1. 人的行為形成分析模型
2.  人的人格形成分析模型
3. 人性人行分析模型
4. 管理學(xué)第一原理：人性人心定理
5. 管理學(xué)第二原理：欲望發(fā)展定理
6. 管理學(xué)第三原理：行為驅(qū)動定理
7. 管理學(xué)第四原理：理性不全定理
8. 管理學(xué)第五原理：管理成事定理

二、精細(xì)化管理的實施途徑分析

1. 精細(xì)化管理的要點
2. 精細(xì)化管理的實施途徑
3. 游戲規(guī)則對人行為選擇的作用
4. 影響人預(yù)期的因素
5. 游戲規(guī)則的必有限制
6. 規(guī)范化管理的內(nèi)涵
7. 游戲規(guī)則形成的途徑
8. 規(guī)范化管理實施途徑和目標(biāo)
9. 規(guī)范化管理五大努力方向及概念辨析
10. “三位一體”的管控規(guī)則模板
11. 規(guī)范化管理與成事定理的關(guān)系
12. 規(guī)范化管理的“四省”作用

三、規(guī)范化管理實施的模塊化分析方法

1. “三位一體”的管控模塊分析的兩種方法
2. 四流系統(tǒng)分析法——多業(yè)控股企業(yè)選用
3. 企業(yè)組織運行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（一）
4. 企業(yè)組織運行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（二）
5. 企業(yè)組織運行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（三）
6. 企業(yè)組織運行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（四）
7. 價值鏈接關(guān)系分析法——單業(yè)企業(yè)選用
8. 價值目標(biāo)達成的作用因素分析（１）
9. 價值目標(biāo)達成的作用因素分析（２）
10. 價值目標(biāo)達成的作用因素分析（３）
11. 價值目標(biāo)達成的作用因素分析（４）
12. 價值鏈接活動模塊的二級模塊分析（１）
13. 價值鏈接活動模塊的二級模塊分析（２）
14. 價值鏈接活動模塊的二級模塊分析（３）
15. 價值鏈接活動模塊的二級模塊分析（４）
16. 活動模塊的規(guī)范經(jīng)管理方案設(shè)計
17. 價值鏈接活動模塊的組織架構(gòu)設(shè)計
18. “三位一體”的管控規(guī)則 設(shè)計確定的程序

四、“三位一體”的管控規(guī)則設(shè)計確定要求

1. “三讓給”要求
2. “三盯住”要求
3. “三自我”要求
4. “三指定”要求
5. “三下移”要求
6. “三平等” 要求
7. “三相互”要求
8. “三全面參與”要求
9. 流程優(yōu)化“三不”原則
10. “三不符”問責(zé)要求
11. “三破除”要求
12. 保障效果的三個條件

五、流程標(biāo)準(zhǔn)的確立和優(yōu)化分析方法

1. 什么是流程？
2. 有關(guān)流程的六個概念辨析
3. 什么是流程管理？
4. 什么是企業(yè)流程管理？
5. 必須實施流程管理的原因
6. 流程圖標(biāo)說明
7. 跨職能流程分析
8. 流程接口關(guān)系示意圖
9. 流程活動管理的標(biāo)準(zhǔn)
10. 流程接口五個項目
11. 流程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計確定程序
12. 流程圖描繪梳理分析的三個要點
13. 流程圖描繪優(yōu)化分析的兩個要點
14. 流程說明文件擬訂梳理分析的三個要點
15. 流程說明文件擬訂優(yōu)化分析內(nèi)容
16. 跟蹤表單的繪制及責(zé)任制度的擬定方法
    1. 跟蹤表單的作用
    2. 三位一體的管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計確定程序
    3. 跟蹤表單設(shè)計繪制方法
    4. 跟蹤表單的繪制要求
    5. 制度的主旨和功能
    6. 制度必須回答的10個問題
    7. 責(zé)任落實方式
    8. 責(zé)任制度設(shè)計原則
    9. 制度設(shè)計的技巧
    10. 問責(zé)制度設(shè)計擬訂的15個要求
    11. 健全的制度必須有的10個內(nèi)容

七、基于“三位一體”的管控規(guī)則的考核跟蹤方法

1. 管理學(xué)第一原理第三推論的運用
2. 崗位流程工作標(biāo)準(zhǔn)
3. 崗位流程工作標(biāo)準(zhǔn)貫徹跟蹤臺賬
4. 單位(部門)崗位員工履職跟蹤展板
5. 流程工作標(biāo)準(zhǔn)的班會跟蹤程序要點
6. 流程標(biāo)準(zhǔn)班會跟蹤的兩個要點
7. 流程標(biāo)準(zhǔn)班會跟蹤的三個技巧
8. 崗位員工分類考核實施辦法

八、基于“三位一體”的管控規(guī)則的薪資管理方法

1. 薪資結(jié)構(gòu)關(guān)系
2. 崗位工作價值評價要素及權(quán)重
3. 崗位工作價值的得分比較計算法
4. 崗位工作價值計量表
5. 薪資管理的三個核心公式
6. 員工年度總薪資計算表
7. 員工月度工資計算表
8. 員工年度獎勵工資計算表

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，著名管理學(xué)家，企業(yè)規(guī)范化管理體系創(chuàng)建人，山東財經(jīng)大學(xué)教授。1956年生于屈原故里，中南財經(jīng)大學(xué)碩士研究生畢業(yè)。從事企業(yè)規(guī)范化管理研究近30年，先后對數(shù)十家發(fā)展穩(wěn)定、基業(yè)長青的企業(yè)進行調(diào)研、考察，其中包括二十多個世界500強企業(yè)。他把西方管理學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)理論與中國傳統(tǒng)文化精粹相結(jié)合，創(chuàng)建了他獨樹一幟的管理學(xué)理論和企業(yè)管理理論。他強調(diào)在企業(yè)管理咨詢實踐過程中研究企業(yè)管理理論，在企業(yè)管理理論研究過程中發(fā)展完善企業(yè)管理技術(shù)方法。他對規(guī)范化管理的研究，不僅形成了完整的理論體系和系統(tǒng)的技術(shù)方法，而且在管理咨詢中通過實踐檢驗了其實用性和有效性，甚至通過所服務(wù)的企業(yè)創(chuàng)造了與世界第一的沃爾瑪單店對單店打擂式競爭顯勝的奇跡。

　　中國管理科學(xué)研究院研究員、中國社會科學(xué)院客座研究員、中國創(chuàng)新管理研究院特聘高級研究員、中國企業(yè)規(guī)范化管理網(wǎng)首席專家、某國際教育集團咨詢培訓(xùn)專家，并受聘為多家著名學(xué)府總裁班的客座教授。