管理技能提升訓(xùn)練營

第一單元中層經(jīng)理角色認(rèn)知
1、中層干部在企業(yè)運營中的地位
★什么是中層經(jīng)理？
★中層經(jīng)理的地位
★中層經(jīng)理的作用
2、中層經(jīng)理角色認(rèn)知
★從企業(yè)的角度
★從上級的角度
★從下級的角度
★從平級的角度
3、中層經(jīng)理的工作任務(wù)
在日常工作中，中層經(jīng)理必須履行的工作職責(zé)。
4、中層經(jīng)理必備能力
5、中層經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展模式和職業(yè)通路

第二單元時間管理
一、時間那去了-對時間的分析
二、時間管理方法之一：80/20原則
　1.什么是80/20原則
　2.如何應(yīng)用80/20原則
三、時間管理方法之二：第二象限工作法
　1.四象限原理
　2.第二象限工作法
四、養(yǎng)成好習(xí)慣
　1.你是否有這些壞習(xí)慣
　2.壞習(xí)慣是可以改變的
　3.建立習(xí)慣的四個階段

第三單元管理溝通
一、什么是溝通
溝通的三大要素
二、與下屬溝通的技巧
1、向下屬下達命令的技巧
2、贊揚部下的技巧
3、批評部下的方法
三、水平溝通的技巧
四、說服領(lǐng)導(dǎo)的技巧

第四單元目標(biāo)管理
一、設(shè)立目標(biāo)的七個步驟
二、如何為下屬制定目標(biāo)
　1.為下屬制定那些目標(biāo)？
　2.來自下屬的阻力
　3.解決下屬阻力的方法
　4.目標(biāo)對話

第五單元激勵
一、中層經(jīng)理常見的激勵誤區(qū)
二、中層經(jīng)理的"激勵菜譜"
　1.什么是"激勵菜譜"
　2."激勵菜譜"--中層經(jīng)理不能直接動用
　3. "激勵菜譜"--中層經(jīng)理可以動用
三、根據(jù)人格類型激勵
　1.四種人格類型
　2.指揮型員工的激勵
　3.關(guān)系型員工的激勵
　4.智力型員工的激勵
　5.工兵型員工的激勵

第六單元績效評估
一、如何為下屬設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)
　1.績效標(biāo)準(zhǔn)的兩個層面
　2.定量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
　3.設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)的要點
二、不恰當(dāng)評分的原因及消除方法
　1.不恰當(dāng)評分
　2.消除方法
三、績效面談
　1.常見的誤區(qū)
　2.面談準(zhǔn)備
　3.績效面談的步驟

第七單元領(lǐng)導(dǎo)
第二十九講領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
　1.多種多樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
　2.下屬發(fā)展的層次
　3.四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
　4怎樣運用指揮型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
　5.相同的人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
　6.不同的人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
四、教練的八個要點
　1.做教練式經(jīng)理
　2.教練的八個要點

第八單元授權(quán)
一、授權(quán)是什么
　1.授權(quán)是什么？
　2.授權(quán)不是什么？
二、授權(quán)的四種類型
　1.必須授權(quán)的工作
　2.應(yīng)該授權(quán)的工作
　3.可以授權(quán)的工作
　4.不應(yīng)授權(quán)的工作
三、適度授權(quán)
　1.上下級的差異
　2.授權(quán)的五個級別
　3.建立"約定"

第九單元建設(shè)團隊
一、什么是好團隊
　1.對團隊的幾種誤解
　2.為什么會有壞團隊
　3.好團隊的七個特征
二、如何處理團隊沖突
　1.人際的兩種行為方式
　2.處理方式一：竟?fàn)?br /> 　3.處理方式二：回避
　4.處理方式三：遷就
　5.處理方式四：妥協(xié)
　6.處理方式五：合作
三、團隊角色
　1.團隊角色分析
　2.團隊的角色的啟示
四、團隊角色與組織角色
　1.團隊角色與組織角色的差異
　2.兩種處理方式比較
　3.為什么需要發(fā)展團隊角色
　4.團隊角色的認(rèn)知

工商管理碩士（MBA），國家認(rèn)證人力資源管理師，全國十大最具競爭力培訓(xùn)講師。 研究、培訓(xùn)方向： 在“管理者素質(zhì)提升、人力資源體系和企業(yè)整體管理系統(tǒng)”專業(yè)方向有深入研究。 主要著作： 著名暢銷書《與公司同呼吸》(搜狐、新浪、滕訊、網(wǎng)易、中國人力資源網(wǎng)、金融網(wǎng)、博銳管理在線等20多家網(wǎng)站有連載)、《締造管理者》。先后被大唐集團、中國遠洋物流有限公司、東北電業(yè)管理局、西北電力建設(shè)集團、昆明供電局、長春供電公司、天津聯(lián)合地產(chǎn)、海南鴻益藥業(yè)、河南宏邦生物、中國船舶工業(yè)集團公司、山東黃金集團、青海石油、福佳集團、上海朗玉技術(shù)、紅星美凱龍、武漢健民制藥、施可豐化工、泰康人壽等知名企業(yè)收錄為內(nèi)訓(xùn)教材或干部員工讀物。 工作及培訓(xùn)經(jīng)歷： 在大型企業(yè)集團歷任、基層、中層、高管，有對人力資源管理和企業(yè)管理系統(tǒng)十多年的深入研究，有深入到管理現(xiàn)場最前沿的工作經(jīng)歷和十幾年的實際操作經(jīng)驗。自99年就開始涉足培訓(xùn)與咨詢行業(yè)。 授課風(fēng)格： 互動式教學(xué)、案例研討、游戲體驗、現(xiàn)場問答，內(nèi)容實戰(zhàn)、實用、深入淺出。 課程特色： 1、管理理論中國化，一直致力于研究適合中國企業(yè)發(fā)展實際的管理理論，在企業(yè)家被大量西方理論包圍無所適從時，找到自己的位置。 2、案例的本土化，作為一名資深培訓(xùn)師，從聽眾的角度出發(fā)，講授中大量采用了本土案例和自己身邊的案例，從而更接近中國企業(yè)管理實踐，也更具啟發(fā)性。 3、可操作性，秉持解決企業(yè)問題的理念，課程中包括大量企業(yè)可以拿來就用的工具和方法，課程中很多方法是孟森先生多年從事企業(yè)管理的實踐經(jīng)驗。