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整形醫(yī)院深度營銷與成交技術(shù)實戰(zhàn)培訓(xùn)
整形醫(yī)院深度營銷與成交技術(shù)實戰(zhàn)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
整形醫(yī)院深度營銷與成交技術(shù)實戰(zhàn)培訓(xùn)
【課程收益】
營銷過程就像拍照,如果沒有對準(zhǔn)焦距、拍攝重點,即便拍的照片再多。也是忙而無果。收效甚微。只有練就超級營銷技巧,才能突破營銷盲點,提升營銷業(yè)績!本課程使學(xué)員學(xué)會樹立正確積極的營銷意識,把握營銷過程及關(guān)鍵人物技術(shù),排除營銷中的雷區(qū)技術(shù),化解客戶的異議技術(shù),談判成交技術(shù),客戶維護的關(guān)鍵技術(shù);幫助營銷人員打造核心優(yōu)勢!
【授課對象】整形醫(yī)院營銷人員
【授課講師】凌潔冰
【課程時長】1-2天(6小時/天)
【課程大綱】
第一節(jié):整形醫(yī)院營銷意識深刻建立
1、你對產(chǎn)品足夠了解嗎?
2、什么樣的營銷人員容易獲得信任?
3、你是在銷售產(chǎn)品還是銷售自己?
4、客戶永遠是對的嗎?
5、為什么要樹立積極的營銷意識?
第二節(jié):身處營銷雷區(qū)如何排雷?
1、什么是營銷中的雷區(qū)?
2、營銷中高頻率出現(xiàn)的雷區(qū)有哪些?
3、為什么會出現(xiàn)營銷雷區(qū)?
4、如何排除營銷雷區(qū)?
第三節(jié):營銷異議與拒絕的攻克技術(shù)
1、客戶到底在擔(dān)心什么?
2、客戶還有哪些難言之隱?
3、如何在異議出來之前就行預(yù)防處理?
4、異議處理的四大關(guān)鍵技巧
5、攻克異議的五大方法
第四節(jié):營銷溝通應(yīng)用技術(shù)
1、營銷溝通自我測試
2、如何使客戶喜歡你的溝通技術(shù)
3、操控說服客戶的溝通技術(shù)
4、樹立優(yōu)勢的溝通技術(shù)
第五節(jié):火眼金睛洞察技術(shù)
1、通過姿勢舉止來洞察客戶心理
2、通過穿著裝扮洞察客戶信息
3、通過客戶口味偏好了解客戶性格
4、通過客戶興趣愛好摸清底細
第六節(jié):營銷談判成交技術(shù)
1、談判是一種什么樣的較量?
2、營銷談判五大疑問解析
3、談判準(zhǔn)備的三大要素
4、談判成交十大技術(shù)應(yīng)用
第七節(jié):客戶關(guān)系管理維護技術(shù)
1、客戶關(guān)系管理中的失誤表現(xiàn)
2、客戶管理失誤的原因解析
3、如何用客戶檔案提升競爭力?
4、如何提高客戶的轉(zhuǎn)移成本(客戶離開我們,而付出的成本)?
課程回顧與總結(jié),講師點評與答疑!
【課程收益】
營銷過程就像拍照,如果沒有對準(zhǔn)焦距、拍攝重點,即便拍的照片再多。也是忙而無果。收效甚微。只有練就超級營銷技巧,才能突破營銷盲點,提升營銷業(yè)績!本課程使學(xué)員學(xué)會樹立正確積極的營銷意識,把握營銷過程及關(guān)鍵人物技術(shù),排除營銷中的雷區(qū)技術(shù),化解客戶的異議技術(shù),談判成交技術(shù),客戶維護的關(guān)鍵技術(shù);幫助營銷人員打造核心優(yōu)勢!
【授課對象】整形醫(yī)院營銷人員
【授課講師】凌潔冰
【課程時長】1-2天(6小時/天)
【課程大綱】
第一節(jié):整形醫(yī)院營銷意識深刻建立
1、你對產(chǎn)品足夠了解嗎?
2、什么樣的營銷人員容易獲得信任?
3、你是在銷售產(chǎn)品還是銷售自己?
4、客戶永遠是對的嗎?
5、為什么要樹立積極的營銷意識?
第二節(jié):身處營銷雷區(qū)如何排雷?
1、什么是營銷中的雷區(qū)?
2、營銷中高頻率出現(xiàn)的雷區(qū)有哪些?
3、為什么會出現(xiàn)營銷雷區(qū)?
4、如何排除營銷雷區(qū)?
第三節(jié):營銷異議與拒絕的攻克技術(shù)
1、客戶到底在擔(dān)心什么?
2、客戶還有哪些難言之隱?
3、如何在異議出來之前就行預(yù)防處理?
4、異議處理的四大關(guān)鍵技巧
5、攻克異議的五大方法
第四節(jié):營銷溝通應(yīng)用技術(shù)
1、營銷溝通自我測試
2、如何使客戶喜歡你的溝通技術(shù)
3、操控說服客戶的溝通技術(shù)
4、樹立優(yōu)勢的溝通技術(shù)
第五節(jié):火眼金睛洞察技術(shù)
1、通過姿勢舉止來洞察客戶心理
2、通過穿著裝扮洞察客戶信息
3、通過客戶口味偏好了解客戶性格
4、通過客戶興趣愛好摸清底細
第六節(jié):營銷談判成交技術(shù)
1、談判是一種什么樣的較量?
2、營銷談判五大疑問解析
3、談判準(zhǔn)備的三大要素
4、談判成交十大技術(shù)應(yīng)用
第七節(jié):客戶關(guān)系管理維護技術(shù)
1、客戶關(guān)系管理中的失誤表現(xiàn)
2、客戶管理失誤的原因解析
3、如何用客戶檔案提升競爭力?
4、如何提高客戶的轉(zhuǎn)移成本(客戶離開我們,而付出的成本)?
課程回顧與總結(jié),講師點評與答疑!
講師 凌潔冰 介紹
中國金牌培訓(xùn)講師
前沿講座特約專家
2010年度中州十大名師
2015年度中國百強講師
中國名人演說家協(xié)會高級講師
北京大學(xué)、清華大學(xué)特邀專家
【資歷背景】
多年來根據(jù)醫(yī)院運行特點、市場特性以及培訓(xùn)需求為醫(yī)院量身定做專業(yè)的授課大綱,針對醫(yī)院的培訓(xùn)需求,進行細致深入分析、引導(dǎo),然后設(shè)計出滿足醫(yī)院真實需求的培訓(xùn)方案和工作方法。多年來,曾為國內(nèi)幾十家醫(yī)院進行授課,并取得了非常好的培訓(xùn)效果,學(xué)員滿意率達到95%以上。
【課程特色】
凌老師具有多年的職業(yè)培訓(xùn)生涯和理論研發(fā)能力,積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,培訓(xùn)課程針對醫(yī)院實際問題而設(shè)計,善于培養(yǎng)學(xué)員的實務(wù)解決能力,授課方式新穎獨特,重視與學(xué)員的互動、交流,注重學(xué)員現(xiàn)場吸收,便于學(xué)員在實際工作中有效運用,使學(xué)員在視覺、聽覺、感覺上形成多方位的感受,并將理論與實踐、認知與實踐相結(jié)合。
【授課風(fēng)格】
課程與眾不同之處在于實戰(zhàn),拒絕空洞的理論和教條;課堂即時回答學(xué)員問題,斧正學(xué)員實踐思路,拓寬其思維空間。
實戰(zhàn)+互動:培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內(nèi)容互動而非形式互動。
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