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大客戶營銷技巧訓練營
大客戶營銷技巧訓練營內(nèi)訓基本信息:
大客戶營銷技巧訓練營
訓練營背景
?團隊協(xié)同能力協(xié)作精神商務禮儀商務談判能力需要提升
訓練營需求
?提高銷售意識,提升銷售能力,開拓市場眼界
?知曉大客戶銷售流程及提高專業(yè)市場運作能力
?篩選偏重銷售和技術不同類型的人才
?提升大客戶銷售商務禮儀和談判技巧
?提升各部門團隊協(xié)作精神和協(xié)調(diào)能力
本課程從大客戶需求分析、大客戶關系建立,銷售員類型分析,大客戶采購的六個步驟、大客戶銷售的六步法,大客戶銷售的策略實施,大客戶銷售的面談技巧,大客戶銷售的談判技巧。深度與大客戶建立穩(wěn)定長久的合作關系,結(jié)合采購流程構建銷售流程,并結(jié)合各種實戰(zhàn)案例、視頻分享、互動練習和學員分享大客戶開發(fā)和拓展的技巧。本課程通過系統(tǒng)構建的說明、真實生動的成功案例分享,幫助銷售人員由表及里分析、系統(tǒng)思考執(zhí)行,為企業(yè)實現(xiàn)銷售隊伍業(yè)績突飛猛進帶來價值。
訓練營對象
培訓對象
區(qū)域經(jīng)理、營銷經(jīng)理
課程天數(shù)
2天 16小時
訓練營大綱
訓練營議題(一級目錄)
訓練營議題(二級目錄)
授課時間
授課形式
第一天訓練營大綱:
大客戶需求挖掘
n 挖掘需求
n 介紹宣傳
n 建立互信
n 超越期望
n SPIN銷售
3.0H
課堂講授
案例分析
實戰(zhàn)練習
大客戶關系建立
n 大客戶的特征
n 大客戶資料的收集
n 影響采購的六類客戶
3.0H
課堂講授
案例分析
實戰(zhàn)練習
銷售員類型分析
n 什么是優(yōu)秀的銷售人員?
n 銷售人員的類型分析
DISC性格測試
獵手型銷售
顧問式銷售
伙伴式銷售
2.0H
課堂講授
案例分析
實戰(zhàn)練習
業(yè)績產(chǎn)生核心因素
n 態(tài)度決定一切
永不放棄
團隊合作
n 技能決定銷售效果
n 客戶覆蓋指標
1.0H
課堂講授
案例分析
實戰(zhàn)練習
課后作業(yè):1、完成項目SPIN銷售的設計。
2、完成項目大客戶資料的收集。
3、完成自己優(yōu)勢特點報告分析。
第二天訓練營大綱:
大客戶采購的六個步驟
n 發(fā)現(xiàn)需求
n 內(nèi)部醞釀
n 系統(tǒng)設計
n 評估比較
n 購買承諾
n 安裝實施
1.0H
課堂講授
案例分析
實戰(zhàn)練習
大客戶銷售的六個步驟
n 計劃和準備
n 掌握接觸客戶的原則
n 需求分析
n 銷售定位
n 贏取訂單
n 跟進
2.0H
課堂講授
案例分析
實戰(zhàn)練習
n 成功運用八種武器
n 展會
n 技術交流
n 測試和提供樣品
n 登門拜訪
n 贈品
n 商務活動
n 參觀考察
n 電話銷售
2.0H
課堂講授
案例分析
實戰(zhàn)練習
n 精彩的開場白
n 進入議題展開銷售
詢問
傾聽
建議
跟進行動
n 銷售人員的個人形象商務禮儀
1.0H
課堂講授
案例分析
實戰(zhàn)練習
大客戶銷售的呈現(xiàn)技巧
n 銷售呈現(xiàn)的重要意義
n 銷售呈現(xiàn)的四個步驟
計劃
準備
練習
演講
1.0H
課堂講授
案例分析
實戰(zhàn)練習
大客戶銷售的談判技巧
n 談判技巧
了解對方的立場和利益
分析談判的內(nèi)容
找到對方的談判底線
脫離談判桌
n 處理異議的技巧
1.0H
課堂講授
案例分析
實戰(zhàn)練習
課后作業(yè):1、完成項目銷售步驟分析。
2、策劃實施一場銷售策略。
3、做好一次銷售拜訪演練。
訓練營收獲:
?清晰認知大客戶的特征
?知曉大客戶的采購流程
?了解大客戶六步銷售法
?懂得銷售人員類型分析
?靈活運用銷售策略實施
?學會銷售呈現(xiàn)技巧表現(xiàn)
?掌握商務談判核心技巧
李建偉教練
MBA工商管理碩士 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學客座教授
資深團隊訓練導師 資深商業(yè)教練 總裁教練
二十年營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,運作單筆過千萬的訂單;十五年企業(yè)操盤手經(jīng)驗,操盤企業(yè)從2000多萬到3個多億;十年企業(yè)商學院培訓經(jīng)驗,培訓300多家企業(yè),5000多人次;五年商業(yè)教練輔導經(jīng)驗,輔導多家客戶年度業(yè)績目標增長50%—300%。
從1998年起從事企業(yè)營銷,管理,培訓,教練等方面的工作,對企業(yè)培訓有獨特的研究,從開始從事管理培訓教練訓練起至今,服務300余家企業(yè),學員5000人次。近年來李建偉教練一直潛心學習心理學、NLP、銷售學、管理學、教練學等,并將這些先進的理論與業(yè)績增長、企業(yè)運作、團隊建設相結(jié)合,形成自己獨特的訓練風格。
建偉教練的課程內(nèi)容實戰(zhàn)性強、貼近企業(yè);互動性強、通俗易懂;操作性強,氣氛活躍,挖掘人性根本,震撼心靈深處。
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