大客戶銷售
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九段式大客戶營銷
九段式大客戶營銷內(nèi)訓基本信息:
本課程幫助你全新認識“大客戶營銷”的概念,從多個緯度建立起“大客戶營銷認知觀”; 課程通過案例導入、理論變現(xiàn)、小組討論、互動演練讓學員深入全面的掌握對公營銷的基本技巧,與此同時徐大維會對現(xiàn)場學員進行評估,以匹配干貨實用的TIPS。
內(nèi)訓課程大綱
一段、禁閉島:營銷認知重構(gòu)
銷售與營銷的區(qū)別;
為什么當下銷售人需要具有營銷思維;
營銷五要素解析
二段、驚爆焦點:市場定位及聚焦
漏斗效應 (通過揚棄、補缺等方法,尋找目標市場)
聚焦長尾(通過網(wǎng)絡SEO優(yōu)化、產(chǎn)品聚焦、運營改良建立市場競爭壁壘)
利基市場(結(jié)合全球先進案例,啟發(fā)建立針尖上的市場)
現(xiàn)場演繹:通過對行業(yè)的細分,整合產(chǎn)險產(chǎn)品,進行行業(yè)營銷
案例:通過與某地郵政系統(tǒng)的合作,尋找到利基市場,匹配開發(fā)專屬產(chǎn)品,建立運營壁壘,快速打開市場。
三段、深海尋人:尋找及利用人脈
人脈邏輯(通過認識心理學定位人脈基礎)
人脈浴場(如何批量式增加人脈存量)
熱點人物(利用互聯(lián)網(wǎng)社交理論,擴大人脈輻射半徑)
現(xiàn)場演繹:通過互聯(lián)網(wǎng)工具批量獲得行業(yè)客戶名單及聯(lián)系方式
案例:如何通過社交方法論與多家知名企業(yè)負責人建立關系
四段、諜海風云:客戶信息收集及應用
客戶信息獲取 (多種互聯(lián)網(wǎng)工具演示,多方位收集客戶信息)
發(fā)展擁躉(內(nèi)部支持體系搭建,線下收集客戶信息)
信息整合(進行邏輯推理,整合最優(yōu)信息線索)
現(xiàn)場演繹:如何通過互聯(lián)網(wǎng)工具得到競爭對手核心客戶的相關信息
案例:與某中字頭大型能源企業(yè)的業(yè)務交流中,收集信息,建立向?qū)ё詈蟪晒χ袠?br />
五段、與狼共舞:與關鍵決策人建立信任關系
五維人格分析 (通過科學方法定位關鍵決策人性格,匹配接觸策略)
信任基礎打造 (建立自身優(yōu)勢,贏得客戶尊重)
信任關系的三層次發(fā)展 (通過行為心理學建立最大化信任效果)
現(xiàn)場演繹:如何通過自身資源的整合與準客戶建立深入的信任關系
案例:與香港大型物業(yè)集團總裁建立信任關系
六段、通天塔:內(nèi)部資源整合
跨部門溝通技巧(BCG問題解析法講解)
有組織銷售方法(對應客戶層級實現(xiàn)對位營銷)
內(nèi)部銷售項目風景技巧(通過團隊協(xié)作分析,實現(xiàn)最優(yōu)方案)
現(xiàn)場演繹:通過對問題拆解技巧,確定核心目標,匹配最優(yōu)方案
案例:通過跨部門資源整合,贏得某大型國企統(tǒng)保項目
七段、國家寶藏:利用方法論價值最大化體現(xiàn)
尋龍四式技巧進行需求分析 (通過層層遞進的方法論挖掘關鍵人的深層次需求)
樁子原則進行分層展現(xiàn) (通過邏輯方法論應對路演與展示)
異議的分解與處理 (通過論點思考技術(shù),消解客戶疑慮)
現(xiàn)場演繹:如何柱子原則對產(chǎn)品、方案結(jié)構(gòu)化的表達與展示
案例:通過尋龍四式技巧,挖掘某上市公司總經(jīng)理深層次需求,予以解決最終贏單
八段、終極標靶:最終贏取業(yè)務
競爭分析(利用互聯(lián)網(wǎng)工具對競爭對手進行分析)
招標應對(如何利用相關技巧應對保險招標項目)
商務談判(如何掌握商務談判各個階段的主動權(quán))
現(xiàn)場演繹:招標流程圖及相關工具
案例:通過博弈分析與現(xiàn)場表現(xiàn),最終中標當?shù)刈畲笪锪髌髽I(yè)業(yè)務,顛覆競爭對手
九段、明日邊緣:推演復盤與續(xù)保維護
項目復盤(建立復盤流程,對銷售過程重演總結(jié))
客戶維護(專業(yè)服務客戶,建立服務標準)
增值契機(維護過程中發(fā)現(xiàn)客戶二次商機,尋求產(chǎn)品寬度)
現(xiàn)場演繹:復盤流程圖,客戶標準檔案
案例:如何通過一個10萬的項目最終拓展到2000萬項目
銷售與營銷的區(qū)別;
為什么當下銷售人需要具有營銷思維;
營銷五要素解析
二段、驚爆焦點:市場定位及聚焦
漏斗效應 (通過揚棄、補缺等方法,尋找目標市場)
聚焦長尾(通過網(wǎng)絡SEO優(yōu)化、產(chǎn)品聚焦、運營改良建立市場競爭壁壘)
利基市場(結(jié)合全球先進案例,啟發(fā)建立針尖上的市場)
現(xiàn)場演繹:通過對行業(yè)的細分,整合產(chǎn)險產(chǎn)品,進行行業(yè)營銷
案例:通過與某地郵政系統(tǒng)的合作,尋找到利基市場,匹配開發(fā)專屬產(chǎn)品,建立運營壁壘,快速打開市場。
三段、深海尋人:尋找及利用人脈
人脈邏輯(通過認識心理學定位人脈基礎)
人脈浴場(如何批量式增加人脈存量)
熱點人物(利用互聯(lián)網(wǎng)社交理論,擴大人脈輻射半徑)
現(xiàn)場演繹:通過互聯(lián)網(wǎng)工具批量獲得行業(yè)客戶名單及聯(lián)系方式
案例:如何通過社交方法論與多家知名企業(yè)負責人建立關系
四段、諜海風云:客戶信息收集及應用
客戶信息獲取 (多種互聯(lián)網(wǎng)工具演示,多方位收集客戶信息)
發(fā)展擁躉(內(nèi)部支持體系搭建,線下收集客戶信息)
信息整合(進行邏輯推理,整合最優(yōu)信息線索)
現(xiàn)場演繹:如何通過互聯(lián)網(wǎng)工具得到競爭對手核心客戶的相關信息
案例:與某中字頭大型能源企業(yè)的業(yè)務交流中,收集信息,建立向?qū)ё詈蟪晒χ袠?br />
五段、與狼共舞:與關鍵決策人建立信任關系
五維人格分析 (通過科學方法定位關鍵決策人性格,匹配接觸策略)
信任基礎打造 (建立自身優(yōu)勢,贏得客戶尊重)
信任關系的三層次發(fā)展 (通過行為心理學建立最大化信任效果)
現(xiàn)場演繹:如何通過自身資源的整合與準客戶建立深入的信任關系
案例:與香港大型物業(yè)集團總裁建立信任關系
六段、通天塔:內(nèi)部資源整合
跨部門溝通技巧(BCG問題解析法講解)
有組織銷售方法(對應客戶層級實現(xiàn)對位營銷)
內(nèi)部銷售項目風景技巧(通過團隊協(xié)作分析,實現(xiàn)最優(yōu)方案)
現(xiàn)場演繹:通過對問題拆解技巧,確定核心目標,匹配最優(yōu)方案
案例:通過跨部門資源整合,贏得某大型國企統(tǒng)保項目
七段、國家寶藏:利用方法論價值最大化體現(xiàn)
尋龍四式技巧進行需求分析 (通過層層遞進的方法論挖掘關鍵人的深層次需求)
樁子原則進行分層展現(xiàn) (通過邏輯方法論應對路演與展示)
異議的分解與處理 (通過論點思考技術(shù),消解客戶疑慮)
現(xiàn)場演繹:如何柱子原則對產(chǎn)品、方案結(jié)構(gòu)化的表達與展示
案例:通過尋龍四式技巧,挖掘某上市公司總經(jīng)理深層次需求,予以解決最終贏單
八段、終極標靶:最終贏取業(yè)務
競爭分析(利用互聯(lián)網(wǎng)工具對競爭對手進行分析)
招標應對(如何利用相關技巧應對保險招標項目)
商務談判(如何掌握商務談判各個階段的主動權(quán))
現(xiàn)場演繹:招標流程圖及相關工具
案例:通過博弈分析與現(xiàn)場表現(xiàn),最終中標當?shù)刈畲笪锪髌髽I(yè)業(yè)務,顛覆競爭對手
九段、明日邊緣:推演復盤與續(xù)保維護
項目復盤(建立復盤流程,對銷售過程重演總結(jié))
客戶維護(專業(yè)服務客戶,建立服務標準)
增值契機(維護過程中發(fā)現(xiàn)客戶二次商機,尋求產(chǎn)品寬度)
現(xiàn)場演繹:復盤流程圖,客戶標準檔案
案例:如何通過一個10萬的項目最終拓展到2000萬項目
講師 徐大維 介紹
香港理工大學工商管理碩士;
產(chǎn)險大客戶營銷實戰(zhàn)培訓第一人
保險代理社群營銷發(fā)起人
原平安集團南區(qū)事業(yè)部渠道總監(jiān)
平安集團十大精英講師
平安產(chǎn)險BCG戰(zhàn)略項目核心成員
平安集團線上培訓第一人
社群營銷專家;
多家媒體雜志專欄撰稿人;
徐大維,實戰(zhàn)型銷售培訓專家:擁有平安集團16年工作經(jīng)驗,歷任平安產(chǎn)險分公司渠道總監(jiān)、平安產(chǎn)險支公司總經(jīng)理、平安產(chǎn)險分公司產(chǎn)品總監(jiān)、平安產(chǎn)險分公司創(chuàng)新事業(yè)部總監(jiān)、平安集團南區(qū)事業(yè)部團體渠道督導經(jīng)理、平安集團南區(qū)事業(yè)部零售渠道總監(jiān)。良大師課程多為經(jīng)驗心得加方法論,干貨十足,極具實用性,與此同時課程極具時代感,通過手機、網(wǎng)絡、魔術(shù)與學員互動,形成獨樹一幟的授課風格,得到學員及客戶的廣泛好評。
徐大維,資深的財經(jīng)作者與移動互聯(lián)網(wǎng)玩家:洞察企業(yè)的管理大勢,把脈商業(yè)的發(fā)展方向,習慣于將一些新的財經(jīng)視點與管理心得記錄下來與大家分享,如今已列入國內(nèi)各大網(wǎng)站如新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、阿里巴巴等名人博客,在互聯(lián)網(wǎng)上擁有相當高點擊率。不少在《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》、《理財》、《現(xiàn)代商業(yè)銀行》、《時代金融》等財經(jīng)雜志與報刊發(fā)表,其中在《時代金融》雜志上發(fā)表的《區(qū)塊鏈技術(shù)帶來保險行業(yè)的創(chuàng)新》被評為當年度互聯(lián)網(wǎng)保險最具顛覆力的十佳文章。良大師更積極參與互聯(lián)網(wǎng)相關領域的研究,主導參與了“平安好車主”的更新迭代與落地推廣,發(fā)起了“平安兼職代理人線上經(jīng)營”的模式,成功在線培訓“社群營銷”課程,當日聽課人數(shù)達5000人左右,成為平安產(chǎn)險第一知識網(wǎng)紅,并成為平安知鳥產(chǎn)險系列直播第一人。
徐大維,一位真正的管理實踐者:他在平安集團有11年的管理經(jīng)驗,從前線銷售團隊管理到支公司整體經(jīng)營;從后線產(chǎn)品經(jīng)理到創(chuàng)新事業(yè)部總監(jiān);從分公司業(yè)務總監(jiān)到總公司大區(qū)域渠道總監(jiān),積累了豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,難能可貴的是將實踐與理論融會貫通形成獨特的方法論,可謂市場上少有的500強實戰(zhàn)派講師。
產(chǎn)險大客戶營銷實戰(zhàn)培訓第一人
保險代理社群營銷發(fā)起人
原平安集團南區(qū)事業(yè)部渠道總監(jiān)
平安集團十大精英講師
平安產(chǎn)險BCG戰(zhàn)略項目核心成員
平安集團線上培訓第一人
社群營銷專家;
多家媒體雜志專欄撰稿人;
徐大維,實戰(zhàn)型銷售培訓專家:擁有平安集團16年工作經(jīng)驗,歷任平安產(chǎn)險分公司渠道總監(jiān)、平安產(chǎn)險支公司總經(jīng)理、平安產(chǎn)險分公司產(chǎn)品總監(jiān)、平安產(chǎn)險分公司創(chuàng)新事業(yè)部總監(jiān)、平安集團南區(qū)事業(yè)部團體渠道督導經(jīng)理、平安集團南區(qū)事業(yè)部零售渠道總監(jiān)。良大師課程多為經(jīng)驗心得加方法論,干貨十足,極具實用性,與此同時課程極具時代感,通過手機、網(wǎng)絡、魔術(shù)與學員互動,形成獨樹一幟的授課風格,得到學員及客戶的廣泛好評。
徐大維,資深的財經(jīng)作者與移動互聯(lián)網(wǎng)玩家:洞察企業(yè)的管理大勢,把脈商業(yè)的發(fā)展方向,習慣于將一些新的財經(jīng)視點與管理心得記錄下來與大家分享,如今已列入國內(nèi)各大網(wǎng)站如新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、阿里巴巴等名人博客,在互聯(lián)網(wǎng)上擁有相當高點擊率。不少在《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》、《理財》、《現(xiàn)代商業(yè)銀行》、《時代金融》等財經(jīng)雜志與報刊發(fā)表,其中在《時代金融》雜志上發(fā)表的《區(qū)塊鏈技術(shù)帶來保險行業(yè)的創(chuàng)新》被評為當年度互聯(lián)網(wǎng)保險最具顛覆力的十佳文章。良大師更積極參與互聯(lián)網(wǎng)相關領域的研究,主導參與了“平安好車主”的更新迭代與落地推廣,發(fā)起了“平安兼職代理人線上經(jīng)營”的模式,成功在線培訓“社群營銷”課程,當日聽課人數(shù)達5000人左右,成為平安產(chǎn)險第一知識網(wǎng)紅,并成為平安知鳥產(chǎn)險系列直播第一人。
徐大維,一位真正的管理實踐者:他在平安集團有11年的管理經(jīng)驗,從前線銷售團隊管理到支公司整體經(jīng)營;從后線產(chǎn)品經(jīng)理到創(chuàng)新事業(yè)部總監(jiān);從分公司業(yè)務總監(jiān)到總公司大區(qū)域渠道總監(jiān),積累了豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,難能可貴的是將實踐與理論融會貫通形成獨特的方法論,可謂市場上少有的500強實戰(zhàn)派講師。
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