金字塔思維--邏輯思考與結(jié)構(gòu)化表達(dá)

金字塔思維--邏輯思考與結(jié)構(gòu)化表達(dá)
課程大綱（2天）
 
一、課程背景：
1.      為什么自己腦海里想了很多，但是，呈現(xiàn)時(shí)卻抓不住重點(diǎn)？
2.      為什么在撰寫相關(guān)的總結(jié)或報(bào)告時(shí)，心中有千言萬語，卻無從下筆？
3.      為什么明明自己準(zhǔn)備的很充分，但是，上級(jí)卻總是說我沒有抓住重點(diǎn)？
4.      為什么在和同事溝通時(shí)，總是說我鋪墊太多？
5.      為什么在編寫PPT時(shí)，總是抓不住表達(dá)的重點(diǎn)？
6.      為什么在月度、季度、年度匯報(bào)時(shí)，明明自己做的很好，在匯報(bào)時(shí)卻不能得到上級(jí)的認(rèn)同？
7.      為什么在做演示時(shí)，上級(jí)或客戶總是提出很多意想不到的問題，最終演示失??？
8.      為什么在項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)時(shí)，為客戶做的方案總是得不到客戶的認(rèn)可？
9.      為什么上級(jí)總是說我思考問題不全面，過于線性？
10.   為什么上級(jí)老是說我思考問題沒有邏輯，缺乏足夠的理由支撐？
11.   為什么去申請(qǐng)各種費(fèi)用資源時(shí)，自己感到理由很充分，上級(jí)卻無情拒絕？

二、課程目標(biāo)：
1.      學(xué)習(xí)什么是邏輯思維中
2.      演繹和歸納方法的應(yīng)用；
3.      麥肯錫的MECE原則；
4.      掌握結(jié)構(gòu)表達(dá)的核心四大核心原則：論、證、類、序；
5.      學(xué)習(xí)邏輯思考中全面思考的六種方法；
6.      掌握結(jié)構(gòu)化表達(dá)在商務(wù)中的應(yīng)用，如報(bào)告、方案、解決問題、PPT中的應(yīng)用等；
7.      掌握在表達(dá)中如何使用數(shù)據(jù)、證據(jù)、事實(shí)來增加商務(wù)溝通的說服力；

三、授課特點(diǎn)
1.      “實(shí)戰(zhàn)、接地氣、解決問題”是課程的最大特色，也是本課程的不懈追求；
2.      2天內(nèi)完成7大議題，10個(gè)案例分析以及演練題；
3.      課程提供很多的工具和模型，比如MECE、黃金三圈、外內(nèi)個(gè)體、結(jié)構(gòu)思考順序等，學(xué)員馬上可以在工作中使用；

四、課程大綱：
一、邏輯的定義---邏輯思維的訓(xùn)練先從演繹和歸納開始
1、邏輯的定義
2、演繹的類型：演繹和歸納
3、演繹的定義：大前提—小前提—結(jié)論
  案例：這個(gè)演繹有問題嗎？
4、歸納的定義：共性特征的事物歸類
  歸納的三個(gè)要點(diǎn)：
  樣本量足夠大
  不同條件必須予以重復(fù)；
  不能與公理不符；
5、演繹和歸納的區(qū)別：一般到個(gè)體和個(gè)體到一般的
本節(jié)輸出：邏輯的定義、演繹和歸納的應(yīng)用方法

二、表達(dá)的邏輯--金字塔原理的三個(gè)結(jié)構(gòu)和四個(gè)特征。
1.      金字塔原理的簡(jiǎn)介
2.      金字塔原理的適用方案：
  書面表達(dá)
  口頭表達(dá)
  邏輯思考和解決問題
3.      金字塔的三個(gè)結(jié)構(gòu)：序言結(jié)構(gòu)、縱向結(jié)構(gòu)和橫向結(jié)構(gòu)
  序言結(jié)構(gòu)SCQA
  SCQA的四種形式
  縱向結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了邏輯
  橫向結(jié)構(gòu)體現(xiàn)遞進(jìn)
4.      金字塔的四個(gè)特征“論、證、類、序”
4.1 金字塔的第一個(gè)特征：結(jié)論先行
  為什么要結(jié)論先行？
  練習(xí)：這一段該如何表達(dá)？
  PPT的標(biāo)題該如何寫？
  寫結(jié)論的TEST原則
  受眾為主、簡(jiǎn)單、具體、利益
  練習(xí)：以下這些哪些是結(jié)論、哪些不是？如何修改？
4.2金字塔的第二個(gè)特征：以上統(tǒng)下
  上下對(duì)應(yīng)的要求是什么？
  練習(xí)：這一段報(bào)告體現(xiàn)了上下對(duì)應(yīng)嗎？
4.3歸類匯總的本質(zhì)是人的記憶思維不超過7個(gè)
  練習(xí)：這一段該如何進(jìn)行歸類匯總？
  MECE的定義：相互獨(dú)立，完全窮盡
  演練：這種分法符合MECE的原則嗎？
4.4邏輯順序代表了一種條理，易于接受和理解
  練習(xí)：如何得到4P等思考工具？
  練習(xí)：這段該如何調(diào)整順序？
5. 金字塔原理表達(dá)要領(lǐng)：
  先結(jié)果 后過程
  先重點(diǎn) 后細(xì)節(jié)
  先結(jié)論 后原因
  先重要 后次要
本節(jié)輸出：金字塔原理的四個(gè)特征、MECE工具、SCQA、TEST工具

三、思考的邏輯--如何進(jìn)行全面和邏輯的思考進(jìn)行信息收集
1、快速的思考并收集信息的6種方法
  時(shí)間順序思考法
  結(jié)構(gòu)順序思考法
  黃金三圈思考法：What—Why—How
  工具模型思考法
  重要性思考法
  頭腦風(fēng)暴思考法
2、演練：
  練習(xí)1：小王突然接到命令，要求出差，該如何思考所需帶的物品？
  練習(xí)2：這位財(cái)務(wù)總監(jiān)跟上級(jí)該提供哪些信心？
  練習(xí):3：該如何采取措施阻止銷售的下滑？
  練習(xí)4：該如何完善這份競(jìng)標(biāo)方案？
本節(jié)輸出：思考和收集信息的6種方法

四、構(gòu)建的邏輯—目標(biāo)到需求調(diào)研構(gòu)建金字塔的5個(gè)步驟
1. 溝通的概念和核心
  商務(wù)溝通的類型和目標(biāo)
  確定溝通對(duì)象和目標(biāo)
2. 需求調(diào)研是構(gòu)建的核心前提：受眾的要求是我們的關(guān)注重點(diǎn)
  需求點(diǎn)
  利益點(diǎn)
  興趣點(diǎn)
  風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
3. 金字塔構(gòu)方法一：自上而下
  第一步：確定結(jié)論
  第二步：確定第一層的橫向邏輯和信心
  第三步：確定第二層的支撐信心
  第四步：排序和檢查
  自上而下的構(gòu)建方法注意點(diǎn)
練習(xí)：該如何制定會(huì)議紀(jì)要的框架？
4. 金字塔方法二：自下而上構(gòu)建
  第一步：收集信息
  第二步：總結(jié)和歸類
  第三步：分層次
  第四步：設(shè)想整個(gè)結(jié)論
  第五步：排序和檢查
練習(xí)：該如何構(gòu)建該營(yíng)銷方案？
  本節(jié)輸出：金字塔構(gòu)建的兩種方法

五、應(yīng)用的邏輯--實(shí)戰(zhàn)演練，鞏固加深
  練習(xí)1：王經(jīng)理希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)他給下屬加薪，該方案如何呈現(xiàn)得到上級(jí)的批準(zhǔn)？
  練習(xí)2：該公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)量持續(xù)下滑，如何制定有效的方案？
  練習(xí)3：根據(jù)小王去年的工作，他該如何制定自己的年度總結(jié)框架和PPT？
  練習(xí):4：他該如何寫好這封郵件向上級(jí)申請(qǐng)招聘該員工？

張書豪：---客戶重復(fù)采購率最高的實(shí)戰(zhàn)派老師之一

工商管理博士
25年工作經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)先后供職于美國(guó)都樂、法國(guó)百吉福、美資納斯達(dá)克上市公司及等；
17年企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任人力資源公司副總、大中華區(qū)人力資源總監(jiān)、總裁助理等高管職位；
自2007年起，擔(dān)任超過8家公司的兼職企業(yè)管理和人力資源顧問；
DISC行為風(fēng)格認(rèn)證分析師；
《五維領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師》
美國(guó)NCDA認(rèn)證職業(yè)生涯發(fā)展師；
12年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)客戶超過300家；重復(fù)邀請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)客戶50家以上
常駐地：上海