領(lǐng)導(dǎo)者之劍——系統(tǒng)思維訓(xùn)練

授課對象：本課程適宜于執(zhí)行官、經(jīng)理、專業(yè)人員、發(fā)展團隊成員，以及其他關(guān)鍵個人。

培訓(xùn)內(nèi)容：
單元一：系統(tǒng)思維概述
在這一單元，學(xué)員將了解到：
什么是以問題為導(dǎo)向的思維模式？問題的類別有哪些？期望與偏差的關(guān)系是什么？在本行業(yè)中，四種常見的偏差是什么？
什么是流程？流程的表現(xiàn)形式有哪些？
人的思維流程是怎樣的？它對問題的分析解決有什么影響？
理性的思維流程是什么？針對過去、現(xiàn)在以及未來的問題，分別應(yīng)該采用什么樣的思維工具？

單元二：系統(tǒng)思維之情景分析——清晰地診斷問題
為了采取有效措施，任何個人或團體必須確定其關(guān)注焦點，從而確立適當(dāng)?shù)膬?yōu)先順序。由于在設(shè)定優(yōu)先順序時融合多種因素，狀況回顧方法優(yōu)于簡單的排列圖分析。
在這一單元，學(xué)員將了解到：
什么是基礎(chǔ)性情景分析？什么是結(jié)構(gòu)性情景分析？
您所關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么？關(guān)注焦點可以區(qū)分、細化嗎？
如何在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序？對本行業(yè)來講，判斷的標準是什么？
處理問題的四個步驟是什么？您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法？
運用情景分析思維模式的關(guān)鍵能力是什么？如何學(xué)會區(qū)分事實和意見？怎樣做出基于事實的情景分析？
案例分析：船運部門存在的問題、馬行長應(yīng)該怎么做？
現(xiàn)場演練：學(xué)員實際問題的情景分析
可視化管理工具：《情景分析工作表》

單元三：系統(tǒng)思維之原因分析——尋找問題的真正原因
原因分析是一種強有力的推論方法。通過這種方法，團體或個人可以經(jīng)由事實分析而不是憑感覺地找到原因，然后他們能夠在事實基礎(chǔ)上審核可能的原因。
在這一單元，學(xué)員將了解到：
什么是基礎(chǔ)性原因分析？什么是結(jié)構(gòu)性原因分析？兩者各有什么用處？
如何全方位地描述問題，并在此基礎(chǔ)上尋找線索、證實原因？
您所關(guān)注的問題與觀察到的事實是分別什么？
結(jié)構(gòu)性原因分析的過程是什么？如何尋找問題的根源？
如何辨別獨特的差異與變化？
如何確定最佳的比較方法？
如何辨識及檢測可能的原因？
案例分析：迪爾高速公路、比克爾通訊公司
現(xiàn)場演練：學(xué)員實際問題的比較對象分析
可視化管理工具：《原因分析工作表》

單元四：系統(tǒng)思維之決策制定——選擇最合適的解決方案
教授如何平衡、直接、有效地制定解決問題的方案。具體內(nèi)容如下：
在這一單元，學(xué)員將了解到：
基礎(chǔ)性決策制定的流程是什么？
如何確定我們的決策目的與決策標準？
如何尋找備選方案？怎樣用決策標準來檢驗各類被選方案？
如何做出快速的理性決策？
如何確定明確的決策目的？
哪些因素會影響到我們做出有效的決策？如何利用或避免這些因素？
如何確定我們的決策標準？哪些是限制性條件？哪些是我們的期望要素？
與標準相比較，我們的替代方案是什么？每一個替代方案中的潛在的問題與機會是什么？
如何分析我們的決策風(fēng)險？如何在效果與風(fēng)險的平衡中做出理性的決策？
案例分析：數(shù)字診斷公司、人才的選拔
現(xiàn)場演練：學(xué)員實際問題的決策標準分析
可視化管理工具：《決策制定工作表》

單元五：系統(tǒng)思維之計劃分析——問題得到解決的有效保證
計劃分析是實現(xiàn)目標的必要手段，通過預(yù)先確定所必需的措施，可以防止問題的發(fā)生，既使真的出現(xiàn)問題，也可將其的風(fēng)險控制在最低。同時，該方法也可幫助學(xué)員識別并利用可能出現(xiàn)的機會。
在這一單元，學(xué)員將了解到：
基礎(chǔ)性計劃分析的適用場合是什么？
快速計劃分析的步驟是什么？每個步驟的關(guān)鍵點是什么？
什么是預(yù)防性措施？什么是后備措施？兩者分別適用與什么情況？
基礎(chǔ)性計劃分析與結(jié)構(gòu)性計劃分析的關(guān)系與區(qū)別是什么？
要實現(xiàn)目標的行動步驟是什么？這是最有效的嗎？其中的關(guān)鍵步驟是什么？分別是誰來負責(zé)呢？
在每個關(guān)鍵步驟中的潛在問題或機會是什么？產(chǎn)生的可能原因是什么？
我的預(yù)防性措施是什么？應(yīng)急性措施是什么？利用性措施是什么？促進性措施是什么？
我的預(yù)警系統(tǒng)是什么？如何調(diào)整我的計劃？
案例分析：酒店重建計劃、洛得酒廠
現(xiàn)場演練：學(xué)員實際問題的計劃分析
可視化管理工具：《計劃分析工作表》
 

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，國際品牌課程的認證講師，情景領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)者之劍的認證講師，IAPC注冊企 業(yè)教練。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
　　姚俊老師擁有14年的授課經(jīng)歷，10年的職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗，1998年起在企業(yè)內(nèi)部進行授課，2002年起成為職業(yè)培訓(xùn)師，擁有全面的培訓(xùn)管理經(jīng)驗 ，從培訓(xùn)專員到培訓(xùn)主管，再到培訓(xùn)經(jīng)理，從獨立的培訓(xùn)部到培訓(xùn)中心、管理學(xué)院的負責(zé)人，豐富的跨行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，在民營企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)及外商獨資企業(yè)均從事過培訓(xùn)管理工作。

任職經(jīng)歷：
上海專才管理顧問有限公司  HR顧問
上海大唐移動通信設(shè)備有限公司  培訓(xùn)經(jīng)理
嘉華（上海）咨詢有限公司  培訓(xùn)經(jīng)理
天安（中國）投資有限公司  培訓(xùn)中心負責(zé)人
中華英才網(wǎng)   資深顧問
歐倍德OBI（中國）管理系統(tǒng)有限公司/歐倍德中國管理學(xué)院   籌建人/負責(zé)人/資深培訓(xùn)師

授課特點：
　　該講師授課的最大特點為：教練式培訓(xùn)，豐富的跨行業(yè)工作經(jīng)歷練就了其獨到的視野及敏銳的洞察力，多年的HR、培訓(xùn)以及管理經(jīng)驗造就了其卓越的表現(xiàn)力及領(lǐng)導(dǎo)力，再加上其超強的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力，使其在課程的講解中如魚得水，游刃有余。
　　在培訓(xùn)中，會運用5R教練醒覺系統(tǒng)、各類教練架構(gòu)、動力對話系統(tǒng)等教練技術(shù)，結(jié)合學(xué)員或企業(yè)的實際狀況，啟發(fā)學(xué)員主動地思考，理清現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)實現(xiàn)目標的方法并落實到實際的行動中去。最終提升個人的績效，改善企業(yè)的效益，增加企業(yè)的利潤。