變革管理
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有效推動(dòng)組織變革
有效推動(dòng)組織變革內(nèi)訓(xùn)基本信息:
魏濤
(擅長(zhǎng):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 管理技能 變革管理 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天
有效推動(dòng)組織變革
Leadership: Facilitating Organization Change
課程進(jìn)行方式:課前調(diào)研、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)、課后線上知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)、App配套知識(shí)點(diǎn)碎片化復(fù)習(xí)、在線輔導(dǎo)與即時(shí)答疑、課后作業(yè)跟蹤
課程編號(hào):LJ-16
組織如何處理變革,取決于組織內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者如何帶領(lǐng)員工從混沌迷惘階段走向整合及接受變革。
本課程將幫助組織領(lǐng)導(dǎo)者了解,如何讓員工把改變的焦點(diǎn)放在實(shí)際愿景、建立業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系,倡導(dǎo)持續(xù)改善及創(chuàng)造鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的環(huán)境。
您是否遇到了下列問(wèn)題?
• 您的主管是積極的改變推動(dòng)者,還是改變的受害者?
• 工作中發(fā)生的改變是否使組織生產(chǎn)力或團(tuán)隊(duì)的工作效率下降,小組成員是否在某一個(gè)問(wèn)題上存在分歧?
• 組織的愿景和價(jià)值觀是否只是一句空話?
• 組織領(lǐng)導(dǎo)者是否專(zhuān)注于員工的學(xué)習(xí),以幫助組織取得成功?
• 組織領(lǐng)導(dǎo)者是否缺乏必要的溝通技巧,而這些技巧對(duì)塑造成功的領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要?
本課程幫助組織領(lǐng)導(dǎo)者:
• 幫助自己和他人不再恐懼改變,并成為組織改變的模范。
• 更加厘清自己和他人在改變中扮演的角色。
• 擬定行動(dòng)方案來(lái)實(shí)踐公司愿景、倡導(dǎo)持續(xù)改善、建立商業(yè)伙伴關(guān)系及促進(jìn)學(xué)習(xí)去引領(lǐng)改變。
• 營(yíng)造和諧的人際關(guān)系,通過(guò)他人達(dá)成工作目標(biāo)。
課程大綱
單元 | 內(nèi)容概述 |
課前準(zhǔn)備 | ■ 在課前一兩周給學(xué)員分發(fā)《準(zhǔn)備就緒課前練習(xí)手冊(cè)》。學(xué)員應(yīng)至少完成其中一項(xiàng)活動(dòng),以便為課堂討論和活動(dòng)做好準(zhǔn)備。 |
課程啟動(dòng) | ■ 學(xué)員進(jìn)行自我介紹,分享他們對(duì)課程的期望,并各自舉出一個(gè)例子,說(shuō)明組織工作中的挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)變革。講師介紹課程目標(biāo)和課程安排,并說(shuō)明《準(zhǔn)備就緒課前練習(xí)手冊(cè)》以及《課后刻意練習(xí)手冊(cè)》的目的和重要性。 ■ 講師介紹在工作中為了有效推動(dòng)組織變革,領(lǐng)導(dǎo)者所要承擔(dān)的四個(gè)重要角色。 ■ 學(xué)員填寫(xiě)《組織現(xiàn)狀評(píng)估表》,確定關(guān)于組織變革的問(wèn)題和顧慮,他們將在課程結(jié)束時(shí)回顧這個(gè)評(píng)估表。 |
環(huán)境和目標(biāo)的變革 | ■ 講師介紹工作中發(fā)生變革時(shí)人們通常會(huì)經(jīng)歷的變革階段,并引導(dǎo)學(xué)員展開(kāi)討論。 ■ 學(xué)員確定一個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)的變革目標(biāo),以用作課堂分析。 |
愿景及價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo) | ■ 講師定義名詞“愿景”及“價(jià)值觀”,而愿景及價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者所要承擔(dān)的角色之一。 ■ 一段錄像描繪了愿景及價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中所面臨的重大挑戰(zhàn):引領(lǐng)組織員工克服愿景(“言”)與現(xiàn)狀(“行”)之間的差距所導(dǎo)致的沮喪和失望情緒。 ■ 學(xué)員練習(xí)將一個(gè)愿景及價(jià)值觀宣言示例轉(zhuǎn)化為相關(guān)、具體的慣常做法和行為。 ■ 學(xué)員將本團(tuán)隊(duì)或組織的愿景及價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為具體的慣常做法和行動(dòng),以幫助推動(dòng)實(shí)現(xiàn)他們?cè)诘?單元中所確定的變革目標(biāo)。 |
倡導(dǎo)持續(xù)改善 | ■ 學(xué)員進(jìn)行一個(gè)模擬練習(xí),這個(gè)練習(xí)說(shuō)明了持續(xù)改善的障礙,客戶(hù)至上的重要性,以及讓那些與工作密切相關(guān)的員工參與持續(xù)改善計(jì)劃的重要性。 ■ 講師講解“倡導(dǎo)持續(xù)改善”這一領(lǐng)導(dǎo)者角色的重要性,以及承擔(dān)這個(gè)角色時(shí)所面臨的主要挑戰(zhàn):識(shí)別推動(dòng)公司前進(jìn)的假設(shè)。 ■ 學(xué)員閱讀一個(gè)案例研究,他們會(huì)看到某公司根據(jù)錯(cuò)誤假設(shè)經(jīng)營(yíng)所造成的后果。然后由學(xué)員找出自己工作中可能存在的某些錯(cuò)誤假設(shè)。 ■ 通過(guò)觀看一段錄像,幫助學(xué)員識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)者在持續(xù)改善的循環(huán)中的不同階段為倡導(dǎo)持續(xù)改善所能采取的各種具體方法。 ■ 學(xué)員針對(duì)如何倡導(dǎo)持續(xù)改善制定行動(dòng)計(jì)劃,以便達(dá)成各自的變革目標(biāo)。 |
建立業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系 | ■ 講師介紹“建立業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系”這一領(lǐng)導(dǎo)角色,并對(duì)其做出定義。 ■ 學(xué)員觀看錄像示例,以確定領(lǐng)導(dǎo)者為有效建立業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系所能采取的方法。學(xué)員針對(duì)建立伙伴關(guān)系,制定領(lǐng)導(dǎo)者的行為準(zhǔn)則。 ■ 講師說(shuō)明刻板印象對(duì)建立伙伴關(guān)系所帶來(lái)的負(fù)面影響。學(xué)員檢查自己團(tuán)隊(duì)中可能存在的刻板印象。 ■ 學(xué)員針對(duì)如何建立伙伴關(guān)系制定具體的行動(dòng)計(jì)劃,以便更有效地支持各自的變革目標(biāo)。 |
引導(dǎo)學(xué)習(xí) | ■ 講師組織學(xué)員進(jìn)行一項(xiàng)體驗(yàn)練習(xí),以闡明成人學(xué)習(xí)的原理,從而引出領(lǐng)導(dǎo)者在“引導(dǎo)學(xué)習(xí)”中的角色。 ■ 學(xué)員分小組,舉例分享自己從錯(cuò)誤、困境或失望中學(xué)到的積極而有用的東西,并說(shuō)明這種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的價(jià)值。 ■ 通過(guò)一個(gè)有挑戰(zhàn)性的公司重組案例,學(xué)員識(shí)別在承擔(dān)新的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)時(shí)所能得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。 ■ 學(xué)員就如何引導(dǎo)學(xué)習(xí)明確具體行動(dòng)步驟,以便達(dá)成各自的變革目標(biāo)。 |
溝通基本準(zhǔn)則 | ■ 講師介紹溝通基本準(zhǔn)則,并進(jìn)行講解。 ■ 學(xué)員探討溝通基本準(zhǔn)則能如何幫助他們有效承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)角色。 |
總結(jié) | ■ 學(xué)員回顧第1單元所填寫(xiě)的《組織現(xiàn)狀評(píng)估表》,確定推動(dòng)變革的四個(gè)角色能如何解決其中列出的問(wèn)題。 ■ 講師總結(jié)在推動(dòng)變革中領(lǐng)導(dǎo)者角色的重要性。鼓勵(lì)學(xué)員利用《課后刻意練習(xí)手冊(cè)》以及他們所學(xué)的知識(shí)來(lái)推動(dòng)組織和團(tuán)隊(duì)的變革制定計(jì)劃。 ■ 講師分發(fā)《關(guān)鍵技巧與知識(shí)檢測(cè)》材料,留給學(xué)員幾分鐘時(shí)間完成。對(duì)知識(shí)檢測(cè)答案和理由。 |
課后刻意練習(xí) | ■ 學(xué)員可以繼續(xù)將《課后刻意練習(xí)手冊(cè)》手冊(cè)作為工具,幫助他們今后將新學(xué)到的知識(shí)和技能成功地應(yīng)用到工作中去。 |
主要培養(yǎng)能力
使命及價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)
建立合作關(guān)系
輔導(dǎo)與培養(yǎng)
持續(xù)改善
領(lǐng)導(dǎo)變革
人際關(guān)系管理
溝通引導(dǎo)
加速變革
學(xué)員課程資料包:
《準(zhǔn)備就緒課前練習(xí)手冊(cè)》
《學(xué)員手冊(cè)》
《課后刻意練習(xí)手冊(cè)》
《有效推動(dòng)組織變革工具提醒卡》
《變革目標(biāo)及階段評(píng)估表》
《組織現(xiàn)狀評(píng)估表》
《課后知識(shí)點(diǎn)測(cè)試包》
【實(shí)戰(zhàn)背景】
●魏老師(18612405606)曾任職于世界500強(qiáng)美國(guó)跨國(guó)公司,擔(dān)任人才管理總監(jiān)及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展高級(jí)顧問(wèn),負(fù)責(zé)與美國(guó)總部及全球30多個(gè)國(guó)家的COE團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)合設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)高端領(lǐng)導(dǎo)力課程,并具有跨國(guó)咨詢(xún)公司十余年的人才管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),致力于跨國(guó)公司及中國(guó)本土公司各層級(jí)人才能力的評(píng)鑒、培訓(xùn)與發(fā)展,為客戶(hù)持續(xù)提供落地的人才管理解決方案,包括:組織及人才戰(zhàn)略的規(guī)劃、勝任能力建模與更新、高潛力人才遴選、人才評(píng)鑒與盤(pán)點(diǎn)、繼任者管理、高管評(píng)估、變革管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、績(jī)效管理、國(guó)際化人才培養(yǎng)及高管教練等。
●美國(guó)智睿咨詢(xún)DDI領(lǐng)導(dǎo)力全球認(rèn)證講師、DDI人才盤(pán)點(diǎn)師、DDI全球最佳學(xué)習(xí)領(lǐng)航人與體驗(yàn)官、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程顧問(wèn)導(dǎo)師(Master Trainer)
【研究領(lǐng)域】
●勝任力建模與評(píng)估
●招聘系統(tǒng)建立與優(yōu)化
●高潛發(fā)展與人才盤(pán)點(diǎn)
●領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)課程研發(fā)與實(shí)施
●高階講師TTT
【授課特色】
魏老師針對(duì)企業(yè)客戶(hù)與學(xué)員的實(shí)際狀況,診斷培訓(xùn)的實(shí)際需求,定制化設(shè)計(jì)獨(dú)特的培訓(xùn)方案,以“深入淺出、學(xué)以致用、邏輯清晰、超強(qiáng)的親和力”著稱(chēng),采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、角色扮演、相互點(diǎn)評(píng)等豐富的授課形式,有效調(diào)動(dòng)課堂的氣氛和把控現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員狀態(tài),幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績(jī)效。
【主講課程】
●中基層領(lǐng)導(dǎo)者快速變身解決方案
《主管的角色》《新任領(lǐng)導(dǎo)者成功之路》《成為有影響力的溝通者》《卓越績(jī)效輔導(dǎo)》《高效問(wèn)題分析與解決》《高效提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》《擁抱組織變革》《促使組織員工敬業(yè)》《建立包容的工作團(tuán)隊(duì)》《引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效績(jī)效》《高效激勵(lì)部屬》
●中高層領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展解決方案
《制定高質(zhì)量業(yè)務(wù)決策》《建立與鞏固信任關(guān)系》《領(lǐng)導(dǎo)者成功溝通精要》《精準(zhǔn)授權(quán)》《有效推動(dòng)組織變革》《高效驅(qū)動(dòng)組織變革》《激勵(lì)與保留組織人才》《高效提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》《有效解決沖突》《強(qiáng)化卓越的伙伴關(guān)系》《與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通》《協(xié)作型輔導(dǎo)教練》《企業(yè)戰(zhàn)略及全面運(yùn)營(yíng)沙盤(pán)模擬》
●組織人才發(fā)展解決方案
《組織內(nèi)訓(xùn)講師加速培養(yǎng)集訓(xùn)營(yíng)》《組織人才盤(pán)點(diǎn)》《成為金牌面試官》
●主導(dǎo)項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)者勝任能力建模與評(píng)估解決方案
組織人才招聘系統(tǒng)建立與優(yōu)化解決方案
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