班組長管理
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制造型企業(yè)班組&一線主自我管理實戰(zhàn)訓練
制造型企業(yè)班組&一線主自我管理實戰(zhàn)訓練內訓基本信息:
制造型企業(yè)班組&一線主自我管理實戰(zhàn)訓練
一、課程背景
? 班組長&一線主管在企業(yè)的位置、角色、作用,都是一個企業(yè)需要認真對待的課題,他的位置處在管理層到一線員工的過度帶,角色隨著不同的時間、環(huán)境、事件、對象都會有不同的定位,他的作用決定著企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的好壞,決定著企業(yè)產品&服務安全、品質、交期與成本價格,時時都會面對最小的管理職權做著企業(yè)最重要的決策,承擔者最大的責任;
? 班組長&一線主管每天要做的是轉換不同的角色游走于各個團隊之間,協(xié)同各個組織之間的資源,平衡各個角色之間矛盾,穩(wěn)定著管理的五大要素,實現(xiàn)著管理的五大目標,這樣一個很小的(在企業(yè)常常被忽視)的崗位&角色卻需要非常高的管理與職業(yè)化的素養(yǎng);
? 班組長&一線主管要實現(xiàn)自己全部責任與目標需要非常高的管理能力與職業(yè)素養(yǎng),這些管理能力的提升與職業(yè)化素養(yǎng)的提升需要班組長&一線主管利用好自己的資源不斷的精進,進入角色、有效溝通、目標分配、計劃制定、管理授權、下屬培育等成為班組長&一線主管自我管理的重要方向;
? 本課程設計通過長期在企業(yè)管理、企業(yè)管理咨詢、企業(yè)輔導落地、對班組長&一線主管培育過程有沒有快速角色轉換能力?能不能進行有效溝通能力?會不會制定目標計劃?懂不懂的授權?愿不愿意會不會培訓下屬?這些能力和意愿是班組長能不能成為合格管理者,能不能管理好現(xiàn)場重要素養(yǎng)。
二、課程對象
? 車間主任、班組長、各基層管理人員、儲備干部
三、課程形式
? 專題講授/互動問答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場討論
四、課程時間
? 1-2天(每天不少于6標準課時)
五、課程目標及效果
? 明確班組長&一線主管自我管理(自我素養(yǎng))提升的方向?
? 角色認知的意義,作為班組長應當有的角色、職責與擔當;
? 班組長&一線主管溝通能力提升提升管理;
? 班組長&一線計劃與目標能力提升管理;
? 班組長&一線授權與培育下屬能力提升管理;
六、課程綱要
第一部分:班組長/一線管理者的角色認知
1. 班組長/一線管理者要有管理意識
2. 班組長/一線管理者明確在組織中的位置;
3. 班組長/一線管理者充分理解在企業(yè)運營中的價值;
4. 班組長/一線管理者的角色定位與擔當;
5. 班組長/一線管理者角色轉變的心態(tài)管理;
第二部分:班組長/一線管理者溝通能力提升
1. 班組長/一線管理者認知溝通的意義
2. 班組長/一線管理者掌握有效溝通的形式與技巧分析
3. 班組長/一線管理者如何與自己的直接上級溝通?
4. 班組長/一線管理者如何與自己的同級溝通?
5. 班組長/一線管理者如何與自己的下級溝通?
6. 班組長/一線管理者如何進行有效批評?
7. 班組長/一線管理者如何進行有效贊揚?
8. 班組長/一線管理者如何進行溝通處理團隊矛盾分析
第三部分:班組長/一線管理者目標與計劃管理能力提升
1. 班組長/一線管理者對計劃管理認知;
2. 班組長/一線管理者掌握制定計劃的步驟;
3. 班組長/一線管理者如何進行計劃的分解?
——三級計劃制定
4. 班組長/一線管理者對目標管理的內涵與意義認知;
5. 班組長/一線管理者掌握目標制定SMART原則的應用;
6. 班組長/一線管理者明確如何進行目標分解;
7. 班組長/一線管理者如何進行目標控制與達成;
第四部分:班組長/一線管理者授權與培育下屬能力提升
1. 班組長/一線管理者事務管理與分析;
2. 班組長/一線管理者授權管理認知;
3. 班組長/一線管理者授權管理規(guī)劃與步驟;
4. 班組長/一線管理者授權注意事項;
5. 班組長/一線管理者下屬培育意義;
6. 班組長/一線管理者部屬培育的方法與步驟;
7. 班組長/一線管理者工作教導法、四步法、OJT法、OPL單點教育法;
8. 部屬培育方法案例;
侯海飛老師
【專業(yè)資質】
?中國民(私)營經(jīng)濟研究會成員
?世界500強科技集團背景
?長期精益變革輔導客戶6家——咨詢項目主導人
?中國MINI離散型隨機咨詢服務模式創(chuàng)始人
?中國職業(yè)經(jīng)理人認證精益管理實踐特聘專家
?全國數(shù)十家管理咨詢培訓機構精益生產管理首席顧問&講師
【從業(yè)經(jīng)歷】
● 曾在世界500強富士康從產線作業(yè)員開始實踐、線長、PE、QC、QE、組長、代課長、專理、經(jīng)理,接受著最純正、最系統(tǒng)的豐田生產系統(tǒng)(精益化管理最佳實踐企業(yè))培訓及后續(xù)5S、TPM、QCC、TQC、IE、SIXSIGMA等專案洗禮,實現(xiàn)理論與實踐的融通民營企業(yè)500強管理經(jīng)驗;
toshiba民營企業(yè)生產副總、運營總經(jīng)理、企業(yè)精益生產系統(tǒng)搭建負責人,運用系統(tǒng)的豐田系統(tǒng)理論+專案實踐+企業(yè)現(xiàn)狀如何打造精益生產系統(tǒng)
【授課風格】
采用針對性課題講授,咨詢真實案例分析,學員分組PK式討論、現(xiàn)場方案制作演練、特殊視頻案例講解,系統(tǒng)并有針對性的進行輔導,使參訓學員耳目一新、眼前一亮、思維發(fā)散,能夠與參訓者產生共鳴,學員短時間就能對所學理念及工具領悟,激發(fā)出屬于自己的認知與工具方法,增強參與學員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,從而實現(xiàn)“學、思、練、用、省”促進企業(yè)生產制造系統(tǒng)“多、快、好、省”的目標;
特有的輕松、幽默、富有感性色彩的授課風格,從培訓中領悟豐田生產系統(tǒng)及現(xiàn)代精益生產管理的真諦,共性的問題作為案例進行講解,個性的問題進行單獨輔導,帶著問題學習,帶著問題思考,帶著問題練習,在培訓中解決學員工作中所遇到的實際問題,給方法,給工具,一次學習終身受益,達到實戰(zhàn)實用即學即用,培訓課堂學習,生產運用管理中就能實踐。
【擅長領域】
精益生產項目實踐、班組團隊建設實踐、全面質量管理實踐、全面設備保養(yǎng)實踐
【主講課程】
精益生產項目實踐
《5S/6S管理實戰(zhàn)訓練》《精益改善項目—效率效能改善》《TPS認知與企業(yè)管理實踐應用》
《目視化管理&看板管理實戰(zhàn)訓練》 《如何快速實現(xiàn)標準化管理實戰(zhàn)訓練》
班組團隊建設實踐
《MTP—中層管理技能實戰(zhàn)訓練》《班組長全面能力提升系統(tǒng)班》《生產班組OJT與OPL實戰(zhàn)訓練》
《班組長(基層)卓越管理技能提升訓練》《TWI—一線基層(班組)管理者技能訓練》
全面質量管理實踐
《8D異常分析與改善》《PDCA解決質量問題與管理提升》《QCC品管圈認知與推行實踐管理》
《日常管理與匯報A3報告的應用實戰(zhàn)訓練》《制造型企業(yè)運用FMEA失效模式與結果分析》
《TQM全面質量管理基本理念認知與質量改善專案分析》 《TPM全面設備保養(yǎng)推行實戰(zhàn)訓練》
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