制造型企業(yè)班組&一線主自我管理實戰(zhàn)訓(xùn)練

制造型企業(yè)班組&一線主自我管理實戰(zhàn)訓(xùn)練

一、課程背景

?  班組長&一線主管在企業(yè)的位置、角色、作用，都是一個企業(yè)需要認(rèn)真對待的課題，他的位置處在管理層到一線員工的過度帶，角色隨著不同的時間、環(huán)境、事件、對象都會有不同的定位，他的作用決定著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的好壞，決定著企業(yè)產(chǎn)品&服務(wù)安全、品質(zhì)、交期與成本價格，時時都會面對最小的管理職權(quán)做著企業(yè)最重要的決策，承擔(dān)者最大的責(zé)任；

?  班組長&一線主管每天要做的是轉(zhuǎn)換不同的角色游走于各個團隊之間，協(xié)同各個組織之間的資源，平衡各個角色之間矛盾，穩(wěn)定著管理的五大要素，實現(xiàn)著管理的五大目標(biāo)，這樣一個很小的（在企業(yè)常常被忽視）的崗位&角色卻需要非常高的管理與職業(yè)化的素養(yǎng)；

?  班組長&一線主管要實現(xiàn)自己全部責(zé)任與目標(biāo)需要非常高的管理能力與職業(yè)素養(yǎng)，這些管理能力的提升與職業(yè)化素養(yǎng)的提升需要班組長&一線主管利用好自己的資源不斷的精進(jìn)，進(jìn)入角色、有效溝通、目標(biāo)分配、計劃制定、管理授權(quán)、下屬培育等成為班組長&一線主管自我管理的重要方向；

?  本課程設(shè)計通過長期在企業(yè)管理、企業(yè)管理咨詢、企業(yè)輔導(dǎo)落地、對班組長&一線主管培育過程有沒有快速角色轉(zhuǎn)換能力？能不能進(jìn)行有效溝通能力？會不會制定目標(biāo)計劃？懂不懂的授權(quán)？愿不愿意會不會培訓(xùn)下屬？這些能力和意愿是班組長能不能成為合格管理者，能不能管理好現(xiàn)場重要素養(yǎng)。

二、課程對象

?  車間主任、班組長、各基層管理人員、儲備干部

三、課程形式

?  專題講授/互動問答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場討論

四、課程時間

?  1-2天（每天不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時）

五、課程目標(biāo)及效果

?  明確班組長&一線主管自我管理（自我素養(yǎng)）提升的方向？

?  角色認(rèn)知的意義，作為班組長應(yīng)當(dāng)有的角色、職責(zé)與擔(dān)當(dāng)；

?  班組長&一線主管溝通能力提升提升管理；

?  班組長&一線計劃與目標(biāo)能力提升管理；

?  班組長&一線授權(quán)與培育下屬能力提升管理；

六、課程綱要

第一部分：班組長/一線管理者的角色認(rèn)知

1.    班組長/一線管理者要有管理意識

2.    班組長/一線管理者明確在組織中的位置；

3.    班組長/一線管理者充分理解在企業(yè)運營中的價值；

4.    班組長/一線管理者的角色定位與擔(dān)當(dāng)；

5.    班組長/一線管理者角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)管理；

第二部分：班組長/一線管理者溝通能力提升

1.    班組長/一線管理者認(rèn)知溝通的意義

2.    班組長/一線管理者掌握有效溝通的形式與技巧分析

3.    班組長/一線管理者如何與自己的直接上級溝通？

4.    班組長/一線管理者如何與自己的同級溝通？

5.    班組長/一線管理者如何與自己的下級溝通？

6.    班組長/一線管理者如何進(jìn)行有效批評？

7.    班組長/一線管理者如何進(jìn)行有效贊揚？

8.    班組長/一線管理者如何進(jìn)行溝通處理團隊矛盾分析

第三部分：班組長/一線管理者目標(biāo)與計劃管理能力提升

1.    班組長/一線管理者對計劃管理認(rèn)知；

2.    班組長/一線管理者掌握制定計劃的步驟；

3.    班組長/一線管理者如何進(jìn)行計劃的分解？

——三級計劃制定

4.    班組長/一線管理者對目標(biāo)管理的內(nèi)涵與意義認(rèn)知；

5.    班組長/一線管理者掌握目標(biāo)制定SMART原則的應(yīng)用；

6.    班組長/一線管理者明確如何進(jìn)行目標(biāo)分解；

7.    班組長/一線管理者如何進(jìn)行目標(biāo)控制與達(dá)成；

第四部分：班組長/一線管理者授權(quán)與培育下屬能力提升

1.      班組長/一線管理者事務(wù)管理與分析；

2.      班組長/一線管理者授權(quán)管理認(rèn)知；

3.      班組長/一線管理者授權(quán)管理規(guī)劃與步驟；

4.      班組長/一線管理者授權(quán)注意事項；

5.      班組長/一線管理者下屬培育意義；

6.      班組長/一線管理者部屬培育的方法與步驟；

7.      班組長/一線管理者工作教導(dǎo)法、四步法、OJT法、OPL單點教育法；

8.      部屬培育方法案例；

侯海飛老師

【專業(yè)資質(zhì)】

?中國民（私）營經(jīng)濟研究會成員

?世界500強科技集團背景

?長期精益變革輔導(dǎo)客戶6家——咨詢項目主導(dǎo)人

?中國MINI離散型隨機咨詢服務(wù)模式創(chuàng)始人

?中國職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證精益管理實踐特聘專家

?全國數(shù)十家管理咨詢培訓(xùn)機構(gòu)精益生產(chǎn)管理首席顧問&講師

【從業(yè)經(jīng)歷】

● 曾在世界500強富士康從產(chǎn)線作業(yè)員開始實踐、線長、PE、QC、QE、組長、代課長、專理、經(jīng)理，接受著最純正、最系統(tǒng)的豐田生產(chǎn)系統(tǒng)（精益化管理最佳實踐企業(yè)）培訓(xùn)及后續(xù)5S、TPM、QCC、TQC、IE、SIXSIGMA等專案洗禮，實現(xiàn)理論與實踐的融通民營企業(yè)500強管理經(jīng)驗；

toshiba民營企業(yè)生產(chǎn)副總、運營總經(jīng)理、企業(yè)精益生產(chǎn)系統(tǒng)搭建負(fù)責(zé)人,運用系統(tǒng)的豐田系統(tǒng)理論+專案實踐+企業(yè)現(xiàn)狀如何打造精益生產(chǎn)系統(tǒng)

【授課風(fēng)格】

采用針對性課題講授，咨詢真實案例分析，學(xué)員分組PK式討論、現(xiàn)場方案制作演練、特殊視頻案例講解，系統(tǒng)并有針對性的進(jìn)行輔導(dǎo)，使參訓(xùn)學(xué)員耳目一新、眼前一亮、思維發(fā)散，能夠與參訓(xùn)者產(chǎn)生共鳴，學(xué)員短時間就能對所學(xué)理念及工具領(lǐng)悟，激發(fā)出屬于自己的認(rèn)知與工具方法，增強參與學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，從而實現(xiàn)“學(xué)、思、練、用、省”促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)制造系統(tǒng)“多、快、好、省”的目標(biāo)；

特有的輕松、幽默、富有感性色彩的授課風(fēng)格，從培訓(xùn)中領(lǐng)悟豐田生產(chǎn)系統(tǒng)及現(xiàn)代精益生產(chǎn)管理的真諦，共性的問題作為案例進(jìn)行講解，個性的問題進(jìn)行單獨輔導(dǎo)，帶著問題學(xué)習(xí)，帶著問題思考，帶著問題練習(xí)，在培訓(xùn)中解決學(xué)員工作中所遇到的實際問題，給方法，給工具，一次學(xué)習(xí)終身受益，達(dá)到實戰(zhàn)實用即學(xué)即用，培訓(xùn)課堂學(xué)習(xí)，生產(chǎn)運用管理中就能實踐。

【擅長領(lǐng)域】

精益生產(chǎn)項目實踐、班組團隊建設(shè)實踐、全面質(zhì)量管理實踐、全面設(shè)備保養(yǎng)實踐

【主講課程】

精益生產(chǎn)項目實踐

《5S/6S管理實戰(zhàn)訓(xùn)練》《精益改善項目—效率效能改善》《TPS認(rèn)知與企業(yè)管理實踐應(yīng)用》    

《目視化管理&看板管理實戰(zhàn)訓(xùn)練》   《如何快速實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理實戰(zhàn)訓(xùn)練》 

班組團隊建設(shè)實踐

《MTP—中層管理技能實戰(zhàn)訓(xùn)練》《班組長全面能力提升系統(tǒng)班》《生產(chǎn)班組OJT與OPL實戰(zhàn)訓(xùn)練》 

《班組長（基層）卓越管理技能提升訓(xùn)練》《TWI—一線基層（班組）管理者技能訓(xùn)練》

全面質(zhì)量管理實踐

《8D異常分析與改善》《PDCA解決質(zhì)量問題與管理提升》《QCC品管圈認(rèn)知與推行實踐管理》   

《日常管理與匯報A3報告的應(yīng)用實戰(zhàn)訓(xùn)練》《制造型企業(yè)運用FMEA失效模式與結(jié)果分析》

《TQM全面質(zhì)量管理基本理念認(rèn)知與質(zhì)量改善專案分析》 《TPM全面設(shè)備保養(yǎng)推行實戰(zhàn)訓(xùn)練》