“三頭六必”班組長實戰(zhàn)操作訓練營

第一講、班組長的角色認知和必備的技能
1.班組長核心職能
2.班組長與其他管理者不同之處
3.班組長的角色認知
4.班組長的6種必備技能
5.班組長的4化法寶
6.班組長性格測試
7.案例分析：什么樣性格班組長是最受人歡迎的？掌握自我性格在課程中啟迪思考，并改善。
 
第二講、如何做個杰出的班頭
一、班組長的領(lǐng)導技能
1.班組長的領(lǐng)導力，職位雖低，責任重大
2.領(lǐng)導力的大小如何判斷？案例分析，小黃與小劉誰的領(lǐng)導力較好
3.杰出班頭的“兩個表征”
4.班組長如何獲得他人支持？
5.班組長提升自己領(lǐng)導力的6大武器情景演練
6.如何獲得上司的信任，下屬的擁護?
7.權(quán)變原理告訴我們?nèi)绾螒獙πF體及群體事件案例分析、
二、班組長的溝通藝術(shù)
1.何為溝通？
2.溝通3要素
3.班組長“明溝”與“暗溝”與暗溝的巧妙應用案例分析、
4.班組管理日常溝通的8大手法
5.通過視頻案例看班組溝通帶來的啟發(fā)與參考
6.“案例研討”什么樣的溝通是最困難的？
7.班組長與下屬溝通不暢的5大原因
8.如何跟80、90后員工進行有效溝通
 
第三講、如何做個稱職的教頭
一、部屬的培育與激勵
1.培養(yǎng)部屬的幾種途徑？
2.案例分析，某著名日資企業(yè)如何做基層員工培育工作？案例分析、
3.OJT培養(yǎng)的一般流程
4.發(fā)現(xiàn)員工失誤后的OJT原則與OPL方式
5.何時需要培訓視頻觀后感、
6.如何在工作中激勵下屬，激勵的8大技巧
7.正激勵與負激勵合理運用
8.激勵小互動，游戲感知
二、班組長的日常業(yè)績管理與評價
案例分析：某日資企業(yè)評價班組長業(yè)績管理考評準則
 
第四講、如何做個合格的鋤頭料、機、法、環(huán)的管理
一、生產(chǎn)班組長的一日管理
A、班前早會管理
1、班前會的意義，忽視班前會，就是那員工的安全當兒戲，
2、班前會的5大誤區(qū)
3、不同類型企業(yè)不同的早會開法；
4、班前會的訓練步驟，某著名的日資企業(yè)班前會給我們的啟示、說明----座談----示范----講評---心得交換
5、如何在早會上追蹤與管理
6、早會上教導的誤區(qū)
7、如何在早會上使員工跟部門步調(diào)一致
8、班前會工作內(nèi)容準備
——教導%標準化工作；品質(zhì)異常及個人品質(zhì)，效率之掌握；工作教
——理念%工作倫理，工作習慣生產(chǎn)安排
——目標%工作目標，政令傳達，市場反應
9、如何做早會？附件《早會報告單》、《班前準備檢查表》
B、班中要控制的事情
1、班中控制的原則與意義
2、重點監(jiān)控“生產(chǎn)過程七要素”
3、班中控制的6項關(guān)鍵點走動式管理、
4、班中控制的現(xiàn)場巡檢附表現(xiàn)場巡查一覽表、
5、班中控制的瓶頸解除3現(xiàn)主義，某臺資企業(yè)如何在現(xiàn)場控制瓶頸，國內(nèi)大型的軍工企業(yè)如何就地解決問題、
6、班中控制的安全督導
C、班后要掌握的事情
1、班后掌握的5項關(guān)鍵要素
2、班后報表的填寫與工作總結(jié)
3、認真做好交接班管理
4、交接班管理常見的問題
5、班后遺留問題的“三不放過”原則
6、用數(shù)據(jù)“談生產(chǎn)績效”，《生產(chǎn)日報表》，《生產(chǎn)計劃倒計時表》、《工序交接單》、《物料損耗表》、《成本工時表》相互之間的關(guān)系，如何讓報表更有說服力。
7、有這樣《生產(chǎn)日清控制標準表》，你會執(zhí)行嗎？
二、6S與現(xiàn)場看板管理
1、中日企業(yè)現(xiàn)場管理的差距觀看視頻短片與圖片資料、
2、6S管理為什么在企業(yè)內(nèi)部不能有效執(zhí)行
3、案例：某五金制造企業(yè)得分6S管理帶來的效果
4、案例分析:6S對生產(chǎn)問題大總結(jié)大檢討
5、案例分析:6S排除現(xiàn)場六大損失七大浪費，你掌握了其具體方法沒有？
6、《6S推行手冊》
7、《生產(chǎn)一線6S檢查表》
8、6S有效推行長久維持的關(guān)鍵
9、問題研討:如何讓6S成為員工的習慣行為
三、生產(chǎn)設備與工具管理
1、車間班組TPM管理的思想和目標
2、案例:理光設備“自主保養(yǎng)”三件事
3、設備“三位一體”的點檢與保養(yǎng)制度
4、■案例:某企業(yè)“設備點檢表”范本解析
5、■研討:員工自主點檢為何流于形式
6、車間班組設備管理的目視化技巧
四、班組長對安全管理的責任
1、安全事故等級金字塔
2、安全事故發(fā)生的原因
3、■觀看錄像:員工工傷事故的真因
4、安全管理操作流程
5、現(xiàn)場管理著的主要責任

賀君宏，中企企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓師,員工職業(yè)化管理教練，企業(yè)管理流程優(yōu)化教練，曾任永成電器（港資3500人）培訓經(jīng)理，曾任理光電裝深圳公司（日資企業(yè)2900人）管理部部長，曾任實用電器集團（港資企業(yè)15000人）人力資源經(jīng)理，嶺南管理學院MBA，香港光華管理學院職業(yè)經(jīng)理人，香港力天電子股份公司董事。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
國內(nèi)多家大型咨詢公司培訓導師與咨詢師，接近二十年企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，賀老師曾經(jīng)為160多家不同類型的的企業(yè)做過診斷與咨詢，培訓過400多家企業(yè)，學員達10萬人，是一個不光有著高度系統(tǒng)理論又能激情四射演講型老師，更是一個能一針見血又能切實幫助企業(yè)解決實際問題的老師，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助，賀老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽。賀老師可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，理論與實務于一身。600多場次的企業(yè)培訓和公開演講，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助，賀老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽。賀老師在企業(yè)及管理中的問題分析與解決等諸多領(lǐng)域具有許多令人拍案的獨到見解并積淀了豐富的可操作性實戰(zhàn)經(jīng)驗。

課程特點：
實用：400多家企業(yè)培訓與咨詢過程中活生生的案例，件件關(guān)聯(lián)
實效：感性引導，深度互動，企業(yè)現(xiàn)場視頻案例個個引人深思
實戰(zhàn)：每次課程結(jié)束提供給學員電子版操作工具，參考范例，拿來就用

授課風格：
激情：10年從沒坐著講過1次課
通俗：由于了解企業(yè)運作流程，從不講學員聽不懂的術(shù)語
嚴謹：咨詢?nèi)说奶刭|(zhì)，雖要標準化，但不呆板
幽默：課堂上見
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