80/90后管理訓練課程

• 80/90后員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn)
  • 團隊管理難度加大
  • 壓力與情緒管理的需求增加
  • 流動率增高造成企業(yè)成本
  • 個性張揚挑戰(zhàn)權威
• 洞悉80/90后的員工
  • 80/90后員工與60/70后的比較與演進
  • 80/90后的時代背景和心態(tài)分析
  • 80/90后的調查數(shù)據(jù)與行為特性
  • 80/90后的優(yōu)缺點分析與對策建議
  • 領導取代管理的迫切性
• 如何寬容接納與信任80/90后員工？
  • 主管自我情緒的調節(jié)之道
  • 對80/90后員工說”是”
  • 如何融入80/90后員工到公司文化并且創(chuàng)造文化的新元素？
  • 思維模式的轉變：人只能被領導，不能被管理
• 如何與80/90后的員工溝通互動
  • 與80/90后溝通的障礙及對策
  • “敢說”的特色
  • 注意80/90后自我表現(xiàn)的需求-傾聽與重視每一位意見的重要
  • 如何贊美80/90后員工的表現(xiàn)？
  • 如何批評80/90后員工的表現(xiàn)
  • 運用”映對法”來處理80/90后員工的情緒性對話
• 如何領導80/90后員工？
  • 80/90后員工崇拜明星，不崇拜勞模
  • 讓80/90后員工對你這個上司說心理話
  • 80/90后員工心中理想上司的條件
  • 讓80/90后心服口服的技巧
  • 化解80/90后成長的煩惱與困惑
  • 調動80/90后積極性的原則與方法
  • 新領導能力的自我修煉：獎賞->激勵->啟發(fā)
  • 教練式領導力的應用原則與技巧
• 如何引導80/90后的員工團隊合作？
  • 團隊的定義：兩人以上為同一目標玩真的
  • 團隊發(fā)展的四階段成員心態(tài)與管理重點
  • 透過不斷的對話溝通來建立團隊現(xiàn)階段”唯一”的目標
  • 引導80/90后員工面對團隊愿意開放的技巧
  • 導入平等、尊重、激勵、創(chuàng)新等元素進入公司的團隊文化
  • 新員工招聘的幾大誤區(qū)-找好的80/90后進入公司
• 如何培育80/90后的員工？
  • 發(fā)揮80/90后員工的可塑性、創(chuàng)造力、學習能力
  • 糾正80/90后不良習慣的步驟方法
  • 運用OJT培育80/90后的注意事項
  • 輔導的心態(tài)與語言藝術
  • 提高員工責任心的六步法：SIMPLE
• 如何處理80/90后的情緒？
  • “不能罵”的管理模式
  • 80/90后員工的情緒覺察與化解
  • 從心理學來看情緒的價值
  • 從情緒來認識信念系統(tǒng)
  • 處理80/90后的限制性信念
  • 運用表達感受與正面意圖方式處理情緒沖突
  • 布置80/90后員工消除壓力的非正式溝通管道
• 如何授權80/90后員工？
  • 授權的真正含意-管理服務與執(zhí)行服務的團隊合作
  • 讓他們自己想做會把事情做的比你想像更好
  • 不同員工的授權與激勵策略
  • 授權的原則與步驟
  • 授權風險的管理

廖祐呈，中華企管培訓網(wǎng)特聘培訓講師，國內少有政府智庫出身、MBA專業(yè)背景、融合兩岸管理經(jīng)驗、戰(zhàn)略與流程咨詢、高層主管咨詢、信息化落地、個人創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗、教練技術、金融投資的實戰(zhàn)派講師。

現(xiàn)任及歷任職務：
Topway internationl講師
康師傅、富士康特約講師；
北大縱橫商學院、kenexa公司資深講師
清華大學中旭商學院高級講師
曾任北大縱橫管理咨詢集團戰(zhàn)略咨詢中心合伙人
臺灣安泰人壽襄理私人教練
2010上海世博會志愿者培訓師
臺灣多家上市公司中高階主管咨詢與培訓經(jīng)驗
臺灣政治大學國貿所國際企管暨行銷碩士(MBA)  ps:馬英九、蔡英文都是政大教授，臺灣交通大學土木工程學士
臺灣星動科技股份有限公司資深產(chǎn)品經(jīng)理（顧問產(chǎn)品線）
臺灣財團法人資訊工業(yè)策進會專案經(jīng)理暨輔導顧問
臺灣社團法人中華生命潛能關懷鞋會活動執(zhí)行長
臺灣新竹交大中部地區(qū)校友會會長

專注領域：
致力于提高企業(yè)經(jīng)營模式與流程管理績效和團隊領導力持續(xù)改善 

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
廖老師曾任職于臺灣政府智庫資訊工業(yè)策進會，推廣產(chǎn)業(yè)信息化，熟悉政府補助信息化項目與信息化項目執(zhí)行落地，與獨立出去星動科技子公司歷任專員、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理。
太陽能電池國際貿易-自行創(chuàng)業(yè)，歷任保健品行業(yè)國際推廣講師、太陽能貿易亞太首席代表、金融程序化交易
從專員做到中高管到自行創(chuàng)業(yè)保健品、太陽能行業(yè)、房地產(chǎn)、金融投資行業(yè)，十余年的管理與營銷工作經(jīng)驗，精研企業(yè)流程再造方法論，GTD時間管理、金融投資風險控制，接受過專業(yè)問題分析與對策、TOC沖突管理、教練技術等訓練，熟悉臺灣上市公司電子、造紙、機電、食品化工的運營模式與信息化應用，為多家臺灣上市企業(yè)提供咨詢和培訓服務，05年來大陸對康師傅集團多家子公司在人力資源管理、團隊的建設和管理、中階主管管理培訓、情緒與壓力管理、高績效心理素質與心態(tài)、顧問式銷售等都有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

授課風格：
提倡體驗式培訓提升員工自主性與責任意識，獨有的培訓理念，融合咨詢與教練技術：除了分享理論與實踐經(jīng)驗外，更重視互動引導符合學員風格的實操方式，設計結合實際工作落地的配套方案，并且針對執(zhí)行力心態(tài)障礙給予教練技術輔導，為保持學習興趣采用多元成人教學方式、點評、體驗式活動、案例、視頻——深信課程要專業(yè)、演繹要精彩、學員要能用。

咨詢式培訓，提供訓后輔導與回訓，持續(xù)追蹤效果，必要時轉為咨詢方案與教練方案，長期輔導。

十多年咨詢與培訓經(jīng)驗造就在解決戰(zhàn)略、流程、心態(tài)領域的專業(yè)深度。

深厚的專業(yè)基礎（聚焦在企業(yè)流程再造），理論功底扎實(MBA)，實踐經(jīng)驗豐富(大型機構主管管理經(jīng)驗與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗)，淵博的知識，深具職業(yè)培訓師風范。

課程實戰(zhàn)性強、語言幽默、生動流暢、感染力強、情感豐富；案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實際、超強互動性和控場力，特別強調培訓學員的參與及感受。