《績(jī)效管理實(shí)務(wù)與技巧》

《績(jī)效管理實(shí)務(wù)與技巧》

——績(jī)效賦能、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

崔慶法

【課程背景】

高水平的績(jī)效管理不僅能支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)， 同時(shí)還能優(yōu)化組織能力，幫助企業(yè)發(fā)展走向更高階段、穿越經(jīng)濟(jì)周期、持續(xù)成功經(jīng)營(yíng)。因此，管理大師德魯克曾說(shuō)，所謂企業(yè)管理最終就是績(jī)效管理；可見(jiàn)績(jī)效管理是企業(yè)管理的重中之重。

面對(duì)當(dāng)前形勢(shì)，企業(yè)更需要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)與把握績(jī)效管理的本質(zhì)，提升理念認(rèn)知，優(yōu)化方法工具，增強(qiáng)實(shí)操技能，構(gòu)建管理抓手，設(shè)計(jì)適用體系，發(fā)揮重要作用；一方面幫助企業(yè)在劇烈競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，獲取競(jìng)爭(zhēng)勝利；另一方面通過(guò)績(jī)效管理提升人效、優(yōu)化組織能力，確保持續(xù)成功。

本課程立足于績(jī)效管理面臨的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，提升理念認(rèn)知，正確把握績(jī)效管理本質(zhì)；從績(jī)效管理的流程和邏輯出發(fā)，圍繞指標(biāo)與目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效跟蹤與輔導(dǎo)、考評(píng)設(shè)計(jì)、績(jī)效反饋與面談，績(jī)效分?jǐn)?shù)結(jié)果處理，績(jī)效激勵(lì)的設(shè)計(jì)等具體管理實(shí)務(wù)，結(jié)合知名企業(yè)案例，幫助企業(yè)管理者深入、全面提升績(jī)效管理的認(rèn)知、方法工具和實(shí)操技能，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并優(yōu)化組織能力。

【課程收益】

?  提升績(jī)效管理認(rèn)知

?  優(yōu)化績(jī)效管理體系

?  學(xué)會(huì)搭建績(jī)效管理體系的方法與技巧

?  掌握目標(biāo)分解方法與技巧

?  掌握指標(biāo)設(shè)定、選取與目標(biāo)設(shè)定

?  掌握不同部門（序列）人員績(jī)效考評(píng)要點(diǎn)

?  學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)與優(yōu)化績(jī)效考評(píng)表

?  學(xué)會(huì)績(jī)效輔導(dǎo)及績(jī)效反饋面談的方法與技巧

?  掌握績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)處理方法與技巧

?  掌握非物質(zhì)激勵(lì)設(shè)計(jì)與技巧

?  學(xué)會(huì)績(jī)效物質(zhì)激勵(lì)設(shè)計(jì)與技巧

【課程特色】核心知識(shí)點(diǎn)講解、問(wèn)題互動(dòng)、典型案例分析、視頻解析、實(shí)操練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)研討工具表單應(yīng)用、現(xiàn)場(chǎng)模擬等

【課程對(duì)象】 中高層管理者、各部門負(fù)責(zé)人、管理干部及HR人員。

【課程時(shí)間】2天（6小時(shí)／天）（可工作坊）

【課程大綱】

一、如何升級(jí)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)？1、績(jī)效管理面臨的挑戰(zhàn)

引導(dǎo)故事：拉面館老板的困惑

?  實(shí)施績(jī)效的疑惑

?  績(jī)效考核流于形式

?  員工對(duì)績(jī)效考核抵觸

?  績(jī)效考核難以推行

?  負(fù)責(zé)績(jī)效的HR壓力巨大

?  績(jī)效考核對(duì)實(shí)際工作幫助不大

?  績(jī)效考核的誤區(qū)重重，很容易步入陷阱與泥潭

?  沒(méi)有形成良好的績(jī)效文化

案例解析：某企業(yè)的績(jī)效考核結(jié)果分析（企業(yè)考核差別不大，國(guó)企案例；）

現(xiàn)場(chǎng)研討：學(xué)員企業(yè)在績(jī)效管理中遇到的困惑點(diǎn)

2、績(jī)效管理的本質(zhì)探討

引導(dǎo)故事：英國(guó)政府的囚徒運(yùn)輸

?  企業(yè)角度看績(jī)效管理

?  團(tuán)隊(duì)角度看績(jī)效管理

?  個(gè)人角度看績(jī)效管理

?  績(jī)效管理的根本前提

?  績(jī)效管理的根本目的

?  績(jī)效管理的核心價(jià)值

?  績(jī)效管理背后經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與原則

?  績(jī)效是一個(gè)系統(tǒng)工程

現(xiàn)場(chǎng)研討：學(xué)員如何看待績(jī)效管理

案例解析：某企業(yè)銷售獎(jiǎng)金的“出爾反爾”的政策

3、從績(jī)效考核到績(jī)效改進(jìn)

?  績(jī)效考核

?  績(jī)效管理

?  績(jī)效改進(jìn)

案例解析：績(jī)效主義害了索尼嗎？

4、績(jī)效工具及思想演進(jìn)

?  計(jì)件制

?  ROI

?  MBO（目標(biāo)管理）

?  KPI（KRA、KBI）

?  BSC

?  OKR

?  SMART

?  QQTC

現(xiàn)場(chǎng)研討：績(jī)效管理與績(jī)效工具

二、如何構(gòu)建與優(yōu)化績(jī)效管理體系？1、績(jī)效管理流程與循環(huán)

?  績(jī)效計(jì)劃

?  績(jī)效跟蹤與輔導(dǎo)

?  績(jī)效面談

?  績(jī)效激勵(lì)

?  績(jī)效管理工作的職責(zé)劃分

現(xiàn)場(chǎng)研討：學(xué)員企業(yè)目前的績(jī)效流程分配

2、從戰(zhàn)略目標(biāo)到績(jī)效實(shí)現(xiàn)

?  從愿景使命到戰(zhàn)略目標(biāo)

?  從戰(zhàn)略目標(biāo)到年度（階段）目標(biāo)

?  從年度目標(biāo)到部門（季度）目標(biāo)

?  從部門目標(biāo)到崗位（個(gè)人）目標(biāo)及行為

?  目標(biāo)實(shí)現(xiàn)跟蹤及反饋

案例解析：某行業(yè)頭部企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定過(guò)程

案例解析：某行業(yè)頭部企業(yè)從戰(zhàn)略目標(biāo)到年度目標(biāo)制定過(guò)程

3、績(jī)效管理體系搭建與優(yōu)化

?  績(jī)效體系搭建的“三階九步”

?  系統(tǒng)建立

?  實(shí)施執(zhí)行

?  優(yōu)化改進(jìn)

案例解析：某行業(yè)頭部企業(yè)績(jī)效體系搭建過(guò)程

三、如何設(shè)定績(jī)效指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)？1、指標(biāo)設(shè)置中的問(wèn)題與誤區(qū)

?  分不清指標(biāo)與目標(biāo)

?  拍腦袋

?  缺溝通

?  過(guò)分民主

?  標(biāo)準(zhǔn)模糊

?  脫離實(shí)際，形同虛設(shè)

2、指標(biāo)類型、標(biāo)準(zhǔn)及適用場(chǎng)景

?  分清目標(biāo)與指標(biāo)

?  定量指標(biāo)與定性指標(biāo)

?  過(guò)程指標(biāo)與結(jié)果指標(biāo)

?  態(tài)度指標(biāo)與行為指標(biāo)

?  能力指標(biāo)

?  底線指標(biāo)

案例解析：某企業(yè)的指標(biāo)類型設(shè)計(jì)

3、目標(biāo)值確定的八種方法

?  愿景使命法

?  歷史趨勢(shì)法

?  行業(yè)平均參照法

?  競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)標(biāo)桿法

?  對(duì)標(biāo)（優(yōu)秀）企業(yè)法

?  策略分析法

?  資源變化法

?  競(jìng)標(biāo)決定法

案例解析：某企業(yè)的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程及方法

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：學(xué)員企業(yè)的目標(biāo)設(shè)定

4、目標(biāo)分解與指標(biāo)設(shè)定

?  定量目標(biāo)分解

?  魚(yú)骨圖

?  價(jià)值樹(shù)

?  指標(biāo)的六大來(lái)源

?  PAST法

?  FAST法

案例解析：某企業(yè)的目標(biāo)分解過(guò)程

5、不同部門（序列）人員考評(píng)重點(diǎn)

?  高層管理人員

?  集團(tuán)管理人員

?  業(yè)務(wù)公司部門管理類人員

?  技術(shù)類人員

?  職能服務(wù)類人員

?  銷售類人員

?  生產(chǎn)類人員

案例解析：某企業(yè)高層管理人員績(jī)效考核評(píng)價(jià)

案例解析：某企業(yè)集團(tuán)管理人員績(jī)效考核評(píng)價(jià)

案例解析：某企業(yè)技術(shù)類人員績(jī)效考核評(píng)價(jià)

案例解析：某企業(yè)職能類人員績(jī)效考核評(píng)價(jià)

6、設(shè)定考評(píng)周期與考評(píng)關(guān)系

?  設(shè)置考評(píng)周期的三大原則（業(yè)務(wù)類型，業(yè)務(wù)流程，自然時(shí)間）

?  年度、季度及月度的層級(jí)及場(chǎng)景適用性

?  特殊績(jī)效考評(píng)周期的設(shè)計(jì)

?  設(shè)計(jì)考評(píng)關(guān)系的原則

?  設(shè)計(jì)考評(píng)關(guān)系的要點(diǎn)

?  三種主要考評(píng)關(guān)系

案例解析：某企業(yè)的考評(píng)關(guān)系設(shè)計(jì)

現(xiàn)場(chǎng)研討：如何設(shè)計(jì)考評(píng)周期

7、設(shè)計(jì)與優(yōu)化考評(píng)表

?  指標(biāo)選取原則

?  指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)

?  數(shù)據(jù)來(lái)源

?  高層管理人員績(jī)效考評(píng)表

?  部門管理人員績(jī)效考評(píng)表

?  重點(diǎn)崗位人員績(jī)效考評(píng)表

?  不同部門（序列）人員績(jī)效考評(píng)表設(shè)計(jì)要點(diǎn)

案例解析：某企業(yè)高層管理人員績(jī)效考評(píng)表

案例解析：某企業(yè)高層管理人員績(jī)效考評(píng)表

案例解析：某企業(yè)高層管理人員績(jī)效考評(píng)表

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：如何選擇指標(biāo)

8、優(yōu)化考評(píng)公正、公平性的要點(diǎn)

?  各部門間工作難易（挑戰(zhàn)）程度

?  考評(píng)人（部門負(fù)責(zé)人）標(biāo)準(zhǔn)把握不同、寬嚴(yán)不一

?  地區(qū)間市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)因素等因素差別

?  各部門過(guò)往表現(xiàn)及未來(lái)工作挑戰(zhàn)

?  同崗位新人、老人差別

四、如何進(jìn)行績(jī)效跟蹤與輔導(dǎo)？1、全過(guò)程績(jī)效輔導(dǎo)

?  績(jī)效好不好，關(guān)鍵在輔導(dǎo)

?  計(jì)劃、執(zhí)行、考評(píng)及反饋等過(guò)程中的輔導(dǎo)要點(diǎn)

?  績(jī)效輔導(dǎo)的基本原則

?  績(jī)效面談表

案例解析：某企業(yè)績(jī)效面談表

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：優(yōu)化設(shè)計(jì)學(xué)員企業(yè)績(jī)效面談表

2、績(jī)效反饋原則

?  堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向原則

?  堅(jiān)持“事實(shí)求是”原則

?  堅(jiān)持具體全面原則

?  堅(jiān)持成長(zhǎng)進(jìn)取原則

?  堅(jiān)持注重互動(dòng)原則

?  堅(jiān)持正面導(dǎo)向原則

案例解析：某企業(yè)一次“雙輸”的績(jī)效反饋面談

3、績(jī)效計(jì)劃及執(zhí)行過(guò)程中的輔導(dǎo)技巧

?  GROW模型應(yīng)用

?  基本環(huán)境分析

?  現(xiàn)狀目標(biāo)共識(shí)

?  明確目標(biāo)期望

?  選擇最佳時(shí)間

?  營(yíng)造寬松環(huán)境

?  關(guān)注員工感受

?  傾聽(tīng)員工意見(jiàn)

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：GROW模型應(yīng)用

4、績(jī)效考評(píng)及反饋過(guò)程中的輔導(dǎo)技巧

?  漢堡包原則

?  BEST反饋原則

?  信任關(guān)系建立

?  良好氛圍開(kāi)場(chǎng)

?  介紹績(jī)效流程

?  告知考核結(jié)果

?  傾聽(tīng)下屬心聲

?  討論改進(jìn)方法

?  面談內(nèi)容回顧

?  面談?dòng)涗浾?/p>

案例解析：某企業(yè)管理干部的績(jī)效反饋

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：漢堡包原則應(yīng)用

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：BEST反饋原則應(yīng)用

5、因人而異的績(jī)效面談方法

?  “老油條”

?  “刺兒頭”

?  “老白兔”

?  “新白兔”

?  “野狗型”

?  “辯論能手”

?  “皇親國(guó)戚”

現(xiàn)場(chǎng)研討：如何設(shè)計(jì)與“特殊性”員工績(jī)效面談

五、如何進(jìn)行結(jié)果處理及設(shè)置激勵(lì)？1、考評(píng)誤差及問(wèn)題

?  難以量化的主觀評(píng)價(jià)

?  首因效應(yīng)

?  近因效應(yīng)

?  刻板效應(yīng)

?  暈輪誤差

?  內(nèi)部協(xié)作考評(píng)方式

?  部門間如何平衡

案例解析：某企業(yè)內(nèi)部協(xié)作考評(píng)方式

2、考評(píng)結(jié)果的處理方式

?  自然排名

?  強(qiáng)制分布

?  系數(shù)分段轉(zhuǎn)化

?  自然系數(shù)

?  兩端強(qiáng)制

?  一端強(qiáng)制

?  特殊處理

案例解析：某企業(yè)的特殊處理方式

3、考評(píng)結(jié)果的九大應(yīng)用

?  各類評(píng)優(yōu)先進(jìn)

?  制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

?  制訂有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃

?  薪酬調(diào)整

?  獎(jiǎng)金分配

?  職位調(diào)整

?  職業(yè)生涯規(guī)劃

?  人力資源規(guī)劃（及人才盤點(diǎn)）

?  組織能力優(yōu)化（末位淘汰、減員優(yōu)化、提升人效）

案例解析：某行業(yè)頭部企業(yè)績(jī)效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用

現(xiàn)場(chǎng)研討：學(xué)員企業(yè)的績(jī)效應(yīng)用可以有哪些方面？

六、如何設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)激勵(lì)？1、激勵(lì)的基本邏輯

?  激勵(lì)的四大原理

?  激勵(lì)的三大類型

?  常見(jiàn)激勵(lì)方式

2、非物質(zhì)激勵(lì)設(shè)計(jì)

?  非物質(zhì)激勵(lì)操作要?jiǎng)t

?  即時(shí)激勵(lì)的原則

?  即時(shí)激勵(lì)七大方式

?  非物質(zhì)激勵(lì)四大基本方式

案例解析：某行業(yè)頭部企業(yè)的非物質(zhì)激勵(lì)設(shè)計(jì)

現(xiàn)場(chǎng)研討：學(xué)員企業(yè)適用的非物質(zhì)方式有哪些？

3、績(jī)效獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)——績(jī)效工資模式

?  不同職位層級(jí)績(jī)效工資占比設(shè)計(jì)

?  不同職位層級(jí)績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

?  不同職位層級(jí)績(jī)效工資發(fā)放周期

?  特殊崗位、特殊工種績(jī)效工資設(shè)計(jì)

案例解析：某行業(yè)頭部企業(yè)特殊工種設(shè)計(jì)

現(xiàn)場(chǎng)研討：學(xué)員企業(yè)的績(jī)效激勵(lì)模式

4、績(jī)效獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)——績(jī)效加薪模式

?  什么是績(jī)效加薪

?  不同職位層級(jí)加薪幅度

?  不同職位類別加薪幅度

?  特殊崗位、特殊人才績(jī)效加薪設(shè)計(jì)

案例解析：某企業(yè)的績(jī)效加薪模式

5、績(jī)效獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)——績(jī)效獎(jiǎng)金模式

?  績(jī)效獎(jiǎng)金的來(lái)源

?  年度績(jī)效獎(jiǎng)金

?  季度績(jī)效獎(jiǎng)金

案例分析：某企業(yè)績(jī)效獎(jiǎng)金形成及來(lái)源方式

6、績(jī)效獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)——對(duì)賭獎(jiǎng)金模式

?  關(guān)鍵部門對(duì)賭設(shè)計(jì)

?  關(guān)鍵崗位對(duì)賭設(shè)計(jì)

?  關(guān)鍵人員對(duì)賭設(shè)計(jì)

?  特殊性外部資源人員對(duì)賭設(shè)計(jì)

案例解析：某行業(yè)頭部企業(yè)的關(guān)鍵人員對(duì)賭設(shè)計(jì)

七、課程總結(jié)與回顧

Q&A提問(wèn)與互動(dòng)

崔慶法 

——戰(zhàn)略人力資源實(shí)戰(zhàn)專家 

?  曾任：顧家集團(tuán)（家居頭部企業(yè)）戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

?  曾任：APP金光集團(tuán)（全球紙業(yè)10強(qiáng)）事業(yè)部副總經(jīng)理

?  曾任：SCA天津子公司（全球紙業(yè)10強(qiáng)） 人力行政部長(zhǎng)

?  曾任：天津利和集團(tuán)（國(guó)企）下屬子公司 總經(jīng)理助理

?  曾任：知名咨詢公司 顧問(wèn)總監(jiān)、專業(yè)副總裁

?  《PBOS戰(zhàn)略績(jī)效勢(shì)能》版權(quán)課程

?  《七維人才官》（非人力經(jīng)理的人力資源管理）版權(quán)課程

?  浙江省經(jīng)信廳企業(yè)管理對(duì)標(biāo)提升專家

?  上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)等機(jī)構(gòu)特聘講師

?  蘭州大學(xué)碩士研究生

【個(gè)人介紹】

崔慶法老師擁有二十二年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，歷任國(guó)企、外資、民營(yíng)企業(yè)中高管職務(wù)，并在國(guó)內(nèi)知名咨詢機(jī)構(gòu)從事企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)，曾在核心期刊發(fā)表專業(yè)論文7篇，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和組織人力不僅有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，并已經(jīng)形成自己獨(dú)有的一些模型、方法和心得。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

1、戰(zhàn)略績(jī)效改進(jìn)——顧家集團(tuán)戰(zhàn)略落地、績(jī)效提升項(xiàng)目

崔老師在2013-2017年任顧家集團(tuán)戰(zhàn)略總監(jiān)期間，通過(guò)推動(dòng)組織發(fā)展和績(jī)效改進(jìn)提升，落實(shí)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，顧家家居（SH:603816）成為近200億營(yíng)收的企業(yè)，成為行業(yè)頭部企業(yè)。

2、戰(zhàn)略績(jī)效改進(jìn)、組織人力優(yōu)化——京博控股某子公司扭虧為盈，并續(xù)簽千萬(wàn)咨詢項(xiàng)目合同

崔老師在2010-2013年任咨詢公司咨詢總監(jiān)期間，通過(guò)戰(zhàn)略績(jī)效改進(jìn)和組織人力資源體系項(xiàng)目合作幫助京博控股某子公司實(shí)現(xiàn)了從13年連續(xù)虧損到盈利4729萬(wàn)元；同時(shí)順利續(xù)簽京博控股收費(fèi)1000萬(wàn)咨詢項(xiàng)目，幫助京博控股成長(zhǎng)為營(yíng)收約750億的大型集團(tuán)企業(yè)。

3、組織人力資源體系搭建——并購(gòu)后市場(chǎng)化導(dǎo)向的人力資源體系建設(shè)

崔老師在2005-2008年利和SCA任人力部長(zhǎng)期間，主導(dǎo)實(shí)施國(guó)企人力資源體系改制、搭建市場(chǎng)化導(dǎo)向的外資企業(yè)人力資源體系，公司全員提前2個(gè)月完成合同轉(zhuǎn)制，并搭建了適合外資企業(yè)的市場(chǎng)化薪酬體系。

4、“績(jī)效提升、盈利倍增”長(zhǎng)期陪跑項(xiàng)目——多家企業(yè)獲得高增長(zhǎng)，成為行業(yè)領(lǐng)先者。

崔老師在2017-至今，開(kāi)啟企業(yè)長(zhǎng)期“績(jī)效提升、盈利倍增”陪跑服務(wù)，最長(zhǎng)企業(yè)陪跑已達(dá)6年。截止目前已為16家企業(yè)提供過(guò)陪跑服務(wù)，多家企業(yè)已經(jīng)成為行業(yè)領(lǐng)先者。其中精工機(jī)械已經(jīng)成長(zhǎng)國(guó)內(nèi)行業(yè)第二，最近5年實(shí)現(xiàn)每年52%的復(fù)合增長(zhǎng)；大莊家居已經(jīng)成長(zhǎng)為細(xì)分領(lǐng)域全球行業(yè)第一。潤(rùn)州光電成功出海，已經(jīng)在海外布局7家分子公司，實(shí)現(xiàn)每年65%的復(fù)合增長(zhǎng)。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

1、總裁班、公開(kāi)課——“績(jī)效改進(jìn)、盈利倍增”

崔老師在2010-2013年任咨詢公司咨詢總監(jiān)、專業(yè)副總裁期間和在2017-至今任首席咨詢顧問(wèn)期間，作為總裁班、公開(kāi)課講師，累計(jì)授課超過(guò)600場(chǎng)，學(xué)員逾10000人次，課程滿意度達(dá)97%，曾連續(xù)多期為多家機(jī)構(gòu)返聘。

2、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

崔老師在2010-2013年任咨詢公司咨詢總監(jiān)、專業(yè)副總裁期間和在2017-至今任首席咨詢顧問(wèn)期間，通過(guò)內(nèi)訓(xùn)、工作坊、咨詢項(xiàng)目合作、戰(zhàn)略陪跑等多種形式的合作，累計(jì)進(jìn)行過(guò)超700場(chǎng)各類培訓(xùn)，學(xué)員超過(guò)12000人次，課程滿意度達(dá)96%，有力地幫助學(xué)員提供了技能，幫助項(xiàng)目獲得了成功。

3、企業(yè)商學(xué)院搭建

崔老師在2010-2013年任咨詢公司咨詢總監(jiān)、專業(yè)副總裁期間和在2017-至今任首席咨詢顧問(wèn)期間，幫助32家企業(yè)搭建了企業(yè)商學(xué)院（含線上學(xué)習(xí)平臺(tái)），在平臺(tái)公開(kāi)課程基礎(chǔ)上，引導(dǎo)客戶企業(yè)開(kāi)發(fā)企業(yè)內(nèi)部在線主題課程超1000個(gè)；在線學(xué)員累計(jì)超過(guò)15,000人，在線學(xué)習(xí)互動(dòng)信息達(dá)1,500,000條。

【理論體系】

1、【PBOS戰(zhàn)略績(jī)效改進(jìn)體系】

結(jié)合當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、新生代員工以及管理方式的革新等，借鑒奧林匹克運(yùn)會(huì)精神及方式，立足于企業(yè)績(jī)效管理需求，以某世界知名公司十五年以上的實(shí)踐和多家企業(yè)實(shí)踐案例為基礎(chǔ)，構(gòu)建了一個(gè)簡(jiǎn)單易懂的支撐企業(yè)高績(jī)效的績(jī)效管理模型——PBOS（Performance By Olympic System）奧林匹克運(yùn)動(dòng)的戰(zhàn)略績(jī)效管理體系。

PBOS戰(zhàn)略績(jī)效落地體系，分別由“1234”四部分組成，所謂 “1”即是“一個(gè)核心”，這是PBOS的靈魂及精神原動(dòng)力，直接來(lái)自?shī)W林匹克精神“更快、更高、更強(qiáng)、更團(tuán)結(jié)！”，這是核心的訴求?！?”即是“兩大目標(biāo)”，分別為“利潤(rùn)領(lǐng)先”和“業(yè)務(wù)領(lǐng)先”，這是精神追求外化或者物化，直接可以轉(zhuǎn)化成為具體目標(biāo)，甚至可以通過(guò)指標(biāo)的形式，形成績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)。“3”即是“三大綱領(lǐng)”，分別為“企圖心”，“方法論”和“組織戰(zhàn)”，這是PBOS的基本指導(dǎo)性原則?！?”即是“四大支柱”，主要是在“三大綱領(lǐng)”的基礎(chǔ)上，如何展開(kāi)以及具體實(shí)施。

課程形式有案例分析、講授、研討及操練等，還可以工作工作坊，符合成人學(xué)習(xí)規(guī)律，多場(chǎng)交付滿意度始終在96%以上。

2、【135全面薪酬體系模型】

面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人才競(jìng)爭(zhēng)，持續(xù)成功經(jīng)營(yíng)的企業(yè)必須優(yōu)化與建設(shè)支撐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配體系。

“135”全面薪酬體系，即“1M+3P+5C”全面薪酬體系模型旨在構(gòu)建一個(gè)全面、合理且高效的薪酬管理框架，以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

“1M”即要考慮薪酬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性，即吸引、激勵(lì)和保留那些對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的員工?！?P”即人（People）、崗位（Position）和績(jī)效（Performance），是薪酬設(shè)計(jì)的三個(gè)核心要素?！?C”為企業(yè)的薪酬管理體系提供了具體的指導(dǎo)方向。競(jìng)爭(zhēng)性（Competition）要求企業(yè)的薪酬水平要具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，能夠吸引和留住行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人才；激勵(lì)性（Chear up）主要考慮薪酬管理體系要具有激勵(lì)核心人才和核心員工的作用；公正性（Candid）是指要具有內(nèi)部公正性，建立相對(duì)公正的薪酬體系；經(jīng)濟(jì)性（Condition）是指要考慮如何做到在一定成本下如何具有最佳的激勵(lì)效果，是企業(yè)人才資本化的基礎(chǔ)。合規(guī)性（Conformance）則要求企業(yè)的薪酬管理必須符合國(guó)家法律法規(guī)和公司政策，確保管理的合法性和規(guī)范性。

課程形式有案例分析、講授、研討及操練等，還可以工作工作坊，符合成人學(xué)習(xí)規(guī)律，多場(chǎng)交付滿意度始終在95%以上。

3、【七維人才官-非人力資源經(jīng)理的人力資源管理】

七維人才官模型從當(dāng)前企業(yè)人才和團(tuán)隊(duì)管理的痛點(diǎn)出發(fā)，針對(duì)企業(yè)人才問(wèn)題構(gòu)建了PSC-DISC模型，系統(tǒng)打造直線業(yè)務(wù)部門管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，提供切實(shí)有效的實(shí)用工具，有效解決企業(yè)人才問(wèn)題，以支撐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，并增強(qiáng)業(yè)務(wù)直線部門負(fù)責(zé)人和企業(yè)人力資源部的共識(shí)，共同為企業(yè)的發(fā)展提供合適的人才梯隊(duì)。

課程形式有案例分析、講授、研討及操練等，符合成人學(xué)習(xí)規(guī)律，多場(chǎng)交付滿意度始終在95%以上。

【愿景使命】

傳道、授業(yè)、解惑，培訓(xùn)的價(jià)值不僅在于提供解決問(wèn)題的思路與方案，更在于對(duì)于人的影響和改變。賦能人與企業(yè)的成長(zhǎng)，是孜孜以求的使命。

【授課風(fēng)格】

實(shí)操性強(qiáng)：憑借二十余年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、成功案例資源、先進(jìn)的管理理念、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，加工提煉出的實(shí)操方法工具，接地氣，好落地，簡(jiǎn)單有效。

系統(tǒng)性強(qiáng)：打通從戰(zhàn)略定位、競(jìng)爭(zhēng)策略、組織建設(shè)、薪酬績(jī)效、人才發(fā)展、多元?jiǎng)?chuàng)新激勵(lì)等方面，所講內(nèi)容均基于系統(tǒng)和全局視角，聚焦問(wèn)題，從系統(tǒng)深層尋求解決之道。

思想性強(qiáng)：國(guó)企、外資和民企的經(jīng)歷和多年咨詢公司工作，積累了豐富的成功案例，從不同的維度和視角，洞察問(wèn)題的本質(zhì)和根源，見(jiàn)解獨(dú)到，思想深刻。

引導(dǎo)式授課：通過(guò)案例、故事、影視及多媒體資料，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員興趣和注意力，逐步引導(dǎo)，層層遞進(jìn)，不斷增進(jìn)學(xué)員理解和吸收，觸動(dòng)知識(shí)內(nèi)容的內(nèi)化和轉(zhuǎn)化。

親和力強(qiáng)：企業(yè)中不同層級(jí)的工作經(jīng)驗(yàn)和多年咨詢輔導(dǎo)陪跑經(jīng)驗(yàn)，可以短時(shí)間內(nèi)與不同層級(jí)的員工建立共情，觸達(dá)員工內(nèi)心，建立良好的溝通和課程氛圍。