職業(yè)素養(yǎng)
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《新任經理人的職業(yè)技能提升》
新任經理人的職業(yè)技能提升
導師:陳琦
【課程收益】
1. 助力新任經理人管理能力提升
2. 掌握新主管上任的五大技能技巧(溝通、目標計劃、團隊管理、授權、激勵)
3. 提升管理者管理水平,提高團隊工作效率
4. 提升新任經理人的逆商能力
【學員對象】
企業(yè)新任主管等
【授課方式】
針對性講解,精彩個案分析,方法指導,學員實務演練,思考題和測驗,互動問答
【授課天數(shù)】
1天,6小時/天
【課程內容】
開胃菜“新上任主管的五問”,有沒有?
ü 我是否會受歡迎和重視?
ü 我的工作對公司哪些方面很重要?
ü 公司對我的具體期望是什么?
ü 我可以勝任新崗位并創(chuàng)造價值嗎?
ü 我能帶領好以前的同事,一起發(fā)展嗎?
1、 新上任主管的職業(yè)四期
l 興奮期:新的開始
l 震驚期:彷徨猶豫
l 調整期:著手工作
l 穩(wěn)定期:自我管理
2、 心理定位及職業(yè)定位
l 互動:電梯里的位置
1)管理者對于人力資本重要性
2)職業(yè)主管的RBS模型
3、 自我認知價值
1)自我認知偏差
l 互動:九型人格與職場自我認知
2)立足企業(yè)的“隱形護身符”
硬菜:新上任主管的五大技能突破點
1、第一:了解你的生存空間
l 上下級關系的重新處理
l 情商的重要性
1) 對上的處理:你的成功,離不開上級的提拔
2) 對平的處理:收集資料,思考跨部門溝通的細節(jié)
3) 對下的處理:觀察工作,羅列下屬需要獲得的需求
l 有效溝通的四象表
l 研討:如何處理團隊對于你與前任主管的對比
2、第二:扛下你的任務目標
1) 目標任務的執(zhí)行
2) 關鍵價值鏈的確定
3) 目標分解及目標執(zhí)行
4) 將精力集中在客戶身上
l 目標與計劃的完成表
l 研討:遇到了目標挑戰(zhàn),你的管理方式可以有哪些?
3、第三:匹配你的團隊成員
l 團隊組建與管理
1) 列出員工的三項突出能力
2) 列出提高業(yè)績、挖掘潛能最需要做的三件事
3) 確定每個人在團隊中的地位
4) 列出每個人對你的工作最有幫助的三個方面
l 崗位職責與人員能力匹配表
l 研討:團隊管理最難的是什么?
4、第四:爭取首戰(zhàn)任務告捷
1) 集中精力做好第一個任務
2) 確保任務由你來領導完成
3) 部分細節(jié)需要授權意識
4) 確保讓團隊獲得集體榮譽
l 授權步驟和清單
l 研討:如果第一個任務沒有完成出色,怎么辦?
5、第五:善于發(fā)現(xiàn)團隊問題
1) 如何對付部門內的幫派?
2) 如何破解“法不責眾”?
3) 如何管理刺頭員工?
4) 如何管理自負專才?
5) 如何管理老油條?
6) 如何對待明星員工?
7) 如何對待落后員工?
l 不同激勵理論在工作的應用——激勵菜單
l 研討:如何正確發(fā)現(xiàn)和識別員工需求?
甜點:逆商的提升
1) 控制立即“做出點成績”的沖動
2) 確保與各種渠道的消息人士交談
3) 選擇本年度一個關鍵重點領域突破
——對于新上任主管的幾點忠告
EMBA
《U型領導力??》版權認證導師
領越?領導力認證講師
國家ISP?認證績效改進師
引導式?學習地圖項目認證講師
6Ds將培訓轉化為商業(yè)結果版權認證導師
心理咨詢師、企業(yè)培訓師、人力資源管理師
中國管理科學研究院智庫專家
揚州市企業(yè)咨詢服務業(yè)商會專家顧問
北京大學MBA江西總裁班特約講師
南通理工企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員
江蘇恒升之佑管理咨詢有限公司首席知識官
成勢商學院聯(lián)合創(chuàng)始人兼首任院長
江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會名譽會長
講師短評 |
陳老師曾先后在外資化工企業(yè)(法資:紅寶油墨)、大型建筑民企(江蘇柏誠)、互聯(lián)網創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)(山東城城通網絡)等企業(yè)從事管理工作。在十多年的管理歷練中,從企業(yè)內訓師到職業(yè)培訓師,從人力資源助理到企業(yè)培訓總監(jiān),從優(yōu)秀員工到公司執(zhí)行總經理,工作經驗豐富并熟知企業(yè)管理模式及組織運營流程,富有豐富的實戰(zhàn)經驗。多年的企業(yè)管理經驗及民間專業(yè)協(xié)會高管的長期磨礪,加之對中國企業(yè)的調研與實踐,使陳老師在組織領導力、企業(yè)人力資源管理和人才傳承發(fā)展等方面具有深厚功底和獨到見解。
陳老師擅長在課堂上使用巔峰的肢體語言、風趣的語言表達、深刻的人生哲理以及嚴謹而系統(tǒng)的解決方案組織完成教學傳授工作。陳老師不僅關注學員在課堂中的刻意練習,同時強調課后結果導向的學習實踐,以此更好幫助組織進行培訓效果的轉化與落地。
知識產權 |
擁有獨立課程商標
專著《非人力資源經理的人力資源管理》人民郵電 2020年2月首印/2020年5月加印
專欄《成勢工坊》
領導力直通車ETC??版權所有人
知識傳承寶??版權所有人
U型領導力??版權所有人
突出重圍??版權聯(lián)合所有人
另有十余門版權所有及版權認證
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