《新任經(jīng)理人的職業(yè)技能提升》

新任經(jīng)理人的職業(yè)技能提升

導(dǎo)師：陳琦

【課程收益】

1.     助力新任經(jīng)理人管理能力提升

2.     掌握新主管上任的五大技能技巧（溝通、目標(biāo)計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)管理、授權(quán)、激勵(lì)）

3.     提升管理者管理水平，提高團(tuán)隊(duì)工作效率

4.     提升新任經(jīng)理人的逆商能力

【學(xué)員對(duì)象】

    企業(yè)新任主管等

【授課方式】

針對(duì)性講解，精彩個(gè)案分析，方法指導(dǎo)，學(xué)員實(shí)務(wù)演練，思考題和測(cè)驗(yàn)，互動(dòng)問答

【授課天數(shù)】

   1天，6小時(shí)/天

【課程內(nèi)容】

開胃菜“新上任主管的五問”，有沒有？

ü   我是否會(huì)受歡迎和重視？

ü   我的工作對(duì)公司哪些方面很重要？

ü   公司對(duì)我的具體期望是什么？

ü   我可以勝任新崗位并創(chuàng)造價(jià)值嗎？

ü   我能帶領(lǐng)好以前的同事，一起發(fā)展嗎？

1、 新上任主管的職業(yè)四期

l   興奮期：新的開始

l   震驚期：彷徨猶豫

l   調(diào)整期：著手工作

l   穩(wěn)定期：自我管理

2、 心理定位及職業(yè)定位

l   互動(dòng)：電梯里的位置

1）管理者對(duì)于人力資本重要性

2）職業(yè)主管的RBS模型

3、 自我認(rèn)知價(jià)值

1）自我認(rèn)知偏差

l   互動(dòng)：九型人格與職場(chǎng)自我認(rèn)知

2）立足企業(yè)的“隱形護(hù)身符”

硬菜：新上任主管的五大技能突破點(diǎn)

1、第一：了解你的生存空間

l   上下級(jí)關(guān)系的重新處理

l   情商的重要性

1）        對(duì)上的處理：你的成功，離不開上級(jí)的提拔

2）        對(duì)平的處理：收集資料，思考跨部門溝通的細(xì)節(jié)

3）        對(duì)下的處理：觀察工作，羅列下屬需要獲得的需求

l   有效溝通的四象表

l   研討：如何處理團(tuán)隊(duì)對(duì)于你與前任主管的對(duì)比

2、第二：扛下你的任務(wù)目標(biāo)

1）        目標(biāo)任務(wù)的執(zhí)行

2）        關(guān)鍵價(jià)值鏈的確定

3）        目標(biāo)分解及目標(biāo)執(zhí)行

4）        將精力集中在客戶身上

l   目標(biāo)與計(jì)劃的完成表

l   研討：遇到了目標(biāo)挑戰(zhàn)，你的管理方式可以有哪些？

3、第三：匹配你的團(tuán)隊(duì)成員

l   團(tuán)隊(duì)組建與管理

1）        列出員工的三項(xiàng)突出能力

2）        列出提高業(yè)績(jī)、挖掘潛能最需要做的三件事

3）        確定每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的地位

4）        列出每個(gè)人對(duì)你的工作最有幫助的三個(gè)方面

l   崗位職責(zé)與人員能力匹配表

l   研討：團(tuán)隊(duì)管理最難的是什么？

4、第四：爭(zhēng)取首戰(zhàn)任務(wù)告捷

1）        集中精力做好第一個(gè)任務(wù)

2）        確保任務(wù)由你來領(lǐng)導(dǎo)完成

3）        部分細(xì)節(jié)需要授權(quán)意識(shí)

4）        確保讓團(tuán)隊(duì)獲得集體榮譽(yù)

l   授權(quán)步驟和清單

l   研討：如果第一個(gè)任務(wù)沒有完成出色，怎么辦？

5、第五：善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)問題

1）        如何對(duì)付部門內(nèi)的幫派？

2）        如何破解“法不責(zé)眾”？

3）        如何管理刺頭員工？

4）        如何管理自負(fù)專才？

5）        如何管理老油條？

6）        如何對(duì)待明星員工？

7）        如何對(duì)待落后員工？

l   不同激勵(lì)理論在工作的應(yīng)用——激勵(lì)菜單

l   研討：如何正確發(fā)現(xiàn)和識(shí)別員工需求？

甜點(diǎn)：逆商的提升

1）        控制立即“做出點(diǎn)成績(jī)”的沖動(dòng)

2）        確保與各種渠道的消息人士交談

3）        選擇本年度一個(gè)關(guān)鍵重點(diǎn)領(lǐng)域突破

——對(duì)于新上任主管的幾點(diǎn)忠告

EMBA

《U型領(lǐng)導(dǎo)力^??》版權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師

領(lǐng)越^?領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師

國(guó)家ISP^?認(rèn)證績(jī)效改進(jìn)師

引導(dǎo)式^?學(xué)習(xí)地圖項(xiàng)目認(rèn)證講師

6Ds將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果版權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師

心理咨詢師、企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源管理師

中國(guó)管理科學(xué)研究院智庫專家

揚(yáng)州市企業(yè)咨詢服務(wù)業(yè)商會(huì)專家顧問

北京大學(xué)MBA江西總裁班特約講師

南通理工企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

江蘇恒升之佑管理咨詢有限公司首席知識(shí)官

成勢(shì)商學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人兼首任院長(zhǎng)

江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)

陳老師曾先后在外資化工企業(yè)（法資：紅寶油墨）、大型建筑民企（江蘇柏誠）、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)（山東城城通網(wǎng)絡(luò)）等企業(yè)從事管理工作。在十多年的管理歷練中，從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師到職業(yè)培訓(xùn)師，從人力資源助理到企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)，從優(yōu)秀員工到公司執(zhí)行總經(jīng)理，工作經(jīng)驗(yàn)豐富并熟知企業(yè)管理模式及組織運(yùn)營(yíng)流程，富有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及民間專業(yè)協(xié)會(huì)高管的長(zhǎng)期磨礪，加之對(duì)中國(guó)企業(yè)的調(diào)研與實(shí)踐，使陳老師在組織領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)人力資源管理和人才傳承發(fā)展等方面具有深厚功底和獨(dú)到見解。

陳老師擅長(zhǎng)在課堂上使用巔峰的肢體語言、風(fēng)趣的語言表達(dá)、深刻的人生哲理以及嚴(yán)謹(jǐn)而系統(tǒng)的解決方案組織完成教學(xué)傳授工作。陳老師不僅關(guān)注學(xué)員在課堂中的刻意練習(xí)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)課后結(jié)果導(dǎo)向的學(xué)習(xí)實(shí)踐，以此更好幫助組織進(jìn)行培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化與落地。

擁有獨(dú)立課程商標(biāo)

專著《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》人民郵電  2020年2月首印/2020年5月加印

專欄《成勢(shì)工坊》

領(lǐng)導(dǎo)力直通車ETC^??版權(quán)所有人

知識(shí)傳承寶^??版權(quán)所有人

U型領(lǐng)導(dǎo)力^??版權(quán)所有人

突出重圍^??版權(quán)聯(lián)合所有人

另有十余門版權(quán)所有及版權(quán)認(rèn)證