《電信運(yùn)營商全業(yè)務(wù)時(shí)代店外促銷策劃活動(dòng)組織與促銷管理》

電信運(yùn)營商全業(yè)務(wù)時(shí)代店外促銷策劃活動(dòng)組織與促銷管理

講師：余尚祥

【課程簡介】                                                                                    

促銷管理是企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理的重要組成部分。促銷管理所要解決的就是如何制定促銷戰(zhàn)略，以何種方式、何種手段使消費(fèi)者知曉、了解商品，繼而產(chǎn)生興趣，作出購買決策。

本課程首先簡單講解促銷管理相關(guān)基礎(chǔ)知識，并通過目標(biāo)用戶分析，明確促銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)、促銷活動(dòng)事前準(zhǔn)備、促銷現(xiàn)場氣氛營造與管理、促銷活動(dòng)事后總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)提煉等具體操作流程。通過加強(qiáng)管理和控制，提高促銷資源的使用效率和促銷的整體協(xié)同性，以保證公司整體市場目標(biāo)的達(dá)成。

另外，實(shí)現(xiàn)促銷活動(dòng)流程化管理，為銷售人員提供服務(wù)，提高促銷策略市場響應(yīng)速度，提高促銷活動(dòng)的組織和實(shí)施效率，增強(qiáng)其銷售效果。

課程收益：                                                                     

2  提升戶外促銷管理人員的基礎(chǔ)管理技能，彌補(bǔ)亟需的管理意識和管理技巧短板（這是營業(yè)廳管理人員普遍薄弱的環(huán)節(jié)），促進(jìn)骨干人員自身成長和提升；

2  讓學(xué)員了解戶外促銷活動(dòng)方案擬定、職責(zé)分工、促銷流程、現(xiàn)場控制及總結(jié)提升，達(dá)到有效合理使用資源的目的，提高資源使用效能；

2  通過理論講解、模擬演練等，切實(shí)提升駐點(diǎn)人員銷售技能，提升促銷人員抓營銷機(jī)會(huì)的能力，同時(shí)提升銷售成功率，幫助促銷現(xiàn)場更快達(dá)成營銷目標(biāo)。

培訓(xùn)方式：                                                                     

理論講解+案例+現(xiàn)場模擬+問題答疑。

培訓(xùn)對象：                                                                     

    市場部經(jīng)理、區(qū)域主管、門店經(jīng)理、渠道經(jīng)理、直銷經(jīng)理等

培訓(xùn)時(shí)間：                                                                     

   6小時(shí)

第二部分 課程大綱                                                               

第一講、促銷基礎(chǔ)知識

1.促銷含義與作用

2.促銷管理的“AIDMA”法則

3.常見促銷方式

4.常見促銷活動(dòng)分類

5.促銷活動(dòng)注意事項(xiàng)

案例探討：百事可樂店外促銷活動(dòng)分享

第二講：促銷活動(dòng)流程管理

1.促銷調(diào)研與促銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)

2.促銷計(jì)劃過程管理

3.促銷現(xiàn)場管理

4.促銷效果評價(jià)

案例探討：分小組討論現(xiàn)場促銷活動(dòng)組織安排

第三講：常見促銷策略與技巧

1.促銷組合與技巧

2.種常見促銷方法

3.促銷營銷話術(shù)提煉呈現(xiàn)技巧

4.客戶需求與異議處理技巧

案例分享：某移動(dòng)公司合家歡小區(qū)駐點(diǎn)營銷話術(shù)

第四講：現(xiàn)場實(shí)習(xí)

學(xué)員分組3-4組，按流程穿越方式完成一個(gè)完整促銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)、組織實(shí)施及效果評估等流程，讓學(xué)員完成“聽—分享—實(shí)戰(zhàn)模仿”的閉環(huán)演練，掌握戶外促銷運(yùn)作與管理的全套知識內(nèi)容。

【溫馨提示】

1.本課綱為建議參考課綱，如有需要請客戶提出修改意見；

2.講師保留根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況和授課時(shí)間調(diào)整修改的權(quán)利；3.版權(quán)所有，請對講師的課綱保密，并保證不用于本課程之外使用

 余尚祥老師（成都）                  

★  國際注冊管理咨詢師（CMC）、MBA、一級人力資源管理師

★  國家級QC診斷師、經(jīng)濟(jì)師、企業(yè)培訓(xùn)師

★  首批全國高級推銷員資格認(rèn)證培訓(xùn)輔導(dǎo)專家

★  中國當(dāng)代第一批營銷人，“咨詢式培訓(xùn)理論”首創(chuàng)者、踐行者

★  曾任寶潔（中國）地區(qū)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理，百事可樂營業(yè)所經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理

簡介：

余尚祥老師，自大學(xué)畢業(yè)18年來，一直專注于圍繞企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、區(qū)域市場拓展管理為核心的目標(biāo)管理、營銷體系建設(shè)管理、零售門店、連鎖經(jīng)營、團(tuán)隊(duì)管理、渠道體系建設(shè)與管理、流程管理、銷售與溝通技巧、商務(wù)談判等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)、研究和實(shí)盤操作，且成效顯著。

02年——04年某大型綜合企業(yè)集團(tuán)任集團(tuán)管理部總經(jīng)理，負(fù)責(zé)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)管理、流程梳理與規(guī)范制度建設(shè)以及集團(tuán)對外投資業(yè)務(wù)，為集團(tuán)跨域式發(fā)展轉(zhuǎn)型、快速規(guī)范運(yùn)作建成了一整套完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度和流程體系。

04年——11年在國內(nèi)某通信企業(yè)先后擔(dān)任渠道主管、區(qū)縣經(jīng)理和大市場部總經(jīng)理，全程參與并牽頭完成渠道規(guī)劃、建設(shè)、渠道商家運(yùn)營提升、集團(tuán)拓展以及農(nóng)村與城區(qū)區(qū)域市場拓展與運(yùn)營管理，對通信行業(yè)運(yùn)營現(xiàn)狀與市場拓展與團(tuán)隊(duì)管理非常熟悉。

現(xiàn)在為自由的企業(yè)管理咨詢師、培訓(xùn)師。常年受邀為多家國內(nèi)外知名企業(yè)開展有關(guān)管理、營銷、流程再造方面的講座、培訓(xùn)、咨詢服務(wù)等；也還是本地大中專院校企業(yè)管理、市場營銷、人力資源管理等專業(yè)主干課程的主講教師、全國高級推銷員資格認(rèn)證首批特邀培訓(xùn)輔導(dǎo)專家。

理論與服務(wù)：

1、99年在百事可樂率先提出“切塊分割快速分銷”模式，不僅當(dāng)時(shí)被百事可樂列入全球培訓(xùn)體系，后來還被整個(gè)飲料行業(yè)廣泛應(yīng)用。

2、06年，首先在某國內(nèi)著名通信企業(yè)提出按“渠道高速公路”理論來建設(shè)和打造渠道體系得到首肯和廣泛推廣使用。

3、10年在管理咨詢領(lǐng)域率先提出“會(huì)天下咨詢豪杰，重振華夏企業(yè)靈魂，輔助（民族大企業(yè)）攜幼（中小企業(yè)），只為中華龍耀東方！”，并承諾以“開放實(shí)戰(zhàn)型”授課風(fēng)格，為客戶提供“以‘魚’為本而授之以‘漁’，與之以‘漁’而共得‘魚’”的客戶增益滿意度最大化解決方案，讓我的咨詢與培訓(xùn)與您真誠相伴，伴您成長、助您發(fā)展！

4、11年在咨詢培訓(xùn)領(lǐng)域首先提出“咨詢式培訓(xùn)理論”，倡導(dǎo)培訓(xùn)要以“一對一”的方式，從咨詢和真正有效幫助客戶解決實(shí)際個(gè)性化問題的角度來規(guī)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，反對提供過于通用性課程，和培訓(xùn)師嘩眾取寵只求課堂之娛樂或?yàn)閷⒃竞唵蔚膯栴}糊弄玄虛復(fù)雜化以求樹立所謂“專家”之假象誤導(dǎo)客戶！