《情景微課開發(fā)》

《情景微課開發(fā)》課程大綱

以經(jīng)驗型員工為對象，提煉崗位經(jīng)驗成標準，場景任務或難題為主體，內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化為績效提升。

隱性經(jīng)驗顯性化 ： 選拔具有優(yōu)秀崗位經(jīng)驗的員工（技術(shù)人才、資深老員工、優(yōu)秀管理者等），梳理提煉出對績效提升有較高價值的絆驗，形成書面化；

顯性成果標準化： 將梳理出來的內(nèi)容編排成標準化的《情景微課》，并匹配簡潔有效的教學結(jié)構(gòu)四步法。

設(shè)計篇 01 ：確定課程定位

1.1-以任務為導向-擬定課程題目

1.2-以問題為線索-分析組織需求

1.3-以對象為主體-分析學員需求

1.4-以結(jié)果為目的-設(shè)定教學目標

設(shè)計篇 02 ：萃取課程內(nèi)容

2.1-榜樣案例開發(fā)

? 榜樣案例及價值

? 案例選題

? 案例訪談

? 案例撰寫

? 案例應用 

2.2-場景知識萃取

?? 認識場景知識萃取

? 萃取第一階段：界定問題

? 萃取第二階段：解決問題

? 萃取的關(guān)鍵和心態(tài)

設(shè)計篇 03 ：設(shè)計課程結(jié)構(gòu)

3.1- - 勾

-激發(fā)動機

-課程目標

-內(nèi)容簡介

3.2- - 學

-講解陳述

-展示示范

-案例研討

3.3- - 練

-典型情境、典型客戶、典型挑戰(zhàn)練習

3.4- - 查

-回顧內(nèi)容

-反思收獲

-總結(jié)升華

開發(fā)篇 01 ：演示文稿轉(zhuǎn)換

1.1-課件編制原則

1.2-課程轉(zhuǎn)換流程

1.3-UMU微課快速制作

開發(fā)篇 02 ：搭配教學策略

2.1- - 學習導入

-引起興趣

-建立信任

-關(guān)聯(lián)課題

-告知利益

-團隊共識

2.2- - 學習組織

-態(tài)度類

-知識類

-技能類

2.3- - 學習遷移

-要點回顧

-目標檢核

-行動促進

開發(fā)篇03：標準課件包制作

3 3 .1- - 培訓師 手冊

-《培訓師手冊》的目的

-《培訓師手冊》的內(nèi)容

-《培訓師手冊》的要求

-《培訓師手冊》的標準

3 3. .2 2- - 學員手冊

-《學員手冊》的目的

-《學員手冊》的內(nèi)容

-《學員手冊》的要求

-《學員手冊》的標準

鐘聲老師：創(chuàng)新行動、團隊輔導教練

? 清華大學、暨南大學特聘講師

? 國際引導協(xié)會認證CCF專家引導師

? 海創(chuàng)私董會創(chuàng)始人 首席私董教練

? 畢業(yè)于清華大學經(jīng)管學院

? 20年從教經(jīng)歷（6年高校、14年企業(yè)）

授課風格：

 鐘老師是國際引導協(xié)會CCF專家引導師資質(zhì)，課程講求實效，關(guān)注學員和實際問題，擅長循序漸進引導學員覺察并作出改變。鐘老師在課堂現(xiàn)場生動翔實的案例分享、啟發(fā)引導式教學方式、簡潔有力的反饋總結(jié)，20年來深受學員喜愛。在這個移動互聯(lián)，信息過載的時代，鐘老師堅信：每個學員都是寶藏，關(guān)鍵在幫助他們厘清方向，激發(fā)他們的思考，給予引導啟發(fā)與方法分享，確保學員落地意識提升與行動改變。

鐘老師課程和項目相結(jié)合，對于想深入輔導、全程保障項目落地的企業(yè)，可以就商業(yè)創(chuàng)新方面進行咨詢項目合作。