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《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)(TTT)》
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)(TTT)》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
企業(yè)內(nèi)部助燃劑
——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)(TTT)
課程背景:
在如今快速發(fā)展的時(shí)代,各企業(yè)極度需要時(shí)刻、快速地成長(zhǎng),才能跟得上社會(huì)變化的步伐??焖俪砷L(zhǎng)需要兩個(gè)必不可少的元素:沉淀和新知。而在這兩個(gè)元素當(dāng)中,沉淀又是重中之重。那么一個(gè)企業(yè)如何能夠更好地沉淀自己呢?這就需要大量的中堅(jiān)力量,承擔(dān)起分享的角色,并將企業(yè)中的精華分享給更多的員工,這樣就不會(huì)出現(xiàn)企業(yè)因?yàn)槿瞬诺牧魇?,而?dǎo)致間歇性的元?dú)獯髠那樾?。如此看?lái),企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng),成為了企業(yè)發(fā)展非常重要的一部分。
課程目標(biāo):
1、 為企業(yè)打造一批初級(jí)的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì);
2、 讓學(xué)員掌握初級(jí)的培訓(xùn)技巧及課程設(shè)計(jì)的方法;
3、 讓學(xué)員愛(ài)上培訓(xùn),并且學(xué)會(huì)“影響他人做積極的改變”;
4、 幫助企業(yè)直接打造出幾門優(yōu)秀的課程出來(lái);
5、 幫助企業(yè)制定基礎(chǔ)的培訓(xùn)師管理流程。
課程對(duì)象:
對(duì)培訓(xùn)感興趣、愿意分享并有一定工作經(jīng)驗(yàn)的員工
課程形式:
線下(一天)+線上兩次
課程特色:
互動(dòng)式教學(xué)模式
人數(shù)限制:
不超過(guò)25人
課程內(nèi)容:
一、線上部分
(一)以終為始
BINGO游戲
PDCA原則
總結(jié)出培訓(xùn)要從提升企業(yè)績(jī)效并從員工需求的角度出發(fā)為目標(biāo)
(二)如何做出讓員工歡迎的培訓(xùn)
漏斗原理
學(xué)員進(jìn)入到培訓(xùn)室后思考的問(wèn)題
開(kāi)場(chǎng)的受五句話
開(kāi)場(chǎng)的8種形式
(三)實(shí)操
點(diǎn)評(píng)技巧的分享
3分鐘mini演練
(兩兩練習(xí),之后每組選出一位進(jìn)行全場(chǎng)演練)
(四)課程設(shè)計(jì)部分
菲利普5層級(jí)模型
課前調(diào)研
需求反推設(shè)計(jì)
(五)我的行動(dòng)計(jì)劃
小組為單位進(jìn)行課題選取
制定任務(wù)和計(jì)劃
二、線上部分
(一)第一次線上
小組為單位(線下課程結(jié)束后,會(huì)要求小組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)研發(fā)出課程大綱及PPT),培訓(xùn)師為小組點(diǎn)評(píng)小組內(nèi)的課程大綱及課程PPT,
(二)第二次線上
以問(wèn)答形式為主(之前會(huì)要求小組所有成員都進(jìn)行過(guò)至少半小時(shí)的課程講解)學(xué)員可以針對(duì)講解的情形向老師進(jìn)行提問(wèn)和咨詢。
AIS國(guó)際商務(wù)形象禮儀講師
禮賓禮儀文化協(xié)會(huì)理事
北京教育職工協(xié)會(huì)委員
榮獲AIS國(guó)際商務(wù)形象禮儀講師資格認(rèn)證書
北京理工大學(xué)航空服務(wù)禮儀老師
中信銀行特聘星級(jí)講師
北京紫荊女性學(xué)堂特聘禮儀講師
《2014我是好講師》兩岸三地全國(guó)百?gòu)?qiáng)金牌講師
《2015,我是好講師》兩岸三地大賽形象指導(dǎo)老師
首屆《中西方禮儀文化交流》策劃人,并接待外交部大使、禮賓司司長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)。
主要研究方向:
形象禮儀與魅力女性、卓越五星級(jí)服務(wù)禮儀、公眾演講與舞臺(tái)技巧
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