市場(chǎng)營(yíng)銷
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《社群營(yíng)銷》
《社群營(yíng)銷》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
喻旭
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷 其他課程 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1-2天
《社群營(yíng)銷》
課程屬性
方案落地
適用對(duì)象
企業(yè)決策層、零售負(fù)責(zé)人、品牌負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)
1天-2天
講師
喻旭
課程特色
1、擁抱社群營(yíng)銷、最新打法,幫企業(yè)成功。
2、方案落地
講解:70%,輔導(dǎo):20%,點(diǎn)評(píng):10%
3、先進(jìn)實(shí)踐案例和大咖智慧,融會(huì)的成熟模型方法體系
課程收益
帶回可執(zhí)行的營(yíng)銷方案
課程大綱
準(zhǔn)備篇 從概念、定位、范式
破冰研討:為什么80%的社群都是僵尸群
1、社群營(yíng)銷概述
l 社群的定義、特征
l 社群的6種類型(興趣、老鄉(xiāng)……)
l 社群的功能(賣貨、服務(wù)、眾籌……)
l 社群發(fā)展的內(nèi)在邏輯
2、 社群的定位
l 人群匯聚的動(dòng)因
l 社群發(fā)展目標(biāo)
l 目標(biāo)人群
l 社群規(guī)模
3、 社群營(yíng)銷新范式
營(yíng)銷范式:社交導(dǎo)客——>裂變?cè)隹汀?gt;私域鎖客
關(guān)鍵1:從公域流量,到私域流量(社群)
關(guān)鍵2:從平臺(tái)流量,到社交流量
關(guān)鍵3:從坐店等客,到裂變引爆
落地篇 社群營(yíng)銷3步法
第一步:社交導(dǎo)客(拉人入群)
(1)社交流量的類型
社群分銷(云集、環(huán)球捕手……)
社群拼購(gòu)(拼多多、京東拼購(gòu)……)
內(nèi)容分享(小紅書、抖音……)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)(你我您、松鼠拼拼……)
(2)重點(diǎn)1:B 2 KOL 2 C
KOL(網(wǎng)紅、主播、代言人)推廣、短視頻、直播成為重點(diǎn)
短視頻+KOL,吸睛更帶貨
案例1:晨妍,抖音KOL火爆帶貨2000萬(wàn)
案例2:辦公室小野,華為榮耀V9,內(nèi)容帶貨3W部
(3)重點(diǎn)2:B 2 KOC 2 C
KOC(意見(jiàn)領(lǐng)袖消費(fèi)者)取代KOL成為新寵
基于KOC模式的社區(qū)拼購(gòu)
從社會(huì)KOC(非主流),到企業(yè)KOC(主流)的趨勢(shì)
案例:合生元,導(dǎo)購(gòu)發(fā)展社群帶貨
第二步、裂變?cè)隹停ɡ峡土炎冃驴停?/p>
案例分析:美容院流量倍增4倍后的秘密
關(guān)鍵:裂變引爆客流
原理:三度影響力
3個(gè)關(guān)鍵工具:流量工具、裂變工具、交易工具
裂變工具設(shè)計(jì)(釣餌、門檻、流程)
工具表《裂變導(dǎo)流活動(dòng)策劃表》
第三步 私域鎖客(社群陣地:公域轉(zhuǎn)私域,鎖住客戶)
1、社群互動(dòng)
案例:社群平臺(tái)商業(yè)模式,解讀《NIKE+運(yùn)動(dòng)社群》
社群的作用(賣貨、眾籌、傳播……)
社群運(yùn)營(yíng)的5大關(guān)鍵(廟、僧、經(jīng)……)
社群運(yùn)營(yíng)的流程(賣貨流程、分銷流程)
社群成長(zhǎng)路徑(免費(fèi)群、收費(fèi)群、會(huì)員群、分銷群)
2、社群內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
案例:《叫個(gè)鴨子,建立幻想式內(nèi)容體系》
內(nèi)容設(shè)計(jì):有用的內(nèi)容(物因內(nèi)容)和有品的內(nèi)容(心因內(nèi)容);
內(nèi)容制作:UGC內(nèi)容、原創(chuàng)、偽原創(chuàng)、約稿;
工具1:文案在線編輯器
工具2:《社群內(nèi)容編排計(jì)劃表》(日、周、月)
3、社群活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
跨界營(yíng)銷及活動(dòng)資源整合;
活動(dòng)策劃3個(gè)關(guān)鍵(有趣、能玩、可曬)
工具1:H5頁(yè)面在線制作
工具2:《社群活動(dòng)編排計(jì)劃表》(日、周、月)
4、社群裂變體系
招商:發(fā)展全民代言人;
培訓(xùn):線上、線下培訓(xùn)體系;
激勵(lì):2級(jí)傭金機(jī)制;
裂變:優(yōu)惠券裂變、朋友券裂變、內(nèi)容分享、商品分享;
KOL挖掘:利用KOL進(jìn)行UGC,傳播曝光以及商品交易。
喻旭 數(shù)字商業(yè)導(dǎo)師
北京大興機(jī)場(chǎng) 數(shù)字商業(yè)規(guī)劃人
原易觀合伙人 創(chuàng)業(yè)黑馬導(dǎo)師、微盟集團(tuán)特聘導(dǎo)師、阿里云、京東云合作顧問(wèn)
廣東電子商務(wù)協(xié)會(huì)專家,廣東亞太電商研究院委員、國(guó)家認(rèn)證高級(jí)電子商務(wù)師,清華大學(xué)、北京大學(xué)、武漢大學(xué)、中山大學(xué) 總裁班講師
18年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),熱衷研究商業(yè)數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化、智能化的最新思維和玩法,在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化商業(yè)模式設(shè)計(jì)、新零售、數(shù)字化營(yíng)銷方面,有深入研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
【數(shù)字化作品】
《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》清華大學(xué)出版社:專著 | 《新零售落地畫布》清華大學(xué)出版社:專著 | 《互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)行動(dòng)指南》機(jī)械工業(yè)出版社:編委 |
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