《營銷管理天龍八部》

《營銷管理天龍八部》

注：因培訓(xùn)需求各異，以下內(nèi)容僅供參考，實(shí)際內(nèi)容會(huì)根據(jù)企業(yè)調(diào)研時(shí)的需求，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

【課程背景】

管理這個(gè)在歷史發(fā)展中扮演著重要角色的人類行為，其內(nèi)核始終如一，萬變不離其宗。常規(guī)的銷售管理者，往往是半路出家，基于在基層專業(yè)崗位的工作的時(shí)候，有良好的工作表現(xiàn)，擁有不錯(cuò)的技術(shù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)也不乏工作的熱情，從而被提拔上來，委以重任。

從員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚呒茸屓伺d奮，也充滿著挑戰(zhàn)，員工被提拔到管理崗位上之后，就不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題。

·            原來只需要管好自己就可以了，現(xiàn)在需要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)；

·            原來只要做好一件事情，現(xiàn)在需要帶著團(tuán)隊(duì)做好一系列事情；

·            原來聽人指揮就好，現(xiàn)在需要不斷的向上請求，與同級(jí)商量，協(xié)調(diào)下級(jí)……

這些易于被忽略的大轉(zhuǎn)變，常常會(huì)讓他們在職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上掙扎，甚至持續(xù)數(shù)年之久。管理者的角色認(rèn)知，通常決定了管理者的工作成效，進(jìn)而影響到管理者打造團(tuán)隊(duì)的效率。尤其是，銷售管理者通常會(huì)面臨如下的困境：

·            依靠個(gè)人努力完成任務(wù)，喜歡抓具體業(yè)務(wù)；

·            事無巨細(xì)，不善于授權(quán)；

·            雖有目標(biāo)，但缺乏目標(biāo)控制；

·            不善于不習(xí)慣做計(jì)劃；

·            救火現(xiàn)象普遍；

·            未接受系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn)；

·            認(rèn)為對人的管理是人事部門的事，無法準(zhǔn)確選、用、育、留；

·            無法建立有效的工作團(tuán)隊(duì)和工作網(wǎng)絡(luò)；

【本課程將幫助銷售管理者】

·            清楚意識(shí)到其管理角色的轉(zhuǎn)變；

·            減少管理下屬所帶來的壓力；

·            與下屬建立真誠、信任的關(guān)系；

·            找到合適的與領(lǐng)導(dǎo)、同僚、下屬溝通的方式。

【培訓(xùn)對象】

中基層管理者

【課程用時(shí)】2天/12H

【課程大綱】

一、      第一部——管理者的角色轉(zhuǎn)變

1       管理者角色轉(zhuǎn)變的對比

2       骨干員工與管理者的區(qū)別

3       角色轉(zhuǎn)變困難的4個(gè)原因

4       中基層管理者常見的角色錯(cuò)位

5       中基層管理者常見的兩種病癥

6       管理者常見的兩難現(xiàn)象

二、      第二部——快速組建團(tuán)隊(duì)

1       團(tuán)隊(duì)人才的選人模型

2       4P人才區(qū)分法

3       非常規(guī)招募渠道

4       團(tuán)隊(duì)人員面試模型

三、第三部——有效的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

1       培訓(xùn)無效的誤區(qū)

2       分槽喂養(yǎng)的培訓(xùn)規(guī)則

3       培訓(xùn)的內(nèi)容設(shè)計(jì)

4       有效培訓(xùn)的4大原則

四、第四部——開一個(gè)精彩的會(huì)議

1       早、晚、周、月4會(huì)的區(qū)分

2       開會(huì)的角色分配

3       會(huì)議的籌備

4       有效會(huì)議的流程

五、第五部——過程數(shù)據(jù)篩查

1如何控制KPI

2從數(shù)據(jù)識(shí)別業(yè)務(wù)障礙

3如何有效識(shí)別數(shù)據(jù)作假

4通過數(shù)據(jù)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展

六、第六部——貼身輔導(dǎo)

1輔導(dǎo)與培訓(xùn)的差異

2輔導(dǎo)易犯的錯(cuò)誤

3標(biāo)準(zhǔn)的輔導(dǎo)流程

4簡歷員工能力檔案

七、第七部——“復(fù)雜的”激勵(lì)

1激勵(lì)的誤區(qū)

2有效激勵(lì)包含的五種原則

3設(shè)計(jì)有效激勵(lì)的策略和方法

4用好團(tuán)建這個(gè)激勵(lì)方法

八、第八部——銷售文化的魅力

1銷售文化的作用

2銷售文化的分類及落地

3如何讓銷售文化易于接受

4用銷售文化給團(tuán)隊(duì)升級(jí)

【溫馨提示：本大綱版權(quán)歸老師所有，僅供合作伙伴與本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合作使用，未經(jīng)書面授權(quán)及同意，任何機(jī)構(gòu)及個(gè)人不得向第三方透露?！?/p>

? 比利時(shí)列日大學(xué)高級(jí)企業(yè)管理碩士

? 阿里學(xué)院團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)用型導(dǎo)師

? 廣東營銷學(xué)會(huì)智庫專家

? 中國好講師全國總決賽評(píng)委

? 深圳中小企業(yè)服務(wù)署特聘導(dǎo)師

? 美國AACTP/英國PCT認(rèn)證講師

? 著有暢銷書《團(tuán)隊(duì)管理——如何帶出高效團(tuán)隊(duì)》

? 職業(yè)背景

擁有15年互聯(lián)網(wǎng)營銷管理及運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)。

曾是“阿里鐵軍”TOP10銷售、前程無憂首位銷售管理空降兵、JobsDB南中國區(qū)總經(jīng)理、蝶訊網(wǎng)全國營銷總經(jīng)理、小恩愛COO等。

從基層執(zhí)行人員一路向上直至高層管理，積累了豐富的營銷、團(tuán)隊(duì)管理及公司運(yùn)營等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。數(shù)次為任職企業(yè)和團(tuán)隊(duì)扭轉(zhuǎn)頹勢，解決重大企業(yè)危機(jī)和管理危機(jī)。

專注于營銷技術(shù)及團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)域，曾管理超過1000人互聯(lián)網(wǎng)銷售團(tuán)隊(duì)，26家分公司。

幫助1億用戶量的社交類APP全面商業(yè)化，僅一年就實(shí)現(xiàn)APP盈利。對APP整體運(yùn)營、社區(qū)運(yùn)營、用戶運(yùn)營、新媒體營銷也有獨(dú)到見解和自建模型。