《目標(biāo)管理與計(jì)劃制定》

《目標(biāo)管理與計(jì)劃制定》行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊

課程背景：

管理大師彼得·德魯克于1954年在《管理實(shí)踐》中最先提出了“目標(biāo)管理”的概念，其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。

所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門(mén)以及各個(gè)人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。

《目標(biāo)與計(jì)劃管理》行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊聚焦于實(shí)際工作中的難點(diǎn)、困惑點(diǎn)，運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)、促動(dòng)技術(shù)促進(jìn)參與者之間信息共享、有效溝通、智慧連接、群策群力，最后達(dá)成共識(shí)，形成解決方案和行動(dòng)計(jì)劃。

課程收益：

?  厘清當(dāng)前在目標(biāo)與計(jì)劃管理方面的現(xiàn)狀；

?  學(xué)習(xí)目標(biāo)與計(jì)劃制定的步驟與流程；

?  現(xiàn)場(chǎng)完成目標(biāo)與計(jì)劃制定；

?  有效解決目標(biāo)與計(jì)劃管理方面的難題，獲得能力的提升和成就感。

培訓(xùn)時(shí)間：2天

培訓(xùn)對(duì)象：中高層管理人員

培訓(xùn)方式：講授、小組研討、行動(dòng)學(xué)習(xí)、促動(dòng)技術(shù)

培訓(xùn)人數(shù)：20-40人

《目標(biāo)管理與計(jì)劃制定》行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊

時(shí)間

單元

主要內(nèi)容/流程

方法/工具

目的/成果

第1天

一、任務(wù)完成評(píng)估

列出上個(gè)月完成的8件事

計(jì)劃執(zhí)行情況評(píng)估

列出最近3個(gè)月的關(guān)鍵目標(biāo)

8件事的目標(biāo)契合度評(píng)估

平衡輪

清晰自己所做事情和工作目標(biāo)的關(guān)系

二、目標(biāo)與計(jì)劃管理問(wèn)題梳理

1、目標(biāo)與計(jì)劃管理的現(xiàn)狀：

ü 你目前都制定了哪些工作目標(biāo)和計(jì)劃？實(shí)際執(zhí)行狀況是怎樣的？

ü 你是如何看待目標(biāo)與計(jì)劃管理的？

ü 目標(biāo)與計(jì)劃管理有哪些因素是需要引起我們特別注意的？

2、 目標(biāo)與計(jì)劃管理的體驗(yàn)：

ü 當(dāng)前在目標(biāo)與計(jì)劃管理方面做得好的地方是什么？有待于改善的地方是什么？

ü 存在的主要問(wèn)題與困惑是什么？你嘗試做過(guò)哪些改變？效果如何？

3、目標(biāo)與計(jì)劃管理的意義價(jià)值：

ü  這些問(wèn)題與困惑對(duì)你造成了怎樣的困擾與影響？如果不去解決會(huì)怎樣？這些問(wèn)題與困惑如果能夠得到解決對(duì)你的意義和價(jià)值是什么？通過(guò)交流對(duì)你的啟發(fā)和感悟？

4、目標(biāo)與計(jì)劃管理問(wèn)題解決：

ü 我們準(zhǔn)備優(yōu)先解決的目標(biāo)與計(jì)劃管理方面的問(wèn)題是什么？    

5、將問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)整理

6、評(píng)選出全場(chǎng)優(yōu)先解決的問(wèn)題

ORID聚焦式會(huì)話(huà)法

通過(guò)層層問(wèn)題的聚焦，讓人們最大限度地參與和思考。引發(fā)參與者向內(nèi)思考并找到當(dāng)前急需解決的難題

三、目標(biāo)計(jì)劃制定實(shí)操

1、 目標(biāo)管理的SMART原則

2、 設(shè)定目標(biāo)必問(wèn)的8個(gè)問(wèn)題

3、 設(shè)定目標(biāo)的7個(gè)步驟

4、 計(jì)劃內(nèi)容的6個(gè)方面

5、 目標(biāo)計(jì)劃制定實(shí)操

SMART目標(biāo)、目標(biāo)計(jì)劃制定流程、模板

產(chǎn)出視覺(jué)化目標(biāo)管理的結(jié)構(gòu)化思考過(guò)程及行動(dòng)計(jì)劃

第2天

四、目標(biāo)與計(jì)劃管理難題研討

主要研討步驟：

1、 確定主題：各學(xué)習(xí)小組確定研討主題

2、 問(wèn)題澄清：現(xiàn)狀分析、嘗試改變、困難挑戰(zhàn)、結(jié)果期望

3、 障礙分析：阻礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的困難障礙

4、頭腦風(fēng)暴：運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法激發(fā)創(chuàng)意

5、異花授粉：小蜜蜂異花授粉、旅行采蜜

6、決策矩陣：篩選最佳策略

7、行動(dòng)計(jì)劃：將策略形成可落地執(zhí)行的計(jì)劃

8、成果匯報(bào)：各學(xué)習(xí)小組匯報(bào)研討成果

群策群力法

世界咖啡法

鏈接多元觀點(diǎn)，激蕩群體智慧，產(chǎn)出問(wèn)題解決策略及行動(dòng)計(jì)劃

五、復(fù)盤(pán)總結(jié)

回顧、體驗(yàn)、啟發(fā)、行動(dòng)

ORID聚焦式會(huì)話(huà)法

強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果，激發(fā)行動(dòng)

代志杰老師

? WFA國(guó)際促動(dòng)師協(xié)會(huì)專(zhuān)家級(jí)促動(dòng)師

? WFA國(guó)際促動(dòng)師協(xié)會(huì)深圳分會(huì)會(huì)長(zhǎng)

? WFA行動(dòng)學(xué)習(xí)研究院副院長(zhǎng)

? 人社部高級(jí)人力資源管理師

? 美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)（AITA）認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

超過(guò)25年在IT、快消、化工、管理咨詢(xún)培訓(xùn)、化工行業(yè)從事培訓(xùn)、人力資源、銷(xiāo)售管

理工作。歷任民企、港企、上市公司培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)等職。

授課經(jīng)驗(yàn)：超過(guò)1000+企業(yè)；5000+課時(shí)；50000+學(xué)員

主要作品：暢銷(xiāo)書(shū)《這樣說(shuō)服最動(dòng)心》，當(dāng)當(dāng)、京東、亞馬遜等各大電商平臺(tái)均有銷(xiāo)售

課程特色：

代志杰老師熟練運(yùn)用被500強(qiáng)企業(yè)所廣泛采用的行動(dòng)學(xué)習(xí)、促動(dòng)技術(shù)、教練技術(shù)。聚焦于組織經(jīng)營(yíng)管理難題，以目標(biāo)成果為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)有效的研討流程，促進(jìn)參與者有效互動(dòng)、智慧連接、群策群力、達(dá)成共識(shí)、學(xué)習(xí)反思，現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出解決方案及行動(dòng)計(jì)劃。

通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)可以讓參與者有效解決工作難題，提升績(jī)效，同時(shí)掌握有效問(wèn)題解決、激活團(tuán)隊(duì)的工具、方法。不僅授之以魚(yú)，更授之以漁。