領(lǐng)導(dǎo)力
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《管理者核心領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
《管理者核心領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
鄭奕
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
《管理者核心領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
課程背景:
“核心領(lǐng)導(dǎo)力”是企業(yè)中層管理者的一種職務(wù)能力的培訓(xùn),是一種強(qiáng)調(diào)格局觀、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力的管理訓(xùn)練,從而達(dá)到增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),提高人際領(lǐng)導(dǎo)能力,在實(shí)踐中掌握和運(yùn)用管理工具。既贏得結(jié)果,又贏得人心!在培訓(xùn)中進(jìn)行個(gè)人面、人際面、組織面等各種能力的考核,對(duì)話式、體驗(yàn)式、參與式教學(xué),獲得思維的啟迪和行為的改變指引。
課程目標(biāo):
1. 提升公司中高層主管團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、理念和管理能力,進(jìn)一步提升公司計(jì)劃、執(zhí)行能力;
2. 系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理念、管理技術(shù)、方法,形成全新的思維模式并導(dǎo)致行為和習(xí)慣變化;
3. 了解作為一個(gè)高效的管理者所須承擔(dān)的角色和具備的能力,培養(yǎng)管理者應(yīng)有的態(tài)度;
4. 學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場(chǎng)中良好人際關(guān)系和工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有效達(dá)成目標(biāo)。
課程特色:
1. 內(nèi)容務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng),導(dǎo)引學(xué)生理解學(xué)習(xí),達(dá)到啟發(fā)內(nèi)化的效果;
2. 明確日常管理與原則的差距,知道自己管理上弱點(diǎn)及偏差,使得管理經(jīng)驗(yàn)重整;
3. 有意識(shí)的進(jìn)行管理活動(dòng),對(duì)管理方法產(chǎn)生自信,培養(yǎng)管理的成熟意識(shí);
4. 系統(tǒng)的了解并掌握全套管理方法和工具;
5. 建立管理的基準(zhǔn)、共識(shí)及共同語(yǔ)言
課程對(duì)象:公司高管、中、基層管理者、儲(chǔ)備干部
課程時(shí)間:標(biāo)準(zhǔn)版2天(6小時(shí)/天)
課程大綱:
第一篇 核心領(lǐng)導(dǎo)力理念篇
第一講 管理者的職責(zé)定位
(一) 管理者的角色認(rèn)知
1、明確主管的職能和在企業(yè)中所承擔(dān)的角色
案例:四大名著團(tuán)隊(duì)案例解析
(二) 管理內(nèi)涵
1、主管需要具備什么樣的管理技能
2、 組織建設(shè)原則
案例:張瑞敏在海爾的故那里思維
(三) 從“兵”到“將”
1、基層主管與中高層管理者的區(qū)別
2、提升之路
案例:?jiǎn)T工成長(zhǎng)模型
(四) 從“將”到“帥”
1、卓越領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
2、中高層管理者與卓越領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
3、提升之路
案例:士兵突擊中的管理應(yīng)用
第二講 管理者的管理技能
(一)解決問(wèn)題的高級(jí)思維技術(shù)
1、什么是問(wèn)題
2、問(wèn)題意識(shí)
3、高級(jí)問(wèn)題分析與解決的思維技術(shù)
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:如何進(jìn)行工作整改
(二)知人善任的高級(jí)伯樂(lè)
1、X-Y理論
2、了解各種人的天性和工作特質(zhì)
3、了解各種人的工作特質(zhì)并知人善任
(三)因人而異的溝通輔導(dǎo)技術(shù)
1、了解各種人的行為特質(zhì)和思維模式
2、了解各種人的行為特質(zhì)和思維模式并做到因人而異的高效溝通
l 上級(jí)溝通技術(shù)
l 下屬溝通技術(shù)
l 水平溝通技術(shù)
1、探討式輔導(dǎo)而不是勸導(dǎo)式輔導(dǎo)
2、卓越溝通技巧
l 會(huì)聽(tīng)
l 會(huì)看
l 會(huì)說(shuō)
活動(dòng):換位溝通練習(xí)
(四)因事利道的情境領(lǐng)導(dǎo)
1、三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2、四種事情和時(shí)間管理
3、管理方格
4、下屬的成熟度分析和識(shí)別
5、團(tuán)隊(duì)成熟度分析
6、因人因事而異的情景領(lǐng)導(dǎo)策略
(五)高效的下屬激勵(lì)技術(shù)
1、馬斯洛的需求理論
2、赫茲伯格雙因素論
3、期望理論和公平理論
4、激勵(lì)三原則
5、無(wú)成本激勵(lì)法
6、一分鐘經(jīng)理激勵(lì)技術(shù)
第三講 管理者的卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、是團(tuán)隊(duì)而不是群體
2、團(tuán)隊(duì)組建的選人之道
3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的歷程
l 組建期
l 風(fēng)暴期
l 規(guī)范期
l 展現(xiàn)期
4、“我負(fù)責(zé)”的互賴意識(shí)
5、卓越團(tuán)隊(duì)的五原則
第二篇 核心領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)操篇
第一講 華倫庚雙法在管理中的應(yīng)用
1、如何擺脫生存危機(jī)
2、統(tǒng)籌法
3、先處理心情,后處理事情
4、不可替代性的工作
5、掌握規(guī)律
6、學(xué)會(huì)舍取
7、桅桿頂剛剛露出的時(shí)候
2、影響班組執(zhí)行力5大因素
第二講 管理者杜絕五大惡習(xí)
1、無(wú)知者,“只以為是”也
2、虛榮心害死人
3、“急功近利”就是搬起石頭砸自己的腳
4、“理想化”就是“扮嫩”
5、捉“情緒化”這只內(nèi)鬼
第三講 管理者的用人方略
1、毛主席說(shuō):領(lǐng)導(dǎo)干部就是兩件事,出主意,用干部
2、紈绔子弟,用人隨意
3、世上沒(méi)有永遠(yuǎn)讓你滿意的人
4、一定要有淘汰率
5、先研究人,再使用人
6、不要把優(yōu)秀員工制造成問(wèn)題員工
7、人的兩重性
8、使用人的本質(zhì)是改造人
9、德和才誰(shuí)更重要?
10、先有,后優(yōu),再循環(huán)
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