領(lǐng)導(dǎo)力
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《3D領(lǐng)導(dǎo)力》
《3D領(lǐng)導(dǎo)力》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
戰(zhàn)略突破
企業(yè)發(fā)展與員工成長(zhǎng)的中樞神經(jīng)管理—
-- 3D領(lǐng)導(dǎo)力
n 課程背景與課程特色
這不是一門普通的領(lǐng)導(dǎo)力課程。您首先必須思考,企業(yè)成長(zhǎng)最關(guān)鍵的原動(dòng)力是什么?
毫無疑問的,企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展需要各種資源,當(dāng)然,資源越豐富越好;但是,不要忘記了,所有的事情都是人做的,不論您有再多的資源,假如一個(gè)企業(yè)不具備優(yōu)秀的人才,那再多的資源也無法做有效的整合和利用,最終仍然是失敗。我們可以從2009 年上半年,國(guó)內(nèi)國(guó)航,東航,南航三家航空公司虧損近780個(gè)億的數(shù)字去明白,在這個(gè)半壟斷的行業(yè)里,這三家航空公司缺少什么資源?是土地?現(xiàn)金?還是市場(chǎng)?我相信,大家知道,它們什么都不缺。那它們究竟缺少什么呢?不要忘了,如果用國(guó)際的管理信用評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)來檢查,這三家航空公司已經(jīng)要全部宣告破產(chǎn)了。
但是,人應(yīng)該做什么?從哪里著手?從企業(yè)發(fā)展的角度而言,這不外乎三件事:定戰(zhàn)略,抓業(yè)績(jī),發(fā)展團(tuán)隊(duì)。
更有甚之,國(guó)內(nèi)的四大國(guó)有銀行,在上市之前,竟然有所謂的“不良資產(chǎn)”數(shù)千億之多;什么原因?國(guó)有銀行缺什么?
從上面這段簡(jiǎn)單的例子,我們不難認(rèn)真嚴(yán)肅的思考,究竟企業(yè)要怎么做,才能獲取足夠而優(yōu)秀的人才呢?于是,我們來請(qǐng)教大家三個(gè)問題:
1. 姚明將來會(huì)是一個(gè)好的籃球教練嗎?但是,假設(shè),姚明將來退休后,如果他希望成為中國(guó)的籃球國(guó)家教練呢?
2. 但是,總有一天,姚明會(huì)退休,姚明會(huì)生病,,,不管是什么原因,總有一天姚明會(huì)離開我們,對(duì)吧?那我們的下一個(gè)“姚明”從哪里來?我們?nèi)绾螕碛?00個(gè)姚明?
3. 如果企業(yè)要基業(yè)長(zhǎng)青,管理人員不成長(zhǎng),那企業(yè)如何能成長(zhǎng)?
n 課程目標(biāo):
通過實(shí)用性的案例剖析,研討,與實(shí)作,使學(xué)員更好的理解和掌握:
2 闡釋3D領(lǐng)導(dǎo)力的深蘊(yùn)內(nèi)涵
2 從管理者自我成長(zhǎng)與挑戰(zhàn)的高度,展示在每一個(gè)領(lǐng)域里領(lǐng)導(dǎo)者不可缺少的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)與技能
2 掉過頭來,從實(shí)戰(zhàn)的角度出發(fā),學(xué)員對(duì)自己工作職責(zé)的認(rèn)識(shí)與評(píng)估,應(yīng)該建立起哪些“行動(dòng)”綱領(lǐng)?而不是永遠(yuǎn)是空洞的“觀念”洗腦。
2 他山之石,可以攻錯(cuò)。透過學(xué)員彼此的交流,提供最直接而尖銳的機(jī)會(huì),讓學(xué)員互相觀摩,并且比較彼此在管理能量上的差距,從客觀的價(jià)值呈現(xiàn)里,深層次的激發(fā)職業(yè)經(jīng)理人主動(dòng)的危機(jī)意識(shí)。
n 課程大綱:
究竟是哪三個(gè)D?
Develop the business;
Develop the team;
Develop yourself.
我們用這三個(gè)D,來檢查企業(yè)里核心管理人員的工作能力,并且給他們指出具體而清楚的努力方向。
(A) 發(fā)展事業(yè)—定戰(zhàn)略,抓業(yè)績(jī)Develop the business
一, 企業(yè)如何建立可持續(xù)方法的優(yōu)勢(shì)—突破,創(chuàng)新;從管理的角度,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做什么?
二, 專業(yè)技術(shù);除了電視購(gòu)物的銷售,您具備了專業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)和能力嗎?
三, SWOT
四, Key Success Factor
五, Focus
(B) 發(fā)展團(tuán)隊(duì) Develop the team
一、 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的九個(gè)特征
二、 團(tuán)隊(duì)的作用
1. 團(tuán)隊(duì)代表什么?
2. 團(tuán)隊(duì)與群體
2 角色扮演:認(rèn)識(shí)企業(yè)的部門價(jià)值
3. 團(tuán)隊(duì)行為曲線
4. 團(tuán)隊(duì)陷阱:一群?jiǎn)T工在一家企業(yè)工作,所以,他們就是一支團(tuán)隊(duì)嗎?
5. 部門價(jià)值:在咱們公司里,哪一個(gè)部門最重要?
6. 有效團(tuán)隊(duì)的要素
三、 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)的原則
原則1:目標(biāo)管理:您的工作目標(biāo)有哪些?
1. 目標(biāo)管理的角色
2. 目標(biāo)管理與數(shù)字游戲
3. 什么是目標(biāo)管理?
4. 目標(biāo)管理的SMART原則
5. 分析與討論1:如何得到一個(gè)好目標(biāo)
6. 分析與討論2:但是,如果他不好好“領(lǐng)導(dǎo)”,您怎么辦?
7. 分析與討論3:依時(shí)間的長(zhǎng)期,短期,你認(rèn)為自己面對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理工作的目標(biāo)而言,哪一個(gè)最重要?
8. 行動(dòng)計(jì)劃模板
9. 計(jì)劃,文字游戲?
10. 分析與討論1:監(jiān)督 v.s. 授權(quán)
11. 分析與討論2:過程, 還是結(jié)果比較重要?
原則2:恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)
1. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的三種技能
3. 領(lǐng)導(dǎo)能力的價(jià)值演繹
4. 領(lǐng)導(dǎo)的基本特質(zhì):
2 領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(Purpose)—— 分析與討論1:想不想要有遠(yuǎn)見?
2 熱情(Passion) ——分析與討論2:熱情:誰怎樣發(fā)現(xiàn)了新大陸?
2 人才經(jīng)營(yíng)(People) ——個(gè)案研討
2 優(yōu)先順序(Priority)
2 自我定位(Place)
2 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)——個(gè)案研討
原則3:相關(guān)的技能
1. 高效團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ)
2. 團(tuán)隊(duì)成員之間的技能要有互補(bǔ)性
3. 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要互相學(xué)習(xí)彼此的技能
4. 創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織
5. 討論:領(lǐng)導(dǎo)者需要什么技術(shù)技能?
原則4:有效的組織結(jié)構(gòu) --- 企業(yè)的制度與企業(yè)文化
12. 大家都知道咱公司的制度了嗎?
13. 領(lǐng)導(dǎo)者喜歡制度不?
14. 怎樣才能把我兒子弄進(jìn)這家單位去?要多少錢?
15. 部門主管是不是能以身作則的捍衛(wèi)制度?
16. 制度是綁人的?約束人的?有沒有啟發(fā)性的制度?
17. 企業(yè)文化的要素
18. 企業(yè)文化的定義:咱公司有企業(yè)文化不?
2 企業(yè)文化就是寫在墻壁上的標(biāo)語,口號(hào)嗎?
2 讓員工把墻壁上的標(biāo)語背下來,咱企業(yè)就有企業(yè)文化了?真的?
2 “打造”企業(yè)文化,怎么做?
19. 企業(yè)如何建立起健康的責(zé)任文化
20. 如何建立公司文化?
原則5:培養(yǎng)相互信任的精神
原則6:一致的承諾 :團(tuán)隊(duì)承諾的4個(gè)方面
原則7:分享成果
1. 明確工作的成果是什么
2. 根據(jù)個(gè)體的貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和激勵(lì)
3. 以群體為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估
4. 分享團(tuán)隊(duì)成果
原則8:開放的溝通
1. 創(chuàng)造一個(gè)便于溝通的環(huán)境
2. 利用先進(jìn)的交流工具
3. 端正溝通態(tài)度
4. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭
5. 有效溝通:案例分析與討論
原則9:外部的支持
1. 目標(biāo)分享
2. 讓外部認(rèn)同
3. 不斷溝通
4. 吸收創(chuàng)新想法
5. 解決團(tuán)隊(duì)問題的路徑
(C) 自我成長(zhǎng)與發(fā)展 Develop Yourself
一,權(quán)力的來源—您如何讓客戶購(gòu)買您的產(chǎn)品?您如何讓下屬認(rèn)同您?
二,人際關(guān)系?在單位里,要學(xué)會(huì)做事,先學(xué)會(huì)做人?
三,情商 EQ 的五大學(xué)習(xí)領(lǐng)域
四,如何建立自己在團(tuán)隊(duì)里的魅力?
四、 總結(jié)與分享
這樣的人生歷練,他能告訴我們什么?假如您在全中國(guó)的管理課堂上找不到“實(shí)戰(zhàn)”,“落地性”的定義和理解,在楊老師的課堂里,唾手可得,滿地都是!
因?yàn)樗麃碜允澜?0強(qiáng)的企業(yè),所以他才能告訴我們世界級(jí)的銷售團(tuán)隊(duì)“怎么做”管理;談動(dòng)作!談方法!談技巧!而不是泛泛而談的空洞觀念??!他告訴您他的作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),而不是背書,講理論給您聽??!
不論學(xué)歷的高低,因?yàn)樗?jīng)從銷售工作的最基層做起,所以他能夠理解銷售團(tuán)隊(duì)在實(shí)戰(zhàn)工作當(dāng)中每一個(gè)環(huán)節(jié)的弊病??!
教育背景
英國(guó) Exeter 大學(xué)企業(yè)管理碩士
臺(tái)灣輔仁大學(xué)企業(yè)管理學(xué)系畢業(yè)
工作資歷:
英商臺(tái)灣德記洋行Tait Marketing & Distribution業(yè)務(wù)員,產(chǎn)品經(jīng)理,事業(yè)部門主管
全球第二大乳制品公司 法國(guó)Sodima乳業(yè)公司銷售及行銷經(jīng)理
世界50強(qiáng) 美國(guó)強(qiáng)生Johnson & Johnson公司中國(guó)區(qū)銷售總監(jiān)
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