《領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力》

領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力課程大綱（兩天）

徐培杰

領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力，它能使人們超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，常規(guī)質(zhì)量的去完成任務(wù)，并且樂意這么做。 領(lǐng)導(dǎo)力作為社會交互作用的一種要素，是一種復(fù)雜的活動，它包括：影響的過程同為領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的行動者一系列可能的結(jié)果 - 目標(biāo)的完成、個體對目標(biāo)承諾的實現(xiàn)、團隊凝聚力的增強以及組織文化的提高。

所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。

一種有關(guān)前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡的藝術(shù)。 
第一領(lǐng)導(dǎo)力：服務(wù)意識與服務(wù)能力
①什么是顧客至上？
②如何讓員工滿意？
③對社會負責(zé)，讓企業(yè)滿意
④國內(nèi)企業(yè)與跨國巨頭的服務(wù)能力差距 案例分析

第二領(lǐng)導(dǎo)力：創(chuàng)新思維與決策能力
①創(chuàng)新思維
②如何在公司內(nèi)部推動創(chuàng)新活動
③有效決策的5個要素
④如何發(fā)揮自己的決策能力 案例分析

第三領(lǐng)導(dǎo)力：識人方法和用人能力
①企業(yè)用人的5大誤區(qū)
②如何識人？如何招聘到合格的經(jīng)理人？
③如何知人善任？
④用人與控制的權(quán)衡 案例分析

第四領(lǐng)導(dǎo)力：團隊建設(shè)與協(xié)作能力
①高績效團隊的6大特征
②團隊建設(shè)幾大誤區(qū)
③團隊建設(shè)的幾個步驟
④如何打造高績效的團隊 案例分析

第五領(lǐng)導(dǎo)力：遠見卓識與執(zhí)行能力
①遠見卓識的魅力
②對執(zhí)行和執(zhí)行力的理解
③遠見與執(zhí)行相結(jié)合
④如何落實企業(yè)的執(zhí)行力 案例分析

第六領(lǐng)導(dǎo)力：管理溝通與談判能力
①人際關(guān)系與溝通基本技巧
②如何“管理”上級與下屬
③如何做好部門協(xié)調(diào)工作
④如何提高自己的溝通談判能力 案例分析 
第七領(lǐng)導(dǎo)力：執(zhí)行力的五個關(guān)鍵詞

①　溝通 溝通是前提

②　協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)是手段

③　反饋 反饋是保障

④　責(zé)任 責(zé)任是關(guān)鍵

⑤　決心 決心是基石

 國際注冊管理咨詢師
 資深領(lǐng)導(dǎo)力研究專家，著名演說家
 清華大學(xué)干部培訓(xùn)網(wǎng)高級專家
 “角色定位與執(zhí)行力提升課題”中組部指定課程授課教授
 NLP領(lǐng)導(dǎo)力智慧系列課程創(chuàng)始人
 
講師經(jīng)歷
徐培杰老師十多年保險行業(yè)營銷及團隊管理實戰(zhàn)經(jīng)驗：老師在平安保險營銷一線拼搏十多年，從營銷員-營銷主管-營銷部總經(jīng)理，積累了豐富的團隊建設(shè)、培訓(xùn)訓(xùn)練與管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，積累了長期及大量的培訓(xùn)、輔導(dǎo)、運作、管理等實戰(zhàn)經(jīng)驗，管理過將近一萬人的營銷團隊。并且是集團總公司講師團高級講師并成為平安集團A類干部。
徐培杰老師十多年的企業(yè)顧問以及經(jīng)理人經(jīng)驗：先后出任中稅網(wǎng)集團，津橋留學(xué)股份有限公司，拓明股份有限公司等多家公司的高級顧問和企業(yè)總裁。老師從實戰(zhàn)出發(fā)，運用自己多年的營銷管理智慧，先后將企業(yè)帶入到了掛牌上市的公司行業(yè)。
 同時在此期間，徐培杰老師連續(xù)將近8年的清華北大等高校授課經(jīng)驗，是“角色定位與執(zhí)行力提升課題”中組部指定課程授課講師
將近20年的企業(yè)管理經(jīng)歷，培養(yǎng)了其專業(yè)授課基礎(chǔ)。多年專業(yè)高校的授課經(jīng)驗，奠定了其嚴謹?shù)倪壿嬐评砟芰头欠驳母腥玖Γ皇请y得一見的既有理論基礎(chǔ)，又有實操經(jīng)驗的培訓(xùn)專家。徐培杰老師獨創(chuàng)3P理論輕松幫你身心放松績效倍增。是國內(nèi)屈指可數(shù)的融合大型優(yōu)秀企業(yè)與中小型企業(yè)實際于一體的務(wù)實型培訓(xùn)和顧問師。