客戶關(guān)系
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《富人客戶關(guān)系管理》
《富人客戶關(guān)系管理》內(nèi)訓基本信息:
內(nèi)訓課程大綱
《富人客戶關(guān)系管理》
一、高凈值客戶的分類方法
二、富人心理學對富人的分類
三、富人行銷學對富人的分類
四、富人客戶關(guān)系三大策略
1. 深度挖掘已有客戶工具與技術(shù)
2. 留住高質(zhì)量客戶的工具與技術(shù)
3. 全方位開發(fā)新客戶
五、私人銀行家應(yīng)具備的五大素養(yǎng)
六、全面客戶關(guān)系管理技術(shù)與工具
七、客戶關(guān)系管理案例
講師 程顯禮 介紹
程顯禮老師簡介
--私人銀行理財營銷專家
講師背景
工商管理碩士
亞太財富董事
天璣財富合伙人
美國金融管理學會中國分會副總裁
北京愛私行財富管理咨詢有限公司執(zhí)行董事
九為投資有限公司顧問
清華大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會金融數(shù)據(jù)專家
中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟金融數(shù)據(jù)專家
金融大數(shù)據(jù)專業(yè)委員會成員
清華經(jīng)管學院互聯(lián)網(wǎng)+金融投資成員
金融投資經(jīng)驗16年
授課方式
授課過程全身心投入,關(guān)注學員需求,吻合學員理解進度,瞬間捕捉學員關(guān)注;注重系統(tǒng)性互動,充分調(diào)動學員心智,把理論、實踐、知識、技巧、方法和工具融入課程。
結(jié)合銀行和培訓學員自身特點和特殊要求,將課程進行“量身定制”改造,以吻合不同的行業(yè)環(huán)境、不同的培訓需求和不同的培訓情景
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