《中層管理干部管理技能提升培訓(xùn)》

               贏在中層：從中間到中堅(jiān)

          ——中層管理干部管理技能提升培訓(xùn)

l  課程背景

為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo)，卻難以實(shí)現(xiàn)？

為什么企業(yè)上下缺乏激情和進(jìn)取精神，不能積極創(chuàng)造佳績(jī)？

為什么企業(yè)內(nèi)部時(shí)常出現(xiàn)低效，推諉而導(dǎo)致目標(biāo)計(jì)劃無(wú)法實(shí)現(xiàn)？

企業(yè)中層管理干部如何在企業(yè)中發(fā)揮更好的作用；如何提高中層管理干部的執(zhí)行力；中層管理干部如何在企業(yè)的發(fā)展變革中真正成為中流砥柱，從中間力量逐漸成為中堅(jiān)力量，已經(jīng)越來(lái)越受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。

l  課程收獲

    讓中層管理者：

1、  學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)自我和定位；

2、  學(xué)習(xí)到如何得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可；

3、  學(xué)習(xí)到如何得到同僚的支持；

4、  學(xué)習(xí)到如何激勵(lì)和輔導(dǎo)下屬；

5、  學(xué)習(xí)到如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。

l  培訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)高層管理者、企業(yè)中層管理者、基層管理者或企業(yè)儲(chǔ)備干部

l  培訓(xùn)時(shí)間

6小時(shí)

l  主講老師：鄭士瓊

l  課程大綱

模塊一：  中層經(jīng)理的定位與通病

一、漢堡引發(fā)企業(yè)結(jié)構(gòu)思考

二、中層經(jīng)理難關(guān)有三、勇闖者勝

三、中層經(jīng)理通病易犯、預(yù)防當(dāng)先

四、優(yōu)秀中層應(yīng)該如何定位？

五、優(yōu)秀中層職業(yè)素養(yǎng)

     模塊二：  中層經(jīng)理與上級(jí)溝通的藝術(shù)

一、擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)決執(zhí)行

二、勇于擔(dān)當(dāng)、承上啟下

三、自我退后、知禮行禮

四、數(shù)字說(shuō)話、結(jié)果至上

五、勤于思考、方案為王

六、白臉紅臉、敢背黑鍋

     模塊三：  中層經(jīng)理跨部門(mén)溝通的藝術(shù)

一、惜緣：看法不同，必有沖突

二、尊重：面子第一，道理第二

三、內(nèi)斂：高調(diào)做事，低調(diào)做人

四、克己：讓于名利，無(wú)欲則剛

五、助人：予人玫瑰，手有余香

     模塊四：  中層經(jīng)理如何激勵(lì)下屬

一、金錢(qián)激勵(lì)、重要，但不唯一

二、觀念引導(dǎo)、曉之以利

三、情感投入、獎(jiǎng)勵(lì)認(rèn)可

四、引而不發(fā)、自動(dòng)自發(fā)

五、多頭并舉、激勵(lì)菜譜

六、防微杜漸、細(xì)節(jié)成敗

模塊五：  中層經(jīng)理如何輔導(dǎo)下屬

一、角色轉(zhuǎn)換、教練而非警察

二、灌輸數(shù)字、標(biāo)準(zhǔn)明晰

三、聚焦績(jī)效、行為優(yōu)先

四、抓住關(guān)鍵、分清主次

五、目標(biāo)管理、重視承諾

六、追求快樂(lè)，逃避痛苦

     模塊六：  中層經(jīng)理如何打造與企業(yè)共創(chuàng)共贏的團(tuán)隊(duì)

一、團(tuán)隊(duì)為王、做領(lǐng)袖不做英雄

二、講清規(guī)則、機(jī)制策動(dòng)

三、同舟共濟(jì)、安全歸屬

四、制度文化、雙管齊下

五、人才培養(yǎng)、基業(yè)常青

結(jié)束語(yǔ)

鄭士瓊老師（北京/武漢）

★  中國(guó)人民大學(xué)人力資源管理專(zhuān)業(yè)  碩士      

★  中國(guó)人才研究會(huì)經(jīng)濟(jì)人才專(zhuān)業(yè)委員會(huì)  專(zhuān)家委員

★  全球華人講師會(huì)  星級(jí)講師

★  首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)  特聘講師

★  中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)  注冊(cè)禮儀師

★  北京文海方舟文化傳播有限公司  總經(jīng)理

從事十年企業(yè)中高層管理實(shí)踐，曾在中國(guó)首創(chuàng)集團(tuán)首創(chuàng)電子公司、在水一方集團(tuán)、黑龍江華瑞集團(tuán)任中高層管理職務(wù)?，F(xiàn)已從事職業(yè)講師六年，是多家管理咨詢機(jī)構(gòu)的簽約講師。在企業(yè)中層管理技能提升、員工職業(yè)素養(yǎng)提升、員工商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀等方面具有豐富的培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。鄭老師擅長(zhǎng)微咨詢式培訓(xùn)，注重對(duì)企業(yè)實(shí)際管理問(wèn)題的分析和落地解決，深受客戶滿意。鄭老師不僅具有深厚的理論知識(shí)，而且具備豐富的管理實(shí)踐能力，在從事職業(yè)講師的同時(shí)，經(jīng)營(yíng)自己的韻紅森紅木品鑒館和口口相傳（北京）電子商務(wù)有限公司。

 授課風(fēng)格：

1、親和力強(qiáng)，能迅速拉近與學(xué)員距離，深受學(xué)員歡迎；

2、語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，深入淺出，熱情洋溢，極富感染力；

3、善用先進(jìn)的培訓(xùn)技巧，培訓(xùn)形式靈活，如故事、視頻、游戲體驗(yàn)、角色模擬、案例討論等；

4、培訓(xùn)過(guò)程生動(dòng)演繹，趣味性、實(shí)戰(zhàn)性、操作性融為一體。