★ 中國(guó)人民大學(xué)人力資源管理專業(yè) 碩士
★ 中國(guó)人才研究會(huì)經(jīng)濟(jì)人才專業(yè)委員會(huì) 專家委員
★ 全球華人講師會(huì) 星級(jí)講師
★ 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 特聘講師
★ 中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì) 注冊(cè)禮儀師
★ 北京文海方舟文化傳播有限公司 總經(jīng)理
從事十年企業(yè)中高層管理實(shí)踐，曾在中國(guó)首創(chuàng)集團(tuán)首創(chuàng)電子公司、在水一方集團(tuán)、黑龍江華瑞集團(tuán)任中高層管理職務(wù)?，F(xiàn)已從事職業(yè)講師六年，是多家管理咨詢機(jī)構(gòu)的簽約講師。在企業(yè)中層管理技能提升、員工職業(yè)素養(yǎng)提升、員工商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀等方面具有豐富的培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。鄭老師擅長(zhǎng)微咨詢式培訓(xùn)，注重對(duì)企業(yè)實(shí)際管理問(wèn)題的分析和落地解決，深受客戶滿意。鄭老師不僅具有深厚的理論知識(shí)，而且具備豐富的管理實(shí)踐能力，在從事職業(yè)講師的同時(shí)，經(jīng)營(yíng)自己的韻紅森紅木品鑒館和口口相傳（北京）電子商務(wù)有限公司。
授課風(fēng)格：
1、親和力強(qiáng)，能迅速拉近與學(xué)員距離，深受學(xué)員歡迎；
2、語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，深入淺出，熱情洋溢，極富感染力；
3、善用先進(jìn)的培訓(xùn)技巧，培訓(xùn)形式靈活，如故事、視頻、游戲體驗(yàn)、角色模擬、案例討論等；
4、培訓(xùn)過(guò)程生動(dòng)演繹，趣味性、實(shí)戰(zhàn)性、操作性融為一體。