管理技能提升
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《從平凡到卓越——決勝中層為遠(yuǎn)航助力》
《從平凡到卓越——決勝中層為遠(yuǎn)航助力》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
孫汗青
(擅長(zhǎng):職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2-3天
從平凡到卓越——決勝中層為遠(yuǎn)航助力(2-3天)
孫汗青主講
課程模塊
模塊單元
活動(dòng)/案例
第一模塊
情景領(lǐng)導(dǎo)力
1. 領(lǐng)導(dǎo)者的最佳狀態(tài)
1) 領(lǐng)導(dǎo)力及創(chuàng)始人簡(jiǎn)介
2) 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
3) 您的個(gè)人目標(biāo)
4) 愿景領(lǐng)導(dǎo)力分享
5) 經(jīng)驗(yàn)是最好的老師
2. 認(rèn)清你的方向
1) 庫(kù)澤斯/波斯納的領(lǐng)導(dǎo)力定義
2) 情景領(lǐng)導(dǎo)力模型
3) 信譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)力的基石
4) 人們希望從領(lǐng)導(dǎo)者身上看到什么
5) 五種習(xí)慣行為成就卓越
3. 展望未來(lái)
1) 領(lǐng)導(dǎo)者總是著眼未來(lái)
2) 明確你的愿景
3) 訴諸共同愿景,激發(fā)愿景奮斗
4. 創(chuàng)建共同愿景
1) 雙元雙層才是真愿景
2) 共同愿景的構(gòu)成:目標(biāo)、使命、價(jià)值觀
3) 制定愿景的流程:反思過(guò)去→關(guān)注當(dāng)下→發(fā)現(xiàn)主題→展望未來(lái)→創(chuàng)造激情
5. 共啟愿景,感召他人
1) 推動(dòng)愿景的力量
2) 深度激發(fā)創(chuàng)造性張力
3) 感召你的團(tuán)隊(duì)
4) 給愿景注入生命
5) 達(dá)成愿景的五級(jí)層次
角色扮演:我的愿景演說(shuō)
案例分析:
1.世界500強(qiáng)愿景評(píng)析
2.某公司的“雙元雙層”
3.青島港三層愿景評(píng)析
討論互動(dòng):
1.優(yōu)秀愿景評(píng)析
2.我們?cè)诠矄⒃妇爱?dāng)中要做什么
第二模塊
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 培養(yǎng)組織與工作目標(biāo)達(dá)成能力
1) 管理人員的五項(xiàng)功能
2) 目標(biāo)如何來(lái)實(shí)現(xiàn)
3) 從目標(biāo)到計(jì)劃
4) 從計(jì)劃到實(shí)施
5) 計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)
6) 計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)
7) 8授權(quán)的十大原則與步驟
2. 溝通是管理的核心
1) 認(rèn)識(shí)溝通
2) 傾聽(tīng)是溝通最重要的技巧
3) 表達(dá)技巧—有效的傳達(dá)
4) 與人溝通的原則和正確的心態(tài)
5) 如何與員工建立相互依賴的關(guān)系
6) 沖突管理
3. 員工的培養(yǎng)與激勵(lì)
1) 員工心態(tài)培訓(xùn)
2) 員工表現(xiàn)不良的原因
3) 上司在培訓(xùn)上應(yīng)負(fù)的職責(zé)
4) 培養(yǎng)人才的重要性
5) 如何做好教育訓(xùn)練——訓(xùn)練四步驟
6) 培訓(xùn)下屬應(yīng)有的態(tài)度
7) OJT訓(xùn)練的五個(gè)基本原則
課堂互動(dòng):
溝通演練
第三模塊
問(wèn)題分析與改善能力培養(yǎng)
1. 處理方法-“問(wèn)題—解決”程序
2. 發(fā)掘問(wèn)題—把問(wèn)題看作成一座冰山
3. 5Why的分布層次
4. 方法分析
1) 柏拉圖法
2) 因果圖法
3) 5W2H法
4) 頭腦風(fēng)暴法
5) PDCA管理循環(huán)
6) SWOT分析法
7) 六頂思考帽
課堂互動(dòng):
方法分析
第四模塊
勝在執(zhí)行:引爆高效執(zhí)行力
1. 達(dá)成高效執(zhí)行的共識(shí)
1) 執(zhí)行到底是什么?
2) 面對(duì)執(zhí)行的四種心態(tài)
3) 解除“不值得”定律
4) 執(zhí)行中的“三個(gè)圓”
2. 中層執(zhí)行要點(diǎn)
1) 戰(zhàn)略執(zhí)行:是做大氣層,還是做放大鏡
2) 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì):是當(dāng)司機(jī),還是當(dāng)乘客
3) 追求業(yè)績(jī):中層經(jīng)理永遠(yuǎn)只有一個(gè)目標(biāo)——達(dá)成目標(biāo)
4) 超越期望:沒(méi)有最好,只有更好
3. 中層執(zhí)行方法(兩講三做)
1) 第一:講清結(jié)果
2) 第二:講清后果
3) 第三:做檢查
4) 第四:做獎(jiǎng)罰
5) 第五:做復(fù)制
課堂互動(dòng):
看穿你的執(zhí)行力
備注:本大綱僅供參考,以老師現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際教學(xué)為準(zhǔn)。
孫汗青 -TTT與管理技能版權(quán)培訓(xùn)專家
教育背景
中央政法管理干部學(xué)院法律專業(yè)
華東師范大學(xué)教育學(xué)深造
復(fù)旦MBA短訓(xùn)班結(jié)業(yè)
澳門(mén)大學(xué)工商管理碩士
交大高級(jí)管理咨詢師資格認(rèn)證培訓(xùn)
上海市緊缺人才高級(jí)企業(yè)管理師
中華人民共和國(guó)人力資源與社會(huì)保障部頒發(fā)家庭教育高級(jí)講師
現(xiàn)任職務(wù)
中國(guó)講師網(wǎng)講師學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)
2020年迪拜世博會(huì)中國(guó)文化館專家顧問(wèn)
余世維博士特別助理
淘課網(wǎng)董事
地鐵智庫(kù)董事
清大厚德教育研究院專家委員會(huì)委員
外高橋保稅區(qū)國(guó)際人才服務(wù)中心專職講師
杭州干部學(xué)院任課講師
上海電力大學(xué)任課講師
上海電力技術(shù)管理學(xué)院任課講師
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院任課講師
華東師范大學(xué)MBA任課講師
黃埔軍校富二代領(lǐng)袖培訓(xùn)班教官
工作經(jīng)歷
曾是知名律師,負(fù)責(zé)過(guò)200多個(gè)經(jīng)濟(jì)和民事案件
93年8月到上海浦東陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)金楊小區(qū)開(kāi)發(fā)辦工作
97年到昊華國(guó)際任首席顧問(wèn),跟隨詹宏志先生學(xué)習(xí)營(yíng)銷通路,后在保健品行業(yè)發(fā)展,門(mén)店發(fā)展到170多家
99年在王磊公司任副總經(jīng)理,通過(guò)品牌經(jīng)營(yíng)成全國(guó)知名連鎖機(jī)構(gòu),目前僅在上海有七家直營(yíng)店,十多家加盟店
02年在趙小蝶化妝品公司任執(zhí)行總裁,鋪貨到全國(guó)各大商場(chǎng)和屈臣氏門(mén)店
03年任英蘿蔓芳療護(hù)理專業(yè)咨詢(上海)有限公司總經(jīng)理兼任芳療學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)。
04年在慧泉國(guó)際教育集團(tuán)任營(yíng)銷總監(jiān)同時(shí)兼任講師與慧泉國(guó)際商學(xué)院學(xué)務(wù)主任。
07年-08年裕隆生物人力資源總監(jiān)
09年至今:上海宏眾董事,重慶達(dá)生商學(xué)院董事導(dǎo)師,淘課網(wǎng)董事
跟隨余世維博士四年之久,是中國(guó)管理培訓(xùn)第一人余世維博士的原特別助理,2015年續(xù)任余世維博士特別助理,連續(xù)12年每年為國(guó)家電網(wǎng)南方電網(wǎng)培訓(xùn)100多天,是國(guó)家電網(wǎng)與南方電網(wǎng)最受歡迎的培訓(xùn)師之一;連續(xù)12年為上海地鐵授課最受歡迎的老師;連續(xù)10年受聘西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院培訓(xùn),上海貝爾每年上課最多的老師;寧夏移動(dòng),利安科技,杭州五星級(jí)天都城國(guó)際酒店全年度簽約培訓(xùn)師,中國(guó)多所高等學(xué)府MBA班特聘講師,全國(guó)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的最受歡迎的培訓(xùn)師之一,國(guó)內(nèi)唯一講職業(yè)心態(tài)提供方法的老師。
入選中華講師網(wǎng)2016、2019年度風(fēng)云榜百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師;
入選中國(guó)講師網(wǎng)2016名人堂
入選2020年百城萬(wàn)家尋找金牌講師冠軍獎(jiǎng)
2020年4月入選中國(guó)權(quán)威專家數(shù)據(jù)庫(kù)名錄
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