管理技能提升
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《從技術到管理》
《從技術到管理》內(nèi)訓基本信息:
《從技術到管理》課程介紹
[課程背景]
新晉管理者往往要經(jīng)歷一個陣痛期,即從專業(yè)崗位到管理崗位的適應和過度。在這個過程中需要的不僅僅是能力的提升,還要有心態(tài)和認知的轉(zhuǎn)變。于是,對新晉管理者而言,需要補齊的知識和技能就形成了體系化。
從能力方面講,需要從過去單純的業(yè)務能力轉(zhuǎn)變成為業(yè)務和管理相結(jié)合的能力提升。從認知方面講,需要從過去的管好個人,管好績效轉(zhuǎn)變成為管好團隊,為部門績效和組織績效服務。從心態(tài)方面講,需要從過去的不敢管不想管,轉(zhuǎn)變成為積極主動的管和有技巧的駕馭。
對于新晉管理者而言這是一次蛻變。而本課程期待解決三大轉(zhuǎn)變,提升能力,轉(zhuǎn)化成為績效的提升,我們更期待學員能知行合一,將課程中的方法工具運用到實際工作當中。
課程并非一味的說教,而是將知識、方法、工具背后的邏輯呈現(xiàn),讓學員從道、術兩方面都進行提升,所謂內(nèi)外兼修、心術合一。
[課程特色]
1、 體驗:經(jīng)典的生活、管理案例,切身體會日常管理中的關鍵點;
2、 提煉:基于管理學、心理學的經(jīng)典模型分析,具體的管理行動指南;
3、 升華:將西方管理方法與中國管理哲學結(jié)合,以術為入,以道為出。
[課程對象]
團隊新晉管理者、儲備干部
[課程時長]
1-2天(6-12小時)
[課程形式]
講師講授為主,學員討論為輔;視頻教學,案例討論,情景分析
[課程大綱]
模塊一 管理者的角色認知與轉(zhuǎn)換
1、管理者面臨三大角色難題:角色認知,樹立威信,自我突破
2、視頻+討論:上下之間
3、管理者的蠻力、權力、威力、魅力四力變化背后角色階段
4、管理者的核心角色成份:團長、政委、特種兵
5、角色成份與管理者的“層級“關系
6、情景模擬:樹不落葉,你將失業(yè)
7、“問題”與管理的關系:管理者存在的核心價值是什么
8、如何轉(zhuǎn)變角色;
(1)骨干員工與管理者的區(qū)別
(2)角色轉(zhuǎn)變的困難的原因
(3)常見定位誤區(qū)
模塊二 團隊的目標管理
1、何謂目標管理
2、工作目標的類型
3、制定目標的五個要素
4、衡量目標是否合理的SMART原則
5、設定目標的六個關鍵步驟
6、目標分解的原則
7、目標分解的形式
8、目標分解管理工具
模塊三 部屬激勵:非物質(zhì)激勵
1、員工類型的四分法
2、當下的世界格局、國家格局、社會格局、企業(yè)格局
3、物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵的區(qū)別
4、非物質(zhì)激勵方法一:示威法(一般員工)
案例:老鄉(xiāng)雞董事長束從軒激勵下屬
示威法的風險與控制
5、非物質(zhì)激勵方法二:示弱法(優(yōu)秀員工)
案例:《三國演義》劉備激勵諸葛亮
示弱法的風險與控制
6、非物質(zhì)激勵方法三:理性法(超級員工)
案例:《康熙王朝》康熙激勵姚啟圣
認知失調(diào)模型的運用
理性法的操作要訣
7、非物質(zhì)激勵的關鍵核心在于安全感的滿足
模塊四 部屬激勵:物質(zhì)激勵
1、單純的物質(zhì)激勵的風險是什么
2、物質(zhì)激勵的五要素權衡
3、物質(zhì)激勵的原則
4、團隊內(nèi)控系統(tǒng)工具-學會對下屬分類-哪些員工適合物質(zhì)激勵
5、物質(zhì)激勵的關鍵在于“恰如其分”
模塊五 績效輔導與面談
1、績效輔導訓練活動-看看誰的下屬教的好
2、績效輔導之心態(tài)培養(yǎng)
員工的心理曲線變化
如何提升員工的幸福感-ABC理論
員工幸福感自我操作-BVR模型
案例:《中國軌道》如何輔導心態(tài)不好的員工
3、績效面談之能力培養(yǎng)
事前輔導(PDCA法)
事中輔導(麥當勞法)
事后輔導(天龍八步法)
團隊協(xié)作輔導
案例:《康熙王朝》康熙輔導李光地
多年管理課程培訓、授課、顧問經(jīng)驗
曾任:保利發(fā)展商學院(企業(yè)大學)副院長
曾任:威萊集團培訓學院(企業(yè)大學)院長
曾任:泰盈集團人力資源總監(jiān)
曾任:雅居樂控股培訓經(jīng)理
曾任:某知名咨詢公司資深管理顧問
講師資歷
◆ 深圳市政府梧桐大講堂受聘講師
◆ 武漢市政府創(chuàng)業(yè)中心受聘講師
◆ 內(nèi)蒙古自治區(qū)共青團委青年創(chuàng)業(yè)導師
◆ 廣東省多地市黨校常年特聘講師
◆ 中山大學、暨南大學、華中科技大學、吉林大學、汕頭大學常年特聘講師
◆ 博研商學院總裁班、營銷班講師
◆ 單仁咨詢總裁班講師
◆ 亞太歐聯(lián)商學院總裁班講師
擅長領域:中高層管理者的管理認知重塑、管理工具運用、創(chuàng)新思維建立、問題分析與解決、人才培養(yǎng)發(fā)展等
授課風格
吳老師曾擔任知名企業(yè)的企業(yè)大學負責人,為多家集團性公司擔任管理顧問,多年的講師及顧問經(jīng)驗練就了干煉、睿智的管理風格。吳老師以實際管理狀況為基礎,結(jié)合政策發(fā)展、管理學、心理學、組織行為學等知識,打造出行之有效、高效落地的兩門主打課程《MRCP管理心學》和《迎刃而解-問題分析與解決》。
吳老師善于運用歷史典故、心理學實驗結(jié)合管理學原理寓教于樂,引導學員積極思考,教學過程關注教學體驗,常常能快速引爆課程現(xiàn)場。
吳老師的新銳管理思想及對管理類、思維類、工具方法類課程擁有獨到見解,受到客戶的一致好評,被客戶稱為“高返聘、高滿意度、高顏值”的三高講師。
吳老師對于管理創(chuàng)新深入研究,梳理出了系統(tǒng)驅(qū)動式管理的思路,轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的“被動管理”為“主動管理”。強調(diào)被管理者的自主自愿意識。讓管理極具生命力。而吳老師又擅長溝通管理環(huán)節(jié)。企業(yè)多部門多條線多環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀容易導致溝通不暢,這將成為了企業(yè)管理的最大成本,因此吳老師深挖企業(yè)的溝通管理之道,開發(fā)出了多門高質(zhì)量的溝通管理課程,為企業(yè)進行有效賦能,深受好評。
風趣、幽默、深入淺出、不落俗套、案例豐富、理論聯(lián)系實際等等,都是吳老師授課的風格標簽。與此同時,為了強化培訓效果落地,吳老師更強調(diào)行業(yè)課程的定制化和微定制化的思路,可以有效的將企業(yè)具體案例轉(zhuǎn)化為授課內(nèi)容進行輸出。這就是吳老師可以實現(xiàn)超高返聘的原因。
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