《高績效團(tuán)隊管理者五項修煉》

團(tuán)隊建設(shè)與管理實戰(zhàn)課程

《高績效團(tuán)隊管理者五項修煉》

主講：盧云峰老師

【課程背景】

?   一個出色的管理者不僅自我管理能力強(qiáng)，而且能夠通過團(tuán)隊管理不斷促進(jìn)部屬員工的成長，最終實現(xiàn)團(tuán)隊的高績效與執(zhí)行力文化。在實際的管理工作中，如何更明確地管理目標(biāo)、分解目標(biāo)并實現(xiàn)目標(biāo)，是每一個團(tuán)隊管理者的首要職責(zé)，為此，本課程從管理者實際管理技能需求出發(fā)，通過高績效團(tuán)隊管理者五項修煉，幫助團(tuán)隊管理者逐步掌握團(tuán)隊管理過程中的工具、方法與技巧，進(jìn)而提升整個團(tuán)隊的工作績效，成就高績效的團(tuán)隊文化。

【課程受益】

?   通過學(xué)習(xí)高績效團(tuán)隊管理者五項修煉，使公司團(tuán)隊管理者能夠清晰地認(rèn)知自身的角色與定位，同時掌握切實有效的“高績效團(tuán)隊”打造技能與方法。在面對由于各種原因造成的員工效率低下時，可以進(jìn)行針對的、有效的、及時地過程管理，保證團(tuán)隊擁有持續(xù)高績效的生產(chǎn)力、戰(zhàn)斗力。

【課程對象】中高層管理者、新晉團(tuán)隊經(jīng)理、部門主管、核心骨干

【講授方式】現(xiàn)場講授+案例分析+互動問答+互動演練

【講授時長】1-2天

【課程大綱】

ü  課程開篇 ：

?   分組：個人介紹呈現(xiàn)、小組角色分工

?   一詞：一詞定義團(tuán)隊（TEAM）

?   二語：二語定義管理（有效、資源）

?   三法：三法建設(shè)團(tuán)隊（監(jiān)督、檢查、控制）

?   四心：四心團(tuán)隊管理（向上、向下、平行、對外）

?   五煉：五煉高績效團(tuán)隊（角色、目標(biāo)、計劃、培育、文化）

?   視頻：團(tuán)隊及團(tuán)隊的力量

?   互動：目前團(tuán)隊管理中三個難點

ü  第一項修煉：我是誰—團(tuán)隊角色

?   角色：團(tuán)隊管理者的三類角色

?   誤區(qū)：團(tuán)隊管理者的四個誤區(qū) 

?   轉(zhuǎn)變：團(tuán)隊管理者的五個轉(zhuǎn)變

?   互動分享：如何轉(zhuǎn)換為高績效團(tuán)隊管理者

?   課程小結(jié) 

ü  第二項修煉：要去哪—團(tuán)隊目標(biāo)

?   價值：團(tuán)隊目標(biāo)的三大價值

?   原則：團(tuán)隊目標(biāo)設(shè)立原則（SMART）

?   步驟：團(tuán)隊目標(biāo)設(shè)立七個步驟

?   法則：任務(wù)轉(zhuǎn)目標(biāo)三步法

?   互動分享：用SMART原則制定你的團(tuán)隊目標(biāo)

?   課程小結(jié)

ü  第三項修煉：該做啥—團(tuán)隊計劃

?   目標(biāo)分解五步驟

?   目標(biāo)分解八問法（6W2H）

?   目標(biāo)分解四維度（BSC）

?   互動分享：如何分解企業(yè)目標(biāo)到各個崗位

?   課程小結(jié)

ü  第四項修煉：怎么做—團(tuán)隊培育

?   培育有方：工作授權(quán)（授權(quán)的六個等級）

?   培育有方：員工溝通（四種風(fēng)格類型DISC）

?   培育有方：績效管理（PDCA法、KPI、績效面談技巧）

?   培育有方：員工激勵（三類九種有效員工激勵方式）

?   測評互動：你是哪一類型溝通風(fēng)格

?   互動分享：如何成功進(jìn)行一次員工績效面談

?   課程小結(jié)

ü  第五項修煉：咋升華—團(tuán)隊文化

?   三步：高績效團(tuán)隊管理三步曲（機(jī)制、執(zhí)行、氛圍）

?   機(jī)制：規(guī)范、協(xié)作、分享

?   執(zhí)行：措施、檢查、獎罰

?   氛圍：標(biāo)桿、關(guān)懷、活動

?   互動分享：如何讓團(tuán)隊執(zhí)行有力

?   課程小結(jié)

ü  領(lǐng)導(dǎo)力提升：打造高績效團(tuán)隊的五個關(guān)鍵

- 溝通：讓溝通無處不在

- 激勵：讓激勵隨時發(fā)生

- 關(guān)懷：讓關(guān)懷深入人心

- 發(fā)展：讓發(fā)展促進(jìn)成長

- 和諧：讓勞資關(guān)系和諧

ü  課程總結(jié)與互動交流

【背景介紹】

?   北大總裁班特邀培訓(xùn)師

?   組織文化與數(shù)字化人才管理導(dǎo)師

?   高效團(tuán)隊與金牌面試官暢銷書作者

?   法學(xué)學(xué)士，管理心理學(xué)研究生

?   數(shù)字化管理師/金牌講師/人力管理師

?   華為/阿里/京東/成功管理案例研究者

?   任多家集團(tuán)公司組織與人才發(fā)展高管

?   2021年度50強(qiáng)名師(影響力教育品牌)

【實戰(zhàn)經(jīng)歷】

?   盧老師是知名實戰(zhàn)派組織發(fā)展與數(shù)字化人才管理專家，是國內(nèi)較早研究數(shù)字化及心理學(xué)在組織發(fā)展與團(tuán)隊管理中應(yīng)用的專家之一。出版的高效團(tuán)隊管理類暢銷書（《團(tuán)隊員工關(guān)系這樣管，活動就來了》）和出版中的《金牌面試官之卓越識人術(shù)》，為團(tuán)隊管理者打造績效工作團(tuán)隊和精準(zhǔn)選拔優(yōu)秀人才提供了系統(tǒng)實用的方法、工具與步驟，獲得了各層級管理者的高度認(rèn)可。

?   盧老師曾任職于IT高科技、互聯(lián)網(wǎng)、電商、教育、地產(chǎn)、文化創(chuàng)意、傳媒等行業(yè)公司，任組織發(fā)展與運營管理高管（擔(dān)任集團(tuán)首席營運官、集團(tuán)首席人才官、集團(tuán)企業(yè)文化總監(jiān)、集團(tuán)營銷中心政委、董事長助理等職位），主責(zé)集團(tuán)運營管理、組織文化建設(shè)、數(shù)字化人才管理及團(tuán)隊建設(shè)（親自管理的團(tuán)隊規(guī)模達(dá)千人），特別在高效組織建設(shè)、高績效團(tuán)隊打造、人才梯隊建設(shè)、核心人才培養(yǎng)及數(shù)字化下人才管理等有著獨到的見解與實戰(zhàn)方法。

?   盧老師在多行業(yè)的職業(yè)經(jīng)歷中，非常注重組織發(fā)展在組織戰(zhàn)略落地工作的價值和作用，為多家企業(yè)高層管理團(tuán)隊培訓(xùn)過《打造高效組織能力的“三力模型”》、《如何讓企業(yè)文化深入落地》、《破解企業(yè)文化落地100講》等；在高績效團(tuán)隊打造方面，為多家企業(yè)中層管理團(tuán)隊培訓(xùn)過《高效團(tuán)隊管理者五項修煉》、《如何有效輔導(dǎo)與激勵部屬》；同時，在盧老師的課程體系中，也著力于在數(shù)字化時代下，組織發(fā)展與團(tuán)隊管理如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的研究。

?   盧老師在工作中非常善于總結(jié)與提煉，經(jīng)常將企業(yè)中復(fù)雜的管理與流程總結(jié)為實用的方法與技巧，如《“三力”打造高效組織能力》、《讓企業(yè)文化深入落地之3459法》、《五步成功打造學(xué)習(xí)型組織》、《高效團(tuán)隊管理者五項修煉》、《新政下企業(yè)用工風(fēng)險的“三防八守“》等，并因此研發(fā)為實戰(zhàn)的課程體系，培訓(xùn)學(xué)員超過十萬人，獲得了客戶及受訓(xùn)學(xué)員的高度評價。

?   職業(yè)經(jīng)歷主要成就：

2  5類行業(yè)、10余萬員工規(guī)模、20年組織與團(tuán)隊建設(shè)實戰(zhàn)經(jīng)驗

2  員工規(guī)模從300人到5000人、再到萬人，全程跟蹤管理并順利推進(jìn)

2  從0開始搭建區(qū)域集團(tuán)公司，全程負(fù)責(zé)組織發(fā)展與團(tuán)隊組建及管理

2  7天錄用120人，30天組建300人營銷團(tuán)隊，快速組建管理層團(tuán)隊

2  主導(dǎo)2萬余員工的集團(tuán)兼并重組后企業(yè)文化融合與團(tuán)隊建設(shè)類項目

2  為多家大型國企、央企提供組織建設(shè)與薪酬績效項目咨詢服務(wù)

2  培訓(xùn)場次千余場、培訓(xùn)中高管學(xué)員超萬人

【授課風(fēng)格】

?   授課內(nèi)容以“實戰(zhàn)案例”為主，積累有豐富的組織發(fā)展與人才管理實戰(zhàn)案例。

?   授課富有激情，語言幽默、互動性與感染力強(qiáng)，善于歸納與總結(jié)課程內(nèi)容。

?   授課過程中，始終以學(xué)員為中心，并善于捕捉學(xué)員的內(nèi)心世界與真實需求。

?   善用教練與引導(dǎo)技術(shù)，為學(xué)員打開思路，達(dá)到“知行合一”、“學(xué)以致用”。