《卓越營銷管理者的四項修煉》

卓越營銷管理者的四項修煉

課程目標(biāo)

ü  系統(tǒng)理解管理工作，成體系的加強營銷管理能力

ü  學(xué)習(xí)實用的管理技能

ü  團隊管理的管人線學(xué)習(xí)：團隊搭建，團隊激勵，團隊培訓(xùn)，團隊文化塑造，新生代員工管理

ü  團隊管理的理事線學(xué)習(xí)：如何開有效會議，如何監(jiān)測及分析工作數(shù)據(jù)，如何識別業(yè)績障礙

ü  學(xué)習(xí)并掌握使用系統(tǒng)化的營銷管理工具

適合對象

ü  營銷管理層，中小企業(yè)主

課程設(shè)置

ü  時長：2天(12小時)

ü  人數(shù)：30-60

教學(xué)方法

ü  封閉訓(xùn)練、講學(xué)互動

ü  游戲體驗、團隊競賽

ü  分析診斷、實戰(zhàn)答疑

ü  小組研討、心得分享

課程大綱

1       導(dǎo)入：營銷管理的誤區(qū)（2H）

1.1     營銷管理者的錯誤大部分來源于管理者并不知道管理邊界

1.2     營銷團隊管理的本質(zhì)

1.3     營銷管理者的三大工作

1.3.1 團隊——平凡人干非凡事

1.3.2 進程——結(jié)果和過程都重要

1.3.3 迭代——不是不行，而是不知

?  重要知識點：重新“科學(xué)的”理解營銷團隊管理定義，系統(tǒng)了解科學(xué)化的營銷團隊管理

?  教學(xué)方法：講授，案例分析，小組討論

?  產(chǎn)出工具：營銷管理者五大時空管理表

2       第一模塊：如何快速組建團隊——招聘及培訓(xùn)（2H）

2.1     招聘權(quán)是營銷管理者最重要的權(quán)利

2.2     系統(tǒng)理解以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的選材方法

2.2.1   業(yè)務(wù)團隊的四分法選材模型

2.2.2    探尋員工的核心訴求

思考題：兩個從簡歷及面試表現(xiàn)都差不多的候選人，你能不能用1個問題把兩個人區(qū)分出來？

2.3     建立有效的團隊培訓(xùn)系統(tǒng)

2.3.1   為什么培訓(xùn)很多，但是員工好像成長很慢？

2.3.2    培訓(xùn)失效的3個典型場景

2.3.3   有效培訓(xùn)的4個基本原則

2.3.4   分槽培養(yǎng)的人才規(guī)律

2.4     案例——優(yōu)秀標(biāo)桿學(xué)習(xí)

2.4.1    在阿里銷售團隊還不到1000人的時候是如何做培訓(xùn)的

2.4.2    為什么說阿里最重要的產(chǎn)品是“管理干部”

?  重要知識點：學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理者角度下的團隊招聘，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)團隊有效培訓(xùn)方法

?  教學(xué)方法：講授，視頻，案例分析，小組討論

?  產(chǎn)出工具：營銷人員標(biāo)準(zhǔn)模型，營銷人員有效培訓(xùn)流程圖

3       第二模塊：如何持續(xù)保持團隊?wèi)?zhàn)斗力——團隊文化建設(shè)及激勵

3.1     為什么說團隊文化是團隊?wèi)?zhàn)斗力最強的驅(qū)動器？

3.2     如何落實團隊文化并用文化影響團隊

3.2.1 團隊文化到底是什么？

3.2.2 如何構(gòu)建符合團隊情況的團隊文化

3.2.3 團隊文化落地不可缺少的四原則

3.2.4 為何一個團隊強大必須要文化強大

3.2.5 團隊文化在團隊管理上起什么作用

3.3     如何能讓“激勵”成為“真正的激勵”

3.3.1 小討論：你做過哪些激勵？這些真的是激勵嗎？

3.3.2 有效激勵的五大原則

3.3.3 如何設(shè)計優(yōu)秀的激勵方案

3.3.4 在經(jīng)費不足的情況下如何做激勵的四種方法

3.3.5 團建：最重要且特殊的非物質(zhì)激勵

?  重要知識點：如何建立團隊文化及落地，如何做好團隊激勵工作，如何讓團隊持續(xù)保持動力

?  教學(xué)方法：講授，案例分析，團隊競賽

?  產(chǎn)出工具：銷售團隊文化框架圖

4       第三模塊：如何讓業(yè)績管理科學(xué)化——開好一個會及檢測過程數(shù)據(jù)

4.1     如何開一個高效的會議

4.1.1 早、晚、周、月會到底開什么內(nèi)容？

4.1.2 會議流程中經(jīng)常缺失的3個步驟

4.1.3 會議是成本最高的管理動作

4.1.4 會議的核心目的是什么？

4.1.5 一個標(biāo)準(zhǔn)的會議應(yīng)該如何開？

4.2     如何通過過程管理結(jié)果

4.2.1 過程和結(jié)果哪一個更重要？

4.2.2 為什么不成熟的團隊業(yè)績總是起伏大？

4.2.3 過程管理到底是在管什么？

4.2.4 有效的過程管理如何來做

?  重要知識點：如何“科學(xué)的”開會、如何通過做好業(yè)務(wù)過程管理來控制團隊

?  教學(xué)方法：講授，案例分析，模擬

?  產(chǎn)出工具：營銷會議流程圖及執(zhí)行手冊

5       第四模塊：如何迭代自己的管理能力——業(yè)績障礙識別及新生代員工管理（3H）

5.1     如何做業(yè)績障礙識別

5.1.1 業(yè)績障礙是如何形成的

5.1.2 業(yè)績障礙有哪些

5.1.3 為何說能準(zhǔn)確識別業(yè)績障礙是中級管理人員最難的必修課

5.1.4 如何做才能稱為深度分析？

5.2     不是管理能力有問題，而是時代變了

5.2.1 你理解的新生代和真正的新生代可能不是同一類人

5.2.2 用大數(shù)據(jù)來理解下這幫年輕人

5.2.3 任何時代的人員管理都是需求管理

5.2.4 年輕化員工的新需求有哪些？

5.2.5 如何讓不合理的需求合理化？

?  重要知識點：學(xué)會業(yè)績障礙識別方法，理解新員工的新需求，學(xué)會更新管理能力的方法

?  教學(xué)方法：講授，案例分析，模擬

? 比利時列日大學(xué)高級企業(yè)管理碩士

? 阿里學(xué)院團隊管理應(yīng)用型導(dǎo)師

? 廣東營銷學(xué)會智庫專家

? 中國好講師全國總決賽評委

? 深圳中小企業(yè)服務(wù)署特聘導(dǎo)師

? 美國AACTP/英國PCT認(rèn)證講師

? 著有暢銷書《團隊管理——如何帶出高效團隊》

? 職業(yè)背景

擁有15年互聯(lián)網(wǎng)營銷管理及運營工作經(jīng)驗。

曾是“阿里鐵軍”TOP10銷售、前程無憂首位銷售管理空降兵、JobsDB南中國區(qū)總經(jīng)理、蝶訊網(wǎng)全國營銷總經(jīng)理、小恩愛COO等。

從基層執(zhí)行人員一路向上直至高層管理，積累了豐富的營銷、團隊管理及公司運營等實戰(zhàn)經(jīng)驗。數(shù)次為任職企業(yè)和團隊扭轉(zhuǎn)頹勢，解決重大企業(yè)危機和管理危機。

專注于營銷技術(shù)及團隊管理領(lǐng)域，曾管理超過1000人互聯(lián)網(wǎng)銷售團隊，26家分公司。

幫助1億用戶量的社交類APP全面商業(yè)化，僅一年就實現(xiàn)APP盈利。對APP整體運營、社區(qū)運營、用戶運營、新媒體營銷也有獨到見解和自建模型。