創(chuàng)新思維
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《產(chǎn)品創(chuàng)新思維及創(chuàng)意商品化》
《產(chǎn)品創(chuàng)新思維及創(chuàng)意商品化》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
產(chǎn)品創(chuàng)新思維及創(chuàng)意商品化
---產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計
【學(xué)習(xí)方式】:面授
【課程分類】:業(yè)務(wù)類—公開課
【培訓(xùn)對象】:中高層、中基層、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、研發(fā)負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品營銷人員/產(chǎn)品創(chuàng)意人員/設(shè)計人員、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理
【核心講師】:徐增利
【關(guān) 鍵 詞】:創(chuàng)新思維 TRIZ消費者心理學(xué) 行為 市場營銷 產(chǎn)品經(jīng)理 用戶體驗 用戶研究 用戶參與CE UED UCD 交互設(shè)計 UI 產(chǎn)品文化
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】:
1、 創(chuàng)新思維包括哪些方面;
2、 TRIZ的一些方法論與案例分享;
3、 以用戶為中心的產(chǎn)品思維與用戶思維;
4、 用戶體驗與滿意度有哪些,如何做出有非常好用戶口碑的產(chǎn)品;
5、 創(chuàng)意商品化的方法與工具;
6、 基于用戶驅(qū)動力與心理學(xué)的產(chǎn)品與營銷設(shè)計;
重要說明:
介紹科學(xué)方法論,直接帶著公司不限于高層人員、產(chǎn)品、營銷、項目人員對公司當(dāng)前的產(chǎn)品進(jìn)行實操性的提升優(yōu)化,而不是常規(guī)的公開課。
授課方式:案例學(xué)習(xí)/分析/角色扮演
【課程學(xué)時】:1或2天,了解客戶的需求后,根據(jù)客戶的要求調(diào)整內(nèi)容
【課程大綱】:
1、 創(chuàng)新思維
創(chuàng)新思維中的邏輯思維與非邏輯思維介紹
TRIZ(發(fā)明問題解決問題)的核心思想
一些原理的應(yīng)用與案例分享
以下內(nèi)容為TRIZ的一些原理在最新領(lǐng)域的應(yīng)用
2、 終端消費者的購買行為分析
消費升級
非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別
產(chǎn)品思維與用戶思維
用戶場景、體驗經(jīng)濟(jì)、無人售貨店、無人售貨機
互聯(lián)網(wǎng)思維在零售中的應(yīng)用
案例分享:騰訊、阿里為何大舉進(jìn)入新零售與入股軟件企業(yè),進(jìn)去產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域
3、 產(chǎn)品創(chuàng)新思維
定位(用戶、產(chǎn)品、商業(yè)模式)
產(chǎn)品創(chuàng)新思維包括哪些內(nèi)容
創(chuàng)新設(shè)計案例分享
用戶體驗包括的內(nèi)容
用戶滿意度
用戶體驗如何與產(chǎn)品需求、設(shè)計、開發(fā)、測試、上線運營階段的結(jié)合
用戶體驗要素
″ 戰(zhàn)略層(需求+定位)
″ 范圍層(功能)
″ 結(jié)構(gòu)層(交互設(shè)計+導(dǎo)航設(shè)計)
″ 框架層(原型搭建頁面布局+框架)
″ 視覺層(品牌+色彩結(jié)構(gòu)+視覺元素)
各個要素的案例分享-若干用戶體驗好與不好的產(chǎn)品案例--- 貴公司所在行業(yè)的產(chǎn)品案例分享
實戰(zhàn)練習(xí)----結(jié)合用戶體驗要素找出公司產(chǎn)品需要優(yōu)化的地方,讓學(xué)員深刻理解用戶體驗要素
針對上面學(xué)習(xí)的內(nèi)容,對貴公司的產(chǎn)品進(jìn)行剖析,進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,讓學(xué)員理解以用戶為中心的用戶體驗,理解用戶體驗要素,實現(xiàn)學(xué)以致用的目標(biāo),優(yōu)化僅僅作為課堂上的練習(xí),不作為產(chǎn)品優(yōu)化決策。
4、 產(chǎn)品創(chuàng)意商業(yè)化
產(chǎn)品創(chuàng)意商業(yè)化的操作路徑
產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品生命周期
市場驅(qū)動的產(chǎn)品研發(fā)
做產(chǎn)品時容易遇到的困難
如何識別偽需求
基于場景的產(chǎn)品功能規(guī)劃:產(chǎn)品的高頻與低頻,雪中送炭還是錦上添花
案例分享
產(chǎn)品規(guī)劃:人性的考慮
案例分享
用戶研究的基本知識與方法論、工具
焦點訪談FAG、深度訪談、專家評估、可用性測試、眼動測試、數(shù)據(jù)分析、用戶跟蹤
用戶研究在產(chǎn)品生命周期中的應(yīng)用
騰訊公司CDC中的CE與用戶研究的發(fā)展歷史
案例分享
產(chǎn)品需求,用戶調(diào)研與需求收集
用戶調(diào)研與需求收集案例
用戶需求$APPEALS分析法
案例與研討
思維導(dǎo)圖mindmanager工具在產(chǎn)品需求方面的使用
競品分析與競品模仿
產(chǎn)品系列文檔模版BRD、MRD、PRD的使用場合及應(yīng)用
產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的工具與模版
各個階段使用的工具,如思維導(dǎo)圖、AXURE、VISO等工具
某公司案例及模版
產(chǎn)品需求文檔PRD
業(yè)務(wù)建模信息架構(gòu)案例
實戰(zhàn)練習(xí):產(chǎn)品業(yè)務(wù)建模信息架構(gòu)設(shè)計
5、 產(chǎn)品營銷的創(chuàng)新啟發(fā)
傳統(tǒng)報紙媒體、影視媒體、自媒體營銷案例分享
微營銷及案例、O2O案例、社群營銷
消費者需求重新被定義,如何更有效滿足用戶需求
用戶畫像
機器畫像
社群與泛社群
一些方法:朋友圈、爆款、二維碼、引流
引用社群營銷案例內(nèi)容,跨界思維
會員管理現(xiàn)狀分析
用戶運營體系及客戶服務(wù)
一切以用戶為中心的產(chǎn)品營銷
產(chǎn)品營銷六大驅(qū)動力
案例:騰訊或小米的產(chǎn)品運營是如何做的,運營驅(qū)動力
實戰(zhàn)練習(xí):公司消費品驅(qū)動力的設(shè)計參考
爆品思維與爆品設(shè)計
相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)工具的應(yīng)用- App、微網(wǎng)站、微商城、公眾平臺(學(xué)員經(jīng)驗先分享,后研討)
分組討論:給我們消費品行業(yè)帶來的啟示,我們?nèi)绾谓Y(jié)合
6、 如何培養(yǎng)創(chuàng)新思維
以用戶/客戶為中心的管理模式
我們從工程師思維轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩羲季S,需要哪些條件
我們需要什么樣的組織架構(gòu)與相關(guān)的機制保障
案例分享:我們所在行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、其他行業(yè)的優(yōu)秀實踐
如華為、騰訊、小鵬、蔚來汽車、美的集團(tuán)是如何在做
結(jié)合公司現(xiàn)在,我們怎么做,遇到的困難如何解決
7、 結(jié)束總結(jié)
關(guān)鍵知識點總結(jié)
行動計劃
推薦書籍
課程總結(jié)
【培訓(xùn)準(zhǔn)備清單】:
1、 學(xué)員每組6-8人,最多分成5-7組
2、 A3/A4紙張若干,分別準(zhǔn)備20張
3、 一個平面(白板)
4、 如果打印學(xué)員版講義,請為老師多打印一份
5、 定老師的酒店時,房間不要靠近主干道,老師怕吵
導(dǎo)師:徐增利老師(常住地:武漢/上海)
? 講師背景:
– 中國人民大學(xué)商學(xué)院高層管理教育中心課程講師;浙江大學(xué)/武漢大學(xué)總裁班講師;產(chǎn)品研發(fā)/項目管理專家;華夏基石高級合伙人、深圳騰股創(chuàng)投合伙人
– 曾任職華為、騰訊、電力公司、移動互聯(lián)網(wǎng)公司,經(jīng)歷高級系統(tǒng)工程師、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品研發(fā)管理,信息化總監(jiān)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官等職位,熟悉華為/騰訊產(chǎn)品管理、項目管理、敏捷項目管理、IPD研發(fā)管理、大數(shù)據(jù)、云計算、數(shù)字化、戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化等培訓(xùn)與咨詢;
– 經(jīng)歷騰訊產(chǎn)品經(jīng)理體系從無到有的過程,見證若干產(chǎn)品從小到大的過程;
– 與全球知名咨詢公司CSC咨詢團(tuán)隊工作兩年。大型團(tuán)隊及億元級項目群管理咨詢經(jīng)歷,深圳市政府與中國電信聘為項目經(jīng)理,多個項目群管理經(jīng)驗;
– 走在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)字化應(yīng)用及社交電商分享經(jīng)濟(jì)最前沿;
– 知名互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品顧問,為多家公司進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)升級咨詢;
– 九三學(xué)社成員;
– 騰訊眾創(chuàng)空間(武漢)聘為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師;
– 微咨詢方式培訓(xùn)理念倡導(dǎo)者;
– 上海交通大學(xué)同光資本EMBA研修;
– 上海交通大學(xué)同光資本私募股權(quán)投資PE研修
? 項目經(jīng)驗:
– 華為數(shù)據(jù)中心項目(集成項目)、騰訊數(shù)據(jù)中心項目、騰訊云計算云存儲產(chǎn)品管理與運營、QQ郵箱項目支持、ERP項目、某互聯(lián)網(wǎng)公司人力資源IT與E-learning系統(tǒng)項目、某公司企業(yè)文化建設(shè)項目、2011年世界大學(xué)生運動會的通信和信息系統(tǒng)項目(研發(fā)、集成、工程類項目,IPD與CMMI)、QQ郵箱、手機QQ敏捷項目研發(fā)管理、數(shù)據(jù)中心建設(shè)工程項目(工程項目)、網(wǎng)絡(luò)及信息安全項目(集成項目)、某公司OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)建設(shè)項目、某公司流程建設(shè)與ERP系統(tǒng)集成項目、某公司經(jīng)營管理、醫(yī)療與保健品公司電商咨詢、某在線培訓(xùn)系統(tǒng)SAAS(含電商)、輔導(dǎo)某醫(yī)療公司產(chǎn)品設(shè)計、敏捷研發(fā)與營銷、某互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品(敏捷研發(fā)項目,從想法到上線)、正在輔導(dǎo)在線招生系統(tǒng)SAAS項目(含電商)
? 工作經(jīng)歷:
– 華為技術(shù)有限公司系統(tǒng)工程師,
– 騰訊 高級系統(tǒng)工程師項目經(jīng)理/產(chǎn)品運營
– 中國電信深圳分公司咨詢顧問/項目經(jīng)理
– 陽光凱迪新能源集團(tuán)公司信息化主任工程師/總監(jiān)
– 互聯(lián)網(wǎng)公司CEO
– 北京華夏基石高級合伙人
– 深圳騰股創(chuàng)投合伙人
– 企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢師
研究領(lǐng)域
– 產(chǎn)品管理、產(chǎn)品運營、項目管理、領(lǐng)導(dǎo)力、能力素質(zhì)模型、學(xué)習(xí)型組織、企業(yè)文化、流程建設(shè)、組織轉(zhuǎn)型、管理變革、社交電商。
授課形式:
幽默風(fēng)趣、案例豐富、實戰(zhàn)演練、歸納啟發(fā);
精于實操:采用行動學(xué)習(xí)、場景化學(xué)習(xí)、啟發(fā)式互動教學(xué),突出實用技巧和方法,案例分析,分組討論與練習(xí),有針對性的實戰(zhàn)訓(xùn)練;
激發(fā)自我學(xué)習(xí)的主動性,能夠結(jié)合受訓(xùn)企業(yè)實際實施教學(xué),達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果;
寓教于樂:授課幽默風(fēng)趣,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),內(nèi)容豐富,深入淺出,立足實戰(zhàn),深受學(xué)員歡迎.
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