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《一流財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)和運(yùn)營實戰(zhàn)》
《一流財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)和運(yùn)營實戰(zhàn)》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
一流財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)和運(yùn)營實戰(zhàn)
林海老師(2天)
課程背景
今天,財務(wù)工作面臨更大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型訴求!
企業(yè)規(guī)模越來越大,業(yè)務(wù)形態(tài)越來越多,財務(wù)核算效率和質(zhì)量卻差強(qiáng)人意,后臺運(yùn)營成本不斷蠶食公司利潤。
今天,隨著企業(yè)野蠻生長的結(jié)束,降本提效和精益化經(jīng)營成為主旋律,企業(yè)經(jīng)營決策層對財務(wù)工作的期望,不再僅僅是記賬核算,而要承擔(dān)更高的職能,如何破解?
財務(wù)共享服務(wù)正是化解上述難題的一個突破口和主抓手!
財務(wù)共享服務(wù)起源于國外,興盛于國內(nèi),是國內(nèi)企業(yè)快速發(fā)展壯大的必然!
企業(yè)十分有必要去學(xué)習(xí)、研究、實踐這項激動人心的財務(wù)管理變革,借鑒其他公司的先進(jìn)經(jīng)驗,在公司內(nèi)部進(jìn)行嘗試,讓財務(wù)成為企業(yè)的核心競爭力之一。
課程收益
本課程貫穿一個主線“全方位推動企業(yè)財務(wù)共享變革”,圍繞“財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)和運(yùn)營”兩大主題,借鑒國內(nèi)外財務(wù)共享服務(wù)案例(如中興通訊),介紹如何從0開始打造一個財務(wù)共享服務(wù)中心,以及如何運(yùn)營,全面提高財務(wù)共享服務(wù)水平和成熟度,徹底打消神秘感,完整掌握實戰(zhàn)的要領(lǐng),并結(jié)合公司實際情況,思考財務(wù)共享服務(wù)在公司開展的策略和對管理創(chuàng)新的意義。
課程對象:公司董事長、總經(jīng)理、CFO、CTO等高層領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)總監(jiān)、財務(wù)部業(yè)務(wù)骨干、業(yè)務(wù)主管、以及各類基層管理人員、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人等。
課程特色
林海老師早年參與了中興通訊財務(wù)共享服務(wù)(FSSC)建設(shè),并且推廣到中國移動、海爾集團(tuán)等大型集團(tuán)企業(yè),是國內(nèi)早期財務(wù)共享服務(wù)的實踐者之一,將帶來一手的信息和經(jīng)驗。
目前,一些流行的財務(wù)共享系統(tǒng)中的概念(如“自動會計”)是林海老師在十幾年前首創(chuàng),一些流行的財務(wù)共享系統(tǒng)(如X友公司,XXM公司)最早的版本都是克隆林海老師的設(shè)計成果。
林海老師長期從事管理信息化相關(guān)工作,對中國式企業(yè)管理具有深刻洞察和領(lǐng)悟,課程內(nèi)容更加有針對性和建議性。
林海老師也將運(yùn)用案例介紹、分組討論等方式,帶領(lǐng)學(xué)員們了解財務(wù)共享服務(wù)的建設(shè)歷程,掌握和理解財務(wù)共享服務(wù)的關(guān)鍵成功要素,能夠快速應(yīng)用到實踐中。
拒絕空話,全程只有干貨!
課程大綱
第一部分 財務(wù)共享服務(wù)概述
一、財務(wù)共享服務(wù)是什么
二、財務(wù)共享服務(wù)的成功案例
三、財務(wù)共享服務(wù)在國內(nèi)外的興起過程
四、財務(wù)共享的目標(biāo)
案例分析:中國最早進(jìn)行大規(guī)模財務(wù)共享服務(wù)實踐的案例-中興通訊
五、一個失敗的案例
案例分析:王強(qiáng)在某公司實施財務(wù)共享的遭遇
六、財務(wù)共享服務(wù)變革管理方法論(ADKAR模型)
第二部分 從0開始建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心
一、啟動共享服務(wù)項目
1.發(fā)起項目
2.可行性分析(承諾)
3.推動決策(緊迫感)
案例分析:A公司計劃開展共享服務(wù)的時機(jī)
4.成立變革團(tuán)隊
5.招募成員
二、共享服務(wù)愿景
1.共享服務(wù)的愿景
2.廣泛溝通、達(dá)成共識
3.建立憲章、宣傳、造勢
三、共享服務(wù)規(guī)劃
1.組織、人員規(guī)劃
案例分析:某集團(tuán)財務(wù)組織的重新定位和分工
2.業(yè)務(wù)運(yùn)作模型
3.流程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃
4.流程創(chuàng)新
5.業(yè)務(wù)財務(wù)一體化
6.自動化賬務(wù)
7.IT系統(tǒng)選項、采購
8.共享中心地點、選址
四、共享服務(wù)設(shè)計
1.流程設(shè)計
案例分析:A公司的小李在流程設(shè)計中遇到的問題
2.共享中心服務(wù)模型(SSCM)
3.流程共享的范圍
案例分析:XX公司成本費(fèi)用、收入、資金、會計檔案、稅金核算流程
4.共享中心人員分工
討論:關(guān)于一個付款的問題
5.單據(jù)設(shè)計
6.審批設(shè)計
7.預(yù)算設(shè)計
案例分析:A公司房租費(fèi)用預(yù)算控制的一個問題
8.銀企直連
9.自動會計
10.影像管理
11.發(fā)票管理
12.共享中心任務(wù)管理
五、共享服務(wù)實施
1.信息系統(tǒng)開發(fā)
案例分析:A公司小李在開發(fā)中遇到的問題
2.共享中心上線前準(zhǔn)備
案例分析:A公司小李在上線前的工作存在哪些問題
3.共享服務(wù)試點
4.共享服務(wù)推廣
案例介紹:某保險公司和某大型國有公司的財務(wù)共享之旅
第三部分 財務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營實戰(zhàn)
一、數(shù)字化運(yùn)營體系建設(shè)
二、服務(wù)水平(SLA)管理
三、員工信用管理
四、IT系統(tǒng)支撐能力
案例介紹:XX公司在春節(jié)前發(fā)生付款不及時,造成的一次事故
五、產(chǎn)品和用戶運(yùn)營
案例介紹:XX公司財務(wù)共享有關(guān)的一些不起眼的活動策劃案例
六、績效管理
七、質(zhì)量管理
八、人員管理
九、運(yùn)營常見問題以及解決方案建議
案例分析:某公司運(yùn)營分析問題診斷和改進(jìn)建議
第四部分 財務(wù)共享服務(wù)中心的未來
一、組織發(fā)展建設(shè)
1.從內(nèi)部共享到外部共享
2.從資源整合到資源汲取
3.從財務(wù)核算到業(yè)務(wù)管控
4.從財務(wù)管理到產(chǎn)業(yè)金融
二、新技術(shù)創(chuàng)新
1.大數(shù)據(jù)技術(shù)在財務(wù)共享服務(wù)中的應(yīng)用
2.AI技術(shù)在財務(wù)共享服務(wù)中的應(yīng)用
3.區(qū)塊鏈技術(shù)在財務(wù)共享服務(wù)中的應(yīng)用
提問思考:對未來的財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè),有著怎么樣的思考、期望?請談?wù)勛约旱南敕?/p>
林海,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘內(nèi)訓(xùn)講師,PTT職業(yè)培訓(xùn)師,《非常財經(jīng)觀察》節(jié)目特邀嘉賓,中國政法大學(xué)公共管理碩士,先后擔(dān)任大型企業(yè)、民營企業(yè)董事總經(jīng)理、行業(yè)協(xié)會總干事,報社總編等職,從事多年經(jīng)營管理、人力資源及行政管理工作,積累了豐富的管理實踐經(jīng)驗。
專注領(lǐng)域:
林海老師擅長的課程有:培訓(xùn)師培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力、管理溝通、內(nèi)部管理、人力資源實務(wù)、團(tuán)隊管理、供應(yīng)商管理、客戶服務(wù)等。
授課風(fēng)格:
林老師的課程注重理論與實踐的緊密結(jié)合,在教學(xué)過程中,善化深奧為生動,貼近學(xué)員需求,以能夠指導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)員解決實際工作中的困惑為發(fā)力點,不僅相授多年所學(xué)所悟,且與學(xué)員密切互動,在知識傳遞中啟迪智慧,讓學(xué)員在感悟中不斷提升執(zhí)行能力。
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