95、00后員工管理
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《與00后無縫溝通》
《與00后無縫溝通》內(nèi)訓基本信息:
與00后無縫溝通
——助力有效管理新生代及00后
課程背景:
這是一個劇烈變革的時代,90后已經(jīng)成為職場的絕對主力大軍, 00后也開始陸續(xù)進入職場……很多經(jīng)理人發(fā)現(xiàn),他們不是那么容易管理的了,傳統(tǒng)的管理方法,在他們身上好像都已經(jīng)失效,于是乎,很多經(jīng)理人產(chǎn)生了困惑和迷茫,究竟如何才能管理好新生代的90后,與00后員工有效溝通?
本課程將從90后、00后員工的深入調(diào)查入手,并結(jié)合廣泛的管理實踐,分析90后、00后員工心智與行為特點,從而實施與00后相適應的攻心溝通,切實幫助企業(yè)經(jīng)理人成為90后、00后員工成長導師,充分調(diào)動其主動性和創(chuàng)造性,最終提升企業(yè)整體績效,同時締造90后、00后、經(jīng)理人與企業(yè)的快速持續(xù)共贏!
課程收益:
1、了解00后的成長環(huán)境和心理特征,掌握疏導00后壓力與情緒的正確方法;
2、掌握工作價值觀的正確引導方法,目標和計劃的制定,有效傳達工作指令的技巧;
3、掌握如何跟90、00后溝通、輔導、激勵他們成長的技巧,提高工作效率。
課程時間:1天,6小時/天
授課對象:新生代員工,00后員工
授課方法:幽默授課+學員討論+視頻解析+小組共創(chuàng)+案例分析+情景模擬
課程大綱:
第一講 管理者的自我變革——深度透視90后、00后
經(jīng)典案例:80-90-00深度解析
? 80后:內(nèi)心拒絕加班,但是不得不做...
? 90后:拒絕墨守成規(guī)!
? 00后: 除了工作我們還要有很多樂趣!
? 時代的變化與管理對象的變化
? 針對00后管理者的心態(tài)與溝通調(diào)整
第二講 構(gòu)建和諧文化——與00后的溝通
? 溝通的重要性與內(nèi)涵
? 不同類型領(lǐng)導的溝通風格
? 對不同80、90、00后員工的有效溝通方法
? 00后溝通的攻心要訣
? 溝通中的情緒度、信任度控制
實戰(zhàn)演練:因人而異的溝通訓練
第三講 打造訓練有素的隊伍——00后員工的職業(yè)化塑造
? 企業(yè)必須要有職業(yè)化的員工
? 把00后員工打造成職業(yè)化的隊伍
? 員工的商業(yè)人格塑造
? 為什么需要授權(quán)?
? 授權(quán)中存在的問題
? 合理授權(quán)的前提
第四講 游戲化的管理機制——激活企業(yè),激活士氣
? 激勵的原理
? 常見的幾種激勵方式
? 00后的管理需要用游戲化的機制
? 00后工作的內(nèi)部動機大于外部動機
? 00后溝通中樂趣機制:點數(shù)、徽章、排行榜
案例透視與深度解析
國際禮儀培訓師、儀態(tài)指導師
TTAF認證國際促動師
Visual Disc認證測評師、培訓師
Medici國內(nèi)首批認證創(chuàng)新思維講師
領(lǐng)悟工坊沙盤學院華東負責人&認證導師
2019年“我是好講師”優(yōu)秀夢想導師
美團、大眾點評特約商家培訓講師
南京昊學文化傳媒有限公司創(chuàng)始人
授課風格:
1、 禮儀類課程善用“講給您聽、做給您看、請您來做、從旁指導、鼓勵贊美”的五步法教學,讓學員不僅從內(nèi)容感受禮儀重要性,更從授課形式中被潛移默化的影響。
2、 非禮儀類課程注重學員在接受理念、知識、技能時的接納度,善用引導技術(shù)發(fā)揮催化的作用,將所學內(nèi)容更好的吸收理解和應用。
3、 形象標準親和力強,能夠讓學員感受到講師的風采,授課現(xiàn)場生動活潑,緊扣學員心弦,能夠有效充分的調(diào)動積極性,被譽為“最具親和力和影響力的新銳培訓師”。
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