《成為領導和業(yè)務部門的好伙伴》 如何提升人力資源工作價值及招聘面試能力

成為領導和業(yè)務部門的好伙伴

如何提升人力資源工作價值及招聘面試能力

主講：張成強

【課程大綱】

一、如何全面認識企業(yè)的人力資源管理？

1、人力資源是企業(yè)最核心的資源

2、戰(zhàn)略性人力資源管理架構

3、企業(yè)發(fā)展的不同階段，HR應該重點關注什么？

4、HR的角色轉換

5、從管理到開發(fā)

二、做HR應該具備什么樣的基本理念？

1、 基本素質

2、 人力資源管理主要功能

3、 HR是客戶導向的

4、 你在為誰服務？

5、 關鍵時刻行為模式

三、為什么招聘如此重要？

1、招聘在整個人力資源管理中的重要作用

2、招聘錯誤帶來的損失有多大？

案例：賽維的案例

呈現(xiàn)方式：講授+案例討論

3、招聘工作中常見的幾類問題？

四、需求分析該怎么做？

1、 需求預測方法

2、 什么是工作分析

?  工作分析和職位說明書的關系

?  職位說明書的撰寫

?  工作分析的方法

呈現(xiàn)方式：講授+練習

3、 人才素質模型

?  素質的概念

?  素質模型設計流程圖

五、如何高效實施招聘活動？

1、如何建立高效的招聘渠道

?  人才招募渠道的種類

?  如何合理選擇招募渠道

2、招聘文案怎么寫才能吸引人？

?  廣告的撰寫技巧

?  廣告的注意事項

3、如何選對人？

?  消除偏見

?  研究素質

?  STAR面試法——看人不走眼

4、STAR面試法

?  從哪些地方收集信息

?  用STAR面試法來確認信息并預計工作績效

?  錯誤的STARs

?  學會追問

?  記錄你聽到的重點

5、了解候選人的動機

6、情景模擬

7、無領導小組討論

?  無領導小組討論的前期準備

?  無領導小組討論的過程掌控與評價打分

案例：STAR面試案例

呈現(xiàn)方式：講授+視頻+小組討論+情景模擬

工具：職位說明書、面試指導書

8、如何科學做出人才錄用決策

9、招聘分析及改進

張成強 老師

             ——企業(yè)人才管理實戰(zhàn)專家

?  曾任A股淳中科技（603516）人力資源總監(jiān)

?  曾任某互聯(lián)網獨角獸公司人力資源高級總監(jiān)

?  曾任盈科集團人力資源總監(jiān)

?  北奧集團、城建開發(fā)、北京燃氣集團等知名企業(yè)人力資源咨詢項目咨詢顧問

?  中國人民大學工商管理碩士

?  中國人民大學商學院學生職業(yè)導師

?  中國管理科學研究院商學院 客座教授

?  法律出版社簽約作者、出版《HR人力資源管理從助理到總監(jiān)》暢銷書

?  多篇文章在核心刊物及知名平臺發(fā)表

?  百度教育認證專家

【個人簡介】

張老師擁有近十五年的人力資源從業(yè)經驗，曾幫助多家不同類型的企業(yè)從0到1打造人力資源體系，進行組織變革和優(yōu)化，幫助員工提升職場能力，幫助中基層管理者提升領導能力。張老師同時具備企業(yè)和咨詢公司的工作經驗，曾操刀過大型企業(yè)的績效體系建設、薪酬體系優(yōu)化和人才發(fā)展項目。

?  幫助某上市公司解決前端業(yè)務部門若干部門之間協(xié)作不利，沒有清晰的績效考核方式以及薪酬在外部市場競爭力不足，劣幣驅逐良幣的問題。張老師通過組織變革和優(yōu)化，調整了前端業(yè)務部門的組織架構，建立了新的績效管理體系、優(yōu)化薪酬結構，提升員工的自驅力，人均效能提升了40%。

?  幫助某上市公司成立企業(yè)大學，設計培訓體系，完成了13期管理培訓生的培養(yǎng)，為公司輸送了300人的儲備干部。并推動了干部培養(yǎng)項目，為公司培養(yǎng)了十幾位分公司潛在的管理者。

?  幫助某集團公司解決快速擴張期，人員補充不足的問題，張老師通過開拓招聘渠道，提升雇主品牌，采用更為靈活的招聘方式，兩年間人數增長60%，實現(xiàn)了人員的快速增長。

?  幫助各知名企業(yè)完成人力資源咨詢項目（包括績效薪酬優(yōu)化、人才發(fā)展、培訓體系建設項目等）均獲得客戶好評。

北京北奧集團績效薪酬體系優(yōu)化項目（組織架構確定、集團總部績效管理體系和薪酬體系優(yōu)化設計；集團分子公司總經理一企一策薪酬和績效考核優(yōu)化）

北京城建開發(fā)房地產公司培訓體系建設項目（建立了基于戰(zhàn)略導向的培訓體系，包括課程體系、制度體系和講師體系，幫助完成近50門內訓課程）

北京燃氣集團后備干部（正副職）人才測評項目，完成測評報告的撰寫，為客戶人才選拔提供決策依據。

張老師總結了十五年幫助企業(yè)從0到1搭建人力資源體系、進行組織變革和優(yōu)化，幫助員工提升職場能力，幫助中基層管理者提升領導能力，形成了一套提升職業(yè)能力和管理能力的方法論，基于中國企業(yè)現(xiàn)實問題，利用理念體系、工具模型及案例，得到了眾多企業(yè)家及管理機構的高度認可。

張老師現(xiàn)全身心的致力于員工職場能力提升和中基層管理者管理能力提升，修煉職業(yè)心智，實現(xiàn)自我認知，自我管理，幫助中國企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)成長，實現(xiàn)強企夢、強國夢而矢志奮斗！

【授課風格】

張老師是實戰(zhàn)型導師，課程邏輯嚴謹，條理清晰，落地強，學完即可用，條理清晰，其授課風格是引導式授課，娓娓道來，易牢記；

培訓現(xiàn)場張老師氣場強大，控場能力強，反饋率高。言語生動幽默，能將西方先進的知識體系和管理理念與中國的實際情況有機結合。