《打造卓越招聘面試官》

打造卓越招聘面試官

主講：張成強(qiáng)

【課程收益】

1、正確認(rèn)識(shí)當(dāng)下企業(yè)面臨的招聘難題與應(yīng)對(duì)策略；

2、把握整個(gè)招聘工作；

3、掌握有效識(shí)別招聘需求的方法，并科學(xué)制定招聘計(jì)劃；

4、學(xué)會(huì)高效獲取候選人、正確選拔候選人、科學(xué)做出人才錄用決策；

5、掌握科學(xué)評(píng)估招聘效果的方法，持續(xù)改進(jìn)招聘面試工作。

【課程特色】

1、簡(jiǎn)單。用最接地氣的語(yǔ)言，讓學(xué)員迅速明白其中的道理；

2、實(shí)戰(zhàn)。大量的工具，讓學(xué)員拿來(lái)就用；

3、系統(tǒng)。讓學(xué)員在腦中有整體框架，同時(shí)所有的工具均來(lái)自理論指導(dǎo)下的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

【課程對(duì)象】人力資源經(jīng)理、負(fù)責(zé)具體招聘工作的招聘主管/專員等。

【課程時(shí)間】2天（6小時(shí)／天）

【課程大綱】

一、卓越的招聘面試官是什么樣的？

1、具有很好的親和力

2、深刻理解公司業(yè)務(wù)

3、你就是銷售和公關(guān)

4、有一定的表達(dá)能力

5、鷹一般的判斷能力

呈現(xiàn)方式：講授+案例討論

二、如何能讓你的工作不在疲于奔命？

1、公司常見(jiàn)的招聘誤區(qū)

?  不重視

?  沒(méi)規(guī)劃

?  畫不準(zhǔn)

?  選不對(duì)

?  求完人

?  不評(píng)估

2、學(xué)會(huì)和老板對(duì)話

?  幫助老板制定招聘需求

?  確定考察指標(biāo)

?  人才地圖的解析

?  懂業(yè)務(wù)得有多重要

三、工作分析該怎么做？

1、 什么是工作分析

?  工作分析和職位說(shuō)明書的關(guān)系

?  職位說(shuō)明書的撰寫

?  工作分析的方法

呈現(xiàn)方式：講授+練習(xí)

2、 人才素質(zhì)模型

a)      素質(zhì)的概念

b)     素質(zhì)模型設(shè)計(jì)流程圖

四、如何剔除掉作假的簡(jiǎn)歷？

1、 甄別真假簡(jiǎn)歷

2、 關(guān)于教育背景和工作經(jīng)驗(yàn)

3、 工作時(shí)間的連貫性

4、 工作職責(zé)的夸大

5、 離職原因含糊不清

6、 虛假信息識(shí)別

五、如何面試不走眼？

1、如何選對(duì)人？

?  消除偏見(jiàn)

?  研究素質(zhì)

?  STAR面試法——看人不走眼

2、STAR面試法

?  從哪些地方收集信息

?  用STAR面試法來(lái)確認(rèn)信息并預(yù)計(jì)工作績(jī)效

?  錯(cuò)誤的STARs

?  學(xué)會(huì)追問(wèn)

?  記錄你聽到的重點(diǎn)

3、了解候選人的動(dòng)機(jī)

4、情景模擬

5、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

?  無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的前期準(zhǔn)備

?  無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的過(guò)程掌控與評(píng)價(jià)打分

案例：STAR面試案例

呈現(xiàn)方式：講授+視頻+小組討論+情景模擬

工具：職位說(shuō)明書、面試指導(dǎo)書

六、背景調(diào)查怎么做？

1、 背景調(diào)查要做嗎？

2、 背景調(diào)查內(nèi)容與準(zhǔn)備

3、 背景調(diào)查實(shí)施方式

4、 背景調(diào)查操作方法

5、 背景調(diào)查注意事項(xiàng)

七、還能嘗試哪些招聘形式？

1、 全員招聘

2、 挖掘外部資源

3、 獵頭

4、 新媒體

5、 清單式搜索

八、人才測(cè)評(píng)如何用？

1、 人才選拔中測(cè)評(píng)的應(yīng)用

2、 PDP人格測(cè)試與應(yīng)用

3、 霍蘭德人格測(cè)試

4、 評(píng)價(jià)中心設(shè)計(jì)與應(yīng)用

5、 公文筐的設(shè)計(jì)與應(yīng)用

九、如何順利做好薪酬談判？

1、 薪酬談判的常見(jiàn)問(wèn)題解析

2、 薪酬談判的步驟

3、 薪酬談判的小技巧

十、招聘上臺(tái)階

1、 招聘分析及改進(jìn)

2、 招聘未來(lái)趨勢(shì)判斷

張成強(qiáng) 老師

             ——企業(yè)人才管理實(shí)戰(zhàn)專家

?  曾任A股淳中科技（603516）人力資源總監(jiān)

?  曾任某互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸公司人力資源高級(jí)總監(jiān)

?  曾任盈科集團(tuán)人力資源總監(jiān)

?  北奧集團(tuán)、城建開發(fā)、北京燃?xì)饧瘓F(tuán)等知名企業(yè)人力資源咨詢項(xiàng)目咨詢顧問(wèn)

?  中國(guó)人民大學(xué)工商管理碩士

?  中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院學(xué)生職業(yè)導(dǎo)師

?  中國(guó)管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

?  法律出版社簽約作者、出版《HR人力資源管理從助理到總監(jiān)》暢銷書

?  多篇文章在核心刊物及知名平臺(tái)發(fā)表

?  百度教育認(rèn)證專家

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

張老師擁有近十五年的人力資源從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾幫助多家不同類型的企業(yè)從0到1打造人力資源體系，進(jìn)行組織變革和優(yōu)化，幫助員工提升職場(chǎng)能力，幫助中基層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)能力。張老師同時(shí)具備企業(yè)和咨詢公司的工作經(jīng)驗(yàn)，曾操刀過(guò)大型企業(yè)的績(jī)效體系建設(shè)、薪酬體系優(yōu)化和人才發(fā)展項(xiàng)目。

?  幫助某上市公司解決前端業(yè)務(wù)部門若干部門之間協(xié)作不利，沒(méi)有清晰的績(jī)效考核方式以及薪酬在外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不足，劣幣驅(qū)逐良幣的問(wèn)題。張老師通過(guò)組織變革和優(yōu)化，調(diào)整了前端業(yè)務(wù)部門的組織架構(gòu)，建立了新的績(jī)效管理體系、優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)，提升員工的自驅(qū)力，人均效能提升了40%。

?  幫助某上市公司成立企業(yè)大學(xué)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系，完成了13期管理培訓(xùn)生的培養(yǎng)，為公司輸送了300人的儲(chǔ)備干部。并推動(dòng)了干部培養(yǎng)項(xiàng)目，為公司培養(yǎng)了十幾位分公司潛在的管理者。

?  幫助某集團(tuán)公司解決快速擴(kuò)張期，人員補(bǔ)充不足的問(wèn)題，張老師通過(guò)開拓招聘渠道，提升雇主品牌，采用更為靈活的招聘方式，兩年間人數(shù)增長(zhǎng)60%，實(shí)現(xiàn)了人員的快速增長(zhǎng)。

?  幫助各知名企業(yè)完成人力資源咨詢項(xiàng)目（包括績(jī)效薪酬優(yōu)化、人才發(fā)展、培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目等）均獲得客戶好評(píng)。

北京北奧集團(tuán)績(jī)效薪酬體系優(yōu)化項(xiàng)目（組織架構(gòu)確定、集團(tuán)總部績(jī)效管理體系和薪酬體系優(yōu)化設(shè)計(jì)；集團(tuán)分子公司總經(jīng)理一企一策薪酬和績(jī)效考核優(yōu)化）

北京城建開發(fā)房地產(chǎn)公司培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目（建立了基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)體系，包括課程體系、制度體系和講師體系，幫助完成近50門內(nèi)訓(xùn)課程）

北京燃?xì)饧瘓F(tuán)后備干部（正副職）人才測(cè)評(píng)項(xiàng)目，完成測(cè)評(píng)報(bào)告的撰寫，為客戶人才選拔提供決策依據(jù)。

張老師總結(jié)了十五年幫助企業(yè)從0到1搭建人力資源體系、進(jìn)行組織變革和優(yōu)化，幫助員工提升職場(chǎng)能力，幫助中基層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)能力，形成了一套提升職業(yè)能力和管理能力的方法論，基于中國(guó)企業(yè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，利用理念體系、工具模型及案例，得到了眾多企業(yè)家及管理機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)可。

張老師現(xiàn)全身心的致力于員工職場(chǎng)能力提升和中基層管理者管理能力提升，修煉職業(yè)心智，實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知，自我管理，幫助中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)企夢(mèng)、強(qiáng)國(guó)夢(mèng)而矢志奮斗！

【授課風(fēng)格】

張老師是實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師，課程邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，落地強(qiáng)，學(xué)完即可用，條理清晰，其授課風(fēng)格是引導(dǎo)式授課，娓娓道來(lái)，易牢記；

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)張老師氣場(chǎng)強(qiáng)大，控場(chǎng)能力強(qiáng)，反饋率高。言語(yǔ)生動(dòng)幽默，能將西方先進(jìn)的知識(shí)體系和管理理念與中國(guó)的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合。