搭建人才梯隊—高潛人才的甄選與評估

搭建人才梯隊—高潛人才的甄選與評估

主講老師：劉鈺

【課程背景】

對于穩(wěn)步發(fā)展的企業(yè)來說，人才梯隊搭建是一個無法忽視的話題。一般而言，企業(yè)可以通過成熟的技術、完整的業(yè)務閉環(huán)掙到第一桶金，那么如何使這第一桶金發(fā)生裂變，迅速成為第二桶、第三桶甚至第一百桶金？這就需要不斷的復制以形成規(guī)?；瘶I(yè)務。

在規(guī)?；倪^程中，成熟技術的復制難度較低，真正制約企業(yè)規(guī)?；囊蛩卦谟谌瞬艃?。目前企業(yè)在人才儲備過程中普遍存在以下問題：

1、 人才儲備不足，無法應對規(guī)?；瘮U張，提拔上來的新管理者缺乏實踐，難以服眾，外來精英又難以迅速融入團隊，需要很長的適應期；

2、 團隊年齡、能力斷層明顯，青黃不接，重要崗位空缺后繼任者難以升任；

3、 業(yè)務部門認為高潛力人才的甄選與培養(yǎng)是HR的工作，但是對人才選拔的結果又不滿意；

4、 高潛人才池管理不到位，池內(nèi)高潛人才流失情況嚴重。

以上問題的根源都指向團隊造血機制問題，如何描繪高潛人才畫像，業(yè)務領導如何做好人才的選、用、育、留，甄選出優(yōu)秀的繼任者，并加以培養(yǎng)、管理，使之可以升任更重要的工作崗位，是管理者必須關注的工作。

【課程收益】

本課程是業(yè)務管理者人力資源管理系列課程的第一講，聚焦于人才的識別甄選，經(jīng)過本課程學習，學員可以得到以下收獲：

?  人才長什么樣——學會描繪高潛人才畫像的技巧，提煉人才核心能力項；

?  人才怎么發(fā)掘——掌握人才測評的基本工具，運用工具識別人才的核心能力高低；

?  人才去哪里找——了解內(nèi)選與外聘的利弊，針對團隊現(xiàn)狀確定人才的來源。

【課程特色】

?  大量實戰(zhàn)案例，幫助學員理解高潛力人才甄選的方法；

?  共創(chuàng)討論，解決實際工作中的人才甄選難題；

?  半定制化，根據(jù)企業(yè)所屬的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)文化等因素定制表格工具。

【課程對象】

?  企業(yè)中層管理者

【課程時間】6小時

【課程大綱】

一、引子：高潛人才選拔是誰的事？

1.      為什么企業(yè)要建立人才梯隊？

2.      人才選拔是誰的事？

3.      高潛人才選拔的分工與合作

呈現(xiàn)方式：游戲教學、課堂討論

二、什么是潛力？

1.    潛力的一般定義

2.    績效、能力、潛力的區(qū)別

3.    九宮格的使用

呈現(xiàn)方式：案例學習、課堂討論

三、高潛員工的畫像

1.    高潛員工的價值何在

2.    高潛人才模型

?  通用勝任力模型

?  各崗位專業(yè)能力模型

3.    繪制高潛人才畫像

4.    能力評估標準

?  5級人才評估法

?  練習：書寫我們的高潛人才評估表

呈現(xiàn)方式：案例學習、小組討論、工具實戰(zhàn)

討論產(chǎn)出：各部門人才畫像及評估標準

四、怎么識別高潛員工？

1.    常用勝任力測評工具

?  行為事件訪談法

?  無領導小組討論法

?  日常觀察要點

2.    設計訪談問題

3.    訪談執(zhí)行中的要點

呈現(xiàn)方式：工具實戰(zhàn)、模擬演練

討論產(chǎn)出：面試訪談流程與問題集

五、人才渠道管理

1.    內(nèi)部選拔的利與弊

?  高潛人才轉(zhuǎn)型

2.    外聘人才應如何培養(yǎng)

?  外部人才適應

?  雇主品牌的建立與維護

呈現(xiàn)方式：案例學習、頭腦風暴

     ——新晉管理者技能提升導師

?  原眾安保險（港股代碼：6060）培訓總監(jiān)

?  荷蘭商學院工商管理碩士

?  原信而富互聯(lián)網(wǎng)金融公司（紐交所上市）企業(yè)大學負責人

?  上汽集團連續(xù)5年人才培養(yǎng)顧問

?  太平人壽、中國核建等知名企業(yè)顧問

?  同濟大學特聘講師、浦東人力資源管理學會專家

?  NCDA-職業(yè)生涯規(guī)劃師、CPBA注冊行為風格分析師、CPMA注冊激勵因子分析師

【個人簡介】

劉鈺老師具有超過14年的新晉管理者技能提升/領導力測評/培訓/咨詢項目經(jīng)驗。

劉老師連續(xù)5年服務上海汽車集團，個人面試及訪談近1000名經(jīng)銷商管理干部；協(xié)助完成上汽集團經(jīng)銷商領導力課程庫；為上海汽車集團培養(yǎng)了超30名測評師

曾幫助上海某著名培訓機構，完成該企業(yè)的《新任經(jīng)理管理魔方》、《目標與績效管理》、《問題分析與解決》三門版權課程開發(fā)；為超過20家客戶設計年度領導力發(fā)展計劃并幫助完成落地；

帶領信而富互聯(lián)網(wǎng)金融公司（股票代碼SOS）從0到1完成企業(yè)大學的搭建。搭建內(nèi)部咨詢模式的業(yè)務框架；培養(yǎng)45位業(yè)務條線內(nèi)訓師，指導其授課與課程開發(fā)；完成78處分公司總經(jīng)理的領導力測評及培訓（含工具設計、面試執(zhí)行、授課）,甄選80位各級核心人才，完成測評與培訓工作；配合公司上市，推進組織轉(zhuǎn)型，通過培訓推廣管理規(guī)范化，其間培養(yǎng)了多位優(yōu)秀的培訓人才，向行業(yè)輸送了一批高質(zhì)量的培訓管理者。

劉老師累計培訓場次超過350場，受訓人次超過3000。其中2020年太平人壽邀請劉老師授課30場次。

劉老師提出了“決策-執(zhí)行-影響-創(chuàng)新”的轉(zhuǎn)型步驟，輔以配套的測評工具，幫助學員清晰認知到自己的行為傾向與能力短板，從而開展有針對性的學習行動，幫助學員成長為懂業(yè)務全景、懂組織運作、懂員工心理的管理全才，成為企業(yè)決勝互聯(lián)網(wǎng)時代的中堅力量。

劉老師立志為更多企業(yè)培養(yǎng)順應時代趨勢的全面管理人才，以人才為核心，優(yōu)化企業(yè)管理模式，提高組織敏捷性，決勝互聯(lián)網(wǎng)時代。

【課程風格】

得益于服務互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)驗，劉老師的授課風格兼顧內(nèi)容與形式，擅長采用漫畫、冷笑話等形式授課，并提出“不會做開發(fā)的段子手不是好講師”的教學理念，課程內(nèi)容有用，形式有趣，適合新生代員工；

有感于傳統(tǒng)培訓轉(zhuǎn)移效果不佳，劉老師堅持以項目帶動學習的模式，將每次培訓當作微型項目執(zhí)行，按照課前診斷、課中工作坊、課后行為轉(zhuǎn)化的模式，確保為學員提供有針對性的定制化學習內(nèi)容，并結合學員實際工作中遇到的困難，加以解決。

【主講課程】

中基層管理系列：

《積極領導力—打造自我賦能的團隊》

《新生代員工管理》

《敏捷型領導者的角色轉(zhuǎn)換與團隊打造》

《目標與績效輔導》

思維系列：

《六頂思考帽》

《問題分析與解決》

人才培養(yǎng)系列：

《搭建人才梯隊—高潛力人才的甄選與評估》

《企業(yè)培訓項目設計與實施》

【客戶評價】

劉鈺老師的課程深入淺出，條理清晰，風格活潑，真的像他自己說的‘有用、有趣’，特別適合年輕的管理者。                                ——海銀集團人力資源總監(jiān) 楊帆

劉鈺老師給我們的員工和客戶提供了非常好的課程，幫助大家找到了領導力發(fā)展的方向。

——日本成和事務所上海分所   總經(jīng)理    西澤民行

和劉鈺老師合作很放心，他的內(nèi)容不是一成不變的，根據(jù)學員、市場環(huán)境等因素會做出相應的調(diào)整，去年（2020年）疫情后復工第一次培訓時，就加入了遠程團隊管理的內(nèi)容，真的特別及時                                              ——源氏木語CHO 瞿琦偉

劉鈺老師在給我們的中支培訓前都會深入調(diào)研，針對每一家的問題給出不同的解決方案，并搭配相應的工具，落地性特別強，是我們系統(tǒng)內(nèi)的明星講師。

——太平人壽       幸福中支項目負責人 盛笑美

劉鈺老師的培訓和學員契合度非常高，總能GET到學員的痛點和癢點，牽著學員往下走，無論業(yè)務團隊還是技術團隊，都很喜歡他的課程。    ——喜馬拉雅培訓經(jīng)理   趙翠翠

鈺哥是我見過的培訓師里最不端著的，同樣的理論在他的演繹下就特別生動，也好理解，每次想到某個笑話或者游戲，就會連帶著想起學過的理論和工具，記憶非常深刻。

——原米哈游績效主管       高曉博