數(shù)字時代的金牌面試官

《數(shù)字時代的金牌面試官》課程大綱

【課程背景】

得人才者得“天下”。在競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競爭的核心逐漸演化為人才的競爭。

然“千里馬”常有，而“伯樂”卻不常有。何因？一方面當(dāng)然是由于人的復(fù)雜性，加大了面試官的識別難度；然而更主要的原因是，很多面試官沒有經(jīng)過科學(xué)系統(tǒng)的訓(xùn)練，導(dǎo)致錯失很多合適的人才不說，還造成很多不適合的新人流失，給企業(yè)帶來了嚴(yán)重的損失。

當(dāng)今社會，已經(jīng)逐步進(jìn)入數(shù)字化時代，借助于信息的更加透明化，招聘面試中遇到的“面霸”也越來越多，企業(yè)與求職者雙方的博弈也越發(fā)激烈，如果面試官不盡快提升面試技巧與精準(zhǔn)識人的能力，就容易遭遇“反面試”的尷尬局面，難以選拔到合適的人選，從而給企業(yè)帶來不必要損失。

    本課程是基于曾經(jīng)老師的數(shù)千人面試經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，提煉出的一套非常精準(zhǔn)和高效的招聘面試方法。從建立正確的認(rèn)知開始，到科學(xué)合理的選才標(biāo)準(zhǔn)建立，再到完整的招聘面試實(shí)施，能使學(xué)員快速有效地掌握招聘面試的方法和流程。同時，本課程還帶來獨(dú)有的快速精準(zhǔn)識人技術(shù)，比如家庭關(guān)系圖譜識別候選人的價值觀與歸因方式，筆跡心理分析技術(shù)等，能使學(xué)員大大提高人才選拔的精準(zhǔn)度。

【課程收益】

u  深度了解招聘行為背后的心理動因與誤區(qū)。

u  熟練掌握人才甄選的三重匹配性及科學(xué)的崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。

u  學(xué)會行為面試的方法與背后信息的挖掘技術(shù)。

u  學(xué)會評價中心技術(shù)的一般操作方法。

u  掌握數(shù)字化招聘技術(shù)與應(yīng)用的一些最新方法。

u  掌握心理測評的實(shí)施與分析評價的方法。

【課程特色】

u  有用：實(shí)戰(zhàn)干貨多。

u  有據(jù)：科學(xué)性、邏輯性強(qiáng)。

u  有料：內(nèi)容豐富。

u  有趣：案例性、故事性強(qiáng)。

【課程對象】董事長、總裁、CEO、人力副總/總監(jiān)及企業(yè)中高層管理人員等

【課程時間】12∽15小時

【課程大綱】

演練：一分鐘快速識人技巧

第一篇 對招聘工作的正確認(rèn)知
1、招聘面試中的公關(guān)價值

2、招聘的成本與失敗代價

案例：一個真實(shí)的招聘失敗案例

3、招聘工作的難點(diǎn)與困惑

第二篇 招聘面試準(zhǔn)備

1、如何才能成為一名合格的面試官

2、如何掌握更精準(zhǔn)的信息曝光方式

  3、簡歷的篩選技巧

  案例：世界500強(qiáng)怎么看簡歷、達(dá)芬奇的應(yīng)聘簡歷分析

  演練：如何給一份簡歷“畫像”

4、如何建立科學(xué)合理的選才標(biāo)準(zhǔn)

案例：畢馬威華振會計(jì)事務(wù)所人才選拔要求

演練：人與企業(yè)/組織匹配的要求提煉

      模擬編制《銷售人員崗位任職資格模型》

5、面試現(xiàn)場環(huán)境與物資準(zhǔn)備需要注意哪些事項(xiàng)

第三篇 如何實(shí)施完整的招聘面試流程

1、規(guī)范完整的招聘面試流程能減少錯誤的發(fā)生

案例：松下公司的招聘程序及討論

2、初試的方法與技巧

3、編制和實(shí)施筆試題目的技巧

案例：生產(chǎn)管理人員任職理論知識筆試題編制
4、復(fù)試的方法與技巧

第四篇 從古代名人識人方法中汲取經(jīng)驗(yàn)

1、人物觀察法

案例：曾國藩與冰鑒、郭子儀避禍

2、行動觀察法

案例：孔子識人三法、裴行儉知人之鑒

第五篇 結(jié)構(gòu)化行為面試技巧

1、結(jié)構(gòu)化題目的設(shè)計(jì)要求

2、好的面試過程是由哪些問題構(gòu)成的

3、如何編制正式的結(jié)構(gòu)化題本

4、科學(xué)設(shè)計(jì)面試評價表

5、考場布置如何“結(jié)構(gòu)化”

6、行為面試的利器---STAR面試

※ 對行為面試中假行為事例的識別

※ 討論：STAR面試題分析

7、對行為面試的STAR的補(bǔ)充：FACT

8、結(jié)構(gòu)化行為面試評價表的設(shè)計(jì)

※ 分組演練：銷售經(jīng)理結(jié)構(gòu)化面試題及面試評價表

9、面試考官組培訓(xùn)及結(jié)構(gòu)化行為面試實(shí)施

※ 分組演練：一個真實(shí)的結(jié)構(gòu)化面試現(xiàn)場

第六篇 高層次人才精準(zhǔn)識別方法-評價中心技術(shù)

1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

案例：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論實(shí)務(wù)操作-高層管理人員測評案例

演練：誰當(dāng)總經(jīng)理最合適

2、公文筐處理模擬法

案例：一次特殊的面試

3、角色扮演模擬法

演練：角色扮演

第七篇 心理分析精準(zhǔn)識人，你也學(xué)得會

1、人格投射簡明原理

演練：家庭關(guān)系圖譜分析

2、心理測評的一般原理與實(shí)施方法

演練：DISC行為風(fēng)格測試

3、筆跡心理分析快速精準(zhǔn)識別高級人才

※ 前瞻力對應(yīng)的基本筆跡特征

※ 影響力對應(yīng)的基本筆跡特征

※ 控制力對應(yīng)的基本筆跡特征

※ 決斷力對應(yīng)的基本筆跡特征

※ 內(nèi)外向?qū)?yīng)的基本筆跡特征

※ 責(zé)任心對應(yīng)的基本筆跡特征

※ 創(chuàng)新能力對應(yīng)的基本筆跡特征

※ 執(zhí)行能力對應(yīng)的基本筆跡特征

練習(xí)：學(xué)員想了解的任何素質(zhì)維度筆跡快速識別方法

第八篇 人才選拔的實(shí)施與最終決策

1、招聘是招待，面試是戀愛-善待你的應(yīng)聘者

2、現(xiàn)場有點(diǎn)吵、題目有點(diǎn)忘、頭腦有點(diǎn)亂時如何決策

3、如何做好背景調(diào)查

4、面試總結(jié)及后期工作其實(shí)也很重要

曾經(jīng) 老師——企業(yè)數(shù)字化敏捷轉(zhuǎn)型升級引路人

?  曾任多家大型企業(yè)集團(tuán)高管，并曾擔(dān)任中國民企制造業(yè)500強(qiáng)利歐集團(tuán)（002131） 執(zhí)行副總裁

?  企業(yè)數(shù)字化敏捷轉(zhuǎn)型模型和企業(yè)戰(zhàn)略高效落地系統(tǒng)（SEI-System）創(chuàng)始人

?  浙江省第二屆中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師、浙江省首屆退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師   

?  清華大學(xué)、上海交大、中山大學(xué)、浙江師范大學(xué)總裁班及浙江大學(xué)管理學(xué)院、大連高級經(jīng)理學(xué)院特聘講師，香港亞洲商學(xué)院MBA、河海大學(xué)MBA特聘導(dǎo)師

?  浙江省兩化深度融合優(yōu)秀應(yīng)用案例（2014年第一批）獲得者

?  國家二級心理咨詢師、中社聯(lián)筆跡心理學(xué)部副主任委員

?  臺州市第五屆人大代表

【個人簡介】

    曾老師擁有十多年企業(yè)高層經(jīng)驗(yàn)，先后管理咨詢公司、國企、民企分別擔(dān)任總經(jīng)理、行政副總裁、大型上市集團(tuán)總裁。

曾老師曾帶領(lǐng)多家不同類型的企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)并購，成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。成功推動企業(yè)進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，組織建設(shè)的數(shù)字化工廠是工信部全國首批94家（含海爾、格力、美的、長虹和振華重工等）智能制造示范項(xiàng)目之一。牽頭組織和推動的設(shè)計(jì)與制造改進(jìn)項(xiàng)目，曾獲得多個工信部或浙江省兩化深度融合優(yōu)秀應(yīng)用案例。

助推中美合資動力園林企業(yè)，在短短三年內(nèi)快速成為國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。

幫助A股上市公司利歐集團(tuán)（002131）成功實(shí)施跨界性戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，短短五年從20億做到140億，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值的超十倍成長（市值從30億到最高近400億）等！

曾老師總結(jié)了自己多年來帶領(lǐng)企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型及跨界轉(zhuǎn)型升級的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以及精準(zhǔn)定位、科學(xué)規(guī)劃以及如何將戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)有效落地的系統(tǒng)體系，提煉出了一套關(guān)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型+戰(zhàn)略高效落地系統(tǒng)管理的方法論，在實(shí)際應(yīng)用過程中，取得良好的效果，獲得眾多企業(yè)家及高校的高度認(rèn)同。

曾老師也是人力資源管理方面的資深專家，尤其擅長于人才的精準(zhǔn)識別與選拔，曾為數(shù)十家大型國企、民企高層級人才甄選提供過優(yōu)質(zhì)顧問服務(wù)。

幫助企業(yè)快速、高效成長是曾老師的心愿和使命，曾老師致力于引領(lǐng)和助推中國企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級事業(yè)與經(jīng)營水平的換道超車式提升，全力協(xié)助中國企業(yè)打造自己的核心競爭力，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長的目標(biāo)。

【授課風(fēng)格】

?  專家型講師，深入淺出，條理清楚，論證嚴(yán)密，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)

?  善于從咨詢式培訓(xùn)的角度著手，一針見血指出問題的本質(zhì)

?  上課充滿激情，善于和學(xué)員互動交流，并通過互動帶給學(xué)員啟發(fā)性觀點(diǎn)

【主講課程】

企業(yè)數(shù)字化及戰(zhàn)略類

《數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略》

《數(shù)字時代的企業(yè)轉(zhuǎn)型路徑與業(yè)績倍增策略》

《制造型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與業(yè)績倍增策略》

《數(shù)字化人力資源管理》

《戰(zhàn)略管理與經(jīng)營決策》

《數(shù)字化時代下的商業(yè)模式設(shè)計(jì)》

《中高管的戰(zhàn)略思維、市場視野與格局》

組織設(shè)計(jì)與創(chuàng)新類

《數(shù)字時代的組織發(fā)展與組織效能提升》

《組織內(nèi)部高效協(xié)同方法與敏捷組織打造》

《高績效組織管理與干部領(lǐng)導(dǎo)力提升》

《國企市場化轉(zhuǎn)型背景下的干部經(jīng)營意識與管理能力提升》

《組織進(jìn)化與敏捷組織打造》

人力資源管理、文化與心理類

《數(shù)字時代的戰(zhàn)略人力資源管理》

《數(shù)字時代的金牌面試官》

《年度培訓(xùn)計(jì)劃制定與執(zhí)行》

《基于實(shí)效的培訓(xùn)管理與高效實(shí)施方法》

《數(shù)字化時代下的企業(yè)文化系統(tǒng)構(gòu)建與高效落地方法》

《魅力領(lǐng)導(dǎo)的管理心理學(xué)》

《管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》

《心理資本在管理中的應(yīng)用》

《管理者系統(tǒng)性思維構(gòu)建與經(jīng)典管理工具應(yīng)用》

落地工作坊類

《企業(yè)文化系統(tǒng)構(gòu)建與高效落地工作坊》

《戰(zhàn)略解碼：業(yè)務(wù)策略與組織績效工作坊》

【學(xué)員評價】

曾老師善于從咨詢式培訓(xùn)角度入手，系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)，易于理解且便于操作，并能根據(jù)企業(yè)的資源和現(xiàn)狀提出針對性建議，這正是我們非常需要的。         ——國家千人?通源環(huán)?？偨?jīng)理 柏威廉

曾欽民老師的課程很具吸引力，課堂氣氛活躍，互動參與度高且實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)，課程里的很多案例就是使用我們中鋁集團(tuán)的實(shí)際案例！           ——中鋁集團(tuán)&浙江大學(xué)EDP“飛躍計(jì)劃”班

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)來臨之際，面臨著各種轉(zhuǎn)型升級的壓力時，我們很多企業(yè)真的都不知道如何選擇，感恩曾老師的課程給了我們非常好的答案。                  ——江蘇柏然輪轂董事長 馮素蓮

曾老師是一位有超強(qiáng)實(shí)力和深厚底蘊(yùn)的講師，對數(shù)字化的理解非常深刻，給我以很大的啟發(fā)。

——遨博機(jī)器人總經(jīng)理 萬永亮

理論、案例、游戲、方法、工具的有機(jī)結(jié)合訓(xùn)練，深入淺出，深受啟發(fā)，讓我真正有一種馬上回去就進(jìn)行實(shí)踐的沖動！                                      ——金軟科技董事長 何智利

曾老師的課見解獨(dú)到、觀點(diǎn)新穎，擅長針對個案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。           ——力唯股份 董事長 程海鵬