《產(chǎn)品展示演講與工作匯報(bào)》

產(chǎn)品展示演講與工作匯報(bào) 課程

講師：刁東燕

課 程 綱 要

【課程名稱】《產(chǎn)品展示演講與工作匯報(bào)》

【課程背景】

管理大師彼得德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：一個(gè)人能否在職場(chǎng)上往上走，取決于他的溝通能力。而GE前CEO打工皇帝杰克韋爾奇也說(shuō)：管理就是溝通、溝通、再溝通?？梢?jiàn)溝通對(duì)于職場(chǎng)人的重要作用。而對(duì)于經(jīng)常進(jìn)行產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品展示分享的職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)口頭與書(shū)面表達(dá)能力對(duì)職業(yè)發(fā)展、企業(yè)品牌形象起著非常重要的作用和影響。然而在職場(chǎng)中，我們經(jīng)常見(jiàn)到下面的場(chǎng)景：
有的人是茶壺煮餃子，心中有數(shù)，說(shuō)不出口；

有的人是缺乏邏輯思維，說(shuō)話顛三倒四；

有的人講的時(shí)候全程干貨，不會(huì)講故事、分享案例；

還有的人說(shuō)話冷若冰霜，缺少溫度，讓人避而遠(yuǎn)之；

不擅長(zhǎng)基本的演講表達(dá)的禮儀，過(guò)于隨意；

不具備即興演講或表達(dá)的套路，回答生澀不能體現(xiàn)企業(yè)或自我價(jià)值；

《產(chǎn)品展示演講與工作匯報(bào)》幫助學(xué)員構(gòu)建公眾演講、產(chǎn)品展示表達(dá)的思路和模型，讓學(xué)員不走彎路，掌握核心智慧，全面提升產(chǎn)品介紹和展示等能力，樹(shù)立個(gè)人形象和組織品牌，實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效雙贏。

【課程收益】

?  掌握產(chǎn)品展示演講的內(nèi)容結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)

?  掌握臺(tái)前演講的禮儀形象要求

?  掌握產(chǎn)品展示演講中的故事打造方法

?  掌握表型聲言抑揚(yáng)頓挫的演講風(fēng)格

【課程對(duì)象】迫切需要提升產(chǎn)品展示演講能力的員工

【授課方式】理論講解+演練實(shí)操+視頻學(xué)習(xí)+行動(dòng)學(xué)習(xí)+復(fù)盤（多種教學(xué)法）

【課程時(shí)長(zhǎng)】2天，6小時(shí)\天（線上線下同步）

【課程大綱】

一、演講與匯報(bào)中常見(jiàn)的問(wèn)題

1. 公眾演講、匯報(bào)、產(chǎn)品展示演講的區(qū)別

2. 產(chǎn)品展示演講中常見(jiàn)的問(wèn)題

- 缺乏邏輯，顛三倒四

- 缺乏重點(diǎn)，流水賬

- 避重就輕，捕捉不到核心

- 不了解客戶痛點(diǎn)，只講自己所關(guān)注的內(nèi)容

- 全程干貨，缺乏說(shuō)服力

- 回答問(wèn)題含混不清，避而不答，或回答不在點(diǎn)上

3. 金牌產(chǎn)品展示講者的三個(gè)精彩

- 精彩的內(nèi)容

- 精彩的臺(tái)風(fēng)

- 精彩的洞察

二、精彩是設(shè)計(jì)出來(lái)的：演講的框架及內(nèi)容

1. 產(chǎn)品展示演講經(jīng)典三段論

- 鳳冠：3種開(kāi)頭的方式

- 豬肚：結(jié)構(gòu)化的中間內(nèi)容

- 豹尾：5種簡(jiǎn)短有力的結(jié)尾

2. 構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的演講與匯報(bào)內(nèi)容

- 討論：如何在短時(shí)間內(nèi)讓別人了解你要表達(dá)的內(nèi)容？

- 結(jié)構(gòu)化思維的四大特點(diǎn)

- 結(jié)論先行

- 上下對(duì)應(yīng)

- 分類清晰

- 排序邏輯

- 現(xiàn)場(chǎng)演練：四種特點(diǎn)的與實(shí)際場(chǎng)景的結(jié)合演練

- 短時(shí)間內(nèi)如何表達(dá)感受的ORID套路

- 短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行問(wèn)題分析的套路

- 短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行工作總結(jié)的套路

3. 結(jié)構(gòu)化思維的基本原則

- MECE原則

- 練習(xí)：MECE運(yùn)用

4. 匯報(bào)時(shí)的呈現(xiàn)方式

l  PPT的設(shè)計(jì)風(fēng)格及應(yīng)用情境

l  PPT在匯報(bào)及演講過(guò)程中的基本原則

-       字圖結(jié)合

-       一頁(yè)一內(nèi)容

-       用數(shù)據(jù)、表格說(shuō)話

-       針對(duì)內(nèi)容調(diào)整PPT

-       針對(duì)對(duì)象調(diào)整PPT

5. 如何靈活應(yīng)對(duì)演講、匯報(bào)時(shí)的提問(wèn)

- 提問(wèn)的四個(gè)層次

基于演講內(nèi)容提問(wèn)

基于產(chǎn)品本身提問(wèn)

基于組織發(fā)展提問(wèn)

基于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提問(wèn)

- 不同層次的提問(wèn)，應(yīng)答的策略及思路

- 如果對(duì)問(wèn)題不了解或不知道如何才能有效回應(yīng)，避重就輕的回答思路

6. 打動(dòng)人的故事或案例

- 討論：印象最深的一件事

- 引發(fā)人購(gòu)買或行動(dòng)的不只有理性，還有感性的觸動(dòng)

- 好的產(chǎn)品營(yíng)銷演講需要打造故事力

- 好故事的五個(gè)必要因素

- 了解客戶的動(dòng)機(jī)和需求

- 如何做到通過(guò)演講精準(zhǔn)定投客戶需求

- 現(xiàn)場(chǎng)演練：每位學(xué)員打造1-2個(gè)精彩案例，講師點(diǎn)評(píng)

三、精彩的臺(tái)風(fēng)：演講匯報(bào)的四項(xiàng)基本功，十二項(xiàng)修煉

一）基本功：表

1.     演講匯報(bào)的外在-儀容儀表

l  儀容儀表

-      著裝要求

-      禮儀要求

l  標(biāo)準(zhǔn)站姿

-      女士站姿

-      男士站姿

2.     如何克服緊張

- 為什么會(huì)緊張

- 六步登臺(tái)法

- 克服忘詞、身體僵化、表情混亂的方法

3. 現(xiàn)場(chǎng)演練：講師點(diǎn)評(píng)

二）基本功：型

1.     標(biāo)準(zhǔn)站姿，演講者的風(fēng)范

2.     豐富手勢(shì)，增加視覺(jué)效果的呈現(xiàn)

- 靈活運(yùn)用5套手勢(shì)

3.     精準(zhǔn)表情，引人入深，心隨你動(dòng)

- 喜怒哀樂(lè)表情訓(xùn)練

4.     良好眼神，傳遞知識(shí)，吸引聽(tīng)眾

- 眼神互動(dòng)的五個(gè)方位

- 如何通過(guò)眼神與聽(tīng)眾互動(dòng)

5.     飽滿的情緒，正能量的傳遞

l  豐富手勢(shì)

l  精準(zhǔn)表情

l  良好眼神

l  飽滿情緒

6.     實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：綜合演練及塑型

三）基本功：聲

1.     把握語(yǔ)速音量語(yǔ)調(diào)

- 訓(xùn)練：重音、輕音

2.     注重發(fā)聲節(jié)奏的靈活運(yùn)用

- 訓(xùn)練：朗誦

3.     好聲音訓(xùn)練五步法

- 訓(xùn)練：口部操- 數(shù)棗子- 呼吸法- 狗喘氣

l  口部操幫助運(yùn)動(dòng)口腔，防止饒舌，提升表達(dá)的清晰度

4.     實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：視頻觀摩，角色扮演

四）基本功：言

1.     如何演繹精彩的案例和故事？

- 添油加醋法

- 情景演練法

- 角色上身法

- 鸚鵡學(xué)舌法

2.     成文練習(xí)

- 即興續(xù)寫

- 說(shuō)X不說(shuō)X

- 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：大量的練習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)演示，夯實(shí)基本功；3分鐘自命題呈現(xiàn)，錄像回顧，精準(zhǔn)定位個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)；

五）現(xiàn)場(chǎng)脫稿演講

- 三個(gè)步驟搞定脫稿演講

1個(gè)中心思想

2個(gè)有效案例

3個(gè)精準(zhǔn)論點(diǎn)

- 現(xiàn)場(chǎng)演練：脫稿演練（人人參與）

四、常見(jiàn)工作匯報(bào)的形式及匯報(bào)框架

l  問(wèn)題匯報(bào)

l  方案選擇匯報(bào)

l  進(jìn)程匯報(bào)

l  年終總結(jié)匯報(bào)

（或可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行內(nèi)容的設(shè)計(jì)與調(diào)整）

刁東燕老師

?講師背景

n  歷任外資、民營(yíng)企業(yè)高管

n  丹麥上市公司商學(xué)院操盤人

n  AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

n  國(guó)家專項(xiàng)心理健康指導(dǎo)師

n  HMD健康管理師、家庭健康指導(dǎo)師

n  CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

n  中國(guó)移動(dòng)EAP督導(dǎo)師

n  中鐵北京工程局心理輔導(dǎo)教練

n  清華大學(xué)、林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

n  前程無(wú)憂特邀專家

?職業(yè)背景

歷任丹麥某上市公司商學(xué)院操盤人、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、銷售經(jīng)理，新加坡花旗銀行咨詢顧問(wèn)，韓國(guó)圃美多高級(jí)顧問(wèn)兼講師，國(guó)內(nèi)最大家具品牌商學(xué)院顧問(wèn)。十幾年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，兩年海外工作經(jīng)歷，曾親歷某知名壽險(xiǎn)公司、某國(guó)有銀行，某上市教育平臺(tái)，中糧集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，理論與實(shí)際結(jié)合，課程呈現(xiàn)充滿激情，被譽(yù)為：“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開(kāi)始，從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作，并獨(dú)立接受個(gè)案咨詢，期間介入企業(yè)EAP建設(shè)，建立EAP門診，助力員工提升職場(chǎng)幸福。

?授課特點(diǎn)

啟發(fā)性：引導(dǎo)催化學(xué)員，深挖自身，由表及里，引發(fā)思考，尤其擅長(zhǎng)引導(dǎo)學(xué)員思維方式；

輕松性：授課風(fēng)格以“輕松活潑、幽默風(fēng)趣”著稱；追求學(xué)中練，練中體驗(yàn)的身心核心的感受；

實(shí)用性：圍繞從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的理念，發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對(duì)挑戰(zhàn)，跨越挑戰(zhàn)，讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴；