《產(chǎn)品展示演講與工作匯報》

產(chǎn)品展示演講與工作匯報 課程

講師：刁東燕

課 程 綱 要

【課程名稱】《產(chǎn)品展示演講與工作匯報》

【課程背景】

管理大師彼得德魯克曾經(jīng)說過：一個人能否在職場上往上走，取決于他的溝通能力。而GE前CEO打工皇帝杰克韋爾奇也說：管理就是溝通、溝通、再溝通?？梢姕贤▽τ诼殘鋈说闹匾饔谩６鴮τ诮?jīng)常進行產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品展示分享的職場人來說口頭與書面表達能力對職業(yè)發(fā)展、企業(yè)品牌形象起著非常重要的作用和影響。然而在職場中，我們經(jīng)常見到下面的場景：
有的人是茶壺煮餃子，心中有數(shù)，說不出口；

有的人是缺乏邏輯思維，說話顛三倒四；

有的人講的時候全程干貨，不會講故事、分享案例；

還有的人說話冷若冰霜，缺少溫度，讓人避而遠之；

不擅長基本的演講表達的禮儀，過于隨意；

不具備即興演講或表達的套路，回答生澀不能體現(xiàn)企業(yè)或自我價值；

《產(chǎn)品展示演講與工作匯報》幫助學(xué)員構(gòu)建公眾演講、產(chǎn)品展示表達的思路和模型，讓學(xué)員不走彎路，掌握核心智慧，全面提升產(chǎn)品介紹和展示等能力，樹立個人形象和組織品牌，實現(xiàn)個人績效與組織績效雙贏。

【課程收益】

?  掌握產(chǎn)品展示演講的內(nèi)容結(jié)構(gòu)化設(shè)計

?  掌握臺前演講的禮儀形象要求

?  掌握產(chǎn)品展示演講中的故事打造方法

?  掌握表型聲言抑揚頓挫的演講風(fēng)格

【課程對象】迫切需要提升產(chǎn)品展示演講能力的員工

【授課方式】理論講解+演練實操+視頻學(xué)習(xí)+行動學(xué)習(xí)+復(fù)盤（多種教學(xué)法）

【課程時長】2天，6小時\天（線上線下同步）

【課程大綱】

一、演講與匯報中常見的問題

1. 公眾演講、匯報、產(chǎn)品展示演講的區(qū)別

2. 產(chǎn)品展示演講中常見的問題

- 缺乏邏輯，顛三倒四

- 缺乏重點，流水賬

- 避重就輕，捕捉不到核心

- 不了解客戶痛點，只講自己所關(guān)注的內(nèi)容

- 全程干貨，缺乏說服力

- 回答問題含混不清，避而不答，或回答不在點上

3. 金牌產(chǎn)品展示講者的三個精彩

- 精彩的內(nèi)容

- 精彩的臺風(fēng)

- 精彩的洞察

二、精彩是設(shè)計出來的：演講的框架及內(nèi)容

1. 產(chǎn)品展示演講經(jīng)典三段論

- 鳳冠：3種開頭的方式

- 豬肚：結(jié)構(gòu)化的中間內(nèi)容

- 豹尾：5種簡短有力的結(jié)尾

2. 構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的演講與匯報內(nèi)容

- 討論：如何在短時間內(nèi)讓別人了解你要表達的內(nèi)容？

- 結(jié)構(gòu)化思維的四大特點

- 結(jié)論先行

- 上下對應(yīng)

- 分類清晰

- 排序邏輯

- 現(xiàn)場演練：四種特點的與實際場景的結(jié)合演練

- 短時間內(nèi)如何表達感受的ORID套路

- 短時間內(nèi)進行問題分析的套路

- 短時間內(nèi)進行工作總結(jié)的套路

3. 結(jié)構(gòu)化思維的基本原則

- MECE原則

- 練習(xí)：MECE運用

4. 匯報時的呈現(xiàn)方式

l  PPT的設(shè)計風(fēng)格及應(yīng)用情境

l  PPT在匯報及演講過程中的基本原則

-       字圖結(jié)合

-       一頁一內(nèi)容

-       用數(shù)據(jù)、表格說話

-       針對內(nèi)容調(diào)整PPT

-       針對對象調(diào)整PPT

5. 如何靈活應(yīng)對演講、匯報時的提問

- 提問的四個層次

基于演講內(nèi)容提問

基于產(chǎn)品本身提問

基于組織發(fā)展提問

基于競爭對手提問

- 不同層次的提問，應(yīng)答的策略及思路

- 如果對問題不了解或不知道如何才能有效回應(yīng)，避重就輕的回答思路

6. 打動人的故事或案例

- 討論：印象最深的一件事

- 引發(fā)人購買或行動的不只有理性，還有感性的觸動

- 好的產(chǎn)品營銷演講需要打造故事力

- 好故事的五個必要因素

- 了解客戶的動機和需求

- 如何做到通過演講精準(zhǔn)定投客戶需求

- 現(xiàn)場演練：每位學(xué)員打造1-2個精彩案例，講師點評

三、精彩的臺風(fēng)：演講匯報的四項基本功，十二項修煉

一）基本功：表

1.     演講匯報的外在-儀容儀表

l  儀容儀表

-      著裝要求

-      禮儀要求

l  標(biāo)準(zhǔn)站姿

-      女士站姿

-      男士站姿

2.     如何克服緊張

- 為什么會緊張

- 六步登臺法

- 克服忘詞、身體僵化、表情混亂的方法

3. 現(xiàn)場演練：講師點評

二）基本功：型

1.     標(biāo)準(zhǔn)站姿，演講者的風(fēng)范

2.     豐富手勢，增加視覺效果的呈現(xiàn)

- 靈活運用5套手勢

3.     精準(zhǔn)表情，引人入深，心隨你動

- 喜怒哀樂表情訓(xùn)練

4.     良好眼神，傳遞知識，吸引聽眾

- 眼神互動的五個方位

- 如何通過眼神與聽眾互動

5.     飽滿的情緒，正能量的傳遞

l  豐富手勢

l  精準(zhǔn)表情

l  良好眼神

l  飽滿情緒

6.     實戰(zhàn)訓(xùn)練：綜合演練及塑型

三）基本功：聲

1.     把握語速音量語調(diào)

- 訓(xùn)練：重音、輕音

2.     注重發(fā)聲節(jié)奏的靈活運用

- 訓(xùn)練：朗誦

3.     好聲音訓(xùn)練五步法

- 訓(xùn)練：口部操- 數(shù)棗子- 呼吸法- 狗喘氣

l  口部操幫助運動口腔，防止饒舌，提升表達的清晰度

4.     實戰(zhàn)訓(xùn)練：視頻觀摩，角色扮演

四）基本功：言

1.     如何演繹精彩的案例和故事？

- 添油加醋法

- 情景演練法

- 角色上身法

- 鸚鵡學(xué)舌法

2.     成文練習(xí)

- 即興續(xù)寫

- 說X不說X

- 現(xiàn)場練習(xí)：大量的練習(xí)和現(xiàn)場演示，夯實基本功；3分鐘自命題呈現(xiàn)，錄像回顧，精準(zhǔn)定位個人成長目標(biāo)；

五）現(xiàn)場脫稿演講

- 三個步驟搞定脫稿演講

1個中心思想

2個有效案例

3個精準(zhǔn)論點

- 現(xiàn)場演練：脫稿演練（人人參與）

四、常見工作匯報的形式及匯報框架

l  問題匯報

l  方案選擇匯報

l  進程匯報

l  年終總結(jié)匯報

（或可根據(jù)企業(yè)需求進行內(nèi)容的設(shè)計與調(diào)整）

刁東燕老師

?講師背景

n  歷任外資、民營企業(yè)高管

n  丹麥上市公司商學(xué)院操盤人

n  AACTP國際注冊培訓(xùn)師

n  國家專項心理健康指導(dǎo)師

n  HMD健康管理師、家庭健康指導(dǎo)師

n  CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

n  中國移動EAP督導(dǎo)師

n  中鐵北京工程局心理輔導(dǎo)教練

n  清華大學(xué)、林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

n  前程無憂特邀專家

?職業(yè)背景

歷任丹麥某上市公司商學(xué)院操盤人、運營經(jīng)理、銷售經(jīng)理，新加坡花旗銀行咨詢顧問，韓國圃美多高級顧問兼講師，國內(nèi)最大家具品牌商學(xué)院顧問。十幾年職場經(jīng)驗，兩年海外工作經(jīng)歷，曾親歷某知名壽險公司、某國有銀行，某上市教育平臺，中糧集團內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗豐富，理論與實際結(jié)合，課程呈現(xiàn)充滿激情，被譽為：“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始，從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作，并獨立接受個案咨詢，期間介入企業(yè)EAP建設(shè)，建立EAP門診，助力員工提升職場幸福。

?授課特點

啟發(fā)性：引導(dǎo)催化學(xué)員，深挖自身，由表及里，引發(fā)思考，尤其擅長引導(dǎo)學(xué)員思維方式；

輕松性：授課風(fēng)格以“輕松活潑、幽默風(fēng)趣”著稱；追求學(xué)中練，練中體驗的身心核心的感受；

實用性：圍繞從實踐中來到實踐中去的理念，發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對挑戰(zhàn)，跨越挑戰(zhàn)，讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴；