別讓匯報掩蓋工作光芒——場景化的工作匯報技巧

別讓匯報掩蓋工作光芒——場景化的工作匯報技巧

課程背景：

當今社會，職場人士必須具備兩個核心能力，一個是解決問題的能力，另一個就是匯報溝通的能力。工作匯報不僅是向上級和他人展示工作成果的方式，也是展示自身能力，實現(xiàn)職場晉升的關(guān)鍵路徑。

●做了很多工作，到匯報時卻說不清道不明？

●語言不精煉，辭不達意、啰嗦沒重點？

●工作匯報像學(xué)術(shù)報告,老板實在聽不下去？

●不懂得時間控制，匯報超時導(dǎo)致觀眾沒耐心？

●內(nèi)容很好，呈現(xiàn)卻蒼白無力，觀眾注意力分散？

彪悍的職場，我們不但要“做”得好，更要“講”得好。

針對以上問題，老師推出了實戰(zhàn)性極強的《場景化工作匯報技巧》課程，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)工作匯報技巧，結(jié)合實際匯報情境，運用大量案例與練習(xí)，幫助學(xué)員培養(yǎng)匯報思維，改善匯報方法，運用工具設(shè)計匯報框架，全面提升職場精英的匯報能力與呈現(xiàn)水平。

課程收益：

● 內(nèi)容策劃——有針對性地組織工作匯報素材，通過有效的數(shù)據(jù)匯總，問題分析，觀點提煉等，呈現(xiàn)工作成果，為公司和上級提供商務(wù)決策依據(jù)。

● 結(jié)構(gòu)設(shè)計——邏輯清晰、有理有據(jù)地表達觀點，結(jié)構(gòu)完整有說服力

● PPT制作——設(shè)計簡潔大方、賞心悅目的PPT，為演講錦上添花

● 舞臺呈現(xiàn)——大方得體的舞臺風范，體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)并贏得觀眾贊賞

● 互動控場——掌握靈活的互動控場技巧，營造生動活潑的溝通氛圍

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：基層員工，中層管理者

課程方式：講師授課、案例講解、小組練習(xí)、視頻觀摩，上臺呈現(xiàn)

課程大綱

場景一：正式工作匯報

特點：一對多匯報，以演講的形式，利用PPT等工具進行匯報，包括年終匯報，述職，項目匯報，競聘等場景。

一、正式工作匯報常見問題

問題一：信息過多：各種表、各種圖，滿屏都是重點

問題二：缺乏美感：文字多、顏色亂，PPT缺乏吸引力

問題三：邏輯混亂：結(jié)構(gòu)亂、內(nèi)容散，要點不夠清晰突出

問題四：照本宣科：不脫稿、照著念，聽眾容易昏昏欲睡

問題五：呈現(xiàn)乏味：易緊張、無熱情，觀眾易轉(zhuǎn)移注意力

討論：分析自己的工作匯報問題

二、打造精彩匯報的正確流程

——5W1H分析演講→梳理思路→細節(jié)設(shè)計→排版美化

1. 5W1H全局分析演講

1）Why-演講目標：目標決定了演講方向

2）When-演講時長：不超時，更精煉更專業(yè)

3）Where-演講環(huán)境：環(huán)境會影響整體氛圍

4）Who-演講觀眾：講觀眾最關(guān)心的內(nèi)容

5）What-演講內(nèi)容：邏輯清晰，重點突出

6）How-呈現(xiàn)方式：臺風，感染力，互動需要提前設(shè)計

案例：年終匯報分析，項目路演分析

2. 梳理思路

1）思路梳理的常用工具：思維導(dǎo)圖/邏輯樹/魚骨圖

練習(xí)：利用思維導(dǎo)圖梳理自己的匯報內(nèi)容

2）工作匯報的結(jié)構(gòu)化思維：結(jié)論先行/上下對應(yīng)/分類清楚/排序邏輯

3）常見匯報的經(jīng)典結(jié)構(gòu)：述職匯報/崗位競聘/立項匯報/路演匯報/同行對比

3. 細節(jié)設(shè)計

1）精簡表達的三大藝術(shù)

第一大藝術(shù)：換位思考

第二大藝術(shù)：內(nèi)容斷舍離（四個步驟）

第三大藝術(shù)：黃金三點論

案例：喬布斯演講中的黃金三點論

2）讓內(nèi)容更形象生動——點睛題目（三步走）、內(nèi)容生動要素

案例：題目包裝前后對比

4. 排版美化：快速做出專業(yè)美觀的PPT

1）好配色

a忌用高飽和度較高的顏色

bPPT配色技巧：色系配色法/Logo配色法/行業(yè)配色法

2）好圖片

a好圖片的標準：圖片清晰/主題契合/引發(fā)共鳴

b常用圖片處理方式統(tǒng)一對齊/圖片裁剪/圖片相框

3）好排版

a內(nèi)容頁快速美化四步法：調(diào)整字體→突出標題→調(diào)整顏色→添加配圖

b圖文排版的三種層次關(guān)系：分離、包含、相交

b多文字排版設(shè)計：拆段落——抓重點——刪文字——轉(zhuǎn)形式

c圖文排版的兩大神器：PPT美化大師/iSlide

案例：排版美化板塊

三、匯報的專業(yè)呈現(xiàn)

1. 演講站姿

2. 演講手勢

3. 演講眼神

4. 舞臺移動

5. 聲音感染力

練習(xí)：學(xué)員上臺進行綜合練習(xí)

場景二：非正式工作匯報

特點：一對一匯報，口頭進行簡單匯報，包括日常簡單的工作進度匯報，問題討論，說明情況等。

一、電梯匯報

1. 只說一點

2. 控制篇幅

3. 突出關(guān)鍵點

二、討論問題

1. 客觀闡述問題

2. 分析問題原因

3. 給出解決方案

三、表明觀點（PREP結(jié)構(gòu)）

1. Point觀點

2. Reason理由

3. Example案例

4. Point總結(jié)

四、描述事件（STAR結(jié)構(gòu)）

1. Situation背景

2. Task任務(wù)

3. Action行動

4. Result結(jié)果

練習(xí)：綜合練習(xí)

場景三：有挑戰(zhàn)的匯報

特點：在匯報過程中，難免遇到一些有挑戰(zhàn)的匯報，比如匯報壞消息，需要說服上級等，一起來學(xué)習(xí)應(yīng)對方法。

一、匯報壞消息

1. 選擇時機

2. 不要分開匯報

3. 設(shè)計壞消息的表述方式

4. 分析壞消息的原因

5. 提出預(yù)防方案

二、向外行上級匯報

1. 語言平實

2. 繞開專業(yè)

3. 功能導(dǎo)向

4. 講清結(jié)果

三、爭取預(yù)算資源

1. 支持數(shù)據(jù)

2. 理論模型

3. 產(chǎn)出預(yù)期

4. 行動計劃

四、嘗試說服上級（強效勸說五步走）

第一步：引起重視

第二步：說明需求

第三步：滿足需求

第四步：展望未來

第五步：呼吁行動

練習(xí)：根據(jù)設(shè)定場景進行綜合練習(xí)

實戰(zhàn)演練：工作匯報演講PK賽

1. 擂臺PK

2. 小組互評

3. 老師講評

紀菲老師   演講與溝通實戰(zhàn)教練

畢業(yè)于中國傳媒大學(xué)

7年全球500強企業(yè)工作經(jīng)歷

8年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗

美國認證協(xié)會ACI職業(yè)培訓(xùn)師

《結(jié)構(gòu)性思維》認證導(dǎo)師

CCP生涯規(guī)劃師

Toastmasters International（TI/國際演講會）資深會員

深圳電視臺《陽光夢想派》節(jié)目演講嘉賓

國際演講（中文）比賽全國季軍

曾任：深圳聯(lián)想信息產(chǎn)品有限公司（全球500強）丨高級采購工程師

■ 近百家企業(yè)演講領(lǐng)域特邀講師：深圳地鐵、深圳郵政、深圳水務(wù)、深圳總工會、深圳南山圖書館、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行等

■ 近50場演講比賽特邀評委/嘉賓：【“我是演講家”大賽】、【世紀櫻花不屈的心演說盛典】、【深圳銀保監(jiān)局金融職工演講比賽】、【羅湖總工會干部職工演講比賽】、【海王集團全藥網(wǎng)講師大賽】等

■ 擅長領(lǐng)域：商務(wù)演講、公眾表達、高效溝通、演講大賽指導(dǎo)、結(jié)構(gòu)性思維、PPT制作……

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

紀菲老師科班出身，畢業(yè)于中國傳媒大學(xué)國際傳播學(xué)院，接受過專業(yè)的演講與口才訓(xùn)練，具有堅實的理論基礎(chǔ)及深厚的表達功底、演講與溝通專業(yè)技能，頭馬國際演講協(xié)會資深會員，曾多次在頭馬演講比賽中獲獎（2012年全國峰會中文演講比賽半決賽冠軍，總決賽季軍等），并多次擔任各大演講比賽評委以及漢京、廣豐、力高等多家企業(yè)董事長，高管的私人演講教練，切實解決演講與溝通中的痛點難點。

同時老師因曾任職于全球500強企業(yè)，具有大量的營銷提案、陳述講標、項目總結(jié)等實戰(zhàn)經(jīng)驗，并擅長將實戰(zhàn)經(jīng)驗融入到培訓(xùn)當中，針對性為企業(yè)制定培訓(xùn)方案，從而達到提升職場效能的目的；曾服務(wù)于中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、中國人壽、長城證券、深圳地鐵、深圳水務(wù)、深圳郵政、星河地產(chǎn)、保利、深圳總工會、深圳市社協(xié)、南山圖書館等近百家企業(yè)，累計授課超過400場，覆蓋線下學(xué)員近2萬人。

部分授課案例：

主講課程：

《結(jié)構(gòu)思考，自信呈現(xiàn)——商務(wù)演講與PPT制作》

《別讓匯報掩蓋工作光芒——場景化的工作匯報技巧》

《打造高光時刻——演講大賽輔導(dǎo)》

《精彩課程呈現(xiàn)——內(nèi)訓(xùn)師演講力》

《輕松應(yīng)對關(guān)鍵時刻——職場即興表達》

《秒變職場達人——高效職場溝通與表達》

《沉浸式賦能——三天搞定脫稿演講》

《想清楚，說明白——結(jié)構(gòu)性思維與表達》

授課風格：

干貨滿滿：堅持“以學(xué)員為中心”，做有內(nèi)涵，有高度，有深度的授課內(nèi)容，保證授課邏輯清晰，互動性強。充分運用多種案例討論、角色扮演等教學(xué)方法讓學(xué)員在愉快的氛圍中學(xué)習(xí)到干貨。

貼近工作：根據(jù)職場真實場景，如工作匯報、項目匯報、演示和發(fā)布產(chǎn)品、推介業(yè)務(wù)等進行課程內(nèi)容設(shè)計，確保課程內(nèi)容能被運用到實際工作中。

實戰(zhàn)落地：在培訓(xùn)過程中充分調(diào)動學(xué)員的積極性、參與性，將理論與實際有效結(jié)合，讓學(xué)員現(xiàn)場練習(xí)，上臺分享，收獲滿滿。

部分客戶評價：

感謝紀老師在深圳國壽的精彩授課和辛勤付出。這次的演講比賽指導(dǎo)很專業(yè)，這么短時間的培訓(xùn)，選手們的臺風，感染力都有了很大提升，演講內(nèi)容也更豐滿、精彩了，看到了大家非常明顯的進步再次感謝紀老師的專業(yè)指導(dǎo)。

——中國人壽深圳分公司  王總

一直很羨慕那些著在臺上可以滔滔不絕，口若懸河的人，而我是一個心理素質(zhì)極差的人，任何一次的公眾講話，我都會準備很多次，還是會緊張出錯，但是通過老師的課程，讓我打破認知，原來演講是一件輕松的事情，它是有很多技巧可以支持的，非常感謝老師，讓我可以突破自我，讓我也可以成為一個站在演講的人。

——中鐵二局  高主管

我清晰記得當時我的站在臺上手不知往哪里放，說話結(jié)結(jié)巴巴，我非常緊張，可是看到優(yōu)雅的紀老師耐心地給每位同學(xué)的中肯點評，誠懇的鼓勵，我好像又平靜了些。每次都感嘆老師走心的備課，贊嘆老師的專業(yè)，原來演講也是有套路的，每次我都記下老師給的建議，暗暗下決心下次一定要注意，通過學(xué)習(xí)和練習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我可以做百人演講，公司的會議主持更得心應(yīng)手，就在上個星期我挑戰(zhàn)自己參加了演講比賽，出乎意料的竟然過了海選，我覺得我戰(zhàn)勝了自己。

——英孚  于經(jīng)理

非常感恩認識了紀老師，她是我踏入社會后，遇到的作風端正，責任心強，真誠，實實在在做演講的老師。老師所教授的演講方法技巧，都很實用，不僅可以鍛煉口才，還可以提高寫作技巧。我跟紀老師學(xué)完演講后，常常會有意識地抓住每次演講的機會，勇敢積極地上臺演講。因為自己受益良多，所以我還特意邀請老師到我們寶利安金屬制品有限公司和歐樂芙珠寶有限公司給我們兩百多個員工做職場溝通的專場培訓(xùn)，員工們都反應(yīng)老師講授的職場溝通很實用。

——OLOVE 歐樂芙珠寶公司  黃董