別讓匯報(bào)掩蓋工作光芒——場(chǎng)景化的工作匯報(bào)技巧

別讓匯報(bào)掩蓋工作光芒——場(chǎng)景化的工作匯報(bào)技巧

課程背景：

當(dāng)今社會(huì)，職場(chǎng)人士必須具備兩個(gè)核心能力，一個(gè)是解決問題的能力，另一個(gè)就是匯報(bào)溝通的能力。工作匯報(bào)不僅是向上級(jí)和他人展示工作成果的方式，也是展示自身能力，實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)晉升的關(guān)鍵路徑。

●做了很多工作，到匯報(bào)時(shí)卻說不清道不明？

●語(yǔ)言不精煉，辭不達(dá)意、啰嗦沒重點(diǎn)？

●工作匯報(bào)像學(xué)術(shù)報(bào)告,老板實(shí)在聽不下去？

●不懂得時(shí)間控制，匯報(bào)超時(shí)導(dǎo)致觀眾沒耐心？

●內(nèi)容很好，呈現(xiàn)卻蒼白無(wú)力，觀眾注意力分散？

彪悍的職場(chǎng)，我們不但要“做”得好，更要“講”得好。

針對(duì)以上問題，老師推出了實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)的《場(chǎng)景化工作匯報(bào)技巧》課程，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)工作匯報(bào)技巧，結(jié)合實(shí)際匯報(bào)情境，運(yùn)用大量案例與練習(xí)，幫助學(xué)員培養(yǎng)匯報(bào)思維，改善匯報(bào)方法，運(yùn)用工具設(shè)計(jì)匯報(bào)框架，全面提升職場(chǎng)精英的匯報(bào)能力與呈現(xiàn)水平。

課程收益：

● 內(nèi)容策劃——有針對(duì)性地組織工作匯報(bào)素材，通過有效的數(shù)據(jù)匯總，問題分析，觀點(diǎn)提煉等，呈現(xiàn)工作成果，為公司和上級(jí)提供商務(wù)決策依據(jù)。

● 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)——邏輯清晰、有理有據(jù)地表達(dá)觀點(diǎn)，結(jié)構(gòu)完整有說服力

● PPT制作——設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方、賞心悅目的PPT，為演講錦上添花

● 舞臺(tái)呈現(xiàn)——大方得體的舞臺(tái)風(fēng)范，體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)并贏得觀眾贊賞

● 互動(dòng)控場(chǎng)——掌握靈活的互動(dòng)控場(chǎng)技巧，營(yíng)造生動(dòng)活潑的溝通氛圍

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：基層員工，中層管理者

課程方式：講師授課、案例講解、小組練習(xí)、視頻觀摩，上臺(tái)呈現(xiàn)

課程大綱

場(chǎng)景一：正式工作匯報(bào)

特點(diǎn)：一對(duì)多匯報(bào)，以演講的形式，利用PPT等工具進(jìn)行匯報(bào)，包括年終匯報(bào)，述職，項(xiàng)目匯報(bào)，競(jìng)聘等場(chǎng)景。

一、正式工作匯報(bào)常見問題

問題一：信息過多：各種表、各種圖，滿屏都是重點(diǎn)

問題二：缺乏美感：文字多、顏色亂，PPT缺乏吸引力

問題三：邏輯混亂：結(jié)構(gòu)亂、內(nèi)容散，要點(diǎn)不夠清晰突出

問題四：照本宣科：不脫稿、照著念，聽眾容易昏昏欲睡

問題五：呈現(xiàn)乏味：易緊張、無(wú)熱情，觀眾易轉(zhuǎn)移注意力

討論：分析自己的工作匯報(bào)問題

二、打造精彩匯報(bào)的正確流程

——5W1H分析演講→梳理思路→細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)→排版美化

1. 5W1H全局分析演講

1）Why-演講目標(biāo)：目標(biāo)決定了演講方向

2）When-演講時(shí)長(zhǎng)：不超時(shí)，更精煉更專業(yè)

3）Where-演講環(huán)境：環(huán)境會(huì)影響整體氛圍

4）Who-演講觀眾：講觀眾最關(guān)心的內(nèi)容

5）What-演講內(nèi)容：邏輯清晰，重點(diǎn)突出

6）How-呈現(xiàn)方式：臺(tái)風(fēng)，感染力，互動(dòng)需要提前設(shè)計(jì)

案例：年終匯報(bào)分析，項(xiàng)目路演分析

2. 梳理思路

1）思路梳理的常用工具：思維導(dǎo)圖/邏輯樹/魚骨圖

練習(xí)：利用思維導(dǎo)圖梳理自己的匯報(bào)內(nèi)容

2）工作匯報(bào)的結(jié)構(gòu)化思維：結(jié)論先行/上下對(duì)應(yīng)/分類清楚/排序邏輯

3）常見匯報(bào)的經(jīng)典結(jié)構(gòu)：述職匯報(bào)/崗位競(jìng)聘/立項(xiàng)匯報(bào)/路演匯報(bào)/同行對(duì)比

3. 細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)

1）精簡(jiǎn)表達(dá)的三大藝術(shù)

第一大藝術(shù)：換位思考

第二大藝術(shù)：內(nèi)容斷舍離（四個(gè)步驟）

第三大藝術(shù)：黃金三點(diǎn)論

案例：?jiǎn)滩妓寡葜v中的黃金三點(diǎn)論

2）讓內(nèi)容更形象生動(dòng)——點(diǎn)睛題目（三步走）、內(nèi)容生動(dòng)要素

案例：題目包裝前后對(duì)比

4. 排版美化：快速做出專業(yè)美觀的PPT

1）好配色

a忌用高飽和度較高的顏色

bPPT配色技巧：色系配色法/Logo配色法/行業(yè)配色法

2）好圖片

a好圖片的標(biāo)準(zhǔn)：圖片清晰/主題契合/引發(fā)共鳴

b常用圖片處理方式統(tǒng)一對(duì)齊/圖片裁剪/圖片相框

3）好排版

a內(nèi)容頁(yè)快速美化四步法：調(diào)整字體→突出標(biāo)題→調(diào)整顏色→添加配圖

b圖文排版的三種層次關(guān)系：分離、包含、相交

b多文字排版設(shè)計(jì)：拆段落——抓重點(diǎn)——?jiǎng)h文字——轉(zhuǎn)形式

c圖文排版的兩大神器：PPT美化大師/iSlide

案例：排版美化板塊

三、匯報(bào)的專業(yè)呈現(xiàn)

1. 演講站姿

2. 演講手勢(shì)

3. 演講眼神

4. 舞臺(tái)移動(dòng)

5. 聲音感染力

練習(xí)：學(xué)員上臺(tái)進(jìn)行綜合練習(xí)

場(chǎng)景二：非正式工作匯報(bào)

特點(diǎn)：一對(duì)一匯報(bào)，口頭進(jìn)行簡(jiǎn)單匯報(bào)，包括日常簡(jiǎn)單的工作進(jìn)度匯報(bào)，問題討論，說明情況等。

一、電梯匯報(bào)

1. 只說一點(diǎn)

2. 控制篇幅

3. 突出關(guān)鍵點(diǎn)

二、討論問題

1. 客觀闡述問題

2. 分析問題原因

3. 給出解決方案

三、表明觀點(diǎn)（PREP結(jié)構(gòu)）

1. Point觀點(diǎn)

2. Reason理由

3. Example案例

4. Point總結(jié)

四、描述事件（STAR結(jié)構(gòu)）

1. Situation背景

2. Task任務(wù)

3. Action行動(dòng)

4. Result結(jié)果

練習(xí)：綜合練習(xí)

場(chǎng)景三：有挑戰(zhàn)的匯報(bào)

特點(diǎn)：在匯報(bào)過程中，難免遇到一些有挑戰(zhàn)的匯報(bào)，比如匯報(bào)壞消息，需要說服上級(jí)等，一起來(lái)學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)方法。

一、匯報(bào)壞消息

1. 選擇時(shí)機(jī)

2. 不要分開匯報(bào)

3. 設(shè)計(jì)壞消息的表述方式

4. 分析壞消息的原因

5. 提出預(yù)防方案

二、向外行上級(jí)匯報(bào)

1. 語(yǔ)言平實(shí)

2. 繞開專業(yè)

3. 功能導(dǎo)向

4. 講清結(jié)果

三、爭(zhēng)取預(yù)算資源

1. 支持?jǐn)?shù)據(jù)

2. 理論模型

3. 產(chǎn)出預(yù)期

4. 行動(dòng)計(jì)劃

四、嘗試說服上級(jí)（強(qiáng)效勸說五步走）

第一步：引起重視

第二步：說明需求

第三步：滿足需求

第四步：展望未來(lái)

第五步：呼吁行動(dòng)

練習(xí)：根據(jù)設(shè)定場(chǎng)景進(jìn)行綜合練習(xí)

實(shí)戰(zhàn)演練：工作匯報(bào)演講PK賽

1. 擂臺(tái)PK

2. 小組互評(píng)

3. 老師講評(píng)

紀(jì)菲老師   演講與溝通實(shí)戰(zhàn)教練

畢業(yè)于中國(guó)傳媒大學(xué)

7年全球500強(qiáng)企業(yè)工作經(jīng)歷

8年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)ACI職業(yè)培訓(xùn)師

《結(jié)構(gòu)性思維》認(rèn)證導(dǎo)師

CCP生涯規(guī)劃師

Toastmasters International（TI/國(guó)際演講會(huì)）資深會(huì)員

深圳電視臺(tái)《陽(yáng)光夢(mèng)想派》節(jié)目演講嘉賓

國(guó)際演講（中文）比賽全國(guó)季軍

曾任：深圳聯(lián)想信息產(chǎn)品有限公司（全球500強(qiáng)）丨高級(jí)采購(gòu)工程師

■ 近百家企業(yè)演講領(lǐng)域特邀講師：深圳地鐵、深圳郵政、深圳水務(wù)、深圳總工會(huì)、深圳南山圖書館、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等

■ 近50場(chǎng)演講比賽特邀評(píng)委/嘉賓：【“我是演講家”大賽】、【世紀(jì)櫻花不屈的心演說盛典】、【深圳銀保監(jiān)局金融職工演講比賽】、【羅湖總工會(huì)干部職工演講比賽】、【海王集團(tuán)全藥網(wǎng)講師大賽】等

■ 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)演講、公眾表達(dá)、高效溝通、演講大賽指導(dǎo)、結(jié)構(gòu)性思維、PPT制作……

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

紀(jì)菲老師科班出身，畢業(yè)于中國(guó)傳媒大學(xué)國(guó)際傳播學(xué)院，接受過專業(yè)的演講與口才訓(xùn)練，具有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)及深厚的表達(dá)功底、演講與溝通專業(yè)技能，頭馬國(guó)際演講協(xié)會(huì)資深會(huì)員，曾多次在頭馬演講比賽中獲獎(jiǎng)（2012年全國(guó)峰會(huì)中文演講比賽半決賽冠軍，總決賽季軍等），并多次擔(dān)任各大演講比賽評(píng)委以及漢京、廣豐、力高等多家企業(yè)董事長(zhǎng)，高管的私人演講教練，切實(shí)解決演講與溝通中的痛點(diǎn)難點(diǎn)。

同時(shí)老師因曾任職于全球500強(qiáng)企業(yè)，具有大量的營(yíng)銷提案、陳述講標(biāo)、項(xiàng)目總結(jié)等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并擅長(zhǎng)將實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)融入到培訓(xùn)當(dāng)中，針對(duì)性為企業(yè)制定培訓(xùn)方案，從而達(dá)到提升職場(chǎng)效能的目的；曾服務(wù)于中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、中國(guó)人壽、長(zhǎng)城證券、深圳地鐵、深圳水務(wù)、深圳郵政、星河地產(chǎn)、保利、深圳總工會(huì)、深圳市社協(xié)、南山圖書館等近百家企業(yè)，累計(jì)授課超過400場(chǎng)，覆蓋線下學(xué)員近2萬(wàn)人。

部分授課案例：

主講課程：

《結(jié)構(gòu)思考，自信呈現(xiàn)——商務(wù)演講與PPT制作》

《別讓匯報(bào)掩蓋工作光芒——場(chǎng)景化的工作匯報(bào)技巧》

《打造高光時(shí)刻——演講大賽輔導(dǎo)》

《精彩課程呈現(xiàn)——內(nèi)訓(xùn)師演講力》

《輕松應(yīng)對(duì)關(guān)鍵時(shí)刻——職場(chǎng)即興表達(dá)》

《秒變職場(chǎng)達(dá)人——高效職場(chǎng)溝通與表達(dá)》

《沉浸式賦能——三天搞定脫稿演講》

《想清楚，說明白——結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)》

授課風(fēng)格：

干貨滿滿：堅(jiān)持“以學(xué)員為中心”，做有內(nèi)涵，有高度，有深度的授課內(nèi)容，保證授課邏輯清晰，互動(dòng)性強(qiáng)。充分運(yùn)用多種案例討論、角色扮演等教學(xué)方法讓學(xué)員在愉快的氛圍中學(xué)習(xí)到干貨。

貼近工作：根據(jù)職場(chǎng)真實(shí)場(chǎng)景，如工作匯報(bào)、項(xiàng)目匯報(bào)、演示和發(fā)布產(chǎn)品、推介業(yè)務(wù)等進(jìn)行課程內(nèi)容設(shè)計(jì)，確保課程內(nèi)容能被運(yùn)用到實(shí)際工作中。

實(shí)戰(zhàn)落地：在培訓(xùn)過程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、參與性，將理論與實(shí)際有效結(jié)合，讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，上臺(tái)分享，收獲滿滿。

部分客戶評(píng)價(jià)：

感謝紀(jì)老師在深圳國(guó)壽的精彩授課和辛勤付出。這次的演講比賽指導(dǎo)很專業(yè)，這么短時(shí)間的培訓(xùn)，選手們的臺(tái)風(fēng)，感染力都有了很大提升，演講內(nèi)容也更豐滿、精彩了，看到了大家非常明顯的進(jìn)步再次感謝紀(jì)老師的專業(yè)指導(dǎo)。

——中國(guó)人壽深圳分公司  王總

一直很羨慕那些著在臺(tái)上可以滔滔不絕，口若懸河的人，而我是一個(gè)心理素質(zhì)極差的人，任何一次的公眾講話，我都會(huì)準(zhǔn)備很多次，還是會(huì)緊張出錯(cuò)，但是通過老師的課程，讓我打破認(rèn)知，原來(lái)演講是一件輕松的事情，它是有很多技巧可以支持的，非常感謝老師，讓我可以突破自我，讓我也可以成為一個(gè)站在演講的人。

——中鐵二局  高主管

我清晰記得當(dāng)時(shí)我的站在臺(tái)上手不知往哪里放，說話結(jié)結(jié)巴巴，我非常緊張，可是看到優(yōu)雅的紀(jì)老師耐心地給每位同學(xué)的中肯點(diǎn)評(píng)，誠(chéng)懇的鼓勵(lì)，我好像又平靜了些。每次都感嘆老師走心的備課，贊嘆老師的專業(yè)，原來(lái)演講也是有套路的，每次我都記下老師給的建議，暗暗下決心下次一定要注意，通過學(xué)習(xí)和練習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我可以做百人演講，公司的會(huì)議主持更得心應(yīng)手，就在上個(gè)星期我挑戰(zhàn)自己參加了演講比賽，出乎意料的竟然過了海選，我覺得我戰(zhàn)勝了自己。

——英孚  于經(jīng)理

非常感恩認(rèn)識(shí)了紀(jì)老師，她是我踏入社會(huì)后，遇到的作風(fēng)端正，責(zé)任心強(qiáng)，真誠(chéng)，實(shí)實(shí)在在做演講的老師。老師所教授的演講方法技巧，都很實(shí)用，不僅可以鍛煉口才，還可以提高寫作技巧。我跟紀(jì)老師學(xué)完演講后，常常會(huì)有意識(shí)地抓住每次演講的機(jī)會(huì)，勇敢積極地上臺(tái)演講。因?yàn)樽约菏芤媪级?，所以我還特意邀請(qǐng)老師到我們寶利安金屬制品有限公司和歐樂芙珠寶有限公司給我們兩百多個(gè)員工做職場(chǎng)溝通的專場(chǎng)培訓(xùn)，員工們都反應(yīng)老師講授的職場(chǎng)溝通很實(shí)用。

——OLOVE 歐樂芙珠寶公司  黃董